小區(qū)業(yè)主權益糾紛調解書

小區(qū)業(yè)主權益糾紛調解書合同編號：__________鑒于業(yè)主與物業(yè)之間在小區(qū)管理、服務等方面存在一定的糾紛，為維護雙方合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經友好協(xié)商，就雙方之間的糾紛調解達成如下協(xié)議：一、調解事項1.1物業(yè)應按照合同約定，為業(yè)主提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務；1.2業(yè)主應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用；1.3雙方應共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定，遵守小區(qū)管理規(guī)約，共同承擔小區(qū)管理責任。二、調解方式2.1雙方通過友好協(xié)商，就調解事項達成一致意見；2.2雙方簽訂本調解書，作為解決糾紛的依據(jù)。三、調解結果3.1物業(yè)應按照合同約定，完善小區(qū)物業(yè)管理服務，提高服務質量，為業(yè)主創(chuàng)造一個舒適、安全、整潔的生活環(huán)境；3.2業(yè)主應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用，配合物業(yè)的工作，積極參與小區(qū)管理；3.3雙方應共同努力，解決小區(qū)管理中的問題，促進小區(qū)和諧穩(wěn)定。四、違約責任4.1任何一方違反本調解書約定的義務，應承擔相應的違約責任；4.2違約方應按照法律規(guī)定和合同約定，賠償對方因此所遭受的損失。五、爭議解決5.1雙方在履行本調解書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本調解書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.2本調解書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；6.3本調解書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（業(yè)主）：__________乙方（物業(yè)）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.小區(qū)業(yè)主權益糾紛調解書2.物業(yè)管理條例3.中華人民共和國合同法4.小區(qū)管理規(guī)約5.物業(yè)服務合同6.相關費用支付憑證7.物業(yè)服務質量評估報告二、違約行為及認定：1.物業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，認定標準為服務質量評估報告中反映的問題。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，認定標準為費用支付憑證。3.雙方未共同維護小區(qū)和諧穩(wěn)定，違反小區(qū)管理規(guī)約，認定標準為小區(qū)管理實際情況。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指小區(qū)業(yè)主。2.乙方：指物業(yè)管理公司。3.物業(yè)管理服務：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的小區(qū)管理、維護、保養(yǎng)等服務。4.物業(yè)服務費用：指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費用，用于支付物業(yè)公司的服務成本和合理利潤。5.小區(qū)管理規(guī)約：指業(yè)主和物業(yè)公司共同遵守的規(guī)章制度，用于規(guī)范雙方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質量問題：業(yè)主可向物業(yè)公司提出投訴，物業(yè)公司應及時整改，確保服務質量。2.物業(yè)服務費用欠繳：物業(yè)公司可向業(yè)主發(fā)出催繳通知，如業(yè)主仍不支付，物業(yè)公司可依法追繳。3.小區(qū)管理矛盾：雙方可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可尋求第三方調解或訴訟解決。五、所有應用場景：1.物業(yè)公司管理服務不到位，導致業(yè)主權益受到侵害。2.業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用，導致物