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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版老舊小區(qū)改造物業(yè)管理與服務專項合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備管理2.3業(yè)主房屋及附屬設(shè)施管理2.4保潔、綠化、維修等服務3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費標準及計費方式3.2物業(yè)管理費支付時間及方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.業(yè)主權(quán)利義務4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務5.物業(yè)服務要求及標準5.1服務要求5.2服務標準6.維修養(yǎng)護及應急處理6.1常規(guī)維修養(yǎng)護6.2應急處理措施7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與管理7.1設(shè)備設(shè)施清單7.2設(shè)備設(shè)施維護計劃7.3設(shè)備設(shè)施更新改造8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開條件及程序8.2業(yè)主委員會組成及職責9.物業(yè)糾紛處理機制9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充協(xié)議13.合同爭議解決方式13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方(物業(yè)管理方):________地址:____________________乙方(業(yè)主方):________地址:____________________1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日在________簽訂。1.3合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1保障小區(qū)公共區(qū)域的安全、整潔、有序。2.1.2定期對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔、綠化、養(yǎng)護。2.1.3負責小區(qū)公共設(shè)施的日常維護與管理。2.2業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備管理2.2.1負責小區(qū)業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的運行、維護和保養(yǎng)。2.2.2定期檢查、維修和更新業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備。2.3業(yè)主房屋及附屬設(shè)施管理2.3.1負責協(xié)助業(yè)主解決房屋及附屬設(shè)施的使用問題。2.3.2定期對業(yè)主房屋及附屬設(shè)施進行檢查、維修。2.4保潔、綠化、維修等服務2.4.1提供小區(qū)保潔、綠化、維修等服務。2.4.2服務質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準。3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費標準及計費方式本合同約定的物業(yè)管理費為每平方米____元/月,按建筑面積計費。3.2物業(yè)管理費支付時間及方式物業(yè)管理費應于每月____日前支付,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付。3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費如有調(diào)整,需提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。4.業(yè)主權(quán)利義務4.1業(yè)主權(quán)利4.1.1享有本合同的各項服務。4.1.2參與業(yè)主大會,行使表決權(quán)。4.1.3對物業(yè)管理提出意見和建議。4.2業(yè)主義務4.2.1按時繳納物業(yè)管理費。4.2.2遵守小區(qū)管理制度。4.2.3維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.物業(yè)服務要求及標準5.1服務要求5.1.1提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。5.1.2及時處理業(yè)主投訴和問題。5.1.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。5.2服務標準5.2.1保潔服務:每日至少一次清潔小區(qū)公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生。5.2.2綠化服務:每月至少一次修剪綠化,保持綠化美觀。5.2.3維修服務:接到維修通知后,及時響應并修復。6.維修養(yǎng)護及應急處理6.1常規(guī)維修養(yǎng)護6.1.1定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)。6.1.2及時處理業(yè)主報修的房屋及附屬設(shè)施問題。6.2應急處理措施6.2.1建立應急處理機制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速響應。6.2.2對突發(fā)事件進行及時處理,減少業(yè)主損失。號8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會召開條件及程序8.1.1業(yè)主大會的召開應當符合《中華人民共和國物權(quán)法》及《業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定。8.1.2業(yè)主大會召開前,物業(yè)管理方應提前____天向業(yè)主公告會議通知,包括會議時間、地點、議程等。8.1.3業(yè)主大會應當有過半數(shù)業(yè)主參加,方可召開。8.2業(yè)主委員會組成及職責8.2.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,成員人數(shù)為____人。8.2.2業(yè)主委員會成員應具備一定的法律、經(jīng)濟、管理等方面的知識和能力。8.2.3業(yè)主委員會的職責包括:8.2.3.1代表業(yè)主維護合法權(quán)益。8.2.3.2參與制定、修改和管理規(guī)約。8.2.3.3監(jiān)督物業(yè)管理方的服務質(zhì)量和收費情況。8.2.3.4協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛。9.物業(yè)糾紛處理機制9.1糾紛處理原則9.1.1公平、公正、公開處理業(yè)主與物業(yè)管理方之間的糾紛。9.1.2堅持事實為依據(jù),依法依規(guī)處理糾紛。9.2糾紛處理程序9.2.1業(yè)主向物業(yè)管理方提出書面投訴。9.2.2物業(yè)管理方應在____日內(nèi)予以答復,并采取相應措施。9.2.3如業(yè)主對答復不滿意,可向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出申訴。9.2.4業(yè)主大會或業(yè)主委員會應在____日內(nèi)組織調(diào)解。9.2.5如調(diào)解不成,業(yè)主可依法向人民法院提起訴訟。10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)服務。10.1.2物業(yè)管理方擅自調(diào)整物業(yè)管理費。10.1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。10.2違約責任承擔方式10.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于:10.2.1.1支付違約金。10.2.1.2恢復原狀。10.2.1.3賠償損失。10.2.2違約金的具體計算方式和數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2物業(yè)管理方違反合同約定,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會要求整改后仍不改正的。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。11.2.2業(yè)主大會決定解除合同。12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.1.2合同變更應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.2合同補充協(xié)議12.2.1合同簽訂后,如需補充協(xié)議,雙方應另行簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。13.合同爭議解決方式13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜,以國家法律法規(guī)為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1第三方介入的適用范圍15.1.1在本合同履行過程中,如遇業(yè)主與物業(yè)管理方、業(yè)主與業(yè)主之間無法協(xié)商解決的糾紛,或需專業(yè)評估、鑒定、咨詢等情況,可引入第三方介入。15.1.2第三方介入應遵循公平、公正、公開的原則,并確保各方權(quán)益不受損害。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方同意引入第三方介入。15.2.2第三方具備相應的專業(yè)資質(zhì)和獨立性。15.2.3第三方介入的費用由雙方協(xié)商承擔。16.第三方的定義及資質(zhì)要求16.1第三方的定義16.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)雙方同意,介入糾紛解決、專業(yè)評估、鑒定、咨詢等活動的外部機構(gòu)或個人。16.2第三方資質(zhì)要求16.2.1第三方應為具有獨立法人資格的機構(gòu),或具有相關(guān)資質(zhì)的個人。16.2.2第三方應具備相應的專業(yè)知識和技能,能夠獨立、客觀、公正地履行職責。16.2.3第三方不得與任何一方存在利益關(guān)系,確保獨立性。17.第三方的職責及權(quán)利17.1第三方的職責17.1.1對業(yè)主與物業(yè)管理方、業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛進行調(diào)解或評估。17.1.2對業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的運行狀況進行鑒定或評估。17.1.3對物業(yè)管理方的服務質(zhì)量和收費情況進行監(jiān)督和評估。17.1.4提供專業(yè)咨詢意見。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求各方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)對糾紛進行調(diào)解或評估,并提出解決方案。17.2.3第三方有權(quán)拒絕參與與本合同履行無關(guān)的活動。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理方的劃分18.1.1第三方作為中立機構(gòu),對物業(yè)管理方的服務質(zhì)量和收費情況進行監(jiān)督和評估。18.1.2物業(yè)管理方應積極配合第三方的各項工作,并提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方與業(yè)主的劃分18.2.1第三方作為中立機構(gòu),代表業(yè)主利益,對業(yè)主與物業(yè)管理方、業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛進行調(diào)解或評估。18.2.2業(yè)主應積極配合第三方的各項工作,并提供必要的信息和協(xié)助。18.3第三方與業(yè)主委員會的劃分18.3.1第三方作為中立機構(gòu),對業(yè)主委員會的工作進行監(jiān)督和評估。18.3.2業(yè)主委員會應積極配合第三方的各項工作,并提供必要的信息和協(xié)助。19.第三方的責任限額19.1第三方在本合同履行過程中,因履行職責而產(chǎn)生的損失,由其自行承擔。19.2第三方在履行職責過程中,如因故意或重大過失導致各方損失的,應承擔相應的賠償責任。19.3第三方的責任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。20.第三方介入的費用承擔20.1第三方介入的費用由雙方協(xié)商承擔,并在合同中明確約定。20.2如第三方介入的費用超出雙方約定,超出部分由造成額外費用的一方承擔。21.本合同的變更與補充21.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可進行變更或補充。21.2變更或補充后的條款,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表要求:詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容,包括保潔、綠化、維修等服務的具體項目、標準及實施時間。說明:此表作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的內(nèi)容和標準。2.物業(yè)管理費計費依據(jù)及收費標準要求:明確物業(yè)管理費的計費依據(jù)、收費標準及調(diào)整機制。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費的計費方式和調(diào)整機制。3.業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細列出小區(qū)業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、規(guī)格及維護保養(yǎng)責任。說明:此附件作為合同附件,用于明確業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備的管理責任。4.業(yè)主大會決議記錄要求:記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、議程、出席人數(shù)及表決結(jié)果。說明:此附件作為合同附件,用于記錄業(yè)主大會的決議情況。5.業(yè)主委員會成員名單及職責要求:列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式及各自的職責。說明:此附件作為合同附件,用于明確業(yè)主委員會的成員構(gòu)成及職責。6.物業(yè)服務糾紛處理記錄要求:記錄物業(yè)服務糾紛的發(fā)生時間、原因、處理過程及結(jié)果。說明:此附件作為合同附件,用于記錄物業(yè)服務糾紛的處理情況。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、職責、權(quán)利及費用承擔等事項。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。8.合同變更及補充協(xié)議要求:記錄合同變更及補充協(xié)議的內(nèi)容、簽訂時間及雙方簽字蓋章。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同變更及補充協(xié)議的情況。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供物業(yè)服務,如保潔、綠化、維修等。責任認定:物業(yè)管理方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、恢復原狀、賠償損失。示例:物業(yè)管理方未按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護,業(yè)主提出投訴,經(jīng)核實后,物業(yè)管理方應支付違約金并恢復綠化環(huán)境。2.業(yè)主違約行為及責任認定違約行為:未按時繳納物業(yè)管理費,違反小區(qū)管理制度等。責任認定:業(yè)主應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、恢復原狀、賠償損失。示例:業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費,經(jīng)催告后仍不繳納,物業(yè)管理方有權(quán)依法采取催收措施。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失導致各方損失。責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任。示例:第三方在評估過程中,因故意提供虛假信息導致業(yè)主損失,第三方應賠償業(yè)主損失。4.合同解除違約責任認定違約行為:合同解除后,任何一方未按約定履行合同義務。責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失。示例:合同解除后,物業(yè)管理方未按約定退還業(yè)主預付款,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方支付違約金。全文完。2024版老舊小區(qū)改造物業(yè)管理與服務專項合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效條件2.物業(yè)管理與服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務項目與標準2.3服務時間與方式3.物業(yè)管理費用3.1費用組成與計算方式3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1常規(guī)維修與保養(yǎng)責任4.2緊急維修處理程序4.3維修費用承擔5.物業(yè)安全與秩序維護5.1安全管理責任5.2保安人員配置與職責5.3安全事件處理6.小區(qū)環(huán)境與綠化6.1環(huán)境維護責任6.2綠化養(yǎng)護與管理6.3環(huán)境改善計劃7.小區(qū)公共設(shè)施與設(shè)備7.1公共設(shè)施設(shè)備維護7.2設(shè)備更新與改造7.3設(shè)備使用與管理8.業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主參與權(quán)8.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)8.3業(yè)主投訴處理9.合同履行與變更9.1合同履行期限9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.違約責任10.1違約情形界定10.2違約責任承擔10.3違約糾紛解決11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務協(xié)議13.2附件二:物業(yè)服務收費標準13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同其他條款14.1合同語言文字14.2合同簽署與備案14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息a)甲方:[甲方全稱]b)乙方:[乙方全稱]c)甲方地址:[甲方地址]d)乙方地址:[乙方地址]e)甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]f)乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2合同訂立時間與地點a)本合同訂立時間為:[具體日期]b)合同訂立地點:[具體地點]1.3合同生效條件a)甲方、乙方雙方簽字蓋章后生效。b)合同自生效之日起,對雙方具有法律約束力。2.物業(yè)管理與服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍a)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護。b)小區(qū)公共設(shè)施的維護與管理。c)小區(qū)公共安全與秩序維護。2.2服務項目與標準a)清潔服務:每日進行小區(qū)公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。b)綠化養(yǎng)護:定期進行綠化區(qū)域修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。c)設(shè)施維護:定期檢查小區(qū)公共設(shè)施,確保設(shè)施正常運行。d)安全維護:24小時值班,確保小區(qū)安全。2.3服務時間與方式a)服務時間:每日7:0022:00。b)服務方式:現(xiàn)場服務與遠程服務相結(jié)合。3.物業(yè)管理費用3.1費用組成與計算方式a)物業(yè)管理費包括:日常管理費、綠化養(yǎng)護費、設(shè)施維修費等。b)費用計算方式:按建筑面積計費,具體收費標準見附件二。3.2費用支付方式與時間a)支付方式:每月一結(jié),預交方式。b)支付時間:每月[具體日期]前。3.3費用調(diào)整機制a)費用調(diào)整需提前三個月通知業(yè)主。b)調(diào)整幅度不得超過上一年度同類型物業(yè)費用上漲幅度。4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1常規(guī)維修與保養(yǎng)責任a)乙方負責小區(qū)公共設(shè)施的日常維修與保養(yǎng)。b)維修保養(yǎng)期限為設(shè)施設(shè)備保修期結(jié)束后的兩年。4.2緊急維修處理程序a)發(fā)現(xiàn)緊急維修情況,立即報修,并在第一時間進行處理。b)緊急維修費用由乙方承擔。4.3維修費用承擔a)常規(guī)維修費用由甲方支付。b)緊急維修費用由乙方承擔。5.物業(yè)安全與秩序維護5.1安全管理責任a)乙方負責小區(qū)的安全管理,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。b)保安人員應具備相關(guān)資質(zhì),遵守職業(yè)道德。5.2保安人員配置與職責a)配置一定數(shù)量的保安人員,負責小區(qū)巡邏、監(jiān)控、門禁管理等。b)保安人員應負責小區(qū)內(nèi)的治安巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并制止違法行為。5.3安全事件處理a)對發(fā)生的安全事故,乙方應及時調(diào)查處理,并報告甲方。b)對因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿?,乙方應承擔相應責任?.小區(qū)環(huán)境與綠化6.1環(huán)境維護責任a)乙方負責小區(qū)公共區(qū)域的日常環(huán)境維護。b)確保小區(qū)環(huán)境整潔、綠化良好。6.2綠化養(yǎng)護與管理a)定期進行綠化區(qū)域修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。b)對綠化區(qū)域進行合理布局,提高綠化效果。6.3環(huán)境改善計劃a)制定小區(qū)環(huán)境改善計劃,逐步提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。b)實施環(huán)境改善計劃,定期評估效果。8.業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主參與權(quán)a)業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務的決策和管理。b)業(yè)主大會是業(yè)主行使參與權(quán)的最高形式。c)業(yè)主大會每年至少召開一次,必要時可臨時召開。8.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)a)業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理服務質(zhì)量和費用使用情況。b)業(yè)主可通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出意見和建議。c)乙方應定期向業(yè)主公布服務內(nèi)容和費用使用情況。8.3業(yè)主投訴處理a)業(yè)主對物業(yè)管理服務有投訴時,應通過書面形式提出。b)乙方應在接到投訴后的[具體時間]內(nèi)予以答復。c)如乙方未能及時處理,業(yè)主可向相關(guān)行政管理部門投訴。9.合同履行與變更9.1合同履行期限a)本合同自生效之日起至[具體日期]止。b)如需延長合同期限,雙方應提前[具體時間]協(xié)商一致。9.2合同變更程序a)合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。b)合同變更不得違反法律法規(guī)和本合同約定。9.3合同解除條件a)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。b)因不可抗力導致合同無法履行,可以解除本合同。c)乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除本合同。10.違約責任10.1違約情形界定a)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,視為違約。b)甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用,視為違約。c)雙方在合同履行過程中違反法律法規(guī),視為違約。10.2違約責任承擔a)違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)違約金的具體計算方式見附件二。10.3違約糾紛解決a)雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛。b)協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式a)爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。b)優(yōu)先采用協(xié)商和調(diào)解方式解決爭議。11.2爭議解決機構(gòu)a)協(xié)商和調(diào)解由雙方自行選擇機構(gòu)進行。b)仲裁由雙方共同選定的仲裁機構(gòu)進行。c)訴訟由合同簽訂地人民法院管轄。11.3爭議解決程序a)爭議發(fā)生后,雙方應在[具體時間]內(nèi)提出解決請求。b)解決爭議的程序按照所選解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.合同解除與終止12.1合同解除條件a)如遇本合同第9.3條規(guī)定的解除條件,合同解除。b)如遇法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件,合同解除。12.2合同終止條件a)合同履行期限屆滿,合同終止。b)合同解除后,合同終止。12.3合同解除與終止程序a)合同解除或終止需書面通知對方。b)合同解除或終止后,雙方應進行財產(chǎn)清算。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務協(xié)議a)詳細列明物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、標準、費用等。13.2附件二:物業(yè)服務收費標準a)列明各類物業(yè)服務的收費標準。13.3附件三:其他相關(guān)文件a)包括雙方簽訂的補充協(xié)議、變更協(xié)議等。14.合同其他條款14.1合同語言文字a)本合同采用中文書寫。14.2合同簽署與備案a)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。b)本合同需報送相關(guān)部門備案。14.3合同解釋與適用法律a)本合同的解釋與適用法律以中華人民共和國法律法規(guī)為準。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義a)本合同所指的第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。1.2介入目的a)第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務,提高合同執(zhí)行效率,確保合同目的的實現(xiàn)。2.第三方介入方式2.1介入程序a)甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。b)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2介入內(nèi)容a)第三方介入的內(nèi)容包括但不限于:項目管理、質(zhì)量控制、法律咨詢、技術(shù)支持等。3.第三方責任限額3.1責任界定a)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。b)第三方在履行職責過程中,因甲乙雙方原因造成的損失,由甲乙雙方按合同約定承擔相應責任。3.2責任限額a)第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。b)責任限額包括但不限于:賠償金、違約金、損失賠償?shù)取?.第三方責權(quán)利4.1責任a)第三方應按照甲乙雙方的要求,認真履行職責。b)第三方應確保其提供的資料、意見和決策合法、合規(guī)、合理。4.2權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況,提出改進建議。4.3利益a)第三方在履行職責過程中,可因甲乙雙方提供的報酬獲得利益。b)第三方有權(quán)獲得合同約定的額外報酬。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方a)第三方應配合甲方的工作,并接受甲方的監(jiān)督。b)第三方在執(zhí)行任務時,不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方a)第三方應配合乙方的工作,并接受乙方的監(jiān)督。b)第三方在執(zhí)行任務時,不得損害乙方的合法權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方a)第三方應公平、公正地履行職責,維護甲乙雙方的合法權(quán)益。b)第三方在執(zhí)行任務時,應尊重甲乙雙方的意愿和決策。6.第三方介入?yún)f(xié)議6.1協(xié)議內(nèi)容a)協(xié)議應明確第三方的職責、權(quán)利、義務和責任限額。b)協(xié)議應明確甲乙雙方與第三方之間的合作方式和溝通機制。c)協(xié)議應明確合同解除和終止的條件及程序。6.2協(xié)議簽訂a)協(xié)議由甲乙雙方和第三方共同簽訂。b)協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。7.第三方介入后的合同變更7.1變更程序a)如需變更合同內(nèi)容,應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。b)變更內(nèi)容應書面通知對方,并簽訂書面協(xié)議。7.2變更生效a)變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。b)變更內(nèi)容對甲乙雙方和第三方具有約束力。8.第三方介入后的爭議解決8.1解決方式a)第三方介入后的爭議,應優(yōu)先通過協(xié)商解決。b)協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。8.2解決機構(gòu)a)爭議解決機構(gòu)的選擇由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。b)爭議解決機構(gòu)應按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進行審理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務協(xié)議詳細列明物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、標準、費用等。要求:協(xié)議內(nèi)容應清晰、明確,雙方簽字蓋章后生效。2.附件二:物業(yè)服務收費標準列明各類物業(yè)服務的收費標準。要求:收費標準應合理、公開,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責、權(quán)利、義務和責任限額。要求:協(xié)議內(nèi)容應全面,雙方簽字蓋章后生效。4.附件四:合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等。要求:變更內(nèi)容應合法、合規(guī),雙方簽字蓋章后生效。5.附件五:違約責任認定書記錄違約行為、違約責任認定和賠償金額等。要求:認定書內(nèi)容應客觀、公正,雙方簽字蓋章后生效。6.附件六:爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。要求:協(xié)議內(nèi)容應明確、具體,雙方簽字蓋章后生效。7.附件七:物業(yè)管理服務記錄記錄物業(yè)管理服務的執(zhí)行情況、問題和處理結(jié)果等。要求:記錄應真實、完整,定期更新。8.附件八:業(yè)主大會會議記錄記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、議題、表決結(jié)果等。要求:記錄應詳細、準確,雙方簽字蓋章后生效。9.附件九:物業(yè)服務合同履行情況報告綜述物業(yè)服務合同的履行情況、存在問題及改進措施等。要求:報告應客觀、全面,定期提交。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:a)甲方違約行為:未按時支付物業(yè)管理費用。違反合同約定,擅自改變物業(yè)管理服務內(nèi)容。未配合乙方進行物業(yè)管理活動。b)乙方違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務。違反合同約定,擅自增加物業(yè)管理費用。未妥善處理業(yè)主投訴和問題。c)第三方違約行為:未按協(xié)議約定履行職責。違反法律法規(guī),造成甲乙雙方損失。未按照合同約定承擔責任。2.責任認定標準:a)甲方違約責任認定:違約金:按未支付物業(yè)管理費用總額的[具體比例]計算。損失賠償:按實際損失金額計算。b)乙方違約責任認定:違約金:按未提供物業(yè)管理服務費用總額的[具體比例]計算。損失賠償:按實際損失金額計算。c)第三方違約責任認定:違約金:按第三方介入?yún)f(xié)議約定的比例計算。損失賠償:按實際損失金額計算。3.違約責任示例:a)甲方未按時支付物業(yè)管理費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的利息。b)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,導致業(yè)主投訴,乙方需向業(yè)主道歉,并承擔相應的損失賠償。c)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失,第三方需按照協(xié)議約定承擔相應的責任。全文完。2024版老舊小區(qū)改造物業(yè)管理與服務專項合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及聯(lián)系方式變更通知2.合同標的2.1項目概況2.2改造內(nèi)容與范圍2.3服務內(nèi)容與范圍3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2支付方式及時間4.3付款憑證及發(fā)票要求5.服務質(zhì)量及標準5.1服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢查及驗收5.3質(zhì)量問題處理及賠償6.物業(yè)管理內(nèi)容6.1小區(qū)公共區(qū)域管理6.2小區(qū)業(yè)主權(quán)益保護6.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護6.4小區(qū)環(huán)境與綠化管理7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會制度7.2業(yè)主委員會職責及選舉7.3業(yè)主大會決議執(zhí)行8.物業(yè)服務合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.違約責任及爭議解決9.1違約責任承擔9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3違約責任11.合同附件及補充協(xié)議11.1附件清單11.2補充協(xié)議效力12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效時間12.3合同備案13.合同其他約定13.1合同變更13.2合同解除13.3合同終止14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:市區(qū)街道小區(qū)物業(yè)管理處地址:市區(qū)街道小區(qū)號乙方:市區(qū)街道小區(qū)業(yè)主委員會地址:市區(qū)街道小區(qū)號1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式及聯(lián)系方式變更通知聯(lián)系方式變更通知:雙方應在變更后的五個工作日內(nèi)以書面形式相互通知。2.合同標的2.1項目概況本合同標的為市區(qū)街道小區(qū)的物業(yè)管理與服務。2.2改造內(nèi)容與范圍本次改造主要包括小區(qū)道路、綠化、照明、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的修復和提升,以及小區(qū)公共設(shè)施的更新和改造。2.3服務內(nèi)容與范圍(1)小區(qū)公共區(qū)域的管理和維護;(2)小區(qū)業(yè)主權(quán)益的保護;(3)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng);(4)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保持;(5)小區(qū)綠化環(huán)境的維護;(6)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。3.合同期限及生效條件3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年。3.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并在甲方收到乙方支付的第一期服務費用后正式生效。4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式乙方按照甲方提供的收費標準支付服務費用。4.2支付方式及時間乙方應在每月的15日前支付當月的服務費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款憑證及發(fā)票要求乙方應在支付服務費用后,向甲方提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證,甲方應在收到憑證后七個工作日內(nèi)向乙方開具相應金額的發(fā)票。5.服務質(zhì)量及標準5.1服務質(zhì)量標準乙方提供的服務應達到國家規(guī)定的物業(yè)管理服務標準。5.2質(zhì)量檢查及驗收甲方應定期對乙方提供的服務進行檢查,乙方應積極配合,確保服務質(zhì)量。5.3質(zhì)量問題處理及賠償如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應在接到甲方通知后五個工作日內(nèi)進行整改,如整改后仍不達標,乙方應承擔相應的賠償責任。6.物業(yè)管理內(nèi)容6.1小區(qū)公共區(qū)域管理乙方應負責小區(qū)公共區(qū)域的日常管理,確保公共區(qū)域的整潔、安全、有序。6.2小區(qū)業(yè)主權(quán)益保護乙方應維護業(yè)主合法權(quán)益,對業(yè)主的投訴和建議及時處理。6.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護乙方應定期對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。6.4小區(qū)環(huán)境與綠化管理乙方應負責小區(qū)環(huán)境的綠化和美化,保持小區(qū)綠化設(shè)施的完好。6.5小區(qū)安全保衛(wèi)工作乙方應加強小區(qū)安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。8.物業(yè)服務合同解除及終止8.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在三十日內(nèi)采取補救措施或繼續(xù)違約的;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行的;(3)法律法規(guī)或政策變化,導致合同無法繼續(xù)履行的。8.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿的;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除及終止程序(1)任何一方要求解除或終止合同時,應提前三十日書面通知對方;(2)合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同義務;(3)合同解除或終止后,雙方應按照合同約定進行財產(chǎn)清算。9.違約責任及爭議解決9.1違約責任承擔(1)任何一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失;(2)因違約給對方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。9.2爭議解決方式(1)雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行中的爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序(1)提交書面爭議報告;(2)雙方協(xié)商解決;(3)如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。10.2保密義務(1)雙方應對保密信息嚴格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密義務不因合同解除或終止而終止。10.3違約責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任。11.合同附件及補充協(xié)議11.1附件清單(1)服務內(nèi)容明細;(2)收費標準;(3)物業(yè)維修基金使用辦法;(4)業(yè)主公約。11.2補充協(xié)議效力本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序(1)雙方就合同條款達成一致;(2)雙方代表簽字蓋章;(3)合同文本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.2合同生效時間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案本合同簽訂后,雙方應按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。13.合同其他約定13.1合同變更(1)任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。13.2合同解除(1)任何一方要求解除合同,應書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致后,可簽訂解除協(xié)議。13.3合同終止合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止時,合同自動終止。14.合同附件(1)服務合同附件;(2)業(yè)主公約;(3)物業(yè)管理區(qū)域劃分圖;(4)其他雙方認為必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同或與合同履行相關(guān)的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)項目咨詢、設(shè)計、施工、監(jiān)理等服務;(2)設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等服務;(3)融資、保險、評估等服務;(4)法律、仲裁、調(diào)解等服務。16.第三方介入程序16.1第三方選擇(1)第三方由雙方協(xié)商選定,或由甲方或乙方委托的機構(gòu)推薦;(2)第三方選定后,應向甲方和乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和履約能力證明。16.2第三方介入?yún)f(xié)議(1)甲方和乙方應與第三方簽訂相應的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務;(2)第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行本合同所產(chǎn)生或?qū)е碌膿p失,甲方和乙方各自承擔的最高賠償金額。17.2責任限額計算(1)第三方責任限額根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議及雙方協(xié)商確定;(2)責任限額不得低于本合同總金額的5%。17.3責任限額的調(diào)整(1)因不可抗力導致第三方責任限額不足的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整責任限額;(2)調(diào)整后的責任限額應書面通知對方,并作為本合同的補充協(xié)議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分(1)第三方因自身原因?qū)е逻`約或損失的,由第三方承擔全部責任;(2)因第三方原因?qū)е录追交蛞曳竭`約或損失的
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