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文檔簡介
基于云計算的遠(yuǎn)程能源監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由以下雙方簽訂:甲方為提供基于云計算的遠(yuǎn)程能源監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)公司,乙方為需求方,需甲方提供相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲方根據(jù)乙方需求,提供專業(yè)的遠(yuǎn)程能源監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù),保證乙方能源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,降低能源成本,提高能源利用效率。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在合同有效期內(nèi),基于云計算的遠(yuǎn)程能源監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)事項。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供以下服務(wù):a)遠(yuǎn)程能源監(jiān)控系統(tǒng)搭建與維護(hù);b)能源數(shù)據(jù)分析與報告;c)運(yùn)維服務(wù)支持;d)能源設(shè)備故障預(yù)警及維修;e)能源管理咨詢。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):a)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行率≥99%;b)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性≥95%;c)故障響應(yīng)時間≤2小時;d)故障修復(fù)時間≤24小時。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方享有以下權(quán)利:a)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;b)對乙方能源設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控與運(yùn)維;c)對乙方提供的資料保密。3.1.2甲方承擔(dān)以下義務(wù):a)按照約定時間提供合格的服務(wù);b)對乙方能源設(shè)備進(jìn)行定期檢查;c)及時解決乙方能源設(shè)備故障;d)提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方享有以下權(quán)利:a)享有甲方提供的合格服務(wù);b)對甲方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;c)對甲方提供的資料保密。3.2.2乙方承擔(dān)以下義務(wù):a)按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用;b)提供必要的能源設(shè)備資料;c)配合甲方完成能源監(jiān)控與運(yùn)維工作;d)不得泄露甲方商業(yè)秘密。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方根據(jù)乙方需求,按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用:a)系統(tǒng)搭建費(fèi)用:人民幣__________元;b)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:人民幣__________元/月。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:a)系統(tǒng)搭建費(fèi)用:合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付;b)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:每月底前支付下月費(fèi)用。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2終止條件5.2.1在合同有效期內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,雙方可提前終止合同:a)甲方未按照約定提供合格服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未改正;b)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍未支付;c)雙方協(xié)商一致。5.3終止后果5.3.1合同終止后,甲方應(yīng)停止提供服務(wù),乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)時間支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方已收取的服務(wù)費(fèi)用高于實(shí)際服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方退還差額。如乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用低于實(shí)際服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付差額。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1除非本合同另有規(guī)定,雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息和其他保密信息(以下統(tǒng)稱為“保密信息”)嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施,防止其泄露、被竊取或被非法使用。6.1.3保密義務(wù)在本合同終止或過期后仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至保密信息成為公開信息。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有其提供的服務(wù)中包含的任何軟件、文檔、工具和其他相關(guān)材料的所有知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2乙方不得對甲方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何侵犯、復(fù)制、修改、反向工程或以任何其他方式使用,除非得到甲方的明確書面同意。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如果甲方未能履行本合同項下的任何義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并賠償因此造成的直接損失。7.1.2如果甲方違反本合同的重大條款,乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。7.2乙方違約7.2.1如果乙方未能履行本合同項下的任何義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并賠償因此造成的直接損失。7.2.2如果乙方違反本合同的重大條款,甲方有權(quán)立即終止合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。第八章不可抗力8.1如果任何一方由于不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)無法履行其在本合同項下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。8.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方無需承擔(dān)因無法履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任,但應(yīng)在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)正常履行。第九章爭議解決9.1如果本合同項下發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他部分。第十章一般條款10.1合同修改10.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2合同的完整性10.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于基于云計算的遠(yuǎn)程能源監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4合同的適用法律10.4.1本合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)適用中華人民共和國的法律。10.5合同的副本10.5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Wo(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性,防止未授權(quán)訪問、披露、損壞、丟失或濫用。11.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,保證數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的有效性。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī),不得泄露乙方客戶的個人信息。11.2.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)乙方授權(quán)的目的。第十二章服務(wù)升級與維護(hù)12.1服務(wù)升級12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和乙方需求,提供系統(tǒng)功能的升級服務(wù)。12.1.2服務(wù)升級應(yīng)在不影響乙方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。12.2維護(hù)12.2.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能。12.2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時及時響應(yīng),盡快恢復(fù)服務(wù)。第十三章保險與責(zé)任限制13.1保險13.1.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險。13.1.2保險范圍應(yīng)包括但不限于由于甲方疏忽造成的乙方損失。13.2責(zé)任限制13.2.1除非本合同另有規(guī)定,甲方對乙方損失的賠償總額不應(yīng)超過乙方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用。13.2.2甲方不對乙方因使用服務(wù)而獲得的任何間接損失承擔(dān)責(zé)任。第十四章合同的終止與解除14.1終止14.1.1除本合同另有規(guī)定外,任何一方可提前三個月書面通知對方終止本合同。14.1.2在合同終止后,甲方應(yīng)停止提供服務(wù),并協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。14.2解除14.2.1如果一方違反本合同的實(shí)質(zhì)性條款,對方有權(quán)立即解除合同。14.2.2在合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。第十五章其他1
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