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《行政職業(yè)能力開發(fā)與測驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共25個(gè)小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、對于公共管理中的績效管理工具,以下哪個(gè)工具側(cè)重于對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和落實(shí)?()A.平衡計(jì)分卡B.360度評估C.關(guān)鍵績效指標(biāo)D.目標(biāo)管理2、對于公共管理中的政府間關(guān)系,以下哪種模式強(qiáng)調(diào)上級政府對下級政府的嚴(yán)格控制?()A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式3、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行,以下關(guān)于公共管理法治化的意義,不準(zhǔn)確的是:()A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力4、公共管理領(lǐng)域中,績效管理對于提高公共服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在評估一個(gè)公共部門的績效時(shí),以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映其服務(wù)的效果和公眾滿意度?()A.投入資源量B.工作流程規(guī)范性C.服務(wù)對象的反饋D.內(nèi)部管理效率5、公共政策分析需要綜合考慮多種因素,以下關(guān)于公共政策分析方法的描述,正確的是:()A.定性分析方法比定量分析方法更科學(xué)B.成本效益分析只適用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的政策C.系統(tǒng)分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執(zhí)行的環(huán)境6、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對于教育公共服務(wù)的均等化,以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)?()A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障7、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定原則的表述,正確的是()A.公共政策制定應(yīng)完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應(yīng)注重效率,忽視公平C.公共政策制定應(yīng)綜合考慮各種利益關(guān)系D.公共政策制定應(yīng)避免受到價(jià)值觀念的影響8、在公共危機(jī)管理中,有效的危機(jī)預(yù)警至關(guān)重要。以下關(guān)于危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)成要素的描述,不完整的是:()A.包括信息收集、信息分析和評估B.只需要先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,不需要人員參與C.還應(yīng)具備危機(jī)預(yù)測和警報(bào)發(fā)布功能D.以及危機(jī)預(yù)控和應(yīng)急預(yù)案制定9、在公共政策的制定過程中,以下關(guān)于政策合法化的途徑,哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.政策合法化只能通過立法機(jī)關(guān)的審批,其他途徑均不合法B.行政機(jī)關(guān)的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序,可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機(jī)關(guān)的審批、立法機(jī)關(guān)的審議和公眾的參與等多種途徑實(shí)現(xiàn)D.政策合法化10、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則,以下關(guān)于招聘流程的描述,錯(cuò)誤的是:()A.制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷B.組織面試、進(jìn)行背景調(diào)查、做出錄用決策C.招聘過程中可以存在歧視和偏見D.對招聘效果進(jìn)行評估和反饋11、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述,錯(cuò)誤的是:()A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督,不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督12、關(guān)于公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制,以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力?()A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)D.以上都是13、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法。當(dāng)面對多個(gè)決策方案且各有優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),常用的決策方法是?()A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.數(shù)學(xué)分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法14、公共管理中的行政監(jiān)督體系包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。以下關(guān)于內(nèi)部監(jiān)督的說法,正確的是()A.內(nèi)部監(jiān)督的獨(dú)立性較強(qiáng)B.內(nèi)部監(jiān)督主要依靠上級對下級的監(jiān)督C.內(nèi)部監(jiān)督難以發(fā)現(xiàn)深層次的問題D.內(nèi)部監(jiān)督的效果不如外部監(jiān)督15、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法,不準(zhǔn)確的是()A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法16、公共部門人力資源激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要考慮多種因素,以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原則的描述,不正確的是:()A.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵(lì)為主,忽視長期激勵(lì)D.激勵(lì)與約束相結(jié)合17、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來源,不包括()A.法律法規(guī)B.社會(huì)習(xí)俗C.個(gè)人道德判斷D.行政命令18、公共危機(jī)管理是公共管理的重要內(nèi)容。以下關(guān)于公共危機(jī)管理的原則,錯(cuò)誤的是()A.以政府為主導(dǎo),社會(huì)力量廣泛參與B.注重預(yù)防,將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)C.危機(jī)處理過程中隱瞞信息,避免社會(huì)恐慌D.快速反應(yīng),及時(shí)采取有效措施19、公共管理中的公共資源管理需要遵循公平、效率和可持續(xù)的原則。以下關(guān)于公共資源管理的方法,錯(cuò)誤的是()A.市場化配置B.行政指令分配C.公眾參與決策D.忽視資源的保護(hù)20、在公共危機(jī)管理的預(yù)防階段,以下哪種措施對于減少危機(jī)的發(fā)生具有關(guān)鍵作用?()A.制定應(yīng)急預(yù)案B.加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警C.開展宣傳教育D.進(jìn)行模擬演練21、在公共管理中,政府職能轉(zhuǎn)變是重要改革方向。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的重點(diǎn),表述不準(zhǔn)確的是()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.從微觀管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變C.從重視經(jīng)濟(jì)職能向重視社會(huì)職能轉(zhuǎn)變D.從政府主導(dǎo)一切向完全放權(quán)于市場轉(zhuǎn)變22、在公共預(yù)算編制過程中,需要權(quán)衡各種支出需求和財(cái)政資源。對于一個(gè)教育資源相對匱乏的地區(qū),以下哪項(xiàng)支出在預(yù)算分配中應(yīng)給予更高的優(yōu)先級?()A.學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教師培訓(xùn)項(xiàng)目C.教育信息化設(shè)備購置D.優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金23、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對于受災(zāi)群眾的恢復(fù)具有重要作用。以下關(guān)于公共危機(jī)心理干預(yù)的措施,不準(zhǔn)確的是()A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織心理康復(fù)訓(xùn)練C.強(qiáng)制進(jìn)行心理治療D.開展心理健康教育24、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共預(yù)算的功能,不包括的是()A.控制政府支出B.促進(jìn)資源合理配置C.實(shí)現(xiàn)政府收入的最大化D.反映政府活動(dòng)的范圍和方向25、公共管理中的行政倫理規(guī)范對于規(guī)范行政行為具有重要作用,以下關(guān)于行政倫理規(guī)范內(nèi)容的描述,不正確的是:()A.包括公正、廉潔、忠誠等方面B.是行政人員必須遵守的硬性法律規(guī)定C.可以通過教育培訓(xùn)和文化傳承來強(qiáng)化D.應(yīng)隨著社會(huì)發(fā)展和價(jià)值觀念的變化而調(diào)整二、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)公共預(yù)算在公共管理中發(fā)揮著重要作用,請解釋公共預(yù)算的概念和功能,分析公共預(yù)算編制的原則和方法,以及如何保障公共預(yù)算的執(zhí)行效果。2、(本題5分)論述公共管理中的公共部門的人力資源的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),分析如何為公共部門工作人員提供有效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展。3、(本題5分)闡述公共管理中的公共危機(jī)管理中的心理干預(yù),包括干預(yù)對象、干預(yù)內(nèi)容、干預(yù)時(shí)機(jī)等,分析心理干預(yù)在公共危機(jī)應(yīng)對中的重要性。4、(本題5分)公共政策的調(diào)整和終結(jié)是政策過程的重要環(huán)節(jié),請分析公共政策調(diào)整和終結(jié)的原因、方式和影響,探討如何妥善處理政策調(diào)整和終結(jié)過程中的相關(guān)問題。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某城市的公共衛(wèi)生服務(wù)在社區(qū)層面存在服務(wù)內(nèi)容不全面、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題。請分析并提出改進(jìn)方案。2、(本題5分)在某城市的河流治理中,存在多頭管理、責(zé)任不清的問題。請分析如何明確管理責(zé)任,提高河流治理效果。3、(本題5分)某地區(qū)的農(nóng)業(yè)灌溉用水管理不善,水資源浪費(fèi)嚴(yán)重。分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)農(nóng)業(yè)用水管理,提高水資源利用效率。4、(本題5分)某地區(qū)的公共醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力薄弱。請分析如何加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。5、(本題5分)某市政府推行一項(xiàng)新的教育改革政策,旨在提高教育質(zhì)量和公平性。但在實(shí)施過程中,一些學(xué)校和教師反映政策執(zhí)行難度大,資源不足。請分析導(dǎo)致政策執(zhí)行困難的原因,并提出改進(jìn)建議。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)隨著社會(huì)的發(fā)展,非政府組織在公共管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。請深入論述非政府組織與政府部門之間的合作關(guān)系,包括合作的模式、領(lǐng)域、優(yōu)勢和挑戰(zhàn),并探討如何促進(jìn)二者之間的有效協(xié)同,共同推動(dòng)公共事務(wù)的良
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