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學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的路徑研究目錄TOC\o"1-2"\h\u4311學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的路徑研究 122359一、相關(guān)概念界定 122047(一)學(xué)校社會(huì)工作 18796(二)高校學(xué)生工作 226007二、學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的必要性與可行性 224320(一)社會(huì)工作嵌入學(xué)生工作必要性 214503(二)社會(huì)工作嵌入學(xué)生工作可行性 327773三、學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的模式 65965(一)制度性嵌入模式 627098(二)理論與理念的嵌入模式 718281(三)工作方法的嵌入模式 81161四、學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的路徑建議 82933(一)拓展社會(huì)工作的宣傳教育面和認(rèn)知度 815550(二)建立學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)中心,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè) 95098(三)明確社會(huì)工作與學(xué)生工作的職責(zé)界限 1021951參考文獻(xiàn) 11摘要:目前社會(huì)工作本土化研究對(duì)推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)發(fā)展提出更深層次的創(chuàng)新要求。順應(yīng)改革這一主題,拓寬本土化的研究視野,準(zhǔn)確提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量,已成為社會(huì)工作的一個(gè)重要發(fā)展方向。與此同時(shí),目前高等教育服務(wù)育人取向亟需學(xué)校社會(huì)工作切實(shí)介入到高校育人服務(wù)中。本文從學(xué)校社會(huì)工作及高校學(xué)生工作的概念出發(fā),分析學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的必要性與可行性,探索學(xué)校社會(huì)工作方法在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用,最后提出學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的路徑建議。關(guān)鍵詞:學(xué)校社會(huì)工作;高校學(xué)生工作;嵌入一、相關(guān)概念界定(一)學(xué)校社會(huì)工作社會(huì)工作是在利他主義指導(dǎo)下的個(gè)案和小組的工作、社區(qū)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作方法是一種基于服務(wù)他人而開(kāi)展的活動(dòng),能夠?qū)€(gè)人,家庭,團(tuán)體有所裨益、社區(qū)破解了他們遇到的難題。學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作領(lǐng)域中的一個(gè)重要部門(mén),就是把學(xué)校作為工作的場(chǎng)所,以助人自助價(jià)值觀為導(dǎo)向,以接受,理性和保密為手段、資源整合的原則等等,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工作方法,幫助在校大學(xué)生在大學(xué)階段解決學(xué)習(xí),生活問(wèn)題、心理及其他方面的問(wèn)題,誘導(dǎo)學(xué)生建立健康、向上生活信念,對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行持續(xù)鍛煉,確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。(二)高校學(xué)生工作高校學(xué)生工作作為一種歷史,動(dòng)態(tài)的觀念。它是在學(xué)校發(fā)展過(guò)程中逐步形成和完善起來(lái)的,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變化而不斷地調(diào)整著自身的內(nèi)涵。“學(xué)生工作”一詞在國(guó)內(nèi)高校中廣泛使用,盡管它和國(guó)外學(xué)生事務(wù)管理有著許多相同點(diǎn),但是也存在著差異。國(guó)外學(xué)生事務(wù)管理一般分為思想政治教育和德育兩類(lèi)。國(guó)外學(xué)生事務(wù)管理工作中并沒(méi)有黨團(tuán)教育,德育教育亦是通過(guò)不同途徑來(lái)進(jìn)行,思政教育類(lèi)內(nèi)容比較匱乏。國(guó)內(nèi)學(xué)生工作主要是指對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、心理健康教育及道德教育,其側(cè)重點(diǎn)在于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。而且隨著時(shí)代的進(jìn)步,我國(guó)高校學(xué)生工作已由偏重學(xué)生政治素質(zhì)教育轉(zhuǎn)向立德樹(shù)人,推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展方向的變革。在此背景下,高校學(xué)生工作開(kāi)始逐漸重視思想政治教育和黨建工作,并逐步將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。二、學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的必要性與可行性(一)社會(huì)工作嵌入學(xué)生工作必要性1.高校學(xué)生工作的需求改革開(kāi)放后,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)外開(kāi)放程度不斷提高,對(duì)外交流也越來(lái)越頻繁,高校學(xué)生與外界的聯(lián)系機(jī)會(huì)與媒介也在逐步增加,當(dāng)高校大學(xué)生思想解放,高校大學(xué)生思想意識(shí)缺乏有效指導(dǎo),高校學(xué)生接收到大量外界信息之后,超自我意識(shí)的產(chǎn)生、拜金主義這樣一種不適應(yīng)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)象。因此,加強(qiáng)高校大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)教育工作顯得尤為重要。眼下,中國(guó)正在進(jìn)行政治體制改革、經(jīng)濟(jì)體制改革與社會(huì)改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,主流價(jià)值觀對(duì)中國(guó)高校大學(xué)生意識(shí)造成“缺位”,如果不能對(duì)中國(guó)高校大學(xué)生的錯(cuò)誤價(jià)值觀進(jìn)行及時(shí)矯正,將嚴(yán)重影響大學(xué)生成才。2.促進(jìn)形成良好育人環(huán)境的要求中國(guó)古代從漢朝開(kāi)始就有君臣之分、父子倆封建倫理觀念相近,教師和學(xué)生在社會(huì)中始終處于不平等地位,教師承擔(dān)著向?qū)W生“傳道”,“授業(yè)”的任務(wù)、“解惑”之責(zé)學(xué)生是學(xué)習(xí)者,在師生關(guān)系上處于相對(duì)劣勢(shì),教師因受教育之需而握有賞罰學(xué)生之權(quán),從古至今,學(xué)生是弱勢(shì)。近代以后,隨著西方資本主義經(jīng)濟(jì)文化的傳入,人們的思想觀念也隨之發(fā)生變化,傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)逐漸被打破,教師開(kāi)始以自己為中心來(lái)對(duì)待學(xué)生。新中國(guó)建立以來(lái),伴隨著改革開(kāi)放程度不斷提高,個(gè)人權(quán)利也不斷得到改善,我國(guó)傳統(tǒng)教育體制已經(jīng)改變,教師在教學(xué)過(guò)程中采取了和學(xué)生對(duì)等的態(tài)度,教師從教育者到學(xué)生,從引導(dǎo)者,陪伴者到促進(jìn)者等等多樣角色的轉(zhuǎn)換。同時(shí),隨著社會(huì)變遷的加劇和現(xiàn)代大學(xué)生自我意識(shí)的增強(qiáng),大學(xué)生群體出現(xiàn)許多問(wèn)題,這就要求學(xué)校和教師要重視并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,以幫助他們走出困境。職業(yè)社會(huì)工作,強(qiáng)調(diào)社工和案主之間的平等,尊重案主,認(rèn)為案主有可能隨著自我改變而改變,強(qiáng)調(diào)和案主之間的平等,互信和寬容、溫和服務(wù)關(guān)系。專(zhuān)業(yè)化社會(huì)工作在介入大學(xué)生心理健康教育過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,能夠幫助有效管理大學(xué)生心理健康狀況,提高大學(xué)生心理素質(zhì)水平,使其更好地為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作在中國(guó)大學(xué)中的應(yīng)用,將大大推動(dòng)中國(guó)高校學(xué)生問(wèn)題解決與校園問(wèn)題防范,還將大大增進(jìn)學(xué)生和教師之間的感情。(二)社會(huì)工作嵌入學(xué)生工作可行性1.共同點(diǎn)工作內(nèi)容是否一致。高校輔導(dǎo)員是他們?cè)趯W(xué)習(xí)生涯中的直接引導(dǎo)者,其主要工作內(nèi)容便是對(duì)他們進(jìn)行思想品德方面以及身心健康方面的指導(dǎo),進(jìn)而協(xié)助本科生們建立科學(xué)良好的生存模式、思想和價(jià)值理念,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》認(rèn)為,輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)在一般高校教師的管理團(tuán)隊(duì)中處于很重要的角色,是學(xué)校開(kāi)展學(xué)生思想政治教學(xué)管理工作的重要骨干,在一般大學(xué)學(xué)生思政工作教學(xué)和管理中,居于領(lǐng)導(dǎo)者作用、實(shí)施者和指導(dǎo)者。高校社會(huì)工作者則承擔(dān)著為大學(xué)生提供社會(huì)支持的重任。輔導(dǎo)員要成為我們的人生導(dǎo)師,成為知心朋友。這表明在未來(lái)的情況下,大學(xué)畢業(yè)生的作用將要由最初的管理者取向轉(zhuǎn)化為教育、培訓(xùn)和咨詢及其他綜合作用的轉(zhuǎn)變,它與大學(xué)社會(huì)工作者充當(dāng)幫助者,治療者,溝通者,指導(dǎo)者,咨詢師的作用是相同的、管理人員和教師也具有其重疊作用。服務(wù)對(duì)象具有共同性。由于不同層次的學(xué)生在社會(huì)地位上存在差異,因而對(duì)其所關(guān)心的問(wèn)題也各不相同。高校的學(xué)生社會(huì)工作主要以普通大學(xué),高職學(xué)院全體研究生,本科生,大專(zhuān)生為服務(wù)對(duì)象,而學(xué)生工作則以面向?qū)W生范疇內(nèi)所有學(xué)生為主要目標(biāo),困難中的同學(xué)工作更成為社會(huì)救助的焦點(diǎn)。高校社會(huì)工作者在協(xié)助解決大學(xué)生心理問(wèn)題時(shí)能夠起到重要作用。二者在服務(wù)對(duì)象上基本一致,對(duì)處境艱難的同學(xué)特別重視。所以,學(xué)校社會(huì)工作在高校學(xué)生工作中是很有效的。終極目標(biāo)的一致性。在新時(shí)期的時(shí)代背景下,高校學(xué)生工作已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的思想政治教育,事務(wù)性管理工作。這就需要將社會(huì)工作方法引入到高校學(xué)生管理中來(lái),充分發(fā)揮高校社會(huì)工作者的作用,以實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的積極引導(dǎo)。在學(xué)生日常工作當(dāng)中,以困難學(xué)生為研究對(duì)象,以心理為導(dǎo)向、職業(yè)規(guī)劃及其他咨詢,幫助同學(xué)們解決實(shí)際問(wèn)題,已成為一個(gè)不可忽視的組成部分。高校社會(huì)工作與心理健康教育之間存在著密切的聯(lián)系,二者都致力于促進(jìn)大學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展。作為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的學(xué)校社會(huì)工作等,將給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力,在發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力方面、思考與解決問(wèn)題的能力同時(shí),注重學(xué)生人格發(fā)展為重點(diǎn)工作內(nèi)容。這表明二者的工作效能與要實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)是一致的。2.互補(bǔ)性(1)社會(huì)工作價(jià)值觀的嵌入——彌補(bǔ)服務(wù)理念的缺失作為一種專(zhuān)門(mén)的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),在中國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)域,以學(xué)校社工最具有主要地位,又促成了學(xué)校,家庭的發(fā)展、社會(huì)間建立良好的社會(huì)關(guān)系所必需的工具。專(zhuān)業(yè)社工的價(jià)值典型性體現(xiàn)為將專(zhuān)業(yè)社工理念介入,而社工價(jià)值觀就是引導(dǎo)社會(huì)工作者進(jìn)行助人服務(wù)的"靈魂"所在。目前高校社會(huì)工作存在著價(jià)值取向單一等問(wèn)題,導(dǎo)致了大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性差。所以高校工作需要完善高校學(xué)生工作管理模式,需要重視專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀這一"強(qiáng)心劑"的投入,培養(yǎng)學(xué)校工作管理模式下的服務(wù)意識(shí)等等,才能實(shí)現(xiàn)育人這一根本宗旨。社會(huì)工作的嵌入,更新了高校學(xué)生傳統(tǒng)工作觀念。學(xué)校社會(huì)工作作為一種新的教育形式,與傳統(tǒng)高校學(xué)生工作存在著一定差異。社會(huì)工作重在“助人自助”,還強(qiáng)調(diào)了“案主自決”的重要性,它強(qiáng)調(diào)發(fā)揮服務(wù)對(duì)象本身所具有的特性優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛力,由此破解社會(huì)問(wèn)題。同時(shí),社會(huì)工作還倡導(dǎo)“以人為本”,關(guān)注學(xué)生需求與自我成長(zhǎng),促進(jìn)人的全面發(fā)展。社會(huì)工作者一直扮演著服務(wù)進(jìn)程的引導(dǎo)者,而不是有“家長(zhǎng)作風(fēng)”說(shuō)了算,并且注重尊重,接受和保密、個(gè)別化與不批判的原則。在此基礎(chǔ)之上,社會(huì)工作者將專(zhuān)業(yè)方法運(yùn)用到實(shí)踐之中,通過(guò)建立良好的關(guān)系來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象更好地適應(yīng)大學(xué)生活。這種價(jià)值理念與目前高校學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的弊病相悖,能夠引導(dǎo)有關(guān)工作人員公正地進(jìn)行社會(huì)工作,重視和接納服務(wù)對(duì)象的兩難抉擇,激活自身的潛能并形成支持性動(dòng)力,從而形成社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)來(lái)克服這一問(wèn)題,增強(qiáng)發(fā)展能力。此外,社會(huì)工作者還需關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自我效能感、心理韌性及情緒調(diào)適等方面。同時(shí)針對(duì)群體化管理模式存在著缺點(diǎn),我們還注重個(gè)體化的基本原則,個(gè)體化既是由于案例管理工作具有特點(diǎn),用具體的表現(xiàn)形式和內(nèi)容,分析了各個(gè)服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)特征,即對(duì)個(gè)人問(wèn)題作出了個(gè)體解決,沒(méi)有因個(gè)人問(wèn)題失范,即否定了個(gè)人發(fā)展,但不是對(duì)它的發(fā)展報(bào)批評(píng),是"因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新",從而達(dá)到"教"和"學(xué)"兼顧,指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我完善與發(fā)展。(2)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法嵌入——彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)教育的不足社會(huì)工作以專(zhuān)業(yè)實(shí)踐為主導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐模式,這不僅是社工實(shí)踐的一個(gè)基礎(chǔ)的部分,而且是一個(gè)現(xiàn)代藝術(shù)化,科學(xué)化的服務(wù)方式。在社會(huì)中,通過(guò)應(yīng)用社工專(zhuān)業(yè)方法開(kāi)展輔導(dǎo)的過(guò)程,可以幫助學(xué)習(xí)者由感性意識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),進(jìn)而完成從經(jīng)驗(yàn)型向科研型的過(guò)渡。但社工專(zhuān)業(yè)法在學(xué)術(shù)概念上也存在著明顯的區(qū)別,按照個(gè)別的工作原理,不同法均有自身的應(yīng)用范圍,比如,以個(gè)人服務(wù)問(wèn)題為目標(biāo)的個(gè)案社工法、以社會(huì)組織和群體中的問(wèn)題為服務(wù)目標(biāo),開(kāi)展組織社工,以及以社會(huì)與人群中問(wèn)題為研究目標(biāo)的社區(qū)社會(huì)工作法。在具體實(shí)踐中,這些工作方法也可以結(jié)合運(yùn)用于其他類(lèi)型的助人活動(dòng)之中。總括地來(lái)說(shuō),就是有關(guān)人員可以透過(guò)整合社會(huì)關(guān)系,或透過(guò)接案,評(píng)估,規(guī)劃,執(zhí)行,評(píng)價(jià)等、結(jié)案這樣的過(guò)程,伴隨著服務(wù)對(duì)象的思考和成長(zhǎng),一起解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)今高校社工在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)手法融入,缺乏專(zhuān)門(mén)科學(xué)的規(guī)范和要求是很難適應(yīng)、合理解決目前服務(wù)對(duì)象所遇到的各類(lèi)社會(huì)工作問(wèn)題。高校社會(huì)工作作為一種新的教育形式,與傳統(tǒng)高校學(xué)生工作存在著一定差異。以及植入專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者的職業(yè)方式,可以改變大學(xué)畢業(yè)生工作者以任務(wù)為中心的實(shí)務(wù)模式,即以需求評(píng)估為前提,完成了專(zhuān)業(yè)知識(shí)方法在高校畢業(yè)生工作中的全面嵌入,繼而有助于學(xué)生重塑能力信心,強(qiáng)化能力建設(shè)。(3)社會(huì)工作研究視角嵌入:解決角色定位的矛盾高校學(xué)生工作者在角色定位上面臨著困惑和缺位。將學(xué)校社會(huì)工作植入高校學(xué)生工作中,不只是學(xué)校工作者在形式上干預(yù),并對(duì)原高校學(xué)生工作者進(jìn)行角色定位。在高校社工視角下,應(yīng)通過(guò)構(gòu)建以服務(wù)對(duì)象為中心、專(zhuān)業(yè)發(fā)展為主線的學(xué)生工作新模式來(lái)完成學(xué)生工作者角色定位重構(gòu)。具體來(lái)說(shuō),可以從結(jié)構(gòu)上對(duì)已有學(xué)生工作體系進(jìn)行再構(gòu)建,實(shí)行合理分工,擺正學(xué)生工作系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系,在社會(huì)工作者與專(zhuān)職輔導(dǎo)員之間形成合力等,明確服務(wù)者角色定位,在角色建構(gòu)中達(dá)到合理。在正確構(gòu)建人物的基礎(chǔ)上進(jìn)行,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)研究視角還應(yīng)該嵌入到高校行政工作中的各種研發(fā)過(guò)程中去。因此,將專(zhuān)業(yè)社工方法引入到高校學(xué)生工作中具有重要意義。生態(tài)系統(tǒng)觀點(diǎn)突出了“人和環(huán)境”之間必然性聯(lián)系,而“情境中人的存在”,就是人類(lèi)和生態(tài)系統(tǒng)之間的社會(huì)聯(lián)系,從這個(gè)角度出發(fā),高校學(xué)生工作者服務(wù)角色服務(wù)視野才能清晰地厘清,也就是從人和環(huán)境開(kāi)始的,而且已經(jīng)不是一個(gè)“問(wèn)題取向”了。具有專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作職能和功能的高校學(xué)生工作者,要廣泛運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)視角,由此達(dá)到職業(yè)內(nèi)部角色定位清晰,并且集中精力為角色服務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生工作者到學(xué)校工作者內(nèi)在轉(zhuǎn)變,真正擔(dān)負(fù)起學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者,引路人。三、學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的模式(一)制度性嵌入模式高校學(xué)生工作制度性嵌入是指學(xué)校學(xué)生工作在體制上有了一種全新嘗試,主要有創(chuàng)新學(xué)生工作人員的設(shè)置體系,也就是輔導(dǎo)員體系嵌入,促進(jìn)駐校社會(huì)工作體系發(fā)展。1.輔導(dǎo)員制度優(yōu)化高校團(tuán)學(xué)工作人員、輔導(dǎo)員等、班主任、導(dǎo)師及其他工作人員,他們都有著共同的奮斗目標(biāo),是為了學(xué)生,使學(xué)生得到發(fā)展。但他們也有不同點(diǎn),也就是服務(wù)項(xiàng)目的差異,在工作中,他們相互補(bǔ)充,協(xié)調(diào)配合,組建教育管理,輔助、引導(dǎo)有重點(diǎn)的學(xué)生工作新模式。作為一名大學(xué)生思想政治教育工作者,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做好大學(xué)生的思想政治教育工作。在日常生活中,理解學(xué)生學(xué)習(xí)、人生與心理健康、思想動(dòng)態(tài)與精神狀況,讓學(xué)生受到學(xué)術(shù)上,道德上的陶冶,取得了理想效果。這就需要我們做好學(xué)生管理工作。導(dǎo)師就是注重專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的人,班主任注重班級(jí)管理、獎(jiǎng)助貸,為班級(jí)建設(shè)提供服務(wù),輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生生活及心理健康疏導(dǎo)輔導(dǎo)更加全面。近年來(lái),政府加大了輔導(dǎo)員隊(duì)伍投入,配備及隊(duì)伍建設(shè)制度等,我主張?jiān)谳o導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)時(shí),植入學(xué)校社會(huì)工作理論和實(shí)踐的工作方法,使得提升原輔導(dǎo)員隊(duì)伍綜合能力與實(shí)務(wù)技巧成為可能。2.駐校社會(huì)工作制度的推進(jìn)中小學(xué)學(xué)校社會(huì)工作開(kāi)展得較快的是上海、“一個(gè)學(xué)校,一個(gè)社工”制度在深圳和其他地區(qū)的投入啟動(dòng),基本推廣各校確保駐校社工服務(wù)站的發(fā)展。近年來(lái),北京中小學(xué)還正在推動(dòng)“一個(gè)學(xué)校,一個(gè)社工”制度取得新發(fā)展。本人認(rèn)為,從惠州地區(qū)大學(xué)生工作實(shí)際需要出發(fā),對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí),生活,環(huán)境適應(yīng),文化認(rèn)同等方面進(jìn)行有效輔導(dǎo)、感情上的疑問(wèn),要植入駐校社會(huì)工作制度中,促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作協(xié)同。(二)理論與理念的嵌入模式當(dāng)前高校學(xué)生工作在利用已有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,亟須在理論和觀念上進(jìn)行創(chuàng)新。從實(shí)際出發(fā),以社會(huì)需求為導(dǎo)向,將學(xué)生工作融入到學(xué)校教育教學(xué)中去,是一種有效的實(shí)踐方式。正如上文提到的高校學(xué)生工作,特別是民族地區(qū)大學(xué)生的實(shí)際需求,嵌入學(xué)校社會(huì)工作理論和思想中,具體嵌入模式有以下幾種:一是任務(wù)為本嵌入需求為本的思想。隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求也越來(lái)越高,但目前的學(xué)生管理工作仍然存在一些不足和缺陷。學(xué)生實(shí)際需要遠(yuǎn)超當(dāng)前管理與服務(wù)工作,由此內(nèi)嵌于學(xué)校社會(huì)工作中的需要作為一種觀念是極其重要的。二是思想政治教育鑲嵌于教育過(guò)程理論之中。從整體來(lái)看,高校思想政治教育與大學(xué)生成長(zhǎng)成才之間存在密切關(guān)聯(lián)。中國(guó)高校學(xué)生工作體系是隨著中國(guó)社會(huì)政治的發(fā)展而發(fā)展的、經(jīng)濟(jì)和文化、教育發(fā)展了,也發(fā)展了。隨著時(shí)代的變遷和高校改革步伐加快,這一模式已經(jīng)不能滿足新時(shí)期高校學(xué)生工作的需要。我國(guó)高校學(xué)生工作體系一開(kāi)始是以教育型的形式表現(xiàn)出來(lái)的,也就是高校學(xué)生工作是以政治教育為驅(qū)動(dòng)力而出現(xiàn)的,教育教導(dǎo)為主,教師是教育過(guò)程的主體,而且學(xué)生是被動(dòng)的。這一現(xiàn)象在實(shí)際調(diào)查的結(jié)果中也有所體現(xiàn),所以當(dāng)前學(xué)生工作中原有思想教育理念中植入了教育過(guò)程理論,通過(guò)嵌入運(yùn)用教育過(guò)程理論,讓學(xué)生們?cè)诮邮芙逃倪^(guò)程中,不斷地累積經(jīng)驗(yàn),能力建設(shè)由此實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),而非以成果作為最終目的。三是以問(wèn)題為導(dǎo)向的嵌入優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向。因此,地方院校應(yīng)根據(jù)自身情況構(gòu)建具有特色的大學(xué)生思想政治教育模式,以提高育人實(shí)效??偟膩?lái)看,高校學(xué)生工作的內(nèi)容是十分豐富的,有科學(xué)依據(jù),實(shí)踐性強(qiáng),工作體系完整。但是在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)效率,強(qiáng)調(diào)“效果導(dǎo)向”的作品,有時(shí)忽略了地區(qū)高校自身的特色,過(guò)多地開(kāi)展普遍性,集體主義的教育現(xiàn)象,一拖再拖,就不能把學(xué)生身上的長(zhǎng)處發(fā)掘出來(lái),培養(yǎng)出來(lái)。(三)工作方法的嵌入模式當(dāng)前傳統(tǒng)的學(xué)生工作方法,在實(shí)踐中逐漸完善著自己的工作方法與技巧,即以思想政治教育為主,無(wú)論是集體教育,還是以任務(wù)為核心的各項(xiàng)活動(dòng),以確保學(xué)生的安全穩(wěn)定,以及協(xié)助學(xué)生進(jìn)行日常管理,都受到一定的效果,但更是從上到下進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)了學(xué)生在管理過(guò)程中的被動(dòng)挨打,極大地忽視學(xué)生主體能動(dòng)性的發(fā)揮。學(xué)生需求問(wèn)卷中,學(xué)生最大的呼聲就是團(tuán)學(xué)工作要與學(xué)生更加接近,了解同學(xué)們的實(shí)際困難與情況。學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)范疇,從實(shí)質(zhì)上看,它突出專(zhuān)業(yè)與服務(wù)性,注重發(fā)揮學(xué)生潛力,優(yōu)化個(gè)性品質(zhì)等,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。將高校學(xué)生工作導(dǎo)入學(xué)校社會(huì)工作,在當(dāng)前高校學(xué)生管理工作中起到了重要的補(bǔ)充作用。學(xué)校社會(huì)工作應(yīng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為了學(xué)生成長(zhǎng)。一方面要求學(xué)校社會(huì)工作者利用“嵌入”的基本途徑主動(dòng)融入,使原有學(xué)校體系被接受。另一方面,要求高校學(xué)生管理工作必須拓寬視野,將學(xué)校社會(huì)工作納入高校學(xué)生工作體系,通過(guò)主動(dòng)融入,主動(dòng)吸收,完成學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作。四、學(xué)校社會(huì)工作嵌入高校學(xué)生工作的路徑建議(一)拓展社會(huì)工作的宣傳教育面和認(rèn)知度當(dāng)前,大學(xué)中的學(xué)生工作者和研究生對(duì)社會(huì)工作了解還不夠,理解不到位,少數(shù)人懂得社會(huì)工作,也只單純地單純地把社會(huì)工作看作是志愿服務(wù)或義工。在社會(huì)實(shí)踐開(kāi)展過(guò)程中,因?yàn)閷W(xué)校未能把社會(huì)工作和大學(xué)生就業(yè)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),而導(dǎo)致社工并沒(méi)有深入到高校的學(xué)生社會(huì)工作當(dāng)中。這也給學(xué)生社會(huì)工作理論在高校學(xué)生社會(huì)工作中的嵌入帶來(lái)了難度。所以,站在學(xué)校的立場(chǎng),拓展學(xué)校社會(huì)工作宣傳教育范圍,提升高校師生社會(huì)工作認(rèn)知與認(rèn)可程度,更加有助于社會(huì)工作在高校學(xué)生工作中的嵌入。首先,利用學(xué)校的官方微博、微信公眾號(hào),抖音等、利用互聯(lián)網(wǎng)的新興媒介技術(shù),如微視等,對(duì)高校大學(xué)生開(kāi)展具有趣味性與知識(shí)性的信息推送、傳播教育性社工專(zhuān)業(yè)理念以及方法文字與視頻,從而加深學(xué)生對(duì)高校社工之認(rèn)識(shí);同時(shí)借助校園廣播、電視、報(bào)紙、雜志以及網(wǎng)站等宣傳媒介,向在校大學(xué)生傳播相關(guān)信息和知識(shí),使其能夠更加深刻地理解社會(huì)工作的價(jià)值和意義,從而自覺(jué)接受并參與到社會(huì)工作中去。其次,通過(guò)由學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、學(xué)生協(xié)會(huì)有形式多樣、豐富內(nèi)容的校園社工服務(wù)向全校師生開(kāi)展廣泛的,會(huì)個(gè)案,會(huì)小組、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)技術(shù),如社區(qū)等,并在平時(shí)的社會(huì)服務(wù)中進(jìn)行運(yùn)用,以促進(jìn)廣大同學(xué)對(duì)社工工作得更深入認(rèn)知和了解。(二)建立學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)中心,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)新媒介時(shí)代下學(xué)生在學(xué)習(xí),生存和心理健康等方面、職業(yè)以及其他個(gè)性化要求,對(duì)高校畢業(yè)生管理工作提出新挑戰(zhàn),盡管高校畢業(yè)生工作管理機(jī)制也在不斷地探討與完善,但當(dāng)前高校畢業(yè)生工作者隊(duì)伍的日常事務(wù)任務(wù)繁重,職業(yè)發(fā)展路線不清晰,提升空間小,學(xué)生重視程度不高,薪酬待遇偏低導(dǎo)致高校畢業(yè)生工作人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性不足。加之學(xué)科背景薄弱、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與理論知識(shí)支撐,學(xué)校管理常常處在經(jīng)驗(yàn)水平的初級(jí)階段,針對(duì)實(shí)踐存在的問(wèn)題,還缺乏有力的措施。因此,構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和高等教育改革要求的高校學(xué)生工作新機(jī)制是十分必要的。探索建立高校學(xué)生社會(huì)工作服務(wù)站,介紹社會(huì)工作的概念、方法與技巧,強(qiáng)化高校學(xué)生工作者隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化,既促進(jìn)了高校學(xué)生管理的效率與成效,并針對(duì)高校學(xué)生工作者的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍、職業(yè)化為探索提供一條切實(shí)可行的道路。首先,從高校學(xué)生社會(huì)工作的管理實(shí)踐入手,成立了高校社工中國(guó)進(jìn)出口公司在線服務(wù)站,并選聘具備社工學(xué)科背景的在校學(xué)生及社工管理實(shí)踐社會(huì)工作者在學(xué)校常駐機(jī)構(gòu)中任職,并進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo),以建立校內(nèi)社工體系,推動(dòng)校內(nèi)學(xué)生社會(huì)工作協(xié)同;并采取設(shè)置專(zhuān)業(yè)的學(xué)生社區(qū)工作崗位、健全相應(yīng)管理體系的方法來(lái)推動(dòng)高校學(xué)生專(zhuān)業(yè)和社會(huì)工作實(shí)踐相結(jié)合。其次,由社工學(xué)會(huì)組織、有經(jīng)驗(yàn)的社工業(yè)務(wù)單位對(duì)學(xué)院社工中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)在線服務(wù)站進(jìn)行指導(dǎo),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。同時(shí),在社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén),為高校學(xué)生工作者提供學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)等方面的支持與幫助。最后提出了高校學(xué)生工作人員專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展思想、職業(yè)化的發(fā)展方法,加強(qiáng)高等學(xué)校畢業(yè)生工作人員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)構(gòu)建以輔導(dǎo)員為主導(dǎo)、社工團(tuán)隊(duì)為輔的學(xué)生工作者培養(yǎng)體系,使學(xué)生工作者成為社會(huì)需要的復(fù)合型人才。把高等院校畢業(yè)生工作人員納入學(xué)院學(xué)生社工服務(wù)中心的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)范圍,通過(guò)引導(dǎo)高等院校學(xué)生工作者獲得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)證,以推動(dòng)國(guó)家對(duì)高等院校學(xué)生工作人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、綜合素質(zhì)的培養(yǎng),和學(xué)生學(xué)習(xí)社工理念、根植和專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。(三)明確社會(huì)工作與學(xué)生工作的職責(zé)界限1.明確社會(huì)工作者與學(xué)生工作者的責(zé)任主體以項(xiàng)目已建立執(zhí)行為基礎(chǔ)的項(xiàng)目組織和運(yùn)作架構(gòu),從工程實(shí)際工作的需求出發(fā),并進(jìn)一步分析和定義了該工程實(shí)施過(guò)程中可能涉及的有關(guān)主體。社會(huì)工作者是嵌入主體中的一員,既為校服務(wù),更是聯(lián)動(dòng)的促進(jìn)者,還要成為項(xiàng)目的制定者。從社會(huì)角色視角出發(fā),高校社會(huì)工作介入高校學(xué)生事務(wù)工作,必須要有專(zhuān)業(yè)人員為其做好輔助指導(dǎo)工作。高校駐校社工,應(yīng)該成為學(xué)校(學(xué)工)與學(xué)生之間的一座橋梁,在服務(wù)中,以合理方式傳達(dá)學(xué)生需求與訴求,參加學(xué)校學(xué)生工作政策的制定、制度規(guī)范的起草探討。學(xué)生工作者是學(xué)校學(xué)生工作的實(shí)施者、管理者還是聯(lián)動(dòng)的促進(jìn)者,需擺脫思維定勢(shì),慣性思維的束縛,轉(zhuǎn)變學(xué)生事務(wù)工作應(yīng)對(duì)思路與方式,與社工之間建立經(jīng)常性的交流和反饋機(jī)制,解決目前在開(kāi)展具體工作過(guò)程中所面臨的難題和進(jìn)一步需要。明確雙工的角色定位,增強(qiáng)雙工合作意識(shí),為了更好地利用雙工的優(yōu)勢(shì)。2.劃清社會(huì)工作者與學(xué)生工作者的職責(zé)界限通過(guò)制定《社區(qū)工作守則》等工作管理標(biāo)準(zhǔn),以及按照項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)、明確各項(xiàng)責(zé)任、工作要求與時(shí)間,關(guān)于勞動(dòng)分工作了細(xì)致的規(guī)定。在學(xué)校中開(kāi)展的活動(dòng)也要遵守“先解決問(wèn)題后解決問(wèn)題”的原則,即在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行研究的過(guò)程中要有明確的目的,而不是僅僅為了解決問(wèn)題。在社會(huì)發(fā)展一個(gè)方面,按照學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),社會(huì)工作者為重建進(jìn)程提出有效規(guī)劃,以學(xué)術(shù)勞動(dòng)力為紐帶,連接學(xué)校其他資源,社會(huì)工作者有必要考慮如何調(diào)動(dòng)志愿人員積極參加學(xué)術(shù)工作,他們應(yīng)該思考如何保障學(xué)校學(xué)生與社區(qū)教師助理之間的權(quán)益。此外,還應(yīng)該對(duì)學(xué)生參與項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并建立一套系統(tǒng)的管理框架來(lái)支持學(xué)生和社區(qū)成員參與到項(xiàng)目中來(lái)。在完善原有項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的同時(shí)、明確主要責(zé)任、增進(jìn)不同服務(wù)提供者的相互作用與并存、強(qiáng)化工作結(jié)構(gòu),以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為依托。3.建立“學(xué)工+社工”聯(lián)席機(jī)制在按
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