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文檔簡介
促銷活動(dòng)總結(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)120xx年10月x至x日,市場(chǎng)部就國慶xxx促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。公司于十一期間開展的“xxxx”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理xx、營銷總監(jiān)xx、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。最后,總經(jīng)理xx和營銷總監(jiān)xx分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說:各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)xx和xx月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動(dòng),在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。其中,xxxx具公司的銷售冠軍。xxx店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,xxx等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭的方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭對(duì)手,xx專賣店更是投下了大手筆。把xx家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛71條寫著“xxxx國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會(huì)不好呢?2、強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的.成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。xx專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競(jìng)爭力。4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。促銷活動(dòng)總結(jié)2一、促銷主題:持醫(yī)??ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。二、促銷目的:利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的’信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日四、促銷方式:藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤??v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。1、憑醫(yī)??擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,享受會(huì)員權(quán)益。2、保健品8.8折,中藥貴細(xì)精品8.8折3、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿就送:持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿288元送5KG香米一包,持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿498元送4L調(diào)和油1瓶。4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,涼茶12元/包,麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒),倍他樂克5.5元/盒,降壓0號(hào)6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。同時(shí)開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè),200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件。促銷活動(dòng)總結(jié)3本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了xx%,超過了活動(dòng)前xx%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。1、活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,xx月xx日卻下降xx%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的.平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計(jì)劃性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。4、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。促銷活動(dòng)總結(jié)4今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。自XX年開業(yè)以來,服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過任何銷售機(jī)會(huì)。根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx,xxx等知名男裝品牌30余家,國際運(yùn)動(dòng)品牌xx、xxx入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx時(shí)尚女包等專柜,商場(chǎng)的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購物、演講比賽、百日銷售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。xxx專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識(shí),銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見于《今日xxx》。商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。xx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。二、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照xx年的工作計(jì)劃開展工作:1、xx年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的`銷售業(yè)績,給10年的工作開個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)xxx、xxx等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對(duì)銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,對(duì)確無提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、注行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是xxxx最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。促銷活動(dòng)總結(jié)5這一次那城小區(qū)相對(duì)來說比較不錯(cuò),三天總共23戶,小區(qū)內(nèi)部11戶,周邊商鋪12戶,個(gè)人認(rèn)為這與小區(qū)的選址和促銷人員的促銷方式有重要關(guān)聯(lián)。首先是選址:此次那城較其他小區(qū)有三大優(yōu)勢(shì):1、業(yè)主進(jìn)出小區(qū)依靠步行,機(jī)動(dòng)車輛基本無法進(jìn)出小鎮(zhèn)。在向陽茗苑時(shí),許多業(yè)主出行都是開車,可以說,這一部分業(yè)主有較大可能性成為我們的客戶,但是當(dāng)他們開車進(jìn)出時(shí),他們不會(huì)且我們也無法向他們做當(dāng)面推廣,這直接造成我們失去了起碼的機(jī)會(huì)。而那城則很好的避免了這一點(diǎn),居民進(jìn)出基本都是步行(部分摩托電動(dòng))2、小區(qū)對(duì)面為城市公園。小區(qū)業(yè)主已經(jīng)習(xí)慣晚飯后與家人一起去公園散步,而在這樣放松的狀態(tài)下業(yè)主最有空閑和心思來關(guān)注我們的促銷活動(dòng),可以說,人在放松狀態(tài)下也更有購買欲。3、小區(qū)位于城市主干道和城市中心。主干道旁商鋪的更為繁華,收入更好,因此更有購買力??偨Y(jié)以上三點(diǎn),選址基本上決定了潛在客戶的數(shù)量,選擇合適的小區(qū)將是促銷成敗關(guān)鍵。其次,想簡單說一下自己促銷方式,可取之處大家一起分享:第一、外形,促銷員的外形很重要,如果對(duì)方對(duì)你本人印象差,那產(chǎn)品基本無法推銷出去,外形主要包括:著裝,天氣熱,但是最好戴上帽子,顯得專業(yè)正式一些;細(xì)節(jié):前額的頭發(fā)用帽子收好,宣傳冊(cè)整理整齊,走路自信大方,面帶微笑,進(jìn)門開頭說話聲音要洪亮有力,給人以信任感。第二、語言,基本遵守培訓(xùn)時(shí)的手冊(cè),多使用您好!您!不好意思!謝謝您!當(dāng)要否定客戶時(shí)可以先報(bào)以善意的微笑,不否定對(duì)方,但一定要肯定自己。注意從不同方面比較第三、誠懇,當(dāng)對(duì)方問及敏感問題:你是大學(xué)生吧?他們給你們多少提成?做誠實(shí)回答,真誠與客戶交流。相信真誠的心能化解對(duì)方的’疑慮。第四、步驟。這里想著重講一下上門促銷步驟:1、進(jìn)門時(shí)說話聲音洪亮:老板/老板娘您好!打擾一下,我是成都怡寳公司的促銷員(亮明身份,讓客戶了解來意)現(xiàn)在我們正在那城小區(qū)做一個(gè)怡寳桶裝水的促銷活動(dòng),您看一下可以嗎?(順勢(shì)將宣傳單遞上)2、此時(shí)如果客戶看都不看宣傳單或者基本不理或者說:你放這吧。那么客戶基本無意購買,因此可以禮貌說一句:好的,謝謝您。然后下一個(gè)。如果客戶接過宣傳單后看宣傳單,則給客戶3—5秒左右時(shí)間看單,在他看完之前先開口:(第一步:高品質(zhì))請(qǐng)問您了解我們的怡寳水嗎?(現(xiàn)有情況看許多人不了解怡寳桶裝水),我們的水質(zhì)是非常好的,您應(yīng)該在各個(gè)超市和商場(chǎng)經(jīng)常見到555毫升的瓶裝怡寳水吧,就是綠色的那種。那種瓶裝水和我們這種桶裝水是統(tǒng)一公司出品,水質(zhì)都是一樣的(從大家最熟悉的角度去讓客戶最快最直觀地了解我們的品質(zhì));(第二步:更優(yōu)惠)是這樣的,您平時(shí)買我們的怡寳桶裝水100塊錢只有10桶,現(xiàn)在我們現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠促銷活動(dòng),買10送1,還送一瓶金龍魚油,算下來一桶只要8塊錢多一點(diǎn),(然后針對(duì)客戶已經(jīng)購買品牌進(jìn)行價(jià)格比較)對(duì)了,請(qǐng)問您家里用的是哪種水?(大部分品牌都高于我們)您看嘛,我們的水不但好,而且還更劃算,(此時(shí)此刻客戶會(huì)心動(dòng),一部分會(huì)主動(dòng)詢問水站和桶的的問題,沒有主動(dòng)提出來的我們自己要主動(dòng)說)(第三步:很方便)我們的水站就在航天路149號(hào)附2,也就是石頭火鍋對(duì)面,離這也比較近,您如果訂了我們的水,我們可以直接用您的桶與我們的桶對(duì)換,不需要您再退桶交押金這么麻煩了,如果您現(xiàn)在要我們可以馬上把票和油給您送過來。(此時(shí)客戶或者選擇訂,或者在猶豫,部分人會(huì)問詢問活動(dòng)時(shí)間)(第四步:機(jī)會(huì)難得)如果對(duì)方說:我考慮下吧,我們就主動(dòng)提醒:我們的優(yōu)惠活動(dòng)只有三天時(shí)間,而且優(yōu)惠僅限于我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),反正夏天您家里用水量大,以后會(huì)需要,現(xiàn)在您何不乘這樣一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)購買水票,我們的水票不會(huì)過期,您需要水直接打電話水即可送過來。如果對(duì)方問:你們明天還會(huì)搞活動(dòng)嗎?(此時(shí)不要直接回答會(huì),許多客戶回去商量是否購買,而商量的對(duì)象沒有收到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和我們講解的刺激,較難產(chǎn)生購買欲,大部分會(huì)反對(duì),因此最好“迫使”現(xiàn)在購買)我們可以做如下回答:如果明天下雨我們就不會(huì)搞了。(這既沒有欺騙客戶,也使得客戶感到機(jī)會(huì)難得,因此進(jìn)一步促進(jìn)了客戶的購買欲)(第五步:三顧茅廬)對(duì)于那些在猶豫,有購買欲的客戶,可在當(dāng)天做好記錄,第二天再次登門促銷,一般來說會(huì)有部分客戶選擇訂購,這樣大大提高了促銷的效率。最后,我們要對(duì)所有拒絕的客戶都報(bào)以微笑:沒關(guān)系,如果您以后需要可以撥打宣傳單上的電話,謝謝您!促銷活動(dòng)總結(jié)6每年到x結(jié)束時(shí),商場(chǎng)都會(huì)做好。為什么商場(chǎng)如此重視呢?因?yàn)槭菍?duì)于商場(chǎng)在x節(jié)促銷活動(dòng)中各種收獲和問題的總結(jié),利于以后x促銷活動(dòng)的開展。一:店面形象作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭的第一步。二:廣告宣傳廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模?;顒?dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解x促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。三:客戶維護(hù)此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的`口碑和信譽(yù)。四:導(dǎo)購能力專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。促銷活動(dòng)總結(jié)7結(jié)束了一年的工作,來到了新一年的工作。此刻就像是人一個(gè)階段的新起點(diǎn),充滿了活力,迸發(fā)著生機(jī)。讓我對(duì)新一年的工作充滿信心和希望。對(duì)于新起點(diǎn)的開始前,要做好完善工作。把過去一年工作所留下的不足之處,盡力彌補(bǔ)到,所以就要在這個(gè)時(shí)候把工作進(jìn)行良好的總結(jié)。來為接下來一年的工作奠定扎實(shí)的和良好的基礎(chǔ),為了新一年的`奮斗目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的后盾?,F(xiàn)在將我的如下:一、今年的市場(chǎng)工作總結(jié)1、今年市場(chǎng)總體情況市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。3、今年遇到的新情況、新問題針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。4、我是如何解決的(1)好的經(jīng)驗(yàn)若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。(2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、明年1、將下年度目標(biāo)細(xì)化如果公司有明年的工作計(jì)劃,則根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定本部門或本人的下年度的工作計(jì)劃。將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。2、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。促銷活動(dòng)總結(jié)89月30日—10月7日?qǐng)A滿完成了“國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)透過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體狀況如下:活動(dòng)時(shí)間:20xx—09—24~20xx—10—07活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與個(gè)性。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。一、宣傳方式:報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102。8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車),信息(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。分析說明:此次活動(dòng)取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲??偨Y(jié):1、整體狀況業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額110萬,實(shí)際售賣85萬,達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì),09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。出現(xiàn)以上狀況原因在于:1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。2、公交廣告視頻能夠做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)資料。3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。5、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員推薦性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。2、銷售狀況活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:IPHONE4S2臺(tái),SONY相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):XXXX元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59。50,慕思:20。75,芝華士:94。55,澳瑪:66。75,富貴東方:xx40。56,上藝:1574。05,藝:2195。14,扣點(diǎn)合計(jì):5251。30元。4、活動(dòng)策劃此次活動(dòng)的策劃,開始的`時(shí)候透過征求商戶意見和之后公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,能夠換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信透過磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。5、活動(dòng)執(zhí)行一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),A類客戶xx050個(gè),B類客戶:25600,C類客戶:3620個(gè),詳細(xì)見附件。二、信息:信息群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。三、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全到達(dá),下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的狀況,下次活動(dòng)務(wù)必改善,以到達(dá)預(yù)期效果。推薦全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。四:掃樓狀況:共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23。43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,推薦下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人明白萬原。5:獎(jiǎng)品/禮品方面:邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況,狀況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶帶來了損失,請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。6、活動(dòng)中存在的問題活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)狀況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問;3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。透過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:透過報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是務(wù)必的。建立顧客檔案,是想透過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。7、總結(jié)從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到必須的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)鯓尤グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),透過詢問征求更多的推薦。促銷活動(dòng)總結(jié)9為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在xx佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了xx節(jié)促銷活動(dòng)。為了在不同的時(shí)間段針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營門店鮮肉促銷時(shí)間為:x月x日、x日共計(jì)x天。第二、其他促銷時(shí)間為:x月x日開始促銷,禮品送完即止。針對(duì)不同的產(chǎn)品采用的促銷贈(zèng)品也有所不同?;顒?dòng)概況:1、直營門店鮮肉促銷直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了xx地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營門店,時(shí)間為:x日、x日,共計(jì)x天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為xx幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。2、直營門店肉制品、豆制品促銷直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家,促銷時(shí)間是從x月x日開始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始,直營門店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對(duì)聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的xx家門店,促銷時(shí)間和直營門店肉制品、豆制品促銷時(shí)間一樣,是從x月x日開始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是按門店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有x家門店由于x月x日未叫貨而未能隨車送至,則在x月x日上午派車第一時(shí)間送到。未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對(duì)聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排?;顒?dòng)的效果:1、進(jìn)一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對(duì)聯(lián)x幅,紅包x個(gè))或者購買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品來增加單個(gè)客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過買贈(zèng)增加客流量的同時(shí)也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對(duì)公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對(duì)聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來也是對(duì)公司品牌的一種宣傳。3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,xx節(jié)促銷活動(dòng)正好在這段時(shí)間開展,對(duì)提高美食加盟店的`人氣有很大的幫助作用。存在的問題及從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時(shí)間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈(zèng)品配送的困難的局面。建議在以后執(zhí)行方案的時(shí)候,盡可能地預(yù)留一段機(jī)動(dòng)時(shí)間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開個(gè)小會(huì),讓相關(guān)人員了解方案的時(shí)間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對(duì)在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對(duì)聯(lián),時(shí)間安排在x月x日和x月x日,我在去門店時(shí)了解到這個(gè)時(shí)候很多顧客已經(jīng)在市場(chǎng)上買好了對(duì)聯(lián),因此對(duì)聯(lián)對(duì)已經(jīng)備好對(duì)聯(lián)的顧客來說就沒有吸引力了。因此,建議在以后執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí),可以事先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳布置告知消費(fèi)者促銷時(shí)間及相關(guān)贈(zèng)品,或者多安排贈(zèng)品讓消費(fèi)者自行選擇。3、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)品盡量追求簡單、實(shí)用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷,贈(zèng)品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈(zèng)品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈(zèng)品都實(shí)用。4、沒有一個(gè)周全的贈(zèng)品監(jiān)控流程,在活動(dòng)的過程中贈(zèng)品的流向無法很好地監(jiān)控。建議在以后涉及贈(zèng)品時(shí),贈(zèng)品的配送數(shù)量要和客戶的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對(duì)消費(fèi)者的層面,而且要面對(duì)終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的’進(jìn)貨積極性又能較好地對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行監(jiān)控。5、執(zhí)行的效果沒有預(yù)計(jì)的理想。由于xx節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對(duì)xx節(jié)促銷的關(guān)注度。促銷活動(dòng)總結(jié)101、如何做好節(jié)日營銷計(jì)劃假(節(jié))日營銷是非常時(shí)期的營銷活動(dòng),它有別于常規(guī)性的營銷活動(dòng),而且往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn),它要求企業(yè)營銷制定者果敢、創(chuàng)新、迅速、準(zhǔn)確,借“節(jié)”而發(fā),順“節(jié)”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業(yè)在制定一個(gè)完整有效的節(jié)日營銷活動(dòng)計(jì)劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節(jié)日營銷活動(dòng)要解決什么問題或達(dá)到什么目標(biāo),是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉(zhuǎn),重點(diǎn)解決的對(duì)象是終端問題(出品部)還是銷售環(huán)節(jié)(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務(wù)完成,還是對(duì)整體節(jié)日營銷活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評(píng)估以較好完成目標(biāo)……2、如何寫營銷計(jì)劃書制定方案是為了細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模及計(jì)劃每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中可獲得的市場(chǎng)份額。第一,設(shè)定營銷目標(biāo),第二,制定營銷計(jì)劃,第三,控制實(shí)施整體營銷方案。3、如何制定營銷計(jì)劃書您是否為推出來的營銷計(jì)劃達(dá)不到預(yù)期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計(jì)劃?您了解營銷計(jì)劃設(shè)計(jì)的步驟與過程嗎?本資料為您詳細(xì)介紹如何寫營銷計(jì)劃。在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標(biāo),根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標(biāo),制定了以下工作計(jì)劃:市場(chǎng)分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì),其增長率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。xxxx網(wǎng)在xx年以自己的`資金優(yōu)勢(shì)很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;xxxx網(wǎng)一直做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的xx網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,目標(biāo)是半年內(nèi)超越,這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是xx集團(tuán)。在平媒方面,《xxxxxx》在xx年提高了整體的廣告價(jià)格,運(yùn)營模式保持不變;《xxxxxx》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì),但經(jīng)營狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《xxxx》是xx集團(tuán)自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài),雖然他們有xx集團(tuán)的資源支持,但編輯部的人員都是從xxxx媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營人才;《xxxx》出了幾期之后,經(jīng)營比較困難,主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《xxxx》一直以來做的比較低調(diào),在經(jīng)營上主要依靠xx集團(tuán)的支持,也算是xx的一個(gè)內(nèi)刊。促銷活動(dòng)總結(jié)11樂樂圖書的合作書店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書展銷活動(dòng),合作書店做活動(dòng)的家數(shù)超過樂樂的預(yù)期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷售,在此歉意!希望六一會(huì)有更大的收獲!通過反饋活動(dòng)情況特總結(jié)如下希望有所借鑒:讀書文化活動(dòng)的環(huán)節(jié)要素!1.活動(dòng)籌劃:成立活動(dòng)指導(dǎo)組。考察場(chǎng)地的居民環(huán)境、自然人流量,做預(yù)期評(píng)估。場(chǎng)地恰談,確定[注意天氣變化]。制定活動(dòng)的方案計(jì)劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。2.物資準(zhǔn)備:展架展臺(tái)、條幅海報(bào)、收款臺(tái)、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷書或推薦書的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。3.培訓(xùn)指導(dǎo):培養(yǎng)營業(yè)員對(duì)讀者的洞察力,導(dǎo)購員要善于推薦讀者買大量,善于配合,善于制造熱銷氛圍和搶購潮。以讀者的立場(chǎng)推薦圖書,推書果斷收款迅速。4.圖書陳列:系列的套書擺到一起便于讀者買整套。熱銷的、精美的圖書要擺到明顯的位置,甚至立堆或懸掛。比較雜的單品種書最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。5.活動(dòng)宣傳:海報(bào)[16開、8開兩色,突出價(jià)格低品種全,注意時(shí)間地點(diǎn)]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道],小票[彩色小長條或單色的小單頁突出價(jià)格低品種全,注意時(shí)間地點(diǎn)]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動(dòng)可以考慮報(bào)紙、電臺(tái)、電視廣告。6.經(jīng)營規(guī)范:活動(dòng)的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩,強(qiáng)調(diào)正版酬賓特價(jià)。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)?;仡^客和口碑宣傳是展銷活動(dòng)的重點(diǎn)。輕松啟動(dòng),一促即發(fā)書店在與樂樂的合作中勁增價(jià)格、品種,增加競(jìng)爭力等多重優(yōu)勢(shì)。與樂樂合作的書店優(yōu)勢(shì)已經(jīng)大大顯現(xiàn)出來,并表示永遠(yuǎn)支持樂樂配合樂樂。樂樂獨(dú)具品種,價(jià)格和模式的多重優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)造以“正版低價(jià),綠色直達(dá)”為基礎(chǔ),以“整合互動(dòng)”為主導(dǎo)的全新營銷模式。輕松啟動(dòng),一促即發(fā)!打造一個(gè)讓書店生意火,讓讀者買的’起的書業(yè)銷售平臺(tái)。樂樂提供常年熱銷的圖書種類樂樂的圖書品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書等,均是書店常年熱銷的圖書品種,常年保持3000種圖書品種,年流通品種數(shù)萬種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種,啟蒙教育畫冊(cè)、童話寓言、科普讀物,中外名著,古詩兒歌、簡筆畫等等。而且每系列有不同的多種版本!樂樂提供的書中多為印制精美的品牌圖書,如大蘋果、小小孩、很好玩等。樂樂與眾多出版機(jī)構(gòu)合作,常年保持3000種暢銷圖書品種,年流通品種數(shù)萬種。獨(dú)具“綠色直達(dá)”的價(jià)格優(yōu)勢(shì),靈活的合作方式!重金打造的樂樂體系正在改變圖書十幾年不變的銷售格局。促銷活動(dòng)總結(jié)12xxx汽車俱樂部于x月x日獨(dú)家推出的“感受激情,體驗(yàn)狂野”xx汽車xxx自駕游活動(dòng)順利圓滿的結(jié)束了。此次活動(dòng)形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了xx汽車經(jīng)銷商對(duì)xx車友的細(xì)微關(guān)愛,傾情為xx車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務(wù)平臺(tái),全面的詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。豐富了擴(kuò)大了廣大xx車友有車生活空間,用全新的休閑活動(dòng)方式讓xx車友真正體驗(yàn)了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有xx汽車的驕傲和快樂,更感受了作為xx人的xxx汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報(bào)行動(dòng),在xx車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車友對(duì)xx汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度,為xx汽車品牌在潛在消費(fèi)群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動(dòng)經(jīng)過xxx汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動(dòng)工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。1、活動(dòng)執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致,有效減少了活動(dòng)在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和可參考資料。2、活動(dòng)創(chuàng)意新穎獨(dú)特,迎合了廣大xx車友對(duì)渴望交流,體驗(yàn)激情,感受自然的愿望。得到了xx車友的認(rèn)可和喜愛,為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。3、廣大xx車友對(duì)本次活動(dòng)熱情,積極的參與,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可,對(duì)以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)全力全策的大好局面。4、本次活動(dòng)的各個(gè)小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。5、通過活動(dòng)中的溝通和交流,提高了xx車友對(duì)xx品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動(dòng)的媒體朋友切身感受到了xx汽車在大慶市場(chǎng)的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,對(duì)于xx汽車在xx地區(qū)的知名度,美譽(yù)度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。6、通過本次活動(dòng)中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對(duì)xx汽車的駕駛性能有了新的認(rèn)識(shí),更有力的展示了xx汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。7、通過對(duì)參加活動(dòng)的xx汽車的統(tǒng)一編隊(duì),有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車整齊陣容,亮麗色彩,時(shí)尚外觀,澎湃動(dòng)力的良好印象,進(jìn)一步詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營理念。8、通過對(duì)本次活動(dòng)媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對(duì)xx車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴(kuò)大了xx品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了xx汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競(jìng)爭對(duì)手,在xx地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營銷的大旗,全力占有市場(chǎng)份額,提高銷售業(yè)績?;仡櫿麄€(gè)活動(dòng),在細(xì)數(shù)成績的同時(shí)活動(dòng)中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點(diǎn)的。1、由于對(duì)天氣問題和部分xx車友十一期間活動(dòng)行程安排了解的不細(xì)致,導(dǎo)致部分xx車友參加本次活動(dòng)的時(shí)間不能及時(shí)確定,沒有按計(jì)劃時(shí)間及時(shí)集合出發(fā)。2、由于參加本次活動(dòng)的xx車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起xx車友溝通交流的平臺(tái),導(dǎo)致活動(dòng)開展期間部分車友對(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)的參與熱情不高。3、由于對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地情況的了解不足,在搭建聚餐場(chǎng)地時(shí)面積過小沒能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的`互動(dòng)游戲無法進(jìn)行。4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動(dòng)的收尾工作落實(shí)不具體,局部場(chǎng)面混亂。通過以上對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動(dòng)中取得的可喜成績和不足因素。通過本次“感受激情,體驗(yàn)狂野”xx汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)的成功舉辦,充分體現(xiàn)了xxx汽車銷售有限公司作為xx汽車xx地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)xx集團(tuán)的號(hào)召,開展各種形式的文化服務(wù)營銷,為廣大xx車友送去細(xì)微關(guān)愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營銷占有市場(chǎng)份額,促動(dòng)銷售,拉動(dòng)銷量的大幅度提升。有效提高xx品牌的知名度和美譽(yù)度。雖然在開展活動(dòng)中有些方面還有待改進(jìn)完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買xx汽車和將要購買的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實(shí)xx集團(tuán)“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓xx汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。促銷活動(dòng)總結(jié)13一個(gè)良好的促銷主題往往會(huì)產(chǎn)生較大的震撼效果,因此應(yīng)針對(duì)整個(gè)促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字:一是“新”,即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號(hào)要富有新意,這樣才干吸引人;二是“實(shí)”,即簡單明確,顧客能實(shí)實(shí)在在地得到更多的`利益。按促銷主題來劃分,促銷活動(dòng)可分為下列四種:1、開業(yè)促銷活動(dòng):開業(yè)促銷活動(dòng)是促銷活動(dòng)中最首要的一種,因?yàn)樗挥幸淮危遗c潛在顧客是第一次接觸,顧客對(duì)超市的商品、價(jià)格、服務(wù)、氣氛等印象,將會(huì)影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對(duì)開業(yè)促銷活動(dòng)都十分重視,希望能通過促銷活動(dòng)給顧客留下一個(gè)好的印象。一般開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的5倍左右。2、年慶促銷活動(dòng):年慶促銷活動(dòng)的首要性僅次于開業(yè)促銷,因?yàn)槊磕曛挥幸淮?。?duì)此供應(yīng)商通常都會(huì)給予較優(yōu)惠的條件,以配合超市的促銷活動(dòng)。其促銷業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的1.5%—2倍。3、例行性促銷活動(dòng):例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動(dòng)。通常而言超市每月均會(huì)舉辦2—3次例行性活動(dòng),以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項(xiàng)及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2—3成。4、競(jìng)爭性促銷活動(dòng):競(jìng)爭性促銷活動(dòng)往往發(fā)生在競(jìng)爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競(jìng)爭店采取特價(jià)促銷活動(dòng)或年慶促銷活動(dòng)時(shí)一般均會(huì)推出競(jìng)爭性促銷活動(dòng)以免營業(yè)額衰退。促銷活動(dòng)總結(jié)14一、促銷主辦方xx超級(jí)市場(chǎng)二、促銷主題“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送三、市場(chǎng)效果據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均x百人次四、分析本次促銷活動(dòng)xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一
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