2024年度小區(qū)物業(yè)智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)承包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小區(qū)物業(yè)智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂時間1.4協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺建設(shè)目標(biāo)2.2平臺功能模塊2.3平臺技術(shù)要求2.4平臺實施進(jìn)度3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.項目實施4.1項目啟動4.2項目實施計劃4.3項目進(jìn)度監(jiān)控4.4項目驗收5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢測5.3質(zhì)量整改6.信息安全6.1信息安全要求6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的責(zé)任12.其他約定12.1合同附件12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.3合同變更13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度小區(qū)物業(yè)智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)承包協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3協(xié)議簽訂時間本協(xié)議簽訂時間為[具體日期]。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為[具體期限]，協(xié)議期滿后如雙方無異議，可續(xù)簽。2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺建設(shè)目標(biāo)乙方應(yīng)按照甲方要求，在[具體日期]前完成智慧物業(yè)平臺的建設(shè)，實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的智能化、信息化。2.2平臺功能模塊1.2.1用戶管理模塊1.2.2物業(yè)費收繳模塊1.2.3維修報修模塊1.2.4安全監(jiān)控模塊1.2.5公告通知模塊1.2.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊2.3平臺技術(shù)要求平臺應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)，包括但不限于云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，確保平臺的高效、穩(wěn)定運行。2.4平臺實施進(jìn)度乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[具體時間]內(nèi)完成平臺需求調(diào)研，[具體時間]內(nèi)完成平臺設(shè)計，[具體時間]內(nèi)完成平臺開發(fā)，[具體時間]內(nèi)完成平臺測試，[具體時間]內(nèi)完成平臺部署。3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額本協(xié)議服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元。3.2費用支付方式3.2.1首付款：[具體金額]元，在協(xié)議簽訂后[具體時間]內(nèi)支付。3.2.2進(jìn)度款：根據(jù)平臺實施進(jìn)度，每完成一個階段支付相應(yīng)的進(jìn)度款。3.2.3尾款：平臺驗收合格后[具體時間]內(nèi)支付。3.3費用支付時間各款項支付時間詳見上述3.2條款。4.項目實施4.1項目啟動乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[具體時間]內(nèi)啟動項目，并成立項目團(tuán)隊。4.2項目實施計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目實施計劃，包括各階段的時間節(jié)點、任務(wù)分配、資源需求等，并報甲方審核。4.3項目進(jìn)度監(jiān)控甲方有權(quán)對項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，乙方應(yīng)按照甲方要求提供項目進(jìn)度報告。4.4項目驗收項目完成后，甲方將組織驗收，驗收合格后，乙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行交付。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1功能完整性5.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性5.1.3數(shù)據(jù)安全性5.1.4用戶界面友好性5.2質(zhì)量檢測乙方應(yīng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試，確保平臺質(zhì)量。5.3質(zhì)量整改如平臺存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后[具體時間]內(nèi)進(jìn)行整改。6.信息安全6.1信息安全要求乙方應(yīng)確保平臺信息安全，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。6.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施，確保平臺網(wǎng)絡(luò)安全。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定的期限完成平臺建設(shè)或交付；8.1.2乙方提供的平臺不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；8.1.3乙方未按約定進(jìn)行信息安全保障；8.1.4甲方未按約定支付費用；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1糾正違約行為；8.2.2支付違約金，違約金為未履行部分費用的[具體比例]%；8.2.3恢復(fù)或賠償因違約給對方造成的損失；8.2.4雙方約定的其他違約責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交[具體機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。9.爭議解決9.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成，爭議提交[具體機(jī)構(gòu)]進(jìn)行調(diào)解或仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照[具體機(jī)構(gòu)]的規(guī)定執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2一方嚴(yán)重違約；10.1.3出現(xiàn)不可抗力；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的通知；10.2.2確認(rèn)解除合同的意愿；10.2.3完成合同解除后的善后工作。10.3合同解除后的責(zé)任10.3.2雙方應(yīng)妥善處理剩余項目或服務(wù)；10.3.3雙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的其他責(zé)任。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致；11.1.3一方嚴(yán)重違約；11.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.2合同終止程序11.2.1提出合同終止的通知；11.2.2確認(rèn)合同終止的意愿；11.2.3完成合同終止后的善后工作。11.3合同終止后的責(zé)任11.3.2雙方應(yīng)妥善處理剩余項目或服務(wù)；11.3.3雙方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的其他責(zé)任。12.其他約定12.1合同附件12.1.1平臺需求說明書；12.1.2項目實施計劃；12.1.3費用支付計劃；12.1.4保密協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同變更本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同生效13.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時間本協(xié)議自[具體日期]起生效。14.合同附件14.1附件一：平臺需求說明書14.2附件二：項目實施計劃14.3附件三：費用支付計劃14.4附件四：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中所述的第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，因提供咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、項目監(jiān)理、爭議解決或其他任何形式的服務(wù)或協(xié)助而介入本合同執(zhí)行的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入原因15.2.1甲方或乙方需要專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；15.2.2項目實施過程中需要進(jìn)行第三方監(jiān)理或?qū)徲嫞?5.2.3爭議解決過程中需要第三方仲裁或調(diào)解；15.2.4雙方同意的其他第三方介入情況。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求；15.3.2雙方共同選擇或委托第三方；15.3.3第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議；15.3.4第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議中明確約定。責(zé)任限額包括但不限于：16.1.1第三方因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；16.1.2第三方因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失；16.1.3第三方因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的第三方責(zé)任。16.2責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任；16.2.2因甲乙雙方違反本合同約定導(dǎo)致的責(zé)任；16.2.3因第三方自身過錯導(dǎo)致的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1服務(wù)費用第三方的服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定，并由甲方或乙方支付。17.2服務(wù)期限第三方的服務(wù)期限應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定，并在該期限內(nèi)履行職責(zé)。17.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定，并符合甲乙雙方的要求。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方第三方向甲方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議支付費用，并監(jiān)督第三方履行職責(zé)。18.2第三方與乙方第三方向乙方提供的服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議支付費用，并監(jiān)督第三方履行職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方的關(guān)系由服務(wù)協(xié)議界定，第三方應(yīng)遵守服務(wù)協(xié)議的約定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。19.第三方介入的記錄19.1第三方介入的記錄應(yīng)由甲乙雙方共同保存，包括但不限于服務(wù)協(xié)議、服務(wù)記錄、費用支付憑證等。19.2第三方介入的記錄應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的變更20.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂變更協(xié)議。20.2第三方介入的變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.平臺需求說明書詳細(xì)要求：包括平臺的功能需求、性能需求、安全需求、接口需求等，以及用戶界面設(shè)計要求。說明：本說明書為平臺建設(shè)的依據(jù)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照說明書進(jìn)行平臺開發(fā)。2.項目實施計劃詳細(xì)要求：包括項目各階段的時間節(jié)點、任務(wù)分配、資源需求、風(fēng)險評估等。說明：本計劃為項目執(zhí)行的指導(dǎo)文件，雙方應(yīng)共同遵守。3.費用支付計劃詳細(xì)要求：包括費用總額、支付方式、支付時間、支付條件等。說明：本計劃為費用支付的依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議明確第三方的權(quán)利義務(wù)，雙方應(yīng)共同遵守。6.項目驗收報告詳細(xì)要求：包括項目完成情況、質(zhì)量評估、存在問題及整改措施等。說明：本報告為項目驗收的依據(jù)，雙方應(yīng)共同確認(rèn)。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本協(xié)議為解決爭議的依據(jù)，雙方應(yīng)共同遵守。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定的期限完成平臺建設(shè)或交付。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。1.2乙方提供的平臺不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若平臺出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方應(yīng)進(jìn)行整改，并賠償甲方因此遭受的損失。1.3甲方未按約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未按約定支付費用，則應(yīng)支付相當(dāng)于未支付部分費用10%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。1.4第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，則應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度小區(qū)物業(yè)智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺搭建2.2系統(tǒng)集成2.3技術(shù)支持2.4人員培訓(xùn)3.服務(wù)期限3.1起止時間3.2服務(wù)周期4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時間5.質(zhì)量要求5.1平臺性能5.2系統(tǒng)穩(wěn)定5.3數(shù)據(jù)安全6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3損害賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效時間10.3生效方式11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時間14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“智慧物業(yè)平臺”指基于現(xiàn)代信息技術(shù)，為小區(qū)居民提供便捷、高效、智能的物業(yè)管理服務(wù)的綜合平臺。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”指本合同約定的智慧物業(yè)平臺建設(shè)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)等具體服務(wù)事項。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)開始至結(jié)束的時間段。1.1.4“服務(wù)費用”指乙方為甲方提供智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)所應(yīng)收取的費用。1.1.5“違約責(zé)任”指一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1.1.6“爭議解決”指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過何種方式解決。1.2解釋1.2.1本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如無特殊說明，均按照行業(yè)慣例和通用含義進(jìn)行解釋。1.2.2如對本合同內(nèi)容有歧義或爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺搭建2.1.1乙方負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺的搭建，包括但不限于硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線等。2.1.2平臺搭建應(yīng)滿足甲方提出的功能需求，確保平臺穩(wěn)定、安全、易用。2.2系統(tǒng)集成2.2.1乙方負(fù)責(zé)將智慧物業(yè)平臺與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2.2.2系統(tǒng)集成過程中，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定，并遵循甲方提供的接口規(guī)范。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方提供智慧物業(yè)平臺的技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級、性能優(yōu)化等。2.3.2技術(shù)支持服務(wù)時間為每周一至周日，每天8:00至22:00。2.4人員培訓(xùn)2.4.1乙方負(fù)責(zé)對甲方相關(guān)人員進(jìn)行智慧物業(yè)平臺的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用平臺。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺功能介紹、操作流程、常見問題解答等。3.服務(wù)期限3.1起止時間3.1.1本合同約定的智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成智慧物業(yè)平臺的搭建、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)等工作。3.2服務(wù)周期3.2.1智慧物業(yè)平臺的搭建、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)等工作，應(yīng)按照甲方要求分階段進(jìn)行。3.2.2乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期內(nèi)完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，并向甲方提交工作進(jìn)度報告。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1本合同約定的服務(wù)費用包括但不限于平臺搭建費、系統(tǒng)集成費、技術(shù)支持費和人員培訓(xùn)費。4.1.2具體費用金額以雙方簽訂的附件《服務(wù)費用明細(xì)》為準(zhǔn)。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，在規(guī)定的時間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息以雙方簽訂的附件《付款賬戶信息》為準(zhǔn)。4.3付款時間4.3.1甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)周期的服務(wù)費用。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。5.質(zhì)量要求5.1平臺性能5.1.2平臺性能指標(biāo)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2系統(tǒng)穩(wěn)定5.2.1智慧物業(yè)平臺應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，故障率應(yīng)低于千分之三。5.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，及時進(jìn)行修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運行。5.3數(shù)據(jù)安全5.3.1智慧物業(yè)平臺應(yīng)具備完善的數(shù)據(jù)安全保障措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。5.3.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等，均屬保密內(nèi)容。6.1.2保密內(nèi)容的具體范圍以雙方簽訂的附件《保密內(nèi)容清單》為準(zhǔn)。6.2保密期限6.2.1本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。6.2.2合同期滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2違約方應(yīng)賠償另一方的經(jīng)濟(jì)損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時間完成智慧物業(yè)平臺搭建、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持或人員培訓(xùn)等工作的，視為違約。8.1.2乙方提供的智慧物業(yè)平臺不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失的，視為違約。8.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的，視為違約。8.1.4雙方違反保密條款，泄露對方保密信息的，視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。8.2.3因違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)賠償對方實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2一方違約，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的，非違約方有權(quán)解除本合同。10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2一方解除合同的，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行已完成的義務(wù)。10.3.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.合同生效11.1生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同約定的服務(wù)期限開始之日起生效。11.2生效時間11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.2本合同自合同約定的服務(wù)期限開始之日起正式生效。11.3生效方式11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起，對雙方具有法律約束力。11.3.2本合同自合同約定的服務(wù)期限開始之日起，正式對雙方產(chǎn)生法律效力。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。12.1.2因不可抗力等原因，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，可以變更或解除本合同。12.2變更程序12.2.1雙方協(xié)商變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3變更效力12.3.1變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3.2變更協(xié)議與本合同不一致的，以變更協(xié)議為準(zhǔn)。13.合同終止13.1終止條件13.1.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。13.1.3因不可抗力等原因，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，可以終止本合同。13.2終止程序13.2.1雙方協(xié)商終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。13.2.2一方終止合同的，應(yīng)書面通知對方，并說明終止原因。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行已完成的義務(wù)。13.3.2合同終止后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于《服務(wù)費用明細(xì)》、《付款賬戶信息》、《保密內(nèi)容清單》等。14.2.2附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3.2如對本合同有任何疑問，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同相關(guān)條款相一致，并明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任包括但不限于：15.3.2.1按照協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；15.3.2.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任；15.3.2.3對其行為造成甲乙雙方的損失，承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同總服務(wù)費用的20%。15.4.2如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任條款承擔(dān)超出的部分。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：15.5.1.1第三方與甲方、乙方均為獨立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5.1.2第三方在介入本合同履行過程中，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。15.5.2第三方與合同履行過程的劃分：15.5.2.1第三方介入的范圍、內(nèi)容、時間等應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。15.5.2.2第三方介入的行為應(yīng)限于合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)，不得超出本合同約定的服務(wù)范圍。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合作協(xié)議，確保其服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方簽訂合作協(xié)議，并確保第三方介入不損害甲方的合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合作協(xié)議，確保其服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。16.2.3乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時通知甲方，并共同協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問題。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更條件17.1.1第三方介入導(dǎo)致本合同服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等發(fā)生變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面合同變更協(xié)議。17.2合同變更程序17.2.1合同變更協(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方共同確認(rèn)。17.2.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出智慧物業(yè)平臺建設(shè)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)等各項服務(wù)的費用。包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備費、運輸費等。2.付款賬戶信息明確乙方的收款賬戶信息，包括開戶行、賬號、戶名等。3.保密內(nèi)容清單列出本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密內(nèi)容的具體范圍。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)約定第三方介入本合同履行過程的協(xié)議，包括第三方身份、介入范圍、責(zé)任義務(wù)等。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議明確約定第三方的責(zé)任限額，以及超出責(zé)任限額時的賠償責(zé)任。6.合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時，雙方應(yīng)簽訂的書面協(xié)議，包括變更內(nèi)容、生效時間等。7.爭議解決協(xié)議當(dāng)發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)簽訂的書面協(xié)議，包括爭議解決方式、程序等。8.系統(tǒng)集成接口規(guī)范明確智慧物業(yè)平臺與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成時的接口規(guī)范，包括數(shù)據(jù)格式、傳輸方式等。9.技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范規(guī)定乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體規(guī)范，包括服務(wù)時間、響應(yīng)速度、故障排除標(biāo)準(zhǔn)等。10.人員培訓(xùn)計劃詳細(xì)列出人員培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成智慧物業(yè)平臺搭建、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持或人員培訓(xùn)等工作的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：示例說明：3.違約行為：乙方提供的智慧物業(yè)平臺不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失的。4.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)賠償甲方因平臺質(zhì)量問題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：若因乙方提供的智慧物業(yè)平臺質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失10萬元，則乙方應(yīng)賠償甲方10萬元。5.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用的。6.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方每逾期一天，應(yīng)向乙方支付逾期付款的萬分之五的滯納金。示例說明：若甲方應(yīng)于2024年3月15日前支付服務(wù)費用，但實際支付時間為2024年4月1日，則甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為（3月15日至4月1日共17天）×（應(yīng)付款項的萬分之五）。7.違約行為：雙方違反保密條款，泄露對方保密信息的。8.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止泄露、賠償損失等。示例說明：若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方損失10萬元，則甲方應(yīng)賠償乙方10萬元。全文完。2024年度小區(qū)物業(yè)智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.雙方基本信息2.1承包方信息2.2業(yè)主方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1智慧物業(yè)平臺功能3.2平臺搭建與技術(shù)支持3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.2平臺交付時間5.服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用總額5.2支付方式與時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用權(quán)與許可8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他條款12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期14.合同份數(shù)與應(yīng)用語言14.1合同份數(shù)14.2應(yīng)用語言第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指2024年度小區(qū)物業(yè)智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)承包協(xié)議。1.1.2“承包方”指提供智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)的乙方。1.1.3“業(yè)主方”指委托承包方提供智慧物業(yè)平臺建設(shè)服務(wù)的甲方。1.1.4“智慧物業(yè)平臺”指由承包方按照本合同約定開發(fā)和交付給業(yè)主方的綜合物業(yè)管理平臺。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的智慧物業(yè)平臺建設(shè)及服務(wù)的時間范圍。1.1.6“服務(wù)費用”指業(yè)主方支付給承包方的全部費用，包括但不限于開發(fā)費、維護(hù)費、升級費等。1.2專用名詞解釋1.2.1“系統(tǒng)集成”指將不同的硬件和軟件集成到一個系統(tǒng)中，以滿足特定的需求。1.2.2“數(shù)據(jù)安全”指對智慧物業(yè)平臺中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問或損壞。2.雙方基本信息2.1承包方信息2.1.1名稱：_______2.1.2法定代表人：_______2.1.3注冊地址：_______2.2業(yè)主方信息2.2.1名稱：_______2.2.2法定代表人：_______2.2.3注冊地址：_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1智慧物業(yè)平臺功能3.1.1用戶管理：包括業(yè)主、物業(yè)管理人員、訪客等用戶的注冊、認(rèn)證和權(quán)限管理。3.1.2設(shè)施管理：對小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施進(jìn)行實時監(jiān)控、維護(hù)和報修處理。3.1.3財務(wù)管理：實現(xiàn)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計和分析。3.1.4安全管理：包括門禁控制、視頻監(jiān)控、巡更管理等功能。3.2平臺搭建與技術(shù)支持3.2.1承包方負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺的搭建，包括硬件設(shè)備采購、軟件安裝和調(diào)試。3.2.2承包方提供必要的技術(shù)支持，確保平臺穩(wěn)定運行。3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級3.3.1承包方負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺的日常維護(hù)，包括系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)備份等。3.3.2承包方定期對平臺進(jìn)行升級，以適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2平臺交付時間4.2.1承包方應(yīng)在合同簽訂后_______個月內(nèi)完成智慧物業(yè)平臺的搭建和交付。5.服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用總額5.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元整。5.2支付方式與時間5.2.1業(yè)主方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付_______%的預(yù)付款。5.2.2平臺交付后_______個工作日內(nèi)支付_______%的進(jìn)度款。5.2.3平臺驗收合格后_______個工作日內(nèi)支付_______%的驗收款。5.2.4剩余_______%的費用在合同期滿后_______個工作日內(nèi)支付。6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1保密信息包括但不限于雙方在本合同履行過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密的信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1智慧物業(yè)平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸承包方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.2使用權(quán)與許可7.2.1業(yè)主方獲得在本合同服務(wù)期限內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用智慧物業(yè)平臺的非獨占使用權(quán)。7.2.2未經(jīng)承包方書面同意，業(yè)主方不得將智慧物業(yè)平臺的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按合同約定的時間完成智慧物業(yè)平臺的搭建和交付。8.1.2承包方未按合同約定提供技術(shù)支持和系統(tǒng)維護(hù)。8.1.3業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用。8.1.4雙方違反保密條款，泄露對方保密信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于8.1.1的情形，承包方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，違約金為未按時交付部分服務(wù)費用的_______%。8.2.2對于8.1.2的情形，承包方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。8.2.3對于8.1.3的情形，業(yè)主方應(yīng)立即支付欠款，并承擔(dān)逾期付款的_______%違約金。8.2.4對于8.1.4的情形，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失，并支付_______%的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行最終裁決。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件10.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行。10.2.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后_______日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施。10.2.3合同約定的其他解除條件。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自_______年_______月_______日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同依法解除。12.其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)盡力減輕損失，并及時通知對方。12.2通知與送達(dá)12.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過合同約定的方式送達(dá)。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.1.1本合同自_______年_______月_______日雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期13.2.1本合同自_______年_______月_______日起生效。14.合同份數(shù)與應(yīng)用語言14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式_______份，甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.2應(yīng)用語言第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”在本合同中指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，邀請或允許第三方參與合同的履行或監(jiān)督合同履行的行為。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)按照其自身責(zé)任范圍和合同約定承擔(dān)。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：16.1.2.1第三方因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蚵男胁环霞s定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.1.2.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時，因過失或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的_______%。16.2.2第三方責(zé)任限額的計算不包括因不可抗力事件造成的損失。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請17.1.1甲乙雙方任何一方均有權(quán)申請第三方介入。17.1.2申請方應(yīng)向另一方提交書面申請，說明介入的理由和目的。17.2第三方介入的批準(zhǔn)17.2.1另一方應(yīng)在收到申請后_______個工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或拒絕。17.2.2如另一方拒絕批準(zhǔn)，應(yīng)說明理由。17.3第三方的職責(zé)17.3.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。17.3.2第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1甲乙雙方應(yīng)明確各自在合同履行中的職責(zé)，第三方介入后，各方職責(zé)如下：18.1.1.1甲方：負(fù)責(zé)合同的履行，支付服務(wù)費用，監(jiān)督第三方的工作。18.1.1.2乙方：負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺的開發(fā)、搭建和維護(hù)。18.1.1.3第三方：根據(jù)甲乙雙方的要求，提