2024年度心理咨詢服務(wù)免責(zé)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度心理咨詢服務(wù)免責(zé)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1心理咨詢服務(wù)1.2免責(zé)條款1.3本協(xié)議2.協(xié)議的適用范圍3.服務(wù)內(nèi)容與方式3.1心理咨詢服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)提供方式4.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)地點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式6.隱私保護(hù)與保密6.1隱私保護(hù)6.2保密義務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.2責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與解除11.法律適用與爭(zhēng)議管轄12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式12.2合同附件13.本合同簽署14.本合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1心理咨詢服務(wù)：指本協(xié)議所述的心理咨詢師根據(jù)客戶的需求，運(yùn)用心理學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療和心理輔導(dǎo)等服務(wù)。1.2免責(zé)條款：指本協(xié)議中規(guī)定的，在特定情況下，心理咨詢師不對(duì)客戶因接受心理咨詢服務(wù)所發(fā)生的任何損害承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定。1.3本協(xié)議：指雙方就2024年度心理咨詢服務(wù)達(dá)成的免責(zé)協(xié)議。2.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于2024年度內(nèi)，客戶與心理咨詢師之間提供的心理咨詢服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容與方式3.1心理咨詢服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療和心理輔導(dǎo)等。3.2服務(wù)提供方式：通過(guò)面對(duì)面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢等方式進(jìn)行。4.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間：根據(jù)雙方協(xié)商確定的具體時(shí)間，并在服務(wù)前進(jìn)行預(yù)約。4.2服務(wù)地點(diǎn)：心理咨詢師指定的服務(wù)地點(diǎn)或根據(jù)雙方協(xié)商的其他地點(diǎn)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)心理咨詢師提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。5.2支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付或其他雙方認(rèn)可的方式支付。6.隱私保護(hù)與保密6.1隱私保護(hù)：心理咨詢師承諾對(duì)客戶個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容進(jìn)行保密，未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方透露。6.2保密義務(wù)：客戶同意在咨詢過(guò)程中提供的信息和資料僅用于本次咨詢服務(wù)，不得泄露給任何第三方。7.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量保證：心理咨詢師承諾提供專業(yè)、負(fù)責(zé)、有效的心理咨詢服務(wù)。7.2責(zé)任承擔(dān)：心理咨詢師在提供心理咨詢服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但因客戶自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的損害，心理咨詢師不承擔(dān)責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議，可選擇中國(guó)心理學(xué)會(huì)或雙方共同認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.合同解除與終止a)對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的條款；b)一方破產(chǎn)、解散或被依法宣告破產(chǎn)；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止條件：本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)終止。10.合同生效與解除10.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除：根據(jù)第九條的規(guī)定，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，解除通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄：對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交協(xié)議簽訂地人民法院管轄。12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真或雙方約定的其他方式送達(dá)。12.2合同附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件與本協(xié)議不一致的，以附件為準(zhǔn)。13.本合同簽署13.1簽署：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署代表：本協(xié)議由雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.本合同生效14.1生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自生效之日起計(jì)算。14.2續(xù)約：本合同期滿前，如雙方同意繼續(xù)合作，可另行簽訂續(xù)約協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，為提供輔助服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或組織，不包括甲乙雙方及其直接關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入的條件2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并在本合同中明確約定。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)效率或解決特定問題。3.第三方介入的職責(zé)3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不違反任何法律法規(guī)，不侵犯他人的合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。4.2若第三方責(zé)任限額在本合同中未明確約定，則第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任限額按法律規(guī)定執(zhí)行。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。6.第三方介入的流程6.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括介入時(shí)間、介入內(nèi)容、費(fèi)用等。6.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方根據(jù)協(xié)議約定，開始提供相關(guān)服務(wù)。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。a)第三方違反合同約定，無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；b)第三方提供的services不符合要求，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致；8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提供的任何信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。9.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合同中約定，并按約定的方式支付。9.2若合同中未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則由提供服務(wù)的第三方自行承擔(dān)。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入的合同附件作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.第三方介入的生效與解除12.1第三方介入的合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2第三方介入的合同解除條件由甲乙雙方在合同中約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)合同附件要求：詳細(xì)列明心理咨詢服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說(shuō)明：本附件作為服務(wù)合同的補(bǔ)充，是合同不可分割的一部分。2.第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任和保密條款。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。3.保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方對(duì)客戶信息和個(gè)人隱私的保密義務(wù)。說(shuō)明：本附件確保所有參與方在合同履行過(guò)程中對(duì)客戶信息保密。4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求：評(píng)估心理咨詢服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)滿意度、專業(yè)水平等。5.支付憑證要求：記錄服務(wù)費(fèi)用支付的具體金額、時(shí)間、方式等信息。說(shuō)明：本附件作為費(fèi)用支付的證明，確保雙方權(quán)益。6.爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄爭(zhēng)議發(fā)生的日期、原因、處理過(guò)程和結(jié)果。7.合同解除通知書要求：明確合同解除的原因、時(shí)間、方式和后續(xù)處理事項(xiàng)。說(shuō)明：本附件作為合同解除的法律文件，確保雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度，確定違約責(zé)任。2.1甲乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付相應(yīng)賠償。示例：乙方預(yù)約了三次咨詢，但甲方未能提供所需服務(wù)，應(yīng)支付賠償。b)未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款利息。示例：甲方未按時(shí)支付咨詢費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。2.2第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)未按約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付賠償。示例：第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)支付賠償。b)泄露客戶信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：第三方泄露客戶信息，甲方或乙方有權(quán)要求支付違約金。全文完。2024年度心理咨詢服務(wù)免責(zé)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議簽署方二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2付款方式3.3退款政策四、保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密信息范圍4.3違約責(zé)任五、免責(zé)條款5.1免責(zé)事項(xiàng)5.2免責(zé)條件5.3免責(zé)責(zé)任六、爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序七、終止與解除7.1協(xié)議終止條件7.2協(xié)議解除條件7.3終止與解除程序八、法律法規(guī)8.1適用法律法規(guī)8.2法律變更影響九、協(xié)議生效9.1生效條件9.2生效日期十、其他10.1通知方式10.2附件10.3協(xié)議附件十一、協(xié)議變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3生效日期十二、協(xié)議附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議十三、協(xié)議解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果十四、協(xié)議終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年度心理咨詢服務(wù)中雙方的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行，并明確免責(zé)事項(xiàng)。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2024年度心理咨詢服務(wù)，包括但不限于心理咨詢、心理治療等。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。1.4協(xié)議簽署方甲方：提供心理咨詢服務(wù)的一方乙方：接受心理咨詢服務(wù)的一方二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1心理咨詢2.1.2心理治療2.1.3心理測(cè)評(píng)2.2服務(wù)方式2.2.1面談咨詢2.2.2網(wǎng)絡(luò)咨詢2.2.3電話咨詢2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1預(yù)約時(shí)間：周一至周日，9:0021:002.3.2咨詢時(shí)長(zhǎng)：每次咨詢時(shí)長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不超過(guò)1小時(shí)2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1甲方提供的服務(wù)場(chǎng)所2.4.2乙方自行選擇的其他合適地點(diǎn)三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1面談咨詢：每次1000元3.1.2網(wǎng)絡(luò)咨詢：每次800元3.1.3電話咨詢：每次600元3.2付款方式3.2.1預(yù)付款3.2.2按次付費(fèi)3.3退款政策3.3.1甲方因故取消咨詢，需提前24小時(shí)通知乙方，可全額退款。3.3.2乙方因故取消咨詢，需提前24小時(shí)通知甲方，扣除10%手續(xù)費(fèi)后退款。四、保密條款4.1保密義務(wù)甲方對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密信息范圍保密信息包括但不限于個(gè)人隱私、咨詢內(nèi)容、治療計(jì)劃等。4.3違約責(zé)任若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、免責(zé)條款5.1免責(zé)事項(xiàng)5.1.1乙方因自身心理狀況惡化導(dǎo)致的任何后果。5.1.2乙方在咨詢過(guò)程中未如實(shí)提供信息，導(dǎo)致診斷或治療失誤。5.1.3乙方在咨詢過(guò)程中自行采取的行為，與甲方提供的服務(wù)無(wú)關(guān)。5.2免責(zé)條件5.2.1甲方已盡到合理注意義務(wù)。5.2.2乙方已充分了解免責(zé)事項(xiàng)。5.3免責(zé)責(zé)任5.3.1甲方不對(duì)免責(zé)事項(xiàng)承擔(dān)法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)6.3爭(zhēng)議解決程序6.3.1雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案。6.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、終止與解除7.1協(xié)議終止條件7.1.1協(xié)議有效期屆滿。7.1.2雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議。7.2協(xié)議解除條件7.2.1甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議，乙方有權(quán)解除協(xié)議。7.2.2乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議，甲方有權(quán)解除協(xié)議。7.3終止與解除程序7.3.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并簽署終止或解除協(xié)議書。八、法律法規(guī)8.1適用法律法規(guī)本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。8.2法律變更影響如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，本協(xié)議條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，以符合新的法律法規(guī)要求。九、協(xié)議生效9.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。9.2生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。十、其他10.1通知方式10.1.1任何通知或通訊均應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。10.2附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3協(xié)議附件附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三：保密協(xié)議十一、協(xié)議變更11.1變更程序任何對(duì)本協(xié)議的變更，必須以書面形式并由雙方簽署。11.2變更內(nèi)容任何變更均應(yīng)明確具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。11.3生效日期變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。十二、協(xié)議附件（此處可插入附件內(nèi)容）十三、協(xié)議解除13.1解除條件13.1.1協(xié)議終止條件成立。13.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。13.2解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除協(xié)議。13.2.2雙方應(yīng)共同確認(rèn)解除協(xié)議的生效日期。十四、協(xié)議終止14.1終止條件14.1.1協(xié)議有效期屆滿。14.1.2雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。14.2終止程序14.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方終止協(xié)議。14.2.2雙方應(yīng)共同確認(rèn)終止協(xié)議的生效日期。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)安排1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的情況和服務(wù)需求，制定服務(wù)計(jì)劃。1.1.2甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合乙方的心理健康需求。1.2甲方主導(dǎo)下的咨詢時(shí)間調(diào)整1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身工作安排，與乙方協(xié)商調(diào)整咨詢時(shí)間。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方調(diào)整咨詢時(shí)間，確保服務(wù)連續(xù)性。1.3甲方主導(dǎo)下的服務(wù)變更1.3.1如甲方認(rèn)為有必要，可對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并獲得乙方同意。1.3.2服務(wù)變更不影響乙方的合法權(quán)益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方主導(dǎo)下的保密責(zé)任1.4.1甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。1.4.2甲方應(yīng)采取必要措施，防止信息泄露。1.5甲方主導(dǎo)下的服務(wù)監(jiān)督1.5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。1.5.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中的問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)選擇2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的心理咨詢服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整的信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。2.2乙方主導(dǎo)下的咨詢時(shí)間選擇2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身時(shí)間安排，選擇咨詢時(shí)間。2.2.2乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約咨詢時(shí)間，確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.3乙方主導(dǎo)下的服務(wù)反饋2.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。2.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的反饋，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.4乙方主導(dǎo)下的隱私保護(hù)2.4.1乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容進(jìn)行保密。2.4.2甲方應(yīng)遵守保密條款，確保乙方隱私不受侵犯。2.5乙方主導(dǎo)下的服務(wù)監(jiān)督2.5.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期。2.5.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督，并及時(shí)解決問題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的引入3.1.1第三方中介的引入需經(jīng)甲方和乙方同意。3.1.2第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.2.2第三方中介應(yīng)遵守保密條款，保護(hù)甲乙雙方的隱私。3.3第三方中介的監(jiān)督3.3.1第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3.2第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)情況，并提出改進(jìn)建議。3.4第三方中介的變更3.4.1如需更換第三方中介，需經(jīng)甲方和乙方同意。3.4.2更換第三方中介不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。3.5第三方中介的糾紛解決3.5.1如第三方中介與甲乙雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。3.5.2協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.第三方中介資質(zhì)證明（如有）5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未遵守保密條款，泄露乙方個(gè)人信息或咨詢內(nèi)容。故意誤導(dǎo)或欺騙乙方。乙方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未如實(shí)提供個(gè)人信息或咨詢內(nèi)容。故意隱瞞病情或提供虛假信息。2.違約認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行。爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院將根據(jù)法律法規(guī)和合同條款對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)對(duì)方的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.法律變更：指國(guó)家法律法規(guī)的修訂或廢止，可能影響合同的履行和解釋。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律后果，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)時(shí)間沖突。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整咨詢時(shí)間，或提供在線咨詢服務(wù)。2.問題：服務(wù)費(fèi)用支付問題。解決辦法：明確支付方式和時(shí)間，確保雙方權(quán)益。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密措施，對(duì)泄密行為進(jìn)行追責(zé)。4.問題：服務(wù)不滿意。解決辦法：及時(shí)溝通，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或提供替代方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)員工心理健康服務(wù)。2.學(xué)校學(xué)生心理咨詢服務(wù)。3.個(gè)人心理咨詢服務(wù)。4.社區(qū)心理健康服務(wù)。5.專業(yè)機(jī)構(gòu)與第三方中介合作的心理咨詢服務(wù)。全文完。2024年度心理咨詢服務(wù)免責(zé)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（心理咨詢服務(wù)提供方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方（心理咨詢服務(wù)接受方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，在此處填寫）二、合同前言2.1背景：2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在心理咨詢服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)心理咨詢服務(wù)的高效、規(guī)范進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中所稱“心理咨詢服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方需求，提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理測(cè)評(píng)等服務(wù)的活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）心理咨詢：指甲方運(yùn)用心理學(xué)理論和技術(shù)，對(duì)乙方在心理、情緒、行為等方面的問題進(jìn)行診斷、評(píng)估、咨詢和指導(dǎo)。（2）心理輔導(dǎo)：指甲方根據(jù)乙方需求，提供心理成長(zhǎng)、心理適應(yīng)等方面的輔導(dǎo)服務(wù)。（3）心理測(cè)評(píng)：指甲方運(yùn)用心理測(cè)評(píng)工具，對(duì)乙方心理狀況進(jìn)行評(píng)估和分析。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)了解乙方的心理狀況，為乙方提供心理咨詢服務(wù)。（2）甲方有義務(wù)為乙方提供專業(yè)、規(guī)范的心理咨詢服務(wù)。（3）甲方有義務(wù)對(duì)乙方個(gè)人信息保密。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)接受甲方的心理咨詢服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)如實(shí)提供個(gè)人信息，配合甲方進(jìn)行心理測(cè)評(píng)。（3）乙方有義務(wù)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，尊重甲方的工作時(shí)間。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的心理咨詢服務(wù)場(chǎng)所。5.3合同履行方式：甲方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為乙方提供心理咨詢服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議期滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）協(xié)議終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）雙方應(yīng)相互尊重，不得因協(xié)議終止而產(chǎn)生糾紛。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）心理咨詢師咨詢費(fèi)用：根據(jù)乙方需求和甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體費(fèi)用另行協(xié)商確定。（2）心理測(cè)評(píng)費(fèi)用：如乙方需進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，甲方將根據(jù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和時(shí)長(zhǎng)收取相應(yīng)費(fèi)用。（3）材料費(fèi)：包括但不限于咨詢記錄、測(cè)評(píng)報(bào)告等材料的打印和郵寄費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間：（1）首次咨詢前：乙方應(yīng)支付首次咨詢費(fèi)用。（2）后續(xù)咨詢：乙方應(yīng)在每次咨詢前支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的心理咨詢服務(wù)。（2）如乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止心理咨詢服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。（2）如甲方泄露乙方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的5%。（2）如乙方取消預(yù)約，未提前通知甲方，應(yīng)支付取消預(yù)約費(fèi)用。8.3賠償金額和方式：（1）如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付賠償金。（2）賠償金的具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）乙方個(gè)人信息。（2）心理咨詢服務(wù)過(guò)程中的隱私信息。（3）雙方在本合同項(xiàng)下達(dá)成的一切協(xié)議。9.2保密期限：本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至心理咨詢服務(wù)結(jié)束后5年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同履行無(wú)法按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、火災(zāi)等。（2）社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）甲乙雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致心理咨詢場(chǎng)所無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致心理咨詢服務(wù)無(wú)法進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。（2）仲裁：雙方可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。（3）訴訟：雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂并不意味著甲方放棄對(duì)乙方心理狀況的評(píng)估權(quán)。（2）甲方保留在必要時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行心理測(cè)評(píng)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方心理咨詢服務(wù)過(guò)程中涉及敏感信息的解釋權(quán)。（2）甲方保留在乙方心理狀況出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí)，采取緊急措施的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行。（2）任何修改和補(bǔ)充均需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的修改和補(bǔ)充，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保心理咨詢服務(wù)順利進(jìn)行。（2）甲乙雙方應(yīng)就心理咨詢服務(wù)過(guò)程中的問題及時(shí)溝通，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式進(jìn)行溝通。（2）如需實(shí)地配合，雙方應(yīng)提前約定時(shí)間，確保雙方時(shí)間安排合理。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間心理咨詢服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款：（1）本協(xié)議的任何條款的增減均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫簽訂日期）甲方蓋章處：乙方蓋章處：甲方代表簽字處：乙方代表簽字處：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.乙方身份證件或其他有效身份證明文件。3.心理咨詢服務(wù)詳細(xì)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.心理咨詢服務(wù)預(yù)約記錄。5.心理測(cè)評(píng)報(bào)告及評(píng)估結(jié)果。6.甲方提供的心理咨詢服務(wù)相關(guān)資料。7.甲方與乙方之間的通信記錄。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：（1）未按約定時(shí)間提供服務(wù)：甲方應(yīng)在收到違約金通知后3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付違約金。（2）泄露乙方個(gè)人信息：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定：（1）未按約定支付費(fèi)用：乙方應(yīng)在收到違約金通知后3個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付違約金。（2）取消預(yù)約未提前通知：乙方應(yīng)支付取消預(yù)約費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。3.賠償損失：指一方因違約行為給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)予以賠償。4.