員工入職承諾書：客戶服務(wù)篇

員工入職承諾書：客戶服務(wù)篇合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（員工）：__________身份證號碼：__________通訊地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意雇傭乙方擔(dān)任客戶服務(wù)職位，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條崗位職責(zé)1.1乙方入職后，應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方管理，認(rèn)真履行客戶服務(wù)崗位職責(zé)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二條保密協(xié)議2.1乙方同意在合同期間及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條服務(wù)期限3.1乙方的試用期為____個月，自雙方簽訂勞動合同之日起計算。3.2試用期滿，乙方表現(xiàn)合格，雙方繼續(xù)履行勞動合同。乙方如提前解除勞動合同，應(yīng)提前一個月書面通知甲方。第四條培訓(xùn)4.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)積極參加，提高自身業(yè)務(wù)水平。4.2乙方在培訓(xùn)期間，應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得無故缺席、遲到、早退。第五條薪酬福利5.1乙方的薪酬按照甲方制定的薪酬制度執(zhí)行。5.2乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。5.3乙方如因工作原因造成損害，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方違反本承諾書的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按照本承諾書約定履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（員工）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.員工入職承諾書2.甲方（用人單位）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（員工）身份證復(fù)印件4.培訓(xùn)資料5.薪酬制度6.甲方管理制度7.乙方工作成果證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。2.乙方未按照甲方管理制度和工作要求履行職責(zé)。3.乙方提前解除勞動合同，未提前一個月書面通知甲方。4.乙方在試用期內(nèi)無故缺席、遲到、早退。5.甲方未按照承諾書的約定履行合同。三、法律名詞及解釋：1.用人單位：指雇傭員工的企業(yè)或組織。2.員工：指被用人單位雇傭的人員。3.保密義務(wù)：指乙方在合同期間及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。4.試用期：指雙方簽訂勞動合同后，為考察乙方是否符合崗位要求的期限。5.薪酬福利：指甲方支付給乙方的工資、獎金、津貼等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方泄露商業(yè)秘密：立即終止合同，要求乙方賠償損失，必要時采取法律手段。2.乙方未履行職責(zé)：進(jìn)行溝通、培訓(xùn)，如仍不改進(jìn)，根據(jù)實際情況考慮解除合同。3.乙方提前解除勞動合同：按照合同約定，支付違約金或賠償損失。4.乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律：進(jìn)行培訓(xùn)，如仍不改進(jìn)，根據(jù)實際情況考慮解除合同。5.甲方未履行合同：與甲方溝通，要求履行合同，如協(xié)商無果，可依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方雇傭乙方擔(dān)任客戶服務(wù)職位。2.乙方在甲方任職期間，需要遵守甲方管理制度和工作要求。3.乙方在合同期間及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密