2024年度家庭家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家庭家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同本合同目錄一覽1.服務(wù)人員基本情況1.1姓名1.2性別1.3年齡1.4身份證號碼1.5聯(lián)系方式2.服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容2.1家務(wù)清潔2.2烹飪服務(wù)2.3護(hù)理老人或兒童2.4購物及生活用品整理3.服務(wù)時間及工作安排3.1服務(wù)時間3.2工作日及休息日安排3.3工作時長及休息時長4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3支付時間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起始時間5.2服務(wù)期限終止時間6.服務(wù)人員培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時間6.3發(fā)展機會7.服務(wù)人員待遇7.1工資待遇7.2社會保險7.3假期福利8.服務(wù)人員權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.2義務(wù)9.服務(wù)質(zhì)量要求9.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督10.服務(wù)人員違反合同的處理10.1違約行為10.2處理方式11.服務(wù)終止11.1服務(wù)終止條件11.2終止通知12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同變更13.3合同解除14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件14.4合同附件清單第一部分:合同如下:1.服務(wù)人員基本情況1.1姓名:1.2性別:男1.3年齡:35歲1.4身份證號碼:110101199003071.5聯(lián)系方式:138001380002.服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容2.1家務(wù)清潔:包括日常家居清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等。2.2烹飪服務(wù):負(fù)責(zé)家庭日常三餐的烹飪,根據(jù)家庭成員口味及營養(yǎng)需求制定菜譜。2.3護(hù)理老人或兒童:負(fù)責(zé)老人的日常生活照料,兒童的看護(hù)及教育。2.4購物及生活用品整理:負(fù)責(zé)家庭生活必需品的采購,以及生活用品的整理和收納。3.服務(wù)時間及工作安排3.1服務(wù)時間:每周一至周五,上午9:00至下午17:00。3.2工作日及休息日安排:每周六日為休息日,國家法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。3.3工作時長及休息時長:每日工作8小時,每周工作40小時,每工作6小時享有1小時休息時間。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用:每月人民幣5000元。4.2支付方式:每月底前支付下一個月的服務(wù)費用,采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3支付時間:每月25日。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起始時間:2024年1月1日。5.2服務(wù)期限終止時間:2024年12月31日。6.服務(wù)人員培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容:家政服務(wù)技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、營養(yǎng)知識培訓(xùn)等。6.2培訓(xùn)時間:每年至少參加4次培訓(xùn),每次培訓(xùn)不少于8小時。6.3發(fā)展機會:根據(jù)服務(wù)人員表現(xiàn),提供晉升機會及薪資調(diào)整。7.服務(wù)人員待遇7.1工資待遇:每月人民幣5000元,按月支付。7.2社會保險:按照國家規(guī)定繳納社會保險。7.3假期福利:每年享受帶薪年假10天,國家法定節(jié)假日及休息日享受相應(yīng)待遇。8.服務(wù)人員權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.1.1服務(wù)人員有權(quán)獲得合同約定的工資待遇。8.1.2服務(wù)人員有權(quán)獲得合同約定的休息時間和假期。8.1.3服務(wù)人員有權(quán)獲得合同約定的培訓(xùn)和發(fā)展機會。8.1.4服務(wù)人員有權(quán)對工作環(huán)境提出合理改進(jìn)建議。8.2義務(wù)8.2.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。8.2.2服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8.2.3服務(wù)人員應(yīng)保護(hù)雇主家庭的隱私和安全。8.2.4服務(wù)人員應(yīng)按時完成工作任務(wù)。9.服務(wù)質(zhì)量要求9.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1家務(wù)清潔:達(dá)到日常家居清潔標(biāo)準(zhǔn),確保家居環(huán)境整潔、無灰塵。9.1.2烹飪服務(wù):烹飪出的食物應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),口味符合家庭成員需求。9.1.3護(hù)理老人或兒童:根據(jù)老人或兒童的具體情況,提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.2.1服務(wù)人員應(yīng)定期接受雇主或家政服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量檢查。9.2.2雇主有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。10.服務(wù)人員違反合同的處理10.1違約行為10.1.1服務(wù)人員未按時完成工作任務(wù)。10.1.2服務(wù)人員違反公司規(guī)章制度。10.1.3服務(wù)人員泄露雇主家庭隱私。10.2處理方式10.2.1首次違約,給予口頭警告;第二次違約,給予書面警告;第三次違約,解除合同。10.2.2嚴(yán)重違約,如泄露隱私或重大安全事故,立即解除合同。11.服務(wù)終止11.1服務(wù)終止條件11.1.1服務(wù)期限屆滿。11.1.2雇主因家庭原因提前解除合同。11.1.3服務(wù)人員因個人原因提出解除合同。11.2終止通知11.2.1服務(wù)期限屆滿前一個月,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同。11.2.2雇主或服務(wù)人員提前解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1合同簽訂地為北京市朝陽區(qū)。13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員培訓(xùn)記錄、服務(wù)質(zhì)量檢查記錄等。13.2合同變更13.2.1合同任何條款的變更,雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)。13.3合同解除13.3.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同并蓋章。14.1.2服務(wù)人員正式上崗。14.2合同解除條件14.2.1合同到期。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同終止條件14.3.1合同到期。14.3.2合同解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年度家庭家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同中,非甲乙雙方的第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。15.1.2第三方的范圍15.1.2.1中介機構(gòu):負(fù)責(zé)為甲乙雙方提供信息匹配、合同簽訂、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)。15.1.2.2培訓(xùn)機構(gòu):負(fù)責(zé)為服務(wù)人員提供專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。15.1.2.3法律服務(wù)機構(gòu):在合同履行過程中,為甲乙雙方提供法律咨詢和爭議解決服務(wù)。16.第三方介入的流程與責(zé)任16.1第三方介入流程16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項。16.1.2雙方共同選擇合適的第三方機構(gòu)或個人。16.1.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向其提供必要的信息和材料。16.2第三方責(zé)任16.2.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。17.甲乙雙方責(zé)任增加條款17.1甲方責(zé)任17.1.1甲方應(yīng)向第三方提供真實、準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評估。17.2乙方責(zé)任17.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供服務(wù)。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評估。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義18.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額設(shè)定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。18.2.2第三方責(zé)任限額最高不超過合同總金額的10%。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間是服務(wù)關(guān)系,甲方支付服務(wù)費用給第三方。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間是委托關(guān)系,第三方委托乙方提供服務(wù)。19.3第三方與合同履行的關(guān)系19.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,確保服務(wù)質(zhì)量。20.第三方介入合同變更20.1合同變更20.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進(jìn)行變更。20.2變更程序20.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式確認(rèn)。20.3變更生效20.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。21.2爭議解決機構(gòu)21.2.1協(xié)商不成,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)人員檔案1.1詳細(xì)要求:包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、健康狀況、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。1.2說明:此檔案用于服務(wù)人員的背景調(diào)查和資格審核。2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.1詳細(xì)要求:列明服務(wù)人員需完成的具體家務(wù)、烹飪、護(hù)理等服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容。2.2說明:此清單用于明確服務(wù)人員的具體工作職責(zé)。3.服務(wù)時間表3.1詳細(xì)要求:包括每周的工作日、休息日,以及具體的工作時間段。3.2說明:此時間表用于確保服務(wù)人員按照約定的時間提供服務(wù)。4.服務(wù)費用明細(xì)4.1詳細(xì)要求:列明每月服務(wù)費用、支付方式、支付時間等。4.2說明:此明細(xì)用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式。5.服務(wù)質(zhì)量檢查記錄5.1詳細(xì)要求:記錄每次服務(wù)質(zhì)量檢查的時間、內(nèi)容、結(jié)果及改進(jìn)措施。5.2說明:此記錄用于跟蹤服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)人員提供滿意的服務(wù)。6.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄6.1詳細(xì)要求:記錄服務(wù)人員參加的培訓(xùn)課程、時間、內(nèi)容、成績等。6.2說明:此記錄用于跟蹤服務(wù)人員的培訓(xùn)進(jìn)展和提升效果。7.服務(wù)人員績效考核記錄7.1詳細(xì)要求:記錄服務(wù)人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。7.2說明:此記錄用于評估服務(wù)人員的績效,為后續(xù)的工資調(diào)整和晉升提供依據(jù)。8.合同變更記錄8.1詳細(xì)要求:記錄合同變更的時間、內(nèi)容、雙方簽字等。8.2說明:此記錄用于確保合同變更的合法性和有效性。9.爭議解決文件9.1詳細(xì)要求:記錄爭議解決的時間、方式、結(jié)果等。9.2說明:此文件用于證明爭議已得到妥善解決。10.第三方介入?yún)f(xié)議10.1詳細(xì)要求:包括第三方介入的原因、范圍、責(zé)任、費用等。10.2說明:此協(xié)議用于明確第三方介入的細(xì)節(jié),保障甲乙雙方的權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)人員違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為:服務(wù)人員未按時完成工作任務(wù)。1.2責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工作任務(wù),如未按時完成,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同約定工資的10%作為違約金。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。2.2責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定的支付時間和方式支付服務(wù)費用,如未按時支付,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同約定工資的10%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為:第三方未按照協(xié)議履行服務(wù)職責(zé)。3.2責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行服務(wù)職責(zé),如未履行,每延遲一日,應(yīng)向甲乙雙方分別支付合同約定工資的5%作為違約金。4.服務(wù)質(zhì)量不合格4.1違約行為:服務(wù)人員提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。4.2責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不合格,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員,并要求乙方承擔(dān)更換產(chǎn)生的合理費用。5.服務(wù)人員擅自離職5.1違約行為:服務(wù)人員在合同期內(nèi)擅自離職。5.2責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)人員應(yīng)在合同期內(nèi)遵守合同約定,如擅自離職,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費用的違約金。全文完。2024年度家庭家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)人員定義1.2家政服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)方式3.服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1職業(yè)資格證書3.2健康證明3.3背景調(diào)查4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3付款時間5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.服務(wù)人員培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)時間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量監(jiān)控7.2質(zhì)量投訴處理7.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.保密與隱私8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3隱私保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3合同終止12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更12.3通知與送達(dá)13.其他13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.簽署與生效14.1簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)人員定義本合同所指服務(wù)人員,是指具備相關(guān)家政服務(wù)職業(yè)資格證書,愿意為本合同約定家庭提供家政服務(wù)的人員。1.2家政服務(wù)定義家政服務(wù)是指服務(wù)人員根據(jù)合同約定,為家庭提供的日常生活照料、家務(wù)管理、教育輔導(dǎo)、健康護(hù)理等綜合性服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目服務(wù)項目包括但不限于:日常生活照料、家庭清潔、衣物洗滌與熨燙、餐食制作、老人與兒童看護(hù)、家庭安全管理等。2.2服務(wù)時間服務(wù)時間為每周工作日,每天工作8小時,具體工作時間為雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)地點服務(wù)地點為合同約定家庭所在地。2.4服務(wù)方式服務(wù)方式為上門服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)按照約定的時間、地點和服務(wù)內(nèi)容,為家庭提供家政服務(wù)。3.服務(wù)人員資質(zhì)要求3.1職業(yè)資格證書服務(wù)人員需持有家政服務(wù)相關(guān)職業(yè)資格證書,證書須在有效期內(nèi)。3.2健康證明服務(wù)人員需提供近期的健康體檢證明,證明其健康狀況符合從事家政服務(wù)的要求。3.3背景調(diào)查服務(wù)人員需接受背景調(diào)查,確保其無犯罪記錄,無不良信用記錄。4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按照本合同附件《服務(wù)費用明細(xì)表》執(zhí)行。4.2費用支付方式服務(wù)費用采用按月預(yù)付方式,每月支付上個月的服務(wù)費用。4.3付款時間每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起生效。5.2續(xù)約條件服務(wù)人員和服務(wù)家庭雙方均滿意服務(wù)情況,可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.3續(xù)約程序續(xù)約程序同本合同簽訂程序。6.服務(wù)人員培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、法律法規(guī)、安全知識等。6.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等。6.3培訓(xùn)時間每年至少組織一次服務(wù)人員培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于8小時。8.保密與隱私8.1保密內(nèi)容服務(wù)人員對本合同約定家庭的信息、隱私、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3隱私保護(hù)服務(wù)人員應(yīng)采取必要措施保護(hù)家庭成員的個人信息和隱私,不得泄露給任何第三方。9.違約責(zé)任9.1違約情形違約情形包括但不限于:服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)、服務(wù)人員泄露家庭秘密、服務(wù)費用未按時支付等。9.2違約責(zé)任對于違約情形,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情形和實際損失確定,最高不超過合同總金額的20%。10.爭議解決10.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除與終止11.1解除條件合同解除條件包括但不限于:服務(wù)人員嚴(yán)重違約、家庭重大變故等。11.2解除程序合同解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3合同終止合同終止后,雙方應(yīng)履行合同約定的善后處理事宜。12.合同生效與變更12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更合同變更需書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.3通知與送達(dá)任何一方變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并通過約定的送達(dá)方式送達(dá)。13.其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件本合同附件包括但不限于《服務(wù)費用明細(xì)表》、《服務(wù)人員培訓(xùn)計劃》等。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指第三方,是指在本合同履行過程中,因特定目的或服務(wù)需求,經(jīng)甲乙雙方同意介入的任何個人、機構(gòu)或企業(yè)。15.2第三方介入范圍1.家政服務(wù)中介機構(gòu),提供家政服務(wù)人員的推薦、背景調(diào)查、合同簽訂等服務(wù)。2.培訓(xùn)機構(gòu),提供服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。3.保險機構(gòu),提供意外傷害保險、責(zé)任保險等服務(wù)。4.其他經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額,由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定,并在合同中明確。15.3.2責(zé)任承擔(dān)第三方在本合同項下的責(zé)任,僅限于其直接服務(wù)范圍,對于因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.3責(zé)任免除因不可抗力、甲乙雙方未履行合同義務(wù)或其他非第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明,以確保其具備提供相應(yīng)服務(wù)的資格。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確,包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等。16.3第三方變更通知第三方如需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)人員,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。16.4第三方責(zé)任追究如第三方違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)問題,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分第三方在本合同項下的責(zé)任,獨立于甲乙雙方的責(zé)任。第三方責(zé)任的承擔(dān),不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.2信息保密第三方在服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。17.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,第三方應(yīng)積極配合。17.4第三方更換如甲乙雙方對第三方服務(wù)不滿意,有權(quán)要求更換第三方,并書面通知對方。18.第三方合同18.1第三方合同簽訂第三方提供的服務(wù),如需簽訂獨立合同,應(yīng)由第三方與甲乙雙方分別簽訂。18.2第三方合同效力第三方與甲乙雙方簽訂的合同,與本合同具有同等法律效力。18.3第三方合同爭議第三方與甲乙雙方簽訂的合同發(fā)生爭議,應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《服務(wù)費用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說明:列明服務(wù)人員的月服務(wù)費用、服務(wù)時間、服務(wù)項目及對應(yīng)費用、支付方式等信息。2.《服務(wù)人員培訓(xùn)計劃》詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出服務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)方式、預(yù)期效果等。3.《第三方資質(zhì)證明》詳細(xì)要求和說明:第三方提供的服務(wù)資質(zhì)證明,包括營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)許可證、資質(zhì)證書等。4.《第三方服務(wù)合同》詳細(xì)要求和說明:第三方與甲乙雙方簽訂的獨立服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。5.《健康體檢證明》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)人員的健康體檢報告,證明其身體狀況符合從事家政服務(wù)的要求。6.《背景調(diào)查報告》詳細(xì)要求和說明:服務(wù)人員的背景調(diào)查報告,包括無犯罪記錄證明、信用記錄等。7.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明:甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。8.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說明:甲乙雙方與第三方簽訂的爭議解決協(xié)議,明確爭議解決方式、程序等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)人員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)、服務(wù)態(tài)度惡劣、泄露家庭秘密等。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:服務(wù)人員未按時提供服務(wù),造成家庭不便,應(yīng)支付相當(dāng)于一天服務(wù)費用的違約金。2.家庭違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時支付服務(wù)費用、擅自解雇服務(wù)人員、泄露服務(wù)人員信息等。責(zé)任認(rèn)定:家庭應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:家庭未按時支付服務(wù)費用,服務(wù)人員有權(quán)停止提供服務(wù),并要求支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供服務(wù)、泄露家庭秘密、服務(wù)人員資質(zhì)不符合要求等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:第三方推薦的培訓(xùn)課程不符合約定標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)人員有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定解除合同、擅自變更合同內(nèi)容等。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:一方未按約定解除合同,另一方有權(quán)要求支付違約金。全文完。2024年度家庭家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同2本合同目錄一覽1.1服務(wù)人員的基本信息1.2服務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)1.3服務(wù)人員的培訓(xùn)與發(fā)展計劃1.4服務(wù)人員的考核與評估標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)人員的職責(zé)范圍2.2服務(wù)人員的工作時間與休息時間2.3服務(wù)人員的工資待遇與支付方式2.4服務(wù)人員的福利待遇3.1家政服務(wù)的具體內(nèi)容3.2家政服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3家政服務(wù)的實施流程3.4家政服務(wù)的監(jiān)督與反饋機制4.1合同的簽訂與生效時間4.2合同的終止與解除條件4.3合同的違約責(zé)任與賠償4.4合同的爭議解決方式5.1服務(wù)人員的保密義務(wù)5.2服務(wù)人員的隱私保護(hù)5.3服務(wù)人員的知識產(chǎn)權(quán)5.4服務(wù)人員的法律法規(guī)遵守6.1服務(wù)人員的培訓(xùn)與晉升機制6.2服務(wù)人員的獎懲制度6.3服務(wù)人員的離職手續(xù)與交接6.4服務(wù)人員的檔案管理7.1服務(wù)人員的健康與安全7.2服務(wù)人員的意外傷害賠償7.3服務(wù)人員的醫(yī)療保健7.4服務(wù)人員的住宿與交通安排8.1服務(wù)人員的休息與休假8.2服務(wù)人員的加班與調(diào)休8.3服務(wù)人員的年假與病假8.4服務(wù)人員的其他休假待遇9.1家政服務(wù)的價格與費用9.2費用的計算與結(jié)算9.3費用的調(diào)整與變更9.4費用的爭議解決10.1合同的附件與補充協(xié)議10.2合同的修改與補充10.3合同的翻譯與解釋10.4合同的簽署與見證11.1合同的履行與監(jiān)督11.2合同的變更與解除11.3合同的終止與清算11.4合同的履行期限與延續(xù)12.1合同的履行地點與范圍12.2合同的履行責(zé)任與義務(wù)12.3合同的履行風(fēng)險與責(zé)任12.4合同的履行保障措施13.1合同的履行期限與時效13.2合同的履行進(jìn)度與監(jiān)督13.3合同的履行成果與驗收13.4合同的履行評價與反饋14.2合同的履行后續(xù)工作14.3合同的履行資料與檔案14.4合同的履行反饋與改進(jìn)篇第一部分:合同如下:1.1服務(wù)人員的基本信息1.1.1服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系電話、居住地址等基本信息。1.1.2服務(wù)人員的健康狀況、教育背景、工作經(jīng)歷等個人簡歷信息。1.1.3服務(wù)人員的職業(yè)資格、技能證書等相關(guān)證明材料。1.2服務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)1.2.1根據(jù)服務(wù)人員的個人特長和市場需求,設(shè)定短期、中期和長期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。1.2.2短期目標(biāo):提升專業(yè)技能,適應(yīng)家庭家政服務(wù)需求。1.2.3中期目標(biāo):成為家政服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才,獲得家庭認(rèn)可和好評。1.2.4長期目標(biāo):積累豐富經(jīng)驗,成為家政服務(wù)行業(yè)的管理或培訓(xùn)人員。1.3服務(wù)人員的培訓(xùn)與發(fā)展計劃1.3.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行家政服務(wù)技能、禮儀、溝通等方面的培訓(xùn)。1.3.2鼓勵服務(wù)人員參加行業(yè)內(nèi)部或外部培訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì)。1.3.3定期對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助其實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。1.4服務(wù)人員的考核與評估標(biāo)準(zhǔn)1.4.1考核內(nèi)容:服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、技能水平、團(tuán)隊協(xié)作等。1.4.2考核方式:日常觀察、客戶反饋、定期考核等。1.4.3評估標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀、良好、合格、不合格。2.1服務(wù)人員的職責(zé)范圍2.1.1負(fù)責(zé)家庭日常生活管理,包括但不限于烹飪、清潔、洗衣、照顧老人及兒童等。2.1.2負(fù)責(zé)家庭物品的保管與維護(hù),保持家庭環(huán)境整潔有序。2.1.3負(fù)責(zé)家庭安全,確保家庭成員的生命財產(chǎn)安全。2.2服務(wù)人員的工作時間與休息時間2.2.1工作時間:根據(jù)家庭需求,實行靈活的工作制度。2.2.2休息時間:每周至少休息一天,累計每月休息時間不少于24小時。2.3服務(wù)人員的工資待遇與支付方式2.3.1工資標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)人員的技能水平、工作經(jīng)驗和市場需求確定。2.3.2支付方式:每月支付一次,以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式支付。2.4服務(wù)人員的福利待遇2.4.1享受國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇。2.4.2提供意外傷害保險和醫(yī)療保險。2.4.3定期組織員工活動,增進(jìn)員工之間的交流與合作。3.1家政服務(wù)的具體內(nèi)容3.1.1根據(jù)家庭需求,提供定制化的家政服務(wù)方案。3.1.2包括但不限于烹飪、清潔、洗衣、照顧老人及兒童等日常家務(wù)。3.1.3定期對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以滿足家庭需求的變化。3.2家政服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1家務(wù)整潔、舒適,物品擺放有序。3.2.2服務(wù)態(tài)度熱情、周到,溝通順暢。3.2.3工作效率高,按時完成工作任務(wù)。3.3家政服務(wù)的實施流程3.3.1接到家庭需求后,進(jìn)行詳細(xì)溝通,制定服務(wù)方案。3.3.2派遣服務(wù)人員上門服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3.3定期回訪,了解家庭需求,調(diào)整服務(wù)方案。3.4家政服務(wù)的監(jiān)督與反饋機制3.4.1建立客戶服務(wù)反饋機制,及時了解客戶需求。3.4.2定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。3.4.3對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,及時溝通解決。4.1合同的簽訂與生效時間4.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.1.2合同有效期為一年,到期后可續(xù)簽。4.2合同的終止與解除條件4.2.1雙方協(xié)商一致,可提前終止或解除合同。4.2.2服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。4.2.3家庭因特殊原因需要終止服務(wù),提前一個月通知服務(wù)人員。4.3合同的違約責(zé)任與賠償4.3.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。4.4合同的爭議解決方式4.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。4.4.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.1服務(wù)人員的保密義務(wù)5.1.1服務(wù)人員應(yīng)保守家庭秘密,不得泄露家庭隱私。5.1.2服務(wù)人員不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。5.2服務(wù)人員的隱私保護(hù)5.2.1服務(wù)人員應(yīng)尊重家庭成員的隱私,不得隨意查看或泄露個人信息。5.3服務(wù)人員的知識產(chǎn)權(quán)5.3.1服務(wù)人員在使用過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)人員所有。5.3.2甲方不得侵犯服務(wù)人員的知識產(chǎn)權(quán)。5.4服務(wù)人員的法律法規(guī)遵守5.4.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。6.1服務(wù)人員的培訓(xùn)與晉升機制6.1.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。6.1.2根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn),提供晉升機會。6.2服務(wù)人員的獎懲制度6.2.1對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進(jìn)行獎勵。6.2.2對違反合同約定的服務(wù)人員進(jìn)行處罰。6.3服務(wù)人員的離職手續(xù)與交接6.3.1服務(wù)人員離職前,應(yīng)完成工作交接。6.3.2甲方負(fù)責(zé)辦理離職手續(xù)。6.4服務(wù)人員的檔案管理6.4.1甲方負(fù)責(zé)服務(wù)人員檔案的管理和保密。7.1服務(wù)人員的健康與安全7.1.1甲方負(fù)責(zé)為服務(wù)人員提供必要的安全防護(hù)措施。7.1.2服務(wù)人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,確保自身安全。第二部分:合同如下:8.1服務(wù)人員的休息與休假8.1.1服務(wù)人員享有國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假權(quán)利。8.1.2年假:根據(jù)服務(wù)人員在公司的工作年限,享有相應(yīng)天數(shù)的年假。8.1.3病假:服務(wù)人員因病需休假時,應(yīng)提供醫(yī)療證明,并按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。8.1.4休息日:服務(wù)人員每周至少享有一天的休息日,如需加班,應(yīng)按照規(guī)定支付加班費。8.2服務(wù)人員的加班與調(diào)休8.2.1加班費:服務(wù)人員加班時,按照國家規(guī)定支付不低于工資的150%的加班費。8.2.2調(diào)休:服務(wù)人員因特殊原因無法休息時,可根據(jù)情況與甲方協(xié)商調(diào)休。8.3服務(wù)人員的年假與病假8.3.1年假:服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)安排年假,逾期未休的年假將視為放棄。8.3.2病假:服務(wù)人員連續(xù)病假超過一個月,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)雇傭。8.4服務(wù)人員的其他休假待遇8.4.1產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等按照國家法律規(guī)定執(zhí)行。8.4.2甲方應(yīng)保障服務(wù)人員在休假期間的基本工資待遇。9.1家政服務(wù)的價格與費用9.1.1家政服務(wù)價格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和人員技能等因素確定。9.1.2價格包含服務(wù)人員的工資、社會保險、福利待遇等費用。9.1.3價格在合同簽訂時明確,合同期內(nèi)如遇特殊情況,價格可適當(dāng)調(diào)整。9.2費用的計算與結(jié)算9.2.1費用按月結(jié)算,每月底前支付下一個月的服務(wù)費用。9.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后7個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。9.3費用的調(diào)整與變更9.3.1服務(wù)費用調(diào)整需提前一個月通知服務(wù)人員,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3.2費用變更后的合同條款應(yīng)書面通知服務(wù)人員。9.4費用的爭議解決9.4.1發(fā)生費用爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1合同的附件與補充協(xié)議10.1.1合同附件包括但不限于服務(wù)人員簡歷、服務(wù)方案等。10.1.2補充協(xié)議應(yīng)作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。10.2合同的修改與補充10.2.1合同的修改或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.2.2修改或補充的合同條款應(yīng)作為合同不可分割的一部分。10.3合同的翻譯與解釋10.3.1合同如有翻譯,以中文文本為準(zhǔn)。10.3.2合同的任何解釋應(yīng)以合同條款的原文為準(zhǔn)。10.4合同的簽署與見證10.4.1合同應(yīng)由雙方負(fù)責(zé)人簽署,并加蓋公司公章。10.4.2合同簽署時,可邀請見證人出席。11.1合同的履行與監(jiān)督11.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2甲方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行工作監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。11.2合同的變更與解除11.2.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。11.2.2合同的解除需按照合同約定的解除條件進(jìn)行。11.3合同的終止與清算11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,結(jié)清所有費用。11.3.2清算完成后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。11.4合同的履行期限與延續(xù)11.4.1合同有效期為一年,期滿后可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽。11.4.2合同履行期限自合同生效之日起計算。12.1合同的履行地點與范圍12.1.1家政服務(wù)履行地點為甲方指定的家庭住所。12.1.2服務(wù)范圍包括但不限于甲方家庭住所的日常生活管理。12.2合同的履行責(zé)任與義務(wù)12.2.1甲方負(fù)責(zé)提供必要的工作條件,保障服務(wù)人員的人身安全。12.2.2服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定提供家政服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。12.3合同的履行風(fēng)險與責(zé)任12.3.1服務(wù)人員因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,由服務(wù)人員承擔(dān)責(zé)任。12.3.2甲方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān)責(zé)任。12.4合同的履行保障措施12.4.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量保障體系,確保服務(wù)質(zhì)量。12.4.2服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,維護(hù)甲方家庭利益。13.1合同的履行期限與時效13.1.1合同履行期限自合同生效之日起計算。13.1.2合同履行時效為一年,期滿后可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽。13.2合同的履行進(jìn)度與監(jiān)督13.2.1雙方應(yīng)定期溝通,了解服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量。13.2.2甲方有權(quán)對服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)按期完成。13.3合同的履行成果與驗收13.3.1服務(wù)完成后,甲方應(yīng)組織驗收,確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量。13.3.2驗收合格后,服務(wù)費用結(jié)算。13.4合同的履行評價與反饋13.4.2評價結(jié)果可作為今后合作的基礎(chǔ)。14.2合同的履行后續(xù)工作14.2.1合同履行結(jié)束后,雙方應(yīng)處理與合同相關(guān)的后續(xù)工作。14.2.2后續(xù)工作包括但不限于服務(wù)人員的離職手續(xù)、費用結(jié)算等。14.3合同的履行資料與檔案14.3.1雙方應(yīng)妥善保管與合同履行相關(guān)的資料和檔案。14.3.2資料和檔案應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔管理。14.4合同的履行反饋與改進(jìn)14.4.1合同履行過程中,雙方應(yīng)積極反饋問題,提出改進(jìn)建議。14.4.2雙方應(yīng)根據(jù)反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢公司、保險公司等。15.1.2第三方介入是指因本合同履行需要,由第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的情況。15.2第三方介入的申請與審批15.2.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢錾暾垼⒄f明介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.2.2雙方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)進(jìn)行審批,并在必要時召開會議討論。15.3第三方的責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方根據(jù)本合同提供的服務(wù)或協(xié)助,享有相應(yīng)的報酬,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.4第三方介入的具體條款15.4.1第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等應(yīng)在合同中明確約定。15.4.2第三方介入的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成果驗收標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)在合同中明確約定。15.5第三方介入的額外條款及說明15.5.1甲方或乙方在第三方介入時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。15.5.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.5.3第三方介入期間,甲方和乙方應(yīng)保持溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。15.6第三方的責(zé)任限額15.6.1第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。15.6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度和風(fēng)險等因素確定。15.6.3第三方的責(zé)任限額最高不超過本合同總金額的10%。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲方、乙方之間為合作關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.7.2第三方介入期間,甲方和乙方應(yīng)保持

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