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公共事業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“提供服務(wù)方”)基本信息:名稱:____________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“接受服務(wù)方”)基本信息:名稱:____________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章:定義與范圍第1.1條定義除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中具有以下含義:(1)“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的公共事業(yè)服務(wù);(2)“服務(wù)范圍”是指本協(xié)議附件一所列明的具體服務(wù)內(nèi)容;(3)“服務(wù)期”是指本協(xié)議生效之日起至服務(wù)完成之日止。第1.2條協(xié)議范圍本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)范圍僅限于中華人民共和國(guó)境內(nèi),不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)。第二章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第2.1條服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方的需求,向乙方提供以下公共事業(yè)服務(wù):(1)供水服務(wù);(2)供電服務(wù);(3)供暖服務(wù);(4)供氣服務(wù);(5)其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)。第2.2條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求;(2)保證服務(wù)過(guò)程中安全、可靠、高效;(3)提供優(yōu)質(zhì)、便捷的客戶服務(wù);(4)其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三章:服務(wù)費(fèi)用與支付第3.1條服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第3.2條支付方式乙方可以選擇以下支付方式進(jìn)行支付:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)其他雙方協(xié)商確定的支付方式。第3.3條支付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方出具的繳費(fèi)通知后___日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第四章:服務(wù)期限與終止第4.1條服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為___年,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。第4.2條續(xù)約如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議到期前___日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第4.3條協(xié)議終止在以下情況下,本協(xié)議可以終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議;(2)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;(4)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第五章:違約責(zé)任第5.1條甲方違約甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,如未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方法為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的___%;(2)賠償乙方因此遭受的損失。第5.2條乙方違約乙方在享受服務(wù)過(guò)程中,如未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方法為應(yīng)付款項(xiàng)的___%;(2)賠償甲方因此遭受的損失。第5.3條免責(zé)條款在以下情況下,一方可以免除違約責(zé)任:(1)不可抗力導(dǎo)致的違約;(2)對(duì)方事先書面同意的延遲履行或部分履行。第六章:服務(wù)變更與轉(zhuǎn)讓第6.1條服務(wù)變更在服務(wù)期內(nèi),乙方因特殊原因需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前___日向甲方提出書面申請(qǐng)。甲方在收到申請(qǐng)后___日內(nèi)予以答復(fù)。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更服務(wù)內(nèi)容,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第6.2條服務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第七章:保密條款第7.1條保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第7.2條保密期限本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢后___年止。第7.3條違反保密義務(wù)的后果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)第8.1條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。第8.2條使用權(quán)乙方在支付服務(wù)費(fèi)用后,獲得甲方提供服務(wù)的使用權(quán),但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第8.3條轉(zhuǎn)讓與許可甲方有權(quán)將其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。第九章:爭(zhēng)議解決第9.1條協(xié)商解決雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。第9.2條調(diào)解如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交___市調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。第9.3條訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第9.4條訴訟時(shí)效雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的訴訟時(shí)效為___年,自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益被侵害之日起計(jì)算。第十章:通知與送達(dá)第10.1條通知雙方根據(jù)本協(xié)議約定作出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。第10.2條送達(dá)書面通知應(yīng)以快遞或掛號(hào)信方式送達(dá),送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中預(yù)留的地址。第10.3條通知生效通知自送達(dá)之日起生效。第十一章:法律適用與合規(guī)第11.1條法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。第11.2條合規(guī)性雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第十一章:不可抗力第12.1條不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第12.2條不可抗力影響因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方協(xié)商決定是否延期履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。第十三章:合同修改與補(bǔ)充第13.1條合同修改任何一方提出修改本協(xié)議的,應(yīng)書面提出修改方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面修改協(xié)議。第13.2條合同補(bǔ)充雙方可就本協(xié)議未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章:合同的生效與解除第14.1條合同生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第14.2條合同解除除本協(xié)議另有規(guī)定外,任何一方未履行或嚴(yán)重違反本協(xié)議的,另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。第十五章:其他條款第15.1條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第15.2條權(quán)利保留任何一方未行使或未充

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