夢幻假期旅游服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME夢幻假期旅游服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同目的第三條款合同雙方第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游目的地第二條款行程安排第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條款交通安排第五條款住宿安排第六條款餐飲安排第七條款景點(diǎn)門票第八條款旅游保險第三章合同價格與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款退款政策第四章服務(wù)期限與生效第一條款服務(wù)期限第二條款合同生效時間第三條款合同解除條件第五章責(zé)任與義務(wù)第一條款旅游服務(wù)提供方責(zé)任第二條款旅游者責(zé)任第三條款合同變更與解除第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約金第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決期限第八章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除后的處理第九章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密范圍第三條款保密期限第十章適用法律與爭議管轄第一條款適用法律第二條款爭議管轄第十一章其他約定第一條款通知方式第二條款附件第三條款合同附件的效力第十二章合同份數(shù)與簽署第一條款合同份數(shù)第二條款合同簽署第三條款合同生效日期合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱:夢幻假期旅游服務(wù)協(xié)議第二條款合同目的:本協(xié)議旨在明確旅游服務(wù)提供方與旅游者之間的權(quán)利義務(wù),確保旅游活動的順利進(jìn)行。第三條款合同雙方:甲方(旅游服務(wù)提供方)和乙方(旅游者)第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游目的地:甲方根據(jù)乙方需求,提供指定旅游目的地的旅游服務(wù)。第二條款行程安排:甲方根據(jù)乙方需求,制定合理的旅游行程安排。第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條款交通安排:甲方負(fù)責(zé)安排旅游期間的交通服務(wù),包括但不限于往返機(jī)票、火車票等。第五條款住宿安排:甲方負(fù)責(zé)安排旅游期間的住宿服務(wù),包括但不限于酒店、民宿等。第六條款餐飲安排:甲方負(fù)責(zé)安排旅游期間的餐飲服務(wù),包括但不限于早餐、正餐等。第七條款景點(diǎn)門票:甲方負(fù)責(zé)購買并安排乙方參觀的景點(diǎn)門票。第八條款旅游保險:甲方提供旅游保險,保障乙方在旅游過程中的安全。第三章合同價格與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用:旅游服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。第二條款支付方式:乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行支付。第三條款付款時間:乙方應(yīng)在合同簽訂后支付全部服務(wù)費(fèi)用。第四條款退款政策:如因甲方原因?qū)е潞贤獬?,甲方?yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)期限與生效第一條款服務(wù)期限:本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____天。第二條款合同生效時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。(1)一方違約;(2)不可抗力;(3)法律法規(guī)變更。第五章責(zé)任與義務(wù)第一條款旅游服務(wù)提供方責(zé)任:甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定,并對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。第二條款旅游者責(zé)任:乙方應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,愛護(hù)旅游資源。第六章違約責(zé)任第一條款違約情形:任何一方違反本協(xié)議約定,均構(gòu)成違約。第二條款違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三條款違約金:如一方違約,應(yīng)向另一方支付違約金,違約金金額為____元。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方無法協(xié)商解決爭議,可向合同簽訂地消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。第三條款爭議解決期限:爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個月。第八章合同變更與解除第一條款合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力;(3)法律法規(guī)變更;(4)雙方協(xié)商一致。第三條款合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。第九章保密條款第一條款保密義務(wù):雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第二條款保密范圍:保密范圍包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。第三條款保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至雙方終止合作關(guān)系之日起。第十章適用法律與爭議管轄第一條款適用法律:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二條款爭議管轄:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十一章其他約定(1)直接送達(dá);(2)郵寄送達(dá);(3)電子郵件送達(dá)。第二條款附件:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第三條款合同附件的效力:合同附件的效力與合同相同,雙方應(yīng)遵守附件中的約定。第十二章合同份數(shù)與簽署第一條款合同份數(shù):本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。第二條款合同簽署:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同生效日期:____年____月____日。第十三章合同解除后的處理第一條款費(fèi)用退還:合同解除后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用。第二條款損害賠償:因一方違約導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。第三條款合同解除通知:合同解除后,雙方應(yīng)立即書面通知對方。第十四章合同終止(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定。第二條款合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款:行程調(diào)整權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)天氣、交通、政策等因素,在不影響乙方權(quán)益的前提下,對行程進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整行程前,甲方應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的選擇權(quán)。2.第二條款:特殊需求服務(wù)說明:甲方應(yīng)提供滿足乙方特殊需求的旅游服務(wù),如飲食禁忌、宗教信仰、身體不適等。甲方應(yīng)在合同簽訂前了解乙方的特殊需求,并在行程中予以滿足。3.第三條款:行程取消保障說明:如因不可抗力導(dǎo)致行程取消,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е滦谐倘∠追綉?yīng)按照合同約定退還部分費(fèi)用。4.第四條款:行程變更補(bǔ)償說明:如甲方調(diào)整行程,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。如行程變更導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。5.第五條款:旅游保險選擇權(quán)說明:甲方提供多種旅游保險方案,乙方有權(quán)選擇適合自己的保險產(chǎn)品。甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)說明保險條款,確保乙方充分了解保險內(nèi)容。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款:行程定制權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,向甲方提出定制行程。甲方應(yīng)盡力滿足乙方的定制要求,并在合同中明確約定行程安排。2.第二條款:旅游產(chǎn)品選擇權(quán)說明:乙方有權(quán)在甲方提供的旅游產(chǎn)品中選擇自己感興趣的產(chǎn)品。甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)介紹各產(chǎn)品的特點(diǎn),確保乙方選擇滿意的產(chǎn)品。3.第三條款:行程變更費(fèi)用承擔(dān)說明:如乙方要求調(diào)整行程,產(chǎn)生額外費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。如行程變更導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。4.第四條款:行程取消費(fèi)用承擔(dān)說明:如乙方因個人原因取消行程,甲方有權(quán)收取一定的取消費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。5.第五條款:旅游保險費(fèi)用承擔(dān)說明:乙方自愿選擇購買旅游保險,保險費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)提供保險條款,確保乙方了解保險內(nèi)容。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款:中介責(zé)任說明:第三方中介作為甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)橋梁,應(yīng)保證信息的準(zhǔn)確傳達(dá),并協(xié)助雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.第二條款:中介費(fèi)用說明:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方支付,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。3.第三條款:中介保密義務(wù)說明:第三方中介對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。4.第四條款:中介糾紛處理說明:如第三方中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)糾紛,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方和乙方對中介的糾紛處理不承擔(dān)責(zé)任。5.第五條款:中介合同解除說明:如第三方中介違反本協(xié)議約定,任何一方均有權(quán)解除與中介的合同關(guān)系,并要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.旅游保險條款4.第三方中介合作協(xié)議5.行程調(diào)整通知6.特殊需求服務(wù)申請表7.行程取消通知8.行程變更確認(rèn)書9.旅游服務(wù)評價表二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供旅游服務(wù);乙方未按約定支付費(fèi)用;任何一方未按約定履行保密義務(wù);任何一方未按約定處理爭議。2.違約認(rèn)定:甲方未按約定提供旅游服務(wù),且經(jīng)乙方催告后仍未履行;乙方未按約定支付費(fèi)用,且經(jīng)甲方催告后仍未支付;任何一方泄露商業(yè)秘密,經(jīng)對方確認(rèn);任何一方未按約定處理爭議,導(dǎo)致對方利益受損。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.爭議:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不一致的意見。4.賠償損失:指因一方違約行為給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)予以賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程安排不合理,影響旅游體驗(yàn)。解決辦法:甲方應(yīng)提前了解乙方需求,調(diào)整行程安排,確保旅游體驗(yàn)。2.問題:乙方特殊需求未得到滿足。解決辦法:甲方應(yīng)在合同中明確特殊需求,并在行程中予以滿足。3.問題:旅游保險理賠困難。解決辦法:甲方應(yīng)提供詳細(xì)的保險條款,協(xié)助乙方進(jìn)行理賠。4.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量問題。五、所有應(yīng)用場景:1.個人或團(tuán)體旅游;2.企業(yè)團(tuán)建活動;3.家庭親子游;4.婚慶旅游;5.專業(yè)定制旅游;6.旅游產(chǎn)品代理銷售。夢幻假期旅游服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章總則第一條款合同依據(jù)與適用范圍第二條款定義與解釋第三條款合同生效與終止第四條款合同變更與解除第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款行程安排第二條款住宿安排第三條款交通安排第四條款餐飲安排第五條款景點(diǎn)門票第六條款導(dǎo)游服務(wù)第三章旅游費(fèi)用第一條款費(fèi)用組成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第四條款退款政策第四章旅游安全與保障第一條款旅游保險第二條款旅游意外傷害事故處理第三條款防疫措施第四條款旅游活動安全責(zé)任第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款客戶投訴處理第三條款服務(wù)評價機(jī)制第六章合同履行與變更第一條款合同履行第二條款合同變更第三條款合同履行期限第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)诎苏路蛇m用與爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決方式第三條款不可抗力第九章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)方式第三條款通知送達(dá)確認(rèn)第十章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密信息范圍第三條款保密責(zé)任第十一章其他約定第一條款爭議管轄第二條款合同份數(shù)第三條款合同附件第十二章合同生效與解釋第一條款合同生效第二條款合同解釋第十三章合同解除與終止第一條款合同解除第二條款合同終止第十四章合同簽署與附件第一條款合同簽署第二條款附件內(nèi)容與效力合同編號_________第一章總則第一條款合同依據(jù)與適用范圍第二條款定義與解釋第三條款合同生效與終止第四條款合同變更與解除第二章旅游服務(wù)內(nèi)容第一條款行程安排第二條款住宿安排第三條款交通安排第四條款餐飲安排第五條款景點(diǎn)門票第六條款導(dǎo)游服務(wù)第三章旅游費(fèi)用第一條款費(fèi)用組成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第四條款退款政策第四章旅游安全與保障第一條款旅游保險第二條款旅游意外傷害事故處理第三條款防疫措施第四條款旅游活動安全責(zé)任第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款客戶投訴處理第三條款服務(wù)評價機(jī)制第六章合同履行與變更第一條款合同履行第二條款合同變更第三條款合同履行期限第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)诎苏路蛇m用與爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決方式第三條款不可抗力第九章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)方式第三條款通知送達(dá)確認(rèn)第十章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密信息范圍第三條款保密責(zé)任第十一章其他約定第一條款爭議管轄第二條款合同份數(shù)第三條款附件內(nèi)容與效力第十二章合同生效與解釋第一條款合同生效第二條款合同解釋第十三章合同解除與終止第一條款合同解除第二條款合同終止第十四章合同簽署與附件第一條款合同簽署第二條款附件內(nèi)容與效力甲方(旅游者):_________________________乙方(旅行社):_________________________簽字日期:_________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第一附加條款:行程自主安排說明:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好,自主調(diào)整行程安排。乙方應(yīng)提供必要的信息和幫助,確保甲方的行程能夠順利進(jìn)行。2.第二附加條款:特殊需求滿足說明:甲方如因特殊原因(如身體條件、宗教信仰等)需要特殊安排,應(yīng)在簽訂合同時提前告知乙方,乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理需求。3.第三附加條款:行程變更權(quán)說明:甲方在合同簽訂后,如因特殊原因需變更行程,應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)配合甲方的變更請求。4.第四附加條款:甲方責(zé)任承擔(dān)說明:甲方在旅游過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和旅游秩序,對于因甲方自身原因造成的損失或損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第五附加條款:甲方違約責(zé)任說明:若甲方未按照合同約定履行義務(wù),或因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第一附加條款:行程安排權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求,對行程進(jìn)行合理安排。甲方應(yīng)遵守乙方的行程安排,并配合乙方完成旅游活動。2.第二附加條款:乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說明:乙方承諾提供符合合同約定的旅游服務(wù),包括但不限于住宿、交通、餐飲、導(dǎo)游等。若乙方未能履行服務(wù)質(zhì)量承諾,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任。3.第三附加條款:乙方責(zé)任承擔(dān)說明:乙方在旅游過程中,應(yīng)確保甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。若因乙方原因造成甲方人身或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第四附加條款:乙方違約責(zé)任說明:若乙方未按照合同約定履行義務(wù),或因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。5.第五附加條款:行程變更限制說明:乙方在合同簽訂后,如需變更行程,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方書面同意。未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自變更行程。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第一附加條款:中介方責(zé)任說明:中介方作為甲方與乙方之間的聯(lián)系橋梁,應(yīng)保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。若因中介方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第二附加條款:中介費(fèi)用說明:中介方提供的服務(wù)可能產(chǎn)生中介費(fèi)用,該費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定。合同中應(yīng)明確中介費(fèi)用的支付方式和時間。3.第三附加條款:中介方保密義務(wù)說明:中介方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私,不得泄露給任何第三方。4.第四附加條款:中介方違約責(zé)任說明:若中介方未履行保密義務(wù)或違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損,中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.第五附加條款:中介方與甲乙雙方的關(guān)系說明:中介方與甲乙雙方之間不存在法律上的直接合同關(guān)系,中介方僅為提供中介服務(wù)。甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)仍由雙方合同約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.住宿確認(rèn)單3.交通安排確認(rèn)單4.餐飲安排確認(rèn)單5.景點(diǎn)門票確認(rèn)單6.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議7.旅游保險單8.甲方特殊需求說明9.甲方違約責(zé)任承諾書10.乙方服務(wù)質(zhì)量保證書11.中介服務(wù)協(xié)議12.合同簽署確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定:甲方在規(guī)定時間內(nèi)未支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約。2.違約行為:乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)。認(rèn)定:乙方未能按照合同約定提供住宿、交通、餐飲等服務(wù),經(jīng)甲方提出后仍未整改,視為違約。3.違約行為:甲方在旅游過程中違反法律法規(guī),造成他人損害。認(rèn)定:甲方在旅游過程中,因自身原因造成他人損害,經(jīng)法院判決確認(rèn)甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任,視為違約。4.違約行為:乙方在合同履行過程中泄露甲方個人信息。認(rèn)定:乙方在合同履行過程中,未經(jīng)甲方同意泄露甲方個人信息,經(jīng)甲方提出后仍未采取措施,視為違約。5.違約行為:中介方未履行保密義務(wù),泄露甲乙雙方信息。認(rèn)定:中介方在合同履行過程中,未經(jīng)甲乙雙方同意泄露信息,經(jīng)一方提出后仍未采取措施,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.法律適用:指在合同糾紛中,應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)則。4.爭議解決方式:指在合同糾紛中,雙方協(xié)商不成時采取的解決爭議的方法,如仲裁、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在行程中提出特殊需求,乙方未能及時滿足。解決辦法:甲方應(yīng)在簽訂合同時明確提出特殊需求,乙方應(yīng)及時評估并告知可行性。2.問題:乙方在提供旅游服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法:甲方應(yīng)立即向乙方提出質(zhì)量問題,乙方應(yīng)盡快采取措施予以整改。3.問題:中介方泄露甲乙雙方信息。解決辦法:甲方和乙方應(yīng)與中介方簽訂保密協(xié)議,明確中介方的保密義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.個人或團(tuán)體旅游服務(wù)協(xié)議2.企業(yè)團(tuán)建活動旅游服務(wù)協(xié)議3.家庭親子游旅游服務(wù)協(xié)議4.朋友或同學(xué)結(jié)伴旅游服務(wù)協(xié)議5.旅行社與其他旅游服務(wù)提供商的合作協(xié)議夢幻假期旅游服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱第二條合同雙方地址第三條合同雙方聯(lián)系方式第二章合同簽訂背景第一條合同簽訂原因第二條合同簽訂目的第三章服務(wù)內(nèi)容第一條服務(wù)概述第二條服務(wù)范圍第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章旅行安排第一條出行時間第二條出行地點(diǎn)第三條住宿安排第四條交通安排第五章門票及景點(diǎn)第一條門票費(fèi)用第二條景點(diǎn)安排第六章保險及安全第一條保險種類第二條保險金額第三條安全保障第七章費(fèi)用支付第一條費(fèi)用構(gòu)成第二條支付方式第三條付款時間第八章退款及賠償?shù)谝粭l退款條件第二條退款流程第三條賠償范圍第四條賠償流程第九章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除流程第十章違約責(zé)任第一條違約情形第二條違約責(zé)任第十一章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同生效及終止第一條合同生效條件第二條合同終止條件第十三章其他第一條通知方式第二條合同附件第三條合同解釋第十四章合同附件合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱1.1旅游服務(wù)方名稱1.2旅客姓名第二條合同雙方地址2.1旅游服務(wù)方地址2.2旅客地址第三條合同雙方聯(lián)系方式3.1旅游服務(wù)方聯(lián)系方式3.2旅客聯(lián)系方式第二章合同簽訂背景第一條合同簽訂原因1.1旅游服務(wù)方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.2旅客有意愿參加旅游服務(wù)方提供的旅游活動。第二條合同簽訂目的2.1明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2確保旅游活動的順利進(jìn)行。第三章服務(wù)內(nèi)容第一條服務(wù)概述1.1提供旅游線路規(guī)劃。1.2提供旅游期間的住宿、交通、導(dǎo)游等服務(wù)。第二條服務(wù)范圍2.1景點(diǎn)游覽。2.2餐飲安排。2.3交通接送。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1按照國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.2確保旅游服務(wù)質(zhì)量。第四章旅行安排第一條出行時間1.1出行日期。1.2返回日期。第二條出行地點(diǎn)2.1出發(fā)地。2.2目的地。第三條住宿安排3.1住宿地點(diǎn)。3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)。第四條交通安排4.1交通工具。4.2交通路線。第五章門票及景點(diǎn)第一條門票費(fèi)用1.1景點(diǎn)門票費(fèi)用。1.2門票支付方式。第二條景點(diǎn)安排2.1景點(diǎn)游覽順序。2.2景點(diǎn)游覽時間。第六章保險及安全第一條保險種類1.1旅游意外傷害保險。1.2旅游責(zé)任保險。第二條保險金額2.1保險金額標(biāo)準(zhǔn)。2.2保險費(fèi)用。第三條安全保障3.1旅游服務(wù)方提供安全保障措施。3.2旅客遵守旅游安全規(guī)定。第七章費(fèi)用支付第一條費(fèi)用構(gòu)成1.1旅游服務(wù)費(fèi)用。1.2門票費(fèi)用。1.3住宿費(fèi)用。1.4交通費(fèi)用。1.5保險費(fèi)用。第二條支付方式2.1預(yù)付款支付。2.2余款支付方式。第三條付款時間3.1預(yù)付款支付時間。3.2余款支付時間。第八章退款及賠償?shù)谝粭l退款條件1.1在合同簽訂后,因特殊原因無法出行,且提前通知旅游服務(wù)方。1.2退款金額按實(shí)際已支付費(fèi)用扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。第二條退款流程2.1旅客向旅游服務(wù)方提出退款申請。2.2旅游服務(wù)方核實(shí)退款條件后,辦理退款手續(xù)。第三條賠償范圍3.1旅游服務(wù)方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題。3.2旅游服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)的。第四條賠償流程4.1旅客向旅游服務(wù)方提出賠償申請。4.2旅游服務(wù)方核實(shí)賠償條件后,辦理賠償手續(xù)。第九章合同解除第一條合同解除條件1.1旅客因特殊原因無法出行,且提前通知旅游服務(wù)方。1.2旅游服務(wù)方嚴(yán)重違約,且旅客提出解除合同。第二條合同解除流程2.1旅客向旅游服務(wù)方提出解除合同申請。2.2旅游服務(wù)方核實(shí)解除條件后,辦理合同解除手續(xù)。第十章違約責(zé)任第一條違約情形1.1旅游服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)。1.2旅客未按合同約定支付費(fèi)用。第二條違約責(zé)任2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。2.2雙方協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。第十一章爭議解決第一條爭議解決方式1.1雙方友好協(xié)商解決。1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院解決。第二條爭議解決機(jī)構(gòu)2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二章合同生效及終止第一條合同生效條件1.1雙方簽字蓋章。1.2合同簽訂。第二條合同終止條件2.1合同履行完畢。2.2合同解除。第十三章其他第一條通知方式1.1以書面形式通知對方。1.2通知送達(dá)視為送達(dá)生效。第二條合同附件2.1合同附件為合同的一部分,具有同等法律效力。第三條合同解釋3.1合同條款如有歧義,按有利于合同目的解釋。第十四章合同簽字1.旅客簽名:2.旅游服務(wù)方簽名:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:甲方責(zé)任范圍1.1甲方負(fù)責(zé)整個旅游活動的策劃、組織和實(shí)施。1.2甲方承擔(dān)旅游活動期間可能出現(xiàn)的意外風(fēng)險,并購買相應(yīng)保險。1.3甲方保證旅游活動按照合同約定進(jìn)行,如因甲方原因?qū)е禄顒幼兏蛉∠?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二附加條款:甲方費(fèi)用承擔(dān)2.1甲方承擔(dān)旅游活動期間的所有費(fèi)用,包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等。2.2甲方負(fù)責(zé)安排旅游活動期間的一切服務(wù),如導(dǎo)游、車輛等。2.3甲方對旅游活動期間的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。第三附加條款:甲方變更通知3.1甲方如需變更旅游活動計(jì)劃,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。3.2甲方未提前通知乙方或未經(jīng)乙方同意擅自變更計(jì)劃,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:乙方責(zé)任范圍1.1乙方負(fù)責(zé)參與旅游活動的旅客的個人安全。1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方對旅游活動期間可能出現(xiàn)的意外風(fēng)險進(jìn)行提示,并采取必要的安全措施。第二附加條款:乙方費(fèi)用承擔(dān)2.1乙方承擔(dān)旅游活動期間的個人費(fèi)用,如個人消費(fèi)、購物等。2.2乙方應(yīng)配合甲方安排的旅游活動,不得擅自更改行程。2.3乙方未配合甲方安排的旅游活動或因個人原因?qū)е禄顒幼兏?,乙方自行承?dān)相應(yīng)責(zé)任。第三附加條款:乙方變更通知3.1乙方如需變更旅游活動計(jì)劃,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意。3.2乙方未提前通知甲方或未經(jīng)甲方同意擅自變更

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