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文檔簡介

精品文檔保安服務(wù)公司規(guī)章制度為規(guī)范保安員管理,提高公司正規(guī)化管理水平,保障公司員工的生命財產(chǎn)2、合同評審的要點是:7、嚴禁向外泄露保安公司的裝備情況,守護人員配備、精品文檔精品文檔公司行政人事部從技術(shù)手段等方面加強對保安員的監(jiān)管。入職時提取、留存保安員指紋等人體生物信息,加強保安員錄用前審查,有效地將有違法犯罪記錄或者違法犯罪在逃人員排除出保安隊伍,確保保安隊伍純潔、可靠,讓用戶放心,增加社會公眾的安全感,加強對保安員的保護,防止和減少發(fā)搶劫、販毒等違法犯罪行為提供保安服務(wù),以維護社會公共安全。公司通過對保安服務(wù)對象和提供服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)方式、合同內(nèi)容等相關(guān)事項進行審查,2宿舍配置標準:床、桌子、椅子、煤氣灶、液化氣鋼瓶、電飯鍋、碗等物品,精品文檔精品文檔2司機不得將治安巡防摩托車交給無準駕證人員駕駛,任何人員練習駕車,凡有違規(guī)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律作辭退處理.5司機應(yīng)定期維護保養(yǎng)車輛,確保車況良好;出車記錄里程數(shù)及各項費用明細,按服裝配置標準:保安人員自被聘之日起,按參加工作的季節(jié)逐步配發(fā)制式服裝,每人配發(fā)春秋服二套、夏服二套、襯衫二件、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、肩章3、對出入人員、車輛及其攜帶或裝運的物精品文檔精品文檔執(zhí)行門衛(wèi)制度時,及時做好制度的宣傳解釋工作,爭取大多數(shù)職工的理解與支持,始終堅持領(lǐng)導(dǎo)和群眾、干部和職工一律平等,對于違規(guī)現(xiàn)象,對出入人員、物資、車輛應(yīng)盡可能或有重點地記住其特征,以便需要調(diào)查或處理問題要隨機應(yīng)變,善于區(qū)分原則性與非原則性問題,針對不同性質(zhì)問題采取不同處理方法。對原則性問題,必須嚴格把關(guān);對非原則性問2.4要提高處置緊急情況的能力在執(zhí)勤中碰到的各種突發(fā)事件,要沉著冷靜,靈2.5要文明執(zhí)勤,執(zhí)勤時須按規(guī)定著裝,文明用語、以理服人,不刁難人、不打精品文檔精品文檔其出示證件,接過證件后先看證件封面、再翻看主頁身份情況。要著重查驗照片與持證人相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,證件是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件或證明的人員,不觀察,注意異常情況的發(fā)生。對無證件人員、車輛,待高峰過后再檢查及決2.1對攜物進出人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛,檢查是否裝有對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。與對方保持安全距離,注意觀察表情神態(tài),防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意精品文檔精品文檔2.2發(fā)現(xiàn)攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)或拒絕檢查的,移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不在驗證檢查過程中,要對進出人員身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡急預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,2、發(fā)生群體沖擊客戶單位等類似情況,保安人員應(yīng)迅速關(guān)閉大門,通行之用,并立即向客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,說明現(xiàn)場情況,并向公司領(lǐng)導(dǎo)4、對正在發(fā)生的不法侵害行為,及時采取措施予以制止,將不法行為人送交公5、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故,6、對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,及時報告客精品文檔精品文檔公安機關(guān),根據(jù)需要攜帶通訊和報警設(shè)備。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。備有巡邏勤務(wù)登記控制在視線范圍之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問,及時送交客戶單位或有遇有正在實施的不法侵害行為,應(yīng)迅速報告公司和客戶單位,并依法采取精品文檔精品文檔必要措施予以制止,將不法行為人送交客戶單位或公安機關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故,應(yīng)立即報警,及時通知客戶單位,3、發(fā)證同時,另一當值人員應(yīng)迅速在《車輛進出登記表》上準確填寫車號、車4、登記完畢,即刻通知該區(qū)域流動崗保安,確認該車輛停放位置或?qū)ω浘肺臋n精品文檔2、發(fā)現(xiàn)車輛外表有破損現(xiàn)象,應(yīng)通知車主,做好精品文檔精品文檔5.3瞭望崗位。觀察守護區(qū)域及周圍情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情2、無證車輛欲進入守護區(qū)域,應(yīng)示意其停車,對不聽指揮強3、發(fā)現(xiàn)不法侵害行為,應(yīng)立即采取措施制止,并將不法行4、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故,應(yīng)立即報警,并及時通知客戶單位。積極采取4、熟練掌握處理一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,及時、準確報精品文檔精品文檔2、通過隨衛(wèi),筑起一道安全屏障,使不法分子無法靠近特定人員及其工作、生活根據(jù)保安服務(wù)合同,制定隨身護衛(wèi)方案,確定被護衛(wèi)人員工作內(nèi)容和具體護衛(wèi)2.2護衛(wèi)對象有公共場所活動安排時,保安員要事先了解活動內(nèi)容,確定行車路線、停車位置??刂平佑|護衛(wèi)對象的人員范圍,掌握好活動時間,及時提2.3要與活動組織者及現(xiàn)場警衛(wèi)、工作人員互相配合,但不得妨礙國家工作人員遇有正在實施的針對護衛(wèi)對象的滋擾、突然襲擊等不法侵害行為,應(yīng)及時精品文檔精品文檔根據(jù)保安服務(wù)合同,了解特定人群基本活動情況,制定人群控制方案和應(yīng)急2.4加強場內(nèi)秩序管理。保安員在場內(nèi)流動巡視,發(fā)現(xiàn)不當行為及時制止。疏導(dǎo)遇有正在實施的不法侵害行為,應(yīng)迅速制止,并將不法行為人送交客戶單位有關(guān)部門或公安機關(guān)。遇有火災(zāi)、爆炸等安全事故,應(yīng)立即報警,同時按照應(yīng)急預(yù)案,采取措施疏散人群,防止事態(tài)擴大。積極協(xié)助搶救受傷人員,做好精品文檔精品文檔2.2扣服務(wù)費性投訴??蛻舫龑Ρ0卜?wù)質(zhì)量不滿外,并依合同規(guī)定要求企業(yè)扣服務(wù)費損失。對于此種投訴,宜慎重處理且盡快的查明原因,使損失降到最低精品文檔精品文檔4.4在處理投訴時,不得超越核決權(quán)限與客戶做任何處理的答復(fù)協(xié)議或承諾。有第九節(jié)、對保安服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、行政案件、治安災(zāi)害等重大事故的報精品文檔精品文檔1、凡在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與物業(yè)管理工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大的事項,均屬報告的范圍;訴(三家以上);5、中央空調(diào)主機、發(fā)電機、高低壓電柜、消防設(shè)備、通訊設(shè)備等大廈主要設(shè)備設(shè)施故障;2、管理處內(nèi)部的一般報告程序是當事人向領(lǐng)班報告,再由領(lǐng)班向管理處主2、發(fā)生重大或突發(fā)事件,參與事件處理的部門主管或當值主管應(yīng)立精品文檔精品文檔即趕到現(xiàn)場處理,同時盡快口頭向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并根據(jù)事發(fā)情節(jié)決定是小時內(nèi)以書面形式遞交公司領(lǐng)導(dǎo),詳述事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過,以及事4、參與事件處理的部門應(yīng)在事件處理完畢后24小時內(nèi)寫重大事件總結(jié)報告,上報公司領(lǐng)導(dǎo),如實匯報事件的詳細處理過程及結(jié)果,找出事件發(fā)生的精品文檔精品文檔精品文檔精品文檔決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案,決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置,制訂公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案,對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案,聘任或解聘公主導(dǎo)企業(yè)文化與公司形象建設(shè);制定滿足顧客和法規(guī)要求的經(jīng)營方針;公司經(jīng)營績效與價值績效考核的策劃與推行實施。為公司有效運營提供所需的資源;確定組織架構(gòu),規(guī)定公司部門及人員的職責、權(quán)限和相互關(guān)系;對顧客作出承諾,并承擔其責任和義務(wù),確保顧客要求得到滿足;各項改進措施之監(jiān)督負責公司計劃的實施與市場導(dǎo)入,建立集人防、技防、出警為一體,人機聯(lián)1、根據(jù)護衛(wèi)部要求,制定服務(wù)方案、服務(wù)2、收集市場信息,客戶資料,分類跟進服務(wù)事項;3、整理服務(wù)合同資料,及時更新客戶列表,跟進到期合同之續(xù)簽;4、按工作流程作好與客戶的電話溝通,及時了解客戶需求,改進服務(wù)方案;2、公司企業(yè)文化建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容更新、公司大事記;3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬各類函件、公文,各類通知之擬定、下發(fā);精品文檔精品文檔財務(wù)部負責本公司財務(wù)的預(yù)算、控制、監(jiān)督和核算,確保各項資金安全,嚴格控制資金的使用范圍,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,以財務(wù)為中心,努力降低成證,記帳憑證,報銷憑證開支內(nèi)容是否真實、發(fā)票是否正規(guī)、財務(wù)手續(xù)是否齊備、金額數(shù)字是否準確、帳薄報表是否規(guī)范。按照會計達標的要求登記總帳,明細帳、三級帳。按照會計檔案管理規(guī)定,負責各類會計檔案保管現(xiàn)金、銀箱鑰匙及帳冊;數(shù)量、金額及印章,按審批程序檢查各種票據(jù)報銷手續(xù)是否齊備,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并向部門經(jīng)理匯報;4、收付現(xiàn)金時,應(yīng)當面點請,辦妥簽收,并依工作需要,及時外匯人民幣提款及解入工作;負責人員報到、任免、升遷、請假、獎懲、考核、薪酬、離職、解聘等手續(xù)處理,相關(guān)福利及勞動合同、保險的管理;公司年度培訓教育計劃的制定與實施;行政人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂;政務(wù)督導(dǎo);企業(yè)文化活精品文檔精品文檔2、組織開展大型招募,聯(lián)系各中介作出人員輸入源;3、公司各駐勤點隊員人事檔案建立,建立健全員工花名冊;4、每周根據(jù)駐勤點隊員變動及時更新員工花名冊各項資料;5、掌握各點隊員動態(tài),及時提報異常流動,做好人事管控;1.協(xié)助部門經(jīng)理,執(zhí)行招聘、甄選、面試、安置工作;2.負責社會保險的辦理、繳納、年檢等相關(guān)工作;3.負責核對社保金劃款明細,保證準確無誤;2、建立執(zhí)勤點人員崗位配置及標準排班一覽表,作為考勤審核依據(jù);3、作好領(lǐng)班級人員升遷調(diào)薪管理;4、核算各駐勤點考勤數(shù)據(jù);薪資結(jié)算,所得稅扣繳;在護衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要從事隊員崗前培訓和在崗骨干、隊員輪訓,精品文檔精品文檔2、負責新招收保安員的政審復(fù)核、體檢復(fù)查、文化考核等工作干、隊員的軍事技能培訓工作,有效提高受訓人員軍事素質(zhì)和組織紀律觀念,6、認真做好培訓基地日常管理和內(nèi)務(wù)管理,落實好一日生活制度化,保持精品文檔精品文檔6、協(xié)助軍事教員認真做好培訓基地日常管理工2、負責公司各項大型活動的警衛(wèi)布崗和人員配置;規(guī)定的人員和行為,應(yīng)及時提出整改要求,對于情節(jié)嚴重者提出清理、辭退的在督查隊長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對保安值班情況進行監(jiān)督檢查,對公司管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、組織實施。收集整理違規(guī)違紀及先精品文檔精品文檔2、認真履行值班登記制度、值班中發(fā)生和處理的各種情況詳細登記同寬。棉被應(yīng)二折四疊,放在床頭的中間位置,被面口向另一床頭;帽子應(yīng)放在被子上中央,帽沿與被子前沿平齊。室內(nèi)其它物品均應(yīng)整齊擺放在統(tǒng)一公司的用人政策,留住、吸引優(yōu)秀人才,為公司及員工的發(fā)展打下堅實精品文檔精品文檔0.8以上,無色盲,無紋身,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)體檢合格;具備初中以上學歷,l認真填寫任職申請書、入職須知,字跡清晰,不l簽訂勞動合同,一式貳份,合同期一年,試用期3.2.2未經(jīng)批準擅自離職三天以上,予以違紀除名處理,根據(jù)情況3.2.3員工因嚴重違反勞動紀律或犯有重大過失,公司將按規(guī)定程3.3.1項目駐點應(yīng)每周排定排班表,員工應(yīng)遵循所在駐點具體排班精品文檔精品文檔管理人員由副總經(jīng)理審批;獲批準并安排工作后,才可離開工作崗位,并3.4.2各隊長必須配合作好人防部人員調(diào)派,調(diào)派出來的人員必須3.4.4清點及匯報:隊長必須每天清點隊員人數(shù),記錄人員變動情4.1任職申請書、入職須知、勞動合同、請假單、考勤表、辭職申請單、人事調(diào)動單、職務(wù)移交單、駐點隊員變動周報表、升職申請報告精品文檔精品文檔導(dǎo)審批,4.1.2在改進保安管理、提高工作成效等方面提出有采用價值的建議,取得重大4.1.4及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,并采取措施避免事故發(fā)生,使客戶和公司利益免受重大4.1.5堅持原則,不徇私情,抵制歪風邪氣,同壞人壞事作斗爭,維護公司利益員工違反國家法律法規(guī)及企業(yè)的各項規(guī)章制度,視為違紀。公司將視其違精品文檔精品文檔5.2.1輕度違紀屬于一般過失,有輕度影響自己及他人工作的行為,總結(jié)等)5.2.1.7

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