2025版跨境電子商務合同履約保障服務協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版跨境電子商務合同履約保障服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務范圍3.服務期限與費用3.1服務期限3.2費用4.履約保障措施4.1質(zhì)量保證4.2退換貨保障4.3物流保障4.4支付保障5.違約責任與賠償5.1違約責任5.2賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.合同附件11.1附件一11.2附件二12.其他約定12.1其他約定事項12.2其他約定條款13.合同生效與解除13.1合同生效13.2合同解除14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“跨境電子商務”指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的，跨越國境的電子商務活動。1.1.2“履約保障服務”指本協(xié)議中約定的，為保障買賣雙方權益而提供的服務。1.1.3“買賣雙方”指本協(xié)議中的賣方和買方。1.1.4“平臺”指提供跨境電子商務服務的第三方平臺。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中未明確定義的術語，應參照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1提供商品質(zhì)量檢測和認證服務。2.1.2提供商品退換貨服務。2.1.3提供物流跟蹤和異常處理服務。2.1.4提供支付安全保障服務。2.2服務范圍2.2.1服務范圍限于本協(xié)議約定的跨境電子商務活動。2.2.2服務范圍不包括因買方自身原因?qū)е碌纳唐窊p壞或丟失。3.服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務期限為一年。3.1.2如雙方同意，服務期限可延長。3.2費用3.2.1履約保障服務費用根據(jù)服務內(nèi)容和服務期限確定。3.2.2費用支付方式為按月支付，買方需在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付相應費用。4.履約保障措施4.1質(zhì)量保證4.1.1賣方保證所售商品符合國家相關質(zhì)量標準。4.1.2如商品存在質(zhì)量問題，賣方應在收到買方通知后規(guī)定的時間內(nèi)處理。4.2退換貨保障4.2.1買方有權在收到商品后規(guī)定的時間內(nèi)提出退換貨申請。4.2.2賣方應在收到退換貨申請后規(guī)定的時間內(nèi)處理。4.3物流保障4.3.1平臺保證物流服務符合國家相關標準。4.3.2如物流出現(xiàn)異常，平臺應在收到買方通知后規(guī)定的時間內(nèi)處理。4.4支付保障4.4.1平臺保證支付安全，防止交易過程中出現(xiàn)資金損失。5.違約責任與賠償5.1違約責任5.1.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權要求其承擔違約責任。5.1.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2賠償5.2.1因一方違約造成另一方損失的，違約方應承擔賠償責任。5.2.2賠償金額根據(jù)實際損失確定。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。6.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構6.2.1本協(xié)議爭議解決機構為有管轄權的人民法院。第八條合同履行8.1履約義務8.1.1買方應按照本合同約定的時間和數(shù)量支付貨款。8.1.2賣方應按照本合同約定的時間和標準提供貨物。8.1.3買方應按照本合同約定的方式接收貨物。8.1.4賣方應按照本合同約定的方式提供售后服務。8.2履約期限8.2.1貨物交付期限自合同簽訂之日起30日內(nèi)完成。8.2.2售后服務期限自貨物交付之日起1年內(nèi)。8.3履約保證8.3.1賣方應保證所售貨物符合國家相關質(zhì)量標準。8.3.2賣方應保證所提供的服務符合行業(yè)規(guī)范。8.3.3買方應按照合同約定使用貨物，避免因不當使用導致的損壞。8.4履約變更8.4.1如因不可抗力導致合同履行困難，雙方應協(xié)商變更合同條款。8.4.2履約變更需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認后生效。8.5履約監(jiān)督8.5.1雙方應定期對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。8.5.2如發(fā)現(xiàn)違約行為，雙方應立即采取措施予以糾正。第九條違約責任9.1違約責任9.1.1買方未按時支付貨款，應向賣方支付違約金，違約金為未付款項的1%。9.1.2賣方未按時交付貨物，應向買方支付違約金，違約金為貨物價值的1%。9.1.3雙方未按合同約定履行其他義務，應承擔相應的違約責任。9.2違約賠償9.2.1因一方違約導致對方損失，違約方應賠償對方實際損失。9.2.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息10.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。10.1.2雙方在合同履行過程中獲得的其他保密信息。10.2保密義務10.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務。10.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方如需變更合同，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1本合同的爭議解決機構為有管轄權的人民法院。第十三條合同生效與解除13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自義務。13.2合同解除13.2.1合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方簽署本合同時，應加蓋公章或合同專用章。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同中除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于物流、支付、質(zhì)量檢測、爭議解決等領域。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于中介服務、技術服務、咨詢服務等。16.第三方責任與權利16.1第三方責任16.1.1第三方應根據(jù)本合同約定，履行其職責，對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。16.1.2第三方在履行職責過程中，如違反法律法規(guī)或行業(yè)標準，應承擔相應的法律責任。16.2第三方權利16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責。16.2.2第三方有權根據(jù)本合同約定，收取相應的服務費用。17.第三方介入時的額外條款17.1.1第三方介入前的協(xié)商17.1.1.1甲乙雙方應就第三方介入事宜進行充分協(xié)商，并達成一致意見。17.1.1.2雙方應書面通知第三方介入事宜，并約定第三方介入的具體方式、期限和費用。17.1.2第三方介入后的溝通17.1.2.1甲乙雙方應與第三方保持密切溝通，確保合同履行的順利進行。17.1.2.2如第三方在履行職責過程中遇到問題，甲乙雙方應協(xié)助第三方解決。17.1.3第三方介入后的監(jiān)督17.1.3.1甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行職責的情況，確保其符合本合同約定。17.1.3.2如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方在本合同項下的責任限額，不得超過本合同總金額的10%。18.1.2如第三方因自身原因造成損失，甲乙雙方有權要求第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方在履行職責過程中，應遵守甲方的指示和要求。19.1.2第三方與甲方之間的溝通和協(xié)商，由甲方負責。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方在履行職責過程中，應遵守乙方的指示和要求。19.2.2第三方與乙方之間的溝通和協(xié)商，由乙方負責。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方應按照本合同約定，為甲乙雙方提供相關服務。19.3.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：履約保障服務協(xié)議詳細要求：包括服務內(nèi)容、服務期限、費用、違約責任等內(nèi)容。說明：本附件為履約保障服務協(xié)議的具體內(nèi)容，為本合同不可分割的一部分。2.附件二：商品質(zhì)量檢測報告詳細要求：包括商品名稱、規(guī)格、檢測項目、檢測結果等內(nèi)容。說明：本附件為商品質(zhì)量檢測報告，證明商品符合質(zhì)量標準。3.附件三：物流跟蹤記錄詳細要求：包括訂單號、物流狀態(tài)、運輸時間、送達時間等內(nèi)容。說明：本附件為物流跟蹤記錄，證明貨物已送達買方。4.附件四：支付憑證詳細要求：包括支付金額、支付時間、支付方式等內(nèi)容。說明：本附件為支付憑證，證明買方已支付貨款。5.附件五：售后服務記錄詳細要求：包括商品名稱、問題描述、處理結果等內(nèi)容。說明：本附件為售后服務記錄，證明賣方已提供售后服務。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構等內(nèi)容。說明：本附件為爭議解決協(xié)議，為本合同不可分割的一部分。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息范圍、保密義務等內(nèi)容。說明：本附件為保密協(xié)議，為本合同不可分割的一部分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1買方違約行為未按時支付貨款未經(jīng)同意擅自更改訂單提供虛假信息1.2賣方違約行為未按時交付貨物提供不符合質(zhì)量標準的商品未經(jīng)同意擅自更改訂單2.責任認定標準2.1買方違約責任認定買方未按時支付貨款，應向賣方支付違約金，違約金為未付款項的1%。買方未經(jīng)同意擅自更改訂單，應承擔因此造成的損失。2.2賣方違約責任認定賣方未按時交付貨物，應向買方支付違約金，違約金為貨物價值的1%。賣方提供不符合質(zhì)量標準的商品，應承擔因此造成的損失。3.違約示例說明3.1買方違約示例買方在合同約定的支付日期后5天仍未支付貨款，賣方有權要求買方支付違約金。3.2賣方違約示例賣方在合同約定的交付日期后3天仍未交付貨物，買方有權要求賣方支付違約金。全文完。2024版跨境電子商務合同履約保障服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合同標的3.1服務內(nèi)容3.2服務范圍3.3服務期限4.履約保障措施4.1保證金4.2信用評估4.3違約責任5.服務費用5.1費用標準5.2支付方式5.3付款時間6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效方式11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達時間14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“跨境電子商務”是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行跨國商品和服務的買賣活動。1.1.2“履約保障服務”是指乙方為甲方提供的，確保甲方在跨境電子商務交易中權益的保障服務。1.1.3“違約責任”是指一方違反本合同約定，導致對方遭受損失時，應承擔的賠償責任。1.1.4“保密信息”是指在本合同履行過程中，雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密或者其他應當保密的信息。1.2解釋1.2.1本合同中使用的詞語，除非上下文另有說明，否則具有本條所列的定義。1.2.2本合同中未定義的詞語，應按照相關法律法規(guī)或行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方聯(lián)系人：2.1.4甲方聯(lián)系電話：2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方聯(lián)系人：2.2.4乙方聯(lián)系電話：3.合同標的3.1服務內(nèi)容3.1.1.1交易風險控制；3.1.1.2交易糾紛處理；3.1.1.3交易資金監(jiān)管。3.2服務范圍3.2.1乙方服務范圍為甲方通過跨境電子商務平臺進行的所有交易活動。3.3服務期限3.3.1本合同服務期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。4.履約保障措施4.1保證金4.1.1甲方應向乙方支付人民幣元作為保證金，用于確保甲方在交易過程中履行合同義務。4.2信用評估4.2.1乙方將對甲方進行信用評估，并根據(jù)評估結果決定是否提供履約保障服務。4.3違約責任4.3.1如甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.服務費用5.1費用標準5.1.1乙方服務費用為人民幣元/年，根據(jù)甲方實際交易額按比例收取。5.2支付方式5.2.1甲方應于每年1月1日前向乙方支付當年的服務費用。5.3付款時間5.3.1甲方支付服務費用的截止時間為每年1月31日。6.保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密或者其他應當保密的信息。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.合同解除9.1解除條件9.1.1任何一方違反本合同約定，嚴重損害對方合法權益的，對方有權解除本合同。9.2解除程序9.2.1解除合同的一方應提前30日書面通知對方。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并按照本合同約定處理善后事宜。10.合同生效10.1生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2生效日期10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3生效方式10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起，對雙方具有法律約束力。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方同意變更本合同的，應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2變更程序11.2.1變更合同的內(nèi)容應與本合同保持一致，并明確變更的具體條款。11.3變更生效11.3.1本合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1終止條件12.1.1本合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2終止程序12.2.1合同終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應按照本合同約定處理善后事宜。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送。13.2送達地址13.2.1通知的送達地址為雙方在合同中指定的地址。13.3送達時間13.3.1通知自發(fā)送之日起視為送達。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在甲方與乙方之間，因本合同的履行需要介入的任何自然人、法人或者其他組織。15.1.2.1仲裁機構；15.1.2.2評估機構；15.1.2.3中介機構；15.1.2.4監(jiān)管機構；15.1.2.5其他因合同履行需要介入的第三方。15.2第三方責任15.2.1第三方在介入本合同時，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，并承擔相應的法律責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)本合同的規(guī)定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督、評估和協(xié)調(diào)。15.4第三方義務15.4.1第三方應保持中立，公正處理甲乙雙方之間的爭議。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.5.2第三方介入后，應向甲乙雙方提供必要的協(xié)助和服務。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應向第三方提供與本合同履行相關的必要信息和文件。16.1.2甲方應配合第三方的工作，及時解決第三方在履行職責過程中遇到的問題。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應向第三方提供與本合同履行相關的必要信息和文件。16.2.2乙方應配合第三方的工作，及時解決第三方在履行職責過程中遇到的問題。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1“第三方責任限額”是指第三方因介入本合同而可能產(chǎn)生的賠償責任的上限。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體情況，由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時協(xié)商確定。17.3責任限額的履行17.3.1第三方應在本合同履行過程中，嚴格按照責任限額承擔賠償責任。17.4超出責任限額的處理17.4.1若第三方在介入本合同過程中產(chǎn)生的賠償責任超出責任限額，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關系，其權利和義務由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關系，其權利和義務由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.3第三方與合同其他方的劃分18.3.1第三方介入本合同后，與合同其他方（如監(jiān)管機構、中介機構等）的關系由相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范進行調(diào)整。18.4第三方與其他方的責任劃分18.4.1第三方與其他方之間的責任劃分，應根據(jù)各自的法律地位和合同約定進行處理。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1第三方介入本合同的目的已經(jīng)實現(xiàn)；19.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議；19.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止，需甲乙雙方書面同意，并由第三方發(fā)出終止通知。19.3第三方介入終止后果19.3.1第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。20.本附加條款的生效與解釋20.1本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2本附加條款與本合同具有同等法律效力。20.3本附加條款的解釋與適用，應按照本合同的相關規(guī)定進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：跨境電子商務履約保障服務協(xié)議詳細要求：本附件為合同，包括合同雙方的基本信息、服務內(nèi)容、費用標準、違約責任等條款。說明：本附件是合同的核心內(nèi)容，雙方應仔細閱讀并簽字蓋章。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：本附件詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、權利義務以及責任限額等內(nèi)容。說明：本附件是合同履行過程中可能