2024年新能源汽車(chē)整車(chē)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新能源汽車(chē)整車(chē)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1維修保養(yǎng)方信息2.2售后服務(wù)方信息3.服務(wù)范圍3.1新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)3.2新能源汽車(chē)售后服務(wù)4.服務(wù)期限4.1維修保養(yǎng)期限4.2售后服務(wù)期限5.服務(wù)內(nèi)容5.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目5.2售后服務(wù)項(xiàng)目6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.費(fèi)用及支付方式7.1維修保養(yǎng)費(fèi)用7.2售后服務(wù)費(fèi)用7.3支付方式8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證8.2售后服務(wù)質(zhì)量保證9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款10.違約責(zé)任10.1維修保養(yǎng)方違約責(zé)任10.2售后服務(wù)方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1適用法律14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1"本合同"指本《2024年新能源汽車(chē)整車(chē)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同》。1.1.2"維修保養(yǎng)方"指提供新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)的乙方。1.1.3"售后服務(wù)方"指提供新能源汽車(chē)售后服務(wù)的乙方。1.1.4"新能源汽車(chē)"指乙方提供維修保養(yǎng)和售后服務(wù)的車(chē)輛。1.1.5"服務(wù)期限"指本合同約定的提供維修保養(yǎng)和售后服務(wù)的起始日期至終止日期。1.1.6"服務(wù)內(nèi)容"指本合同約定的維修保養(yǎng)和售后服務(wù)項(xiàng)目。1.1.7"費(fèi)用"指維修保養(yǎng)方和售后服務(wù)方根據(jù)本合同約定向甲方收取的費(fèi)用。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1"維修保養(yǎng)"指對(duì)新能源汽車(chē)進(jìn)行的檢查、調(diào)整、更換零部件等維護(hù)工作。1.2.2"售后服務(wù)"指在保修期內(nèi)或保修期外，對(duì)新能源汽車(chē)進(jìn)行的故障排除、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.合同雙方信息2.1維修保養(yǎng)方信息2.1.1名稱(chēng)：__________2.1.2地址：__________2.1.3聯(lián)系人：__________2.1.4聯(lián)系電話：__________2.2售后服務(wù)方信息2.2.1名稱(chēng)：__________2.2.2地址：__________2.2.3聯(lián)系人：__________2.2.4聯(lián)系電話：__________3.服務(wù)范圍3.1新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)3.1.1定期保養(yǎng)：包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、空調(diào)濾清器等。3.1.2故障維修：對(duì)新能源汽車(chē)出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。3.1.3專(zhuān)項(xiàng)維修：對(duì)新能源汽車(chē)進(jìn)行制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等專(zhuān)項(xiàng)維修。3.2新能源汽車(chē)售后服務(wù)3.2.1保修期內(nèi)服務(wù)：在保修期內(nèi)，對(duì)新能源汽車(chē)出現(xiàn)的故障進(jìn)行免費(fèi)維修。3.2.2保修期外服務(wù)：在保修期外，對(duì)新能源汽車(chē)進(jìn)行有償維修和保養(yǎng)。3.2.3道路救援：在車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)，提供免費(fèi)的道路救援服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1維修保養(yǎng)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2售后服務(wù)期限4.2.1保修期內(nèi)服務(wù)期限：自新能源汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)之日起____年內(nèi)。4.2.2保修期外服務(wù)期限：自新能源汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)之日起____年后。5.服務(wù)內(nèi)容5.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目5.1.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目：根據(jù)車(chē)輛使用手冊(cè)規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保養(yǎng)項(xiàng)目。5.1.2故障維修項(xiàng)目：根據(jù)故障診斷結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的維修項(xiàng)目。5.2售后服務(wù)項(xiàng)目5.2.1保修期內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目：對(duì)新能源汽車(chē)出現(xiàn)的故障進(jìn)行免費(fèi)維修。5.2.2保修期外服務(wù)項(xiàng)目：對(duì)新能源汽車(chē)進(jìn)行有償維修和保養(yǎng)。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維修保養(yǎng)人員需具備相關(guān)資質(zhì)，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。6.1.2使用原廠或授權(quán)配件進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保配件質(zhì)量。6.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1保修期內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，提供免費(fèi)維修服務(wù)。6.2.2保修期外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，提供有償維修和保養(yǎng)服務(wù)。7.費(fèi)用及支付方式7.1維修保養(yǎng)費(fèi)用7.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方提供的維修保養(yǎng)價(jià)格表執(zhí)行。7.1.2甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。7.2售后服務(wù)費(fèi)用7.2.1保修期內(nèi)服務(wù)費(fèi)用：免費(fèi)。7.2.2保修期外服務(wù)費(fèi)用：按照乙方提供的售后服務(wù)價(jià)格表執(zhí)行。7.2.3甲方應(yīng)在售后服務(wù)完成后支付售后服務(wù)費(fèi)用。7.3支付方式7.3.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或信用卡等方式支付費(fèi)用。7.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證8.1.1維修保養(yǎng)方承諾按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。8.1.2維修保養(yǎng)方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后，向甲方提供維修保養(yǎng)報(bào)告，明確維修保養(yǎng)項(xiàng)目和結(jié)果。8.1.3甲方對(duì)維修保養(yǎng)結(jié)果不滿意，可在收到維修保養(yǎng)報(bào)告之日起____日內(nèi)提出，維修保養(yǎng)方應(yīng)重新進(jìn)行維修保養(yǎng)，直至甲方滿意。8.2售后服務(wù)質(zhì)量保證8.2.1售后服務(wù)方承諾按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。8.2.2售后服務(wù)方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)。8.2.3甲方對(duì)售后服務(wù)結(jié)果不滿意，可在收到服務(wù)確認(rèn)后____日內(nèi)提出，售后服務(wù)方應(yīng)重新提供服務(wù)，直至甲方滿意。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自使用或披露乙方提供的任何技術(shù)資料或商業(yè)秘密。9.2保密條款9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.違約責(zé)任10.1維修保養(yǎng)方違約責(zé)任10.1.1若維修保養(yǎng)方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。10.1.2若維修保養(yǎng)方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定，應(yīng)無(wú)償進(jìn)行重新維修保養(yǎng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。10.2售后服務(wù)方違約責(zé)任10.2.1若售后服務(wù)方未按照約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。10.2.2若售后服務(wù)方提供的售后服務(wù)不符合約定，應(yīng)無(wú)償進(jìn)行重新服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務(wù)期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同；12.2.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。14.其他約定14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)價(jià)格表、售后服務(wù)價(jià)格表等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中所述的第三方，指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)配件供應(yīng)商等。15.2第三方的介入方式a.作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行；b.提供專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定服務(wù)；c.提供維修保養(yǎng)配件；d.提供保險(xiǎn)服務(wù)；e.其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。15.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系應(yīng)獨(dú)立于本合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其介入方式和服務(wù)內(nèi)容在合同中明確約定。17.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：a.因提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不合格造成的損失；b.因違反保密義務(wù)泄露甲乙雙方商業(yè)秘密造成的損失；c.因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方財(cái)產(chǎn)損失的。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2.2若合同未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例確定。18.第三方違約責(zé)任18.1第三方違約責(zé)任18.1.1若第三方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.1.2第三方違約責(zé)任包括但不限于：a.向甲乙雙方支付違約金；b.承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；c.按照法律規(guī)定承擔(dān)其他法律責(zé)任。19.第三方介入的審批19.1甲乙雙方同意第三方介入本合同，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。19.2第三方介入本合同，應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明和服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明。20.第三方介入的變更20.1第三方介入的變更20.1.1第三方介入的內(nèi)容和方式如有變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。20.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止21.1.1第三方介入本合同的目的達(dá)成或合同約定的期限屆滿，第三方介入即終止。21.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.維修保養(yǎng)價(jià)格表詳細(xì)要求：列出所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用車(chē)型等。2.售后服務(wù)價(jià)格表詳細(xì)要求：列出所有售后服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用車(chē)型等。3.維修保養(yǎng)報(bào)告詳細(xì)要求：包括維修保養(yǎng)日期、車(chē)輛信息、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、更換零部件、維修保養(yǎng)結(jié)果等。附件說(shuō)明：維修保養(yǎng)方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后向甲方提供此報(bào)告，供甲方查閱。4.服務(wù)確認(rèn)單詳細(xì)要求：包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)結(jié)果、甲方簽字等。附件說(shuō)明：服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在服務(wù)確認(rèn)單上簽字確認(rèn)，作為服務(wù)完成的憑證。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等。附件說(shuō)明：雙方簽訂此協(xié)議，以保障雙方的商業(yè)秘密。6.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：第三方提供其相關(guān)資質(zhì)證明，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。附件說(shuō)明：第三方提供此證明，以證明其具備提供服務(wù)的資格。7.變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說(shuō)明：甲乙雙方協(xié)商一致后，簽訂此協(xié)議以確認(rèn)變更。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1維修保養(yǎng)方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。1.2售后服務(wù)方未按時(shí)完成售后服務(wù)。1.3第三方提供的服務(wù)或商品不符合約定。1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。1.5任何一方未按照約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：a.支付違約金；b.承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；c.按照法律規(guī)定承擔(dān)其他法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1維修保養(yǎng)方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù)，甲方可以要求維修保養(yǎng)方支付____%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.2售后服務(wù)方未按時(shí)完成售后服務(wù)，甲方可以要求售后服務(wù)方支付____%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.3第三方提供的服務(wù)或商品不符合約定，甲方可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于更換、退貨或賠償損失。3.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.5任何一方未按照約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。全文完。2024年新能源汽車(chē)整車(chē)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1新能源汽車(chē)車(chē)型及數(shù)量2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務(wù)4.2售后服務(wù)4.2.1故障排除4.2.2零部件更換4.2.3保養(yǎng)周期提醒4.2.4咨詢解答5.服務(wù)費(fèi)用5.1維修保養(yǎng)費(fèi)用5.2零部件費(fèi)用5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式6.質(zhì)量保證6.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證6.2零部件質(zhì)量保證7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效條件12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同爭(zhēng)議14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________2.合同標(biāo)的2.1新能源汽車(chē)車(chē)型及數(shù)量車(chē)型：____________________數(shù)量：____________________2.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)項(xiàng)目：1.定期保養(yǎng)2.故障排除3.零部件更換保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：1.使用原廠或同等級(jí)別配件2.嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)手冊(cè)執(zhí)行3.保證維修保養(yǎng)質(zhì)量3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務(wù)內(nèi)容4.1維修保養(yǎng)服務(wù)1.定期保養(yǎng)：按照甲方車(chē)輛行駛里程或時(shí)間進(jìn)行保養(yǎng)2.故障排除：甲方車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排除3.零部件更換：在維修保養(yǎng)過(guò)程中，如需更換零部件，乙方應(yīng)使用原廠或同等級(jí)別配件4.2售后服務(wù)1.故障排除：乙方應(yīng)在接到故障通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排除2.零部件更換：在維修保養(yǎng)過(guò)程中，如需更換零部件，乙方應(yīng)使用原廠或同等級(jí)別配件3.保養(yǎng)周期提醒：乙方應(yīng)在甲方車(chē)輛保養(yǎng)周期到期前____天提醒甲方進(jìn)行保養(yǎng)4.咨詢解答：甲方在使用過(guò)程中如有疑問(wèn)，可隨時(shí)向乙方咨詢，乙方應(yīng)及時(shí)解答5.服務(wù)費(fèi)用5.1維修保養(yǎng)費(fèi)用1.定期保養(yǎng)費(fèi)用：按照甲方車(chē)輛保養(yǎng)里程或時(shí)間計(jì)算2.故障排除費(fèi)用：按照故障情況及維修難度計(jì)算3.零部件費(fèi)用：按照零部件價(jià)格及數(shù)量計(jì)算5.2零部件費(fèi)用1.零部件價(jià)格：按照原廠或同等級(jí)別配件價(jià)格計(jì)算2.零部件數(shù)量：根據(jù)維修保養(yǎng)需求確定5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式1.甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)結(jié)束后支付服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或刷卡6.質(zhì)量保證6.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證1.乙方保證維修保養(yǎng)質(zhì)量，如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)結(jié)束后向甲方提供維修保養(yǎng)報(bào)告6.2零部件質(zhì)量保證1.乙方保證所提供的零部件質(zhì)量，如因零部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.乙方應(yīng)在更換零部件后向甲方提供零部件質(zhì)量保證書(shū)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。2.甲方未按約定提供車(chē)輛，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償_____%的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任1.乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.乙方提供的零部件或維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致車(chē)輛損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序1.雙方協(xié)商解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。11.合同生效11.1合同生效日期1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件1.雙方簽字（或蓋章）并交付合同文本。2.甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。12.合同變更12.1合同變更方式1.雙方協(xié)商一致，書(shū)面修改合同內(nèi)容。12.2合同變更程序1.雙方簽署合同變更協(xié)議。2.變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。13.合同解除13.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同解除程序1.雙方協(xié)商解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。14.其他約定14.1合同附件1.本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)手冊(cè)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.2合同解釋1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3合同爭(zhēng)議1.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義1.本合同所稱(chēng)第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方介入范圍1.第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行監(jiān)督、爭(zhēng)議調(diào)解、技術(shù)鑒定、質(zhì)量檢測(cè)等。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方介入合同事務(wù)。2.第三方應(yīng)在接到邀請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，書(shū)面確認(rèn)是否接受邀請(qǐng)。3.第三方接受邀請(qǐng)后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額1.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總金額的_____%。16.2第三方責(zé)任免除1.因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行協(xié)議，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方無(wú)法正確履行協(xié)議，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障1.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，享有合法權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)予以尊重和保護(hù)。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方費(fèi)用1.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的協(xié)議，不涉及本合同的權(quán)利義務(wù)。2.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，對(duì)甲方的權(quán)利義務(wù)，不影響本合同的履行。18.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的協(xié)議，不涉及本合同的權(quán)利義務(wù)。2.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，對(duì)乙方的權(quán)利義務(wù)，不影響本合同的履行。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任1.第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方共同損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定，共同保障第三方合法權(quán)益。19.第三方變更19.1第三方變更程序1.如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，書(shū)面通知對(duì)方及第三方。2.第三方變更后，原合作協(xié)議終止，雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。19.2第三方變更后的權(quán)利義務(wù)1.第三方變更后，原合作協(xié)議的權(quán)利義務(wù)由新的第三方承擔(dān)。2.新的第三方應(yīng)遵守原合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。20.第三方退出20.1第三方退出程序1.如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，書(shū)面通知對(duì)方及第三方。2.第三方退出后，原合作協(xié)議終止。20.2第三方退出后的權(quán)利義務(wù)1.第三方退出后，原合作協(xié)議的權(quán)利義務(wù)終止。2.甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.維修保養(yǎng)手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明車(chē)輛維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、注意事項(xiàng)等。要求：內(nèi)容完整、清晰，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括維修保養(yǎng)費(fèi)用、零部件費(fèi)用等。要求：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明確，價(jià)格合理。3.維修保養(yǎng)記錄表記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。要求：記錄準(zhǔn)確，便于追溯。4.零部件清單列明車(chē)輛所需零部件的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。要求：清單完整，便于備貨。5.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，符合商業(yè)秘密保護(hù)要求。6.第三方合作協(xié)議明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，明確責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)等。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，便于爭(zhēng)議解決。8.合同變更協(xié)議明確合同變更的內(nèi)容、程序等。要求：協(xié)議內(nèi)容合法，便于合同變更。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。未按約定提供車(chē)輛：乙方有權(quán)要求甲方賠償_____%的服務(wù)費(fèi)用。違反保密條款：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。提供的零部件或維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反保密條款：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定履行協(xié)議：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因自身原因造成甲乙雙方損失：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反保密條款：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的滯納金。乙方提供的零部件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致車(chē)輛損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換零部件，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年新能源汽車(chē)整車(chē)維修保養(yǎng)及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1新能源汽車(chē)品牌及型號(hào)2.2維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.3售后服務(wù)內(nèi)容3.維修保養(yǎng)服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)約4.維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.維修保養(yǎng)服務(wù)流程6.1報(bào)修6.2預(yù)約6.3維修保養(yǎng)6.4驗(yàn)收7.售后服務(wù)流程7.1投訴7.2處理7.3反饋8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責(zé)任9.1維修保養(yǎng)方違約責(zé)任9.2售后服務(wù)方違約責(zé)任9.3客戶違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效12.1合同簽訂12.2合同生效條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他14.1合同解釋14.2合同份數(shù)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：_________有限公司乙方：_________汽車(chē)維修服務(wù)有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3雙方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.4雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_________乙方聯(lián)系方式：_________2.合同標(biāo)的2.1新能源汽車(chē)品牌及型號(hào)甲方所擁有的新能源汽車(chē)品牌及型號(hào)為：_________2.2維修保養(yǎng)服務(wù)范圍（1）定期保養(yǎng)：包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、空調(diào)濾清器等；（2）故障排除：針對(duì)甲方新能源汽車(chē)出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、維修；（3）零部件更換：根據(jù)維修需求更換相關(guān)零部件；（4）車(chē)輛檢測(cè)：對(duì)甲方新能源汽車(chē)進(jìn)行安全性能檢測(cè)。2.3售后服務(wù)內(nèi)容（1）車(chē)輛救援：在甲方新能源汽車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)，提供現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù)；（2）道路救援：在甲方新能源汽車(chē)無(wú)法正常行駛時(shí)，提供道路救援服務(wù)；（3）維修保養(yǎng)咨詢：為甲方提供專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)咨詢服務(wù)；（4）客戶投訴處理：對(duì)甲方投訴的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。3.維修保養(yǎng)服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)約本合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲方新能源汽車(chē)的品牌、型號(hào)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目等因素，制定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。5.售后服務(wù)費(fèi)用5.1售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲方新能源汽車(chē)的品牌、型號(hào)、售后服務(wù)項(xiàng)目等因素，制定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式支付售后服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在售后服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。6.維修保養(yǎng)服務(wù)流程6.1報(bào)修甲方發(fā)現(xiàn)新能源汽車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)修。6.2預(yù)約乙方接到報(bào)修后，將與甲方預(yù)約維修保養(yǎng)時(shí)間。6.3維修保養(yǎng)乙方按照預(yù)約時(shí)間，為甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)。6.4驗(yàn)收維修保養(yǎng)完成后，甲方對(duì)維修保養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。如存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)予以返修或更換零部件。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，且無(wú)續(xù)約意向；（2）雙方均同意終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)終止。8.3解除或終止后的處理（1）解除或終止合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)；（2）乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)就合同解除或終止前已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1維修保養(yǎng)方違約責(zé)任（1）未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)返修或更換零部件的責(zé)任；（3）泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2售后服務(wù)方違約責(zé)任（1）未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）售后服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)返修或更換零部件的責(zé)任；（3）泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3客戶違約責(zé)任（1）未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）故意損壞乙方設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容及其履行情況；（3）其他雙方約定需要保密的事項(xiàng)。10.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起____年。10.3違約責(zé)任違反本保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)________仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.合同生效12.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容完整、合法；（3）合同已按照規(guī)定辦理備案或登記手續(xù)。12.3合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。13.合同附件13.1附件清單附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表附件二：售后服務(wù)明細(xì)表附件三：費(fèi)用支付憑證13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，作為本合同的組成部分。14.其他14.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，雙方對(duì)本合同內(nèi)容有爭(zhēng)議的，應(yīng)以中文為準(zhǔn)。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)；（2）合同履行過(guò)程中需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估、鑒定或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中需要第三方監(jiān)管或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性；（2）甲乙雙方共同選擇或委托第三方介入；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同過(guò)程中，其責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方及其他第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在介入本合同過(guò)程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額為_(kāi)___元；（2）第三方在介入本合同過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成損失的，其責(zé)任限額為_(kāi)___元；（3）第三方在介入本合同過(guò)程中，因不可抗力造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定，獨(dú)立行使職責(zé)；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方就合同履行情況進(jìn)行說(shuō)明。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守本合同的