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酒店充值會(huì)員卡合同協(xié)議書范本(2025年)合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方充值會(huì)員卡的相關(guān)事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:第一條會(huì)員卡的種類與充值1.1乙方向酒店充值會(huì)員卡,會(huì)員卡分為普通會(huì)員卡、銀卡會(huì)員卡、金卡會(huì)員卡、白金卡會(huì)員卡等不同等級(jí)。1.2乙方可根據(jù)個(gè)人需求選擇不同等級(jí)的會(huì)員卡進(jìn)行充值,不同等級(jí)的會(huì)員卡享有不同的優(yōu)惠政策和服務(wù)。1.3乙方可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等方式向酒店充值會(huì)員卡,充值金額為人民幣元整(大寫:_____________________元整)。第二條會(huì)員卡的使用及優(yōu)惠2.1乙方持會(huì)員卡在酒店消費(fèi)時(shí),可按照會(huì)員卡等級(jí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠和服務(wù)。2.2乙方在酒店消費(fèi)時(shí),會(huì)員卡內(nèi)余額不足部分,可選擇使用其他支付方式進(jìn)行支付。2.3會(huì)員卡不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、退卡或兌換現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)有上述行為,酒店有權(quán)取消會(huì)員卡的使用資格。第三條會(huì)員卡的權(quán)益與保障3.1乙方持會(huì)員卡消費(fèi)時(shí),享有酒店提供的各項(xiàng)會(huì)員權(quán)益,包括但不限于房費(fèi)折扣、餐飲優(yōu)惠、健身中心免費(fèi)使用等。3.2酒店承諾對(duì)乙方個(gè)人信息保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方透露乙方的個(gè)人信息。3.3如乙方會(huì)員卡內(nèi)余額因酒店原因造成損失,酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條會(huì)員卡的有效期及續(xù)充4.1會(huì)員卡有效期為自充值之日起一年,過(guò)期后需重新充值并辦理延期手續(xù)。4.2乙方在會(huì)員卡有效期滿前,如需續(xù)充,可按照原充值金額的10%進(jìn)行續(xù)充。第五條違約責(zé)任5.1雙方在履行合同過(guò)程中,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。甲方(酒店):________________乙方(會(huì)員):________________簽訂日期:________________一、附件列表:
1.甲方(酒店)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.乙方(會(huì)員)身份證復(fù)印件
3.會(huì)員卡充值收據(jù)
4.會(huì)員卡消費(fèi)記錄
5.會(huì)員卡協(xié)議書
6.充值會(huì)員卡的相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按約定提供會(huì)員權(quán)益,如房費(fèi)折扣、餐飲優(yōu)惠等。
2.甲方未按約定保護(hù)乙方個(gè)人信息,泄露給第三方。
3.甲方未按約定提供會(huì)員卡充值服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。
4.乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、退卡或兌換現(xiàn)金,違反會(huì)員卡使用規(guī)定。
5.乙方未按約定時(shí)間續(xù)充會(huì)員卡,導(dǎo)致卡內(nèi)余額不足。三、法律名詞及解釋:
1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。
2.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。
3.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向守約方支付的賠償金。
4.會(huì)員權(quán)益:指酒店為會(huì)員提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.會(huì)員卡無(wú)法正常使用:聯(lián)系酒店客服,核實(shí)會(huì)員卡狀態(tài),如遇技術(shù)問(wèn)題,需等待技術(shù)支持解決。
2.會(huì)員權(quán)益未按約定提供:及時(shí)與酒店溝通,要求履行合同約定的權(quán)益,如仍未能解決問(wèn)題,可要求違約賠償。
3.個(gè)人信息泄露:立即與酒店客服聯(lián)系,要求采取措施保護(hù)個(gè)人信息,如發(fā)生損失,可要求賠償。
4.會(huì)員卡丟失或損壞:及時(shí)向酒店報(bào)告,掛失會(huì)員卡,并辦理新卡手續(xù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.酒店為客戶提供會(huì)員卡充值服務(wù),客戶享受會(huì)員權(quán)益。
2.客戶在酒店消費(fèi)時(shí),使用會(huì)員卡支付,享受優(yōu)惠。
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