企業(yè)郵箱服務使用協(xié)議

企業(yè)郵箱服務使用協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“甲方”指甲方（服務提供方），“乙方”指甲方所提供企業(yè)郵箱服務的使用方。1.1.2“企業(yè)郵箱服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)郵箱系統(tǒng)，包括郵件收發(fā)、管理、存儲等功能。1.1.3“服務期間”指甲乙雙方簽署本協(xié)議之日起至協(xié)議終止之日止。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的企業(yè)郵箱服務。1.2.2本協(xié)議未涉及的事項，按照相關法律法規(guī)及甲方的服務條款執(zhí)行。第二章服務內容與期限2.1服務內容2.1.1甲方負責為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的企業(yè)郵箱服務。2.1.2甲方應保證企業(yè)郵箱系統(tǒng)具備以下基本功能：a)郵件收發(fā)、轉發(fā)、刪除、回復、標記等功能；b)郵件附件、預覽等功能；c)郵件搜索、排序、分類等功能；d)郵件通訊錄管理、導入、導出等功能。2.2服務期限2.2.1本協(xié)議服務期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。2.2.2除非甲乙雙方提前終止本協(xié)議，否則服務期限屆滿后，本協(xié)議自動續(xù)約____年。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方需按照甲方提供的收費標準支付企業(yè)郵箱服務費用。3.1.2甲方有權根據市場情況調整服務費用，并于調整前____日通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后____日內支付服務費用。3.2.2乙方支付服務費用時，可以選擇以下支付方式：a)銀行轉賬；b)；c)支付。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方使用企業(yè)郵箱服務的行為進行監(jiān)督，保證乙方合規(guī)使用。4.1.2甲方應保證企業(yè)郵箱服務的正常運行，及時修復故障，保障乙方的合法權益。4.1.3甲方應采取技術手段，保證企業(yè)郵箱服務的數據安全。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定使用企業(yè)郵箱服務。4.2.2乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用企業(yè)郵箱服務從事違法活動。4.2.3乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供企業(yè)郵箱服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.1.2如甲方違反本協(xié)議導致乙方合法權益受損，乙方有權要求甲方承擔賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止乙方使用企業(yè)郵箱服務。5.2.2如乙方違反本協(xié)議導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。第六章數據安全與隱私保護6.1數據安全6.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保護乙方數據的安全性，防止數據泄露、損毀或被非法訪問。6.1.2甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和維護，保證企業(yè)郵箱服務的穩(wěn)定性和安全性。6.1.3甲方應建立應急預案，一旦發(fā)生數據安全事件，立即啟動應急預案，盡可能減少乙方的損失。6.2隱私保護6.2.1甲方承諾對乙方在使用企業(yè)郵箱服務過程中產生的所有數據進行保密處理，未經乙方書面同意，不得向第三方披露。6.2.2甲方不得將乙方的數據用于任何商業(yè)用途，除法律法規(guī)要求或乙方授權的情況外。6.2.3甲方應遵循國家關于個人信息保護的法律法規(guī)，保障乙方的隱私權益。第七章服務支持與維護7.1技術支持7.1.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務，保證乙方在使用企業(yè)郵箱服務過程中遇到的問題能夠及時得到解決。7.1.2甲方應提供詳細的服務文檔和操作手冊，指導乙方正確使用企業(yè)郵箱服務。7.2維護服務7.2.1甲方負責對企業(yè)郵箱系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。7.2.2甲方應在維護期間提前通知乙方，并盡可能減少對乙方正常使用企業(yè)郵箱服務的影響。第八章服務變更與升級8.1服務變更8.1.1如甲方因業(yè)務調整等原因需要變更服務內容，應提前____個工作日通知乙方，并保證變更后的服務滿足乙方的基本需求。8.1.2乙方有權根據實際業(yè)務需求，向甲方提出服務變更的申請，甲方應在收到申請后____個工作日內予以答復。8.2服務升級8.2.1甲方應根據技術發(fā)展和市場需求，對企業(yè)郵箱服務進行定期升級，以提升服務質量。8.2.2甲方應提前通知乙方關于服務升級的相關信息，包括升級時間、影響范圍等，并協(xié)助乙方進行必要的操作。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1對于本協(xié)議項下的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章終止與解除10.1終止10.1.1除非甲乙雙方另有約定，本協(xié)議服務期限屆滿后，雙方未續(xù)約的，本協(xié)議自動終止。10.1.2在服務期限內，如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權書面通知甲方終止本協(xié)議。10.2解除10.2.1在服務期限內，如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權書面通知乙方解除本協(xié)議。10.2.2在服務期限內，如甲方因不可抗力等原因無法提供服務，經乙方同意，甲乙雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。10.3后續(xù)事項10.3.1本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定處理后續(xù)事項，包括但不限于數據遷移、費用結算等。10.3.2本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方仍應遵守本協(xié)議關于保密和知識產權的約定。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1企業(yè)郵箱服務的知識產權歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權、商標權等。11.1.2乙方在使用企業(yè)郵箱服務過程中產生的數據和信息，其知識產權歸乙方所有。11.2知識產權保護11.2.1乙方應尊重甲方的知識產權，未經甲方同意，不得復制、傳播、修改或以其他方式侵犯甲方的知識產權。11.2.2甲方應尊重乙方的知識產權，未經乙方同意，不得泄露、使用或以其他方式侵犯乙方的知識產權。第十二章保密條款12.1保密義務12.1.1甲乙雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。12.1.2甲乙雙方的保密義務在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至該等信息成為公開信息。12.2保密措施12.2.1甲乙雙方應采取合理措施，防止保密信息被泄露、盜用或濫用。12.2.2甲乙雙方應保證其員工、代理人或關聯(lián)方遵守本協(xié)議的保密條款。第十三章違約賠償13.1違約責任13.1.1若甲方違反本協(xié)議導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任，賠償乙方損失。13.1.2若乙方違反本協(xié)議導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方損失。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括直接經濟損失和可得利益損失，但不包括間接損失和懲罰性賠償。13.2.2賠償金額應為本協(xié)議違約方因違約所導致的實際損失，但不超過合同總金額。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。14.1.2因不可抗力導致無法履行本協(xié)議的一方，應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應盡力減輕損失，并采取措施恢復履行本協(xié)議。14.2.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分履行，甲乙雙方互不承擔違約責任。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本協(xié)議的修改和補充，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。15.1.2未經甲乙雙方書面同意