軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議

軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指委托乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的合同主體。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，進(jìn)行軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的合同主體。1.1.4“軟件系統(tǒng)”指甲方委托乙方開發(fā)及維護(hù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的合同關(guān)系。1.2.2本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方在軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.1.1甲方委托乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)項(xiàng)目名稱為：________________。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一款具有以下功能的軟件系統(tǒng)：________________。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)相關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求，自主選擇合適的軟件開發(fā)技術(shù)和方案。3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù)工作。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)軟件系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性承擔(dān)責(zé)任。第四章質(zhì)量保證4.1軟件系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)保證所開發(fā)的軟件系統(tǒng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：________________。4.1.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)在交付甲方驗(yàn)收前，通過相關(guān)測(cè)試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。4.2質(zhì)量問題處理4.2.1若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。4.2.2若甲方在軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)進(jìn)行排查和處理。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的相關(guān)成果，如未涉及甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，共同維護(hù)軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與交付6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的軟件系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，并在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議上與甲方確認(rèn)。6.1.2進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括但不限于以下階段：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶驗(yàn)收。6.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告6.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)階段結(jié)束后向甲方提交階段進(jìn)度報(bào)告，詳細(xì)說明該階段的完成情況、遇到的問題及解決方案。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行審查，并提出合理化建議。6.3項(xiàng)目交付6.3.1乙方應(yīng)按照進(jìn)度計(jì)劃完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)，并及時(shí)將成果交付甲方。6.3.2軟件系統(tǒng)的交付應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：軟件產(chǎn)品、用戶手冊(cè)、維護(hù)文檔。第七章驗(yàn)收與支付7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方交付的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。7.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、功能穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等方面。7.2驗(yàn)收流程7.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件系統(tǒng)后，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步驗(yàn)收。7.2.2初步驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)共同進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3支付條款7.3.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，按照本協(xié)議約定的付款方式向乙方支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。7.3.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第八章保密與信息安全8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.2信息安全8.2.1雙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和隱私。8.2.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)在開發(fā)、測(cè)試、部署過程中，遵循信息安全最佳實(shí)踐。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)及維護(hù)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證本協(xié)議的合法性和有效性。第十一章合同的變更、解除與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的合同變更，應(yīng)經(jīng)另一方書面同意方為有效。11.2合同解除11.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議：a)另一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款，且無法補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍無法滿足合同目的；b)另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響對(duì)方的利益；c)因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.3合同終止11.3.1本協(xié)議的終止應(yīng)按照雙方約定的條件和程序進(jìn)行。11.3.2在合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事宜。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因其違約行為而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2賠償范圍包括但不限于合同履行費(fèi)用、違約金、守約方為實(shí)現(xiàn)權(quán)利而支出的合理費(fèi)用。12.2違約金12.2.1若乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)及維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同總金額的_____%計(jì)算。12.2.2若甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的_____%計(jì)算。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本協(xié)議中的不可抗力指不能預(yù)見、不能克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互協(xié)助，盡力減少損失。13.2.2若不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同期限或解除合同。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何附件和補(bǔ)充協(xié)議均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的保存14.3.1雙方應(yīng)各自保存本協(xié)議的正本一份，以備查考。第十五章附則15.1合同的生效15.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同的備案15.2.1雙