智能教育解決方案供應(yīng)與維護(hù)合同

智能教育解決方案供應(yīng)與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”是指本智能教育解決方案供應(yīng)與維護(hù)合同，包括附件和附錄。1.2“解決方案”是指乙方提供的智能教育解決方案，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、教學(xué)內(nèi)容、技術(shù)支持和服務(wù)。1.3“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，向采購(gòu)方提供的與解決方案相關(guān)的安裝、維護(hù)、培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。1.4“產(chǎn)品”是指解決方案中的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。1.5“培訓(xùn)”是指乙方為采購(gòu)方提供的使用解決方案的培訓(xùn)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意向采購(gòu)方提供以下智能教育解決方案：（1）硬件設(shè)備：包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。（2）軟件系統(tǒng)：包括但不限于教學(xué)管理系統(tǒng)、在線教學(xué)平臺(tái)等。（3）教學(xué)內(nèi)容：包括但不限于課程資源、教學(xué)素材等。（4）技術(shù)支持和服務(wù)：包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)和技術(shù)支持等。2.2采購(gòu)方同意按照本合同的約定，向乙方支付解決方案的款項(xiàng)。第三章價(jià)格與支付3.1解決方案的價(jià)格為人民幣_(tái)__元，其中包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、教學(xué)內(nèi)容、安裝、維護(hù)、培訓(xùn)和技術(shù)支持等費(fèi)用。3.2采購(gòu)方應(yīng)按照以下方式向乙方支付款項(xiàng)：（1）合同簽署后___日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的___%。（2）解決方案安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格后___日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的___%。（3）剩余款項(xiàng)在合同履行完畢后___日內(nèi)支付。第四章交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，將解決方案交付給采購(gòu)方。4.2采購(gòu)方應(yīng)對(duì)解決方案進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為___。4.3如果采購(gòu)方對(duì)解決方案不滿意，應(yīng)在驗(yàn)收合格后___日內(nèi)提出書面異議。乙方應(yīng)在收到異議后___日內(nèi)進(jìn)行整改。整改合格后，雙方重新進(jìn)行驗(yàn)收。第五章服務(wù)與支持5.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向采購(gòu)方提供以下服務(wù)：（1）安裝服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)將解決方案安裝到采購(gòu)方指定地點(diǎn)，并保證正常運(yùn)行。（2）維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)解決方案進(jìn)行定期檢查、維修和升級(jí)，保證解決方案的正常運(yùn)行。（3）培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為采購(gòu)方提供使用解決方案的培訓(xùn)。（4）技術(shù)支持：乙方負(fù)責(zé)為采購(gòu)方提供解決方案的技術(shù)支持。5.2乙方應(yīng)在接到采購(gòu)方故障報(bào)告后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在___小時(shí)內(nèi)解決問題。5.3乙方應(yīng)保證解決方案的運(yùn)行穩(wěn)定性，保證采購(gòu)方的正常教學(xué)秩序。5.4乙方應(yīng)對(duì)采購(gòu)方的隱私和數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，未經(jīng)采購(gòu)方同意不得泄露或使用采購(gòu)方的隱私和數(shù)據(jù)。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密（1）雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。（3）保密義務(wù)不因合同終止、解除或履行完畢而終止，除非該等信息已公開或成為公知信息。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其對(duì)提供的解決方案擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或已取得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。（2）采購(gòu)方對(duì)乙方提供的解決方案的使用，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（3）未經(jīng)乙方書面同意，采購(gòu)方不得對(duì)解決方案進(jìn)行反向工程、修改、復(fù)制或傳播。第七章違約責(zé)任7.1采購(gòu)方的違約責(zé)任（1）采購(gòu)方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的___%。（2）采購(gòu)方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。7.2乙方的違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供解決方案或服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的___%。（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向采購(gòu)方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章合同的變更、解除和終止9.1合同的變更（1）本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。（2）變更合同應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。9.2合同的解除（1）在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：另一方違反本合同的根本義務(wù)，且無法補(bǔ)救或在合理期限內(nèi)未進(jìn)行補(bǔ)救。另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同的履行。（2）解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知送達(dá)對(duì)方之日起合同解除。9.3合同的終止（1）本合同因以下原因終止：合同履行完畢。雙方協(xié)商一致終止合同。法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。第十章一般條款10.1合同的完整性本合同包括所有附件和附錄，構(gòu)成雙方關(guān)于解決方案供應(yīng)與維護(hù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同的副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4合同的生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十一章運(yùn)營(yíng)維護(hù)11.1乙方應(yīng)保證解決方案的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供以下運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)：（1）定期檢查：乙方應(yīng)定期對(duì)解決方案進(jìn)行全面的檢查，保證硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等的正常運(yùn)行。（2）故障響應(yīng)：乙方應(yīng)在接到采購(gòu)方故障報(bào)告后【小時(shí)內(nèi)】響應(yīng)，并及時(shí)修復(fù)故障。（3）升級(jí)更新：乙方應(yīng)根據(jù)解決方案的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，提供必要的升級(jí)更新服務(wù)。11.2采購(gòu)方應(yīng)配合乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，提供必要的便利條件。11.3乙方應(yīng)建立詳細(xì)的服務(wù)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等，并及時(shí)向采購(gòu)方報(bào)告。第十二章安全保障12.1乙方應(yīng)保證解決方案的安全性，采取以下措施：（1）網(wǎng)絡(luò)安全：乙方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護(hù)解決方案免受網(wǎng)絡(luò)攻擊。（2）數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取數(shù)據(jù)加密、備份等措施，保障采購(gòu)方數(shù)據(jù)的安全性。（3）物理安全：乙方應(yīng)保證硬件設(shè)備的物理安全，防止設(shè)備丟失或損壞。12.2采購(gòu)方應(yīng)遵守乙方提供的安全操作規(guī)范，合理使用解決方案。12.3雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)可能的安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)溝通和解決問題。第十三章質(zhì)量保證13.1乙方應(yīng)保證解決方案的質(zhì)量，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)方的需求。13.2乙方提供的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等應(yīng)具有合格的檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量認(rèn)證等文件。13.3乙方應(yīng)提供【個(gè)月】的質(zhì)量保證期，在保證期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。第十四章信息反饋與改進(jìn)14.1采購(gòu)方應(yīng)定期向乙方反饋解決方案的使用情況，包括優(yōu)點(diǎn)、不足、改進(jìn)建議等。14.2乙方應(yīng)根據(jù)采購(gòu)方的反饋，及時(shí)改進(jìn)解決方案和服務(wù)，提高產(chǎn)品品質(zhì)。14.3雙方應(yīng)建立長(zhǎng)期的信息反饋和改進(jìn)機(jī)制，共同推動(dòng)解決方案的優(yōu)化升級(jí)。第十五章其他條款15.1合同的修改和補(bǔ)充（1）本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行修改和補(bǔ)充。（2）修改和補(bǔ)充合同應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。15.2合同的轉(zhuǎn)讓（1）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）經(jīng)對(duì)方同意的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。15.3合同的解除和終止后，本合同第chapters{6}、