2024年物業(yè)安保服務框架合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)安保服務框架合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.服務內容和范圍2.1物業(yè)安保服務內容2.2服務范圍界定3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付周期4.3支付方式及流程5.服務質量和標準5.1物業(yè)安保服務標準5.2質量監(jiān)控與評估6.人員配置及管理6.1人員配置要求6.2人員培訓與考核6.3人員管理職責7.應急處理機制7.1應急事件定義7.2應急響應流程7.3應急預案8.保密條款8.1信息保密要求8.2保密期限9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：人員配置表13.3附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2法律適用及管轄14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方聯(lián)系人：___________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________________1.1.5甲方法定代表人：________________1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方聯(lián)系人：___________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________________1.2.5乙方法定代表人：________________2.服務內容和范圍2.1物業(yè)安保服務內容2.1.1日常巡邏2.1.2安全檢查2.1.3應急處理2.1.4保衛(wèi)設施維護2.2服務范圍界定2.2.1覆蓋甲方物業(yè)范圍內的所有公共區(qū)域2.2.2負責甲方物業(yè)內居民的安保工作2.2.3參與甲方物業(yè)內舉辦的各類活動安保工作3.服務期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1甲方每月支付乙方物業(yè)安保服務費用人民幣____元整。4.1.2費用包含但不限于日常巡邏、安全檢查、應急處理、保衛(wèi)設施維護等所有服務內容。4.2費用支付周期4.2.1甲方每月支付一次服務費用。4.2.2支付日期為每月____日。4.3支付方式及流程4.3.1甲方應將服務費用匯入乙方指定賬戶。4.3.2乙方收到款項后，出具相應收款憑證。5.服務質量和標準5.1物業(yè)安保服務標準5.1.1乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供優(yōu)質、高效的安保服務。5.1.2乙方應確保甲方物業(yè)內公共區(qū)域及居民的人身、財產安全。5.2質量監(jiān)控與評估5.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的檢查和評估。5.2.2乙方應積極配合甲方進行檢查和評估工作。6.人員配置及管理6.1人員配置要求6.1.1乙方應按照甲方要求，配備符合資質的安保人員。6.2人員培訓與考核6.2.1乙方應對安保人員進行定期培訓，提高其業(yè)務能力和服務水平。6.2.2乙方應建立健全考核制度，對安保人員進行考核，確保服務質量。6.3人員管理職責6.3.1乙方應對安保人員進行嚴格管理，確保其履行職責。6.3.2乙方應建立健全獎懲機制，激發(fā)安保人員的工作積極性。8.保密條款8.1信息保密要求8.1.1乙方及其員工在履行本合同過程中，對甲方物業(yè)信息、業(yè)主信息、商業(yè)秘密等負有保密義務。8.1.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用上述信息。8.2保密期限8.2.1乙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后____年內有效。9.違約責任9.1違約行為定義9.1.1乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準的，視為違約。9.1.2乙方泄露甲方保密信息的，視為違約。9.2違約責任承擔9.2.1乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為____元。9.2.2甲方有權要求乙方立即停止違約行為，并采取補救措施。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院作為最終解決爭議的機構。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1合同任何一方提出變更請求，應書面通知對方。11.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。11.2合同解除條件11.2.1任何一方違約，對方有權解除合同。11.2.2出現(xiàn)不可抗力情況，導致合同無法履行，雙方均可解除合同。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.1.1列明具體的服務內容和標準。13.2附件二：人員配置表13.2.1列明安保人員的姓名、崗位、資質等詳細信息。13.3附件三：其他相關文件13.3.1包括但不限于服務協(xié)議、人員培訓記錄、考核結果等。14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔責任。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，乙方應立即通知甲方，并提供相關證明材料。14.2法律適用及管轄14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，由合同簽訂地的人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所稱“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于監(jiān)理方、審計方、評估方、咨詢方、技術支持方、保險理賠方等。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方在履行合同過程中，如需第三方提供專業(yè)服務或支持，應書面通知甲方。15.2.2甲方同意乙方介入第三方的情況下，雙方應共同確定第三方的角色、職責和權限。15.3第三方責任15.3.1第三方應根據(jù)其提供的服務的性質和內容，承擔相應的法律責任。15.3.2第三方在履行其職責時，應遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質和風險程度由雙方協(xié)商確定。15.4.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方服務協(xié)議中予以體現(xiàn)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系由第三方服務協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與甲方、乙方之間的具體權利義務。15.5.2第三方在履行服務過程中，應遵守本合同中關于保密、違約責任等條款的規(guī)定。15.5.3甲方和乙方對第三方的指示和監(jiān)督，應通過乙方進行，第三方直接接受甲方或乙方的指示應取得乙方的書面確認。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入前的審批16.1.1乙方在引入第三方前，應向甲方提交第三方的基本信息、服務內容、責任限額等材料。16.1.2甲方應在收到乙方提交的材料后____個工作日內給予書面回復。16.2第三方介入的協(xié)調16.2.1乙方應負責協(xié)調第三方與甲方、乙方之間的關系，確保第三方服務的順利進行。16.2.2甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方服務的費用應由乙方承擔，并在第三方服務協(xié)議中明確約定。16.3.2乙方應在合同約定的支付期限內支付第三方服務費用。16.4第三方介入的風險承擔16.4.1乙方應確保第三方具備履行其職責的能力和條件，并對第三方的行為負責。16.4.2甲方和乙方均不應因第三方介入而免除其在合同中的責任。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入可能引起合同內容的變更，雙方應協(xié)商一致，對合同進行必要的調整。17.2合同變更應采取書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：列明具體的服務內容、服務標準、服務時間、服務地點、人員配置等。附件說明：服務明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方服務內容和要求。2.附件二：人員配置表詳細要求：列明安保人員的姓名、崗位、資質、服務年限、培訓記錄、考核結果等。附件說明：人員配置表用于展示乙方提供的安保人員情況，確保服務質量。3.附件三：服務協(xié)議詳細要求：明確乙方提供服務的具體條款，包括服務內容、服務質量、服務費用、支付方式等。附件說明：服務協(xié)議是合同的具體執(zhí)行文件，雙方應嚴格遵守。4.附件四：人員培訓記錄詳細要求：記錄乙方對安保人員進行培訓的時間、內容、考核結果等。附件說明：人員培訓記錄是確保安保人員素質的重要依據(jù)。5.附件五：考核結果詳細要求：記錄乙方對安保人員進行的定期考核結果，包括考核內容、考核時間、考核成績等。附件說明：考核結果是評估安保人員服務質量的重要指標。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務和保密期限。附件說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件。7.附件七：違約金計算表詳細要求：根據(jù)合同約定，計算違約金的數(shù)額和方法。附件說明：違約金計算表用于明確違約金的計算方式和數(shù)額。8.附件八：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。附件說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準。責任認定標準：根據(jù)合同約定，乙方應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若乙方未按時提供安保服務，導致甲方物業(yè)發(fā)生安全事故，乙方應承擔相應的責任。2.違約行為：乙方泄露甲方保密信息。責任認定標準：根據(jù)合同約定，乙方應承擔違約責任，支付違約金，并承擔相應的法律責任。示例說明：若乙方將甲方物業(yè)信息泄露給第三方，乙方應承擔相應的法律責任。3.違約行為：甲方未按合同約定支付服務費用。責任認定標準：根據(jù)合同約定，甲方應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常履行合同，甲方應承擔相應的責任。4.違約行為：第三方在履行服務過程中違反合同約定。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，支付違約金，并承擔相應的法律責任。示例說明：若第三方在提供技術支持服務時，未達到合同約定的標準，第三方應承擔相應的責任。全文完。2024年物業(yè)安保服務框架合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.服務內容概述2.1服務范圍2.2服務對象2.3服務期限2.4服務質量要求3.服務費用3.1費用總額3.2費用構成3.3付款方式3.4付款期限4.服務實施4.1服務地點4.2服務時間4.3服務人員配置4.4服務流程5.服務標準與規(guī)范5.1行業(yè)標準5.2企業(yè)標準5.3特殊要求6.安全保障6.1安全責任6.2安全措施6.3應急預案7.服務交付與驗收7.1服務交付方式7.2驗收標準7.3驗收程序7.4驗收時間8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務8.3保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.合同附件13.1附件一：服務人員名單13.2附件二：服務設施清單13.3附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人或授權代表：[甲方法定代表人姓名或授權代表姓名]乙方法定代表人或授權代表：[乙方法定代表人姓名或授權代表姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4住所地甲方住所地：[甲方住所詳細地址]乙方住所地：[乙方住所詳細地址]第二條服務內容概述2.1服務范圍本合同約定的服務范圍為甲方物業(yè)區(qū)域內的人身和財產安全保衛(wèi)、秩序維護、消防監(jiān)控等工作。2.2服務對象本合同服務對象為甲方物業(yè)區(qū)域內所有業(yè)主、住戶及來訪人員。2.3服務期限本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。2.4服務質量要求乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，提供高標準的安保服務，確保甲方物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定。第三條服務費用3.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣[費用總額]元。3.2費用構成服務費用包括但不限于人員工資、設備購置及維護費用、日常運行費用等。3.3付款方式甲方應于每月[付款日期]前支付當月服務費用，具體付款方式為[付款方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等]。3.4付款期限甲方應在收到乙方開具的合法發(fā)票后[付款期限，如7個工作日內]支付相應款項。第四條服務實施4.1服務地點本合同服務地點為甲方物業(yè)區(qū)域內。4.2服務時間乙方應保證24小時不間斷的服務，并根據(jù)實際情況調整人員班次，確保服務不間斷。4.3服務人員配置乙方應按照甲方要求配置相應數(shù)量的安保人員，確保服務質量和效率。4.4服務流程乙方應制定詳細的服務流程，包括安保人員巡邏、檢查、應急處理等環(huán)節(jié)，并確保流程的規(guī)范化和標準化。第五條服務標準與規(guī)范5.1行業(yè)標準乙方應遵守國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，提供符合行業(yè)規(guī)范的服務。5.2企業(yè)標準乙方應制定企業(yè)標準，并確保服務符合企業(yè)標準要求。5.3特殊要求甲方如有特殊要求，乙方應予以配合，并在服務中嚴格執(zhí)行。第六條安全保障6.1安全責任乙方應對甲方物業(yè)區(qū)域內的安全負全責，確保甲方物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定。6.2安全措施乙方應采取必要的安全措施，包括但不限于人員培訓、設備維護、應急預案等。6.3應急預案乙方應制定應急預案，并定期進行演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地處理。第七條服務交付與驗收7.1服務交付方式乙方應按照本合同約定，將服務項目全部或部分委托給具有相應資質的第三方服務提供方，并由第三方服務提供方直接向甲方提供服務。7.2驗收標準甲方應按照本合同約定的服務標準和質量要求，對乙方提供的服務進行驗收。7.3驗收程序驗收程序包括但不限于：乙方提交服務報告、甲方組織驗收、驗收結果確認等。7.4驗收時間驗收時間應在不影響甲方正常使用的前提下，由雙方協(xié)商確定。第八條保密條款8.1保密內容雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，負有保密義務。8.2保密義務雙方應采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露、篡改或不當使用。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限，如5年]。第九條違約責任9.1違約情形若任何一方違反本合同約定，導致對方遭受損失或損害，違約方應承擔相應的違約責任。9.2違約責任違約方應賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于合同價款、合理費用等。9.3違約處理違約發(fā)生后，守約方應及時通知違約方，違約方應立即采取措施予以糾正。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構若雙方同意，可選擇仲裁機構進行仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。第十一條合同解除11.1解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)催告后仍不履行；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同目的不能實現(xiàn)；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序解除合同應提前[解除通知期限，如30日]書面通知對方，并說明理由。11.3解除后果合同解除后，雙方應按照本合同約定，妥善處理未履行完畢的義務和責任。第十二條合同生效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為[合同生效日期]。12.3終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法被撤銷或宣告無效；（4）其他法律事實導致合同終止。12.4終止程序合同終止應書面通知對方，并妥善處理未履行完畢的義務和責任。第十三條合同附件13.1附件一：服務人員名單附件一應詳細列明乙方派遣至甲方物業(yè)區(qū)域服務的所有安保人員名單，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等。13.2附件二：服務設施清單附件二應詳細列明乙方提供的所有服務設施，包括名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。13.3附件三：其他相關文件附件三包括但不限于合同簽訂雙方的身份證明文件、資質證明文件等。第十四條其他約定事項14.1不可抗力本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同變更任何一方要求變更本合同內容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。14.3合同解釋本合同的解釋以雙方共同理解為準，如有歧義，以書面形式解釋為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供相關服務或承擔特定責任的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務效率、降低成本、保證服務質量，或滿足特定業(yè)務需求。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本合同中第三方責任限額，是指第三方因其違約或疏忽行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。2.2責任限額設定（1）第三方責任限額應在本合同中明確約定，并以書面形式作為合同附件。（2）責任限額的設定應綜合考慮第三方服務的性質、風險程度、服務費用等因素。第三條第三方資質要求3.1資質要求第三方應具備與本合同服務相關的資質和條件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、專業(yè)技術證書等。3.2資質審核甲乙雙方應共同對第三方資質進行審核，確保第三方符合本合同要求。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利（1）根據(jù)本合同約定，第三方有權獲得服務費用及合理的報酬。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.2第三方義務（1）第三方應按照本合同約定，履行相應的服務義務，確保服務質量。（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方的關系第三方應直接向甲方提供服務，并接受甲方監(jiān)督。5.2第三方與乙方的關系第三方應與乙方保持良好溝通，確保服務與乙方業(yè)務需求相匹配。5.3第三方與其他第三方的關系若存在多個第三方參與本合同履行，各第三方之間應相互配合，共同確保合同目標的實現(xiàn)。第六條第三方違約責任6.1違約責任第三方違反本合同約定，導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的違約責任。6.2違約責任承擔第三方違約責任承擔方式包括但不限于賠償損失、承擔違約金、終止合同等。第七條第三方介入合同變更7.1變更程序若因第三方介入導致本合同內容需變更，甲乙雙方應書面通知對方，并協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議。7.2變更生效變更后的合同內容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構若甲乙雙方同意，可約定仲裁機構解決第三方介入引發(fā)的爭議。第九條第三方介入合同終止9.1終止條件（1）第三方嚴重違約；（2）合同約定的服務期限屆滿；（3）發(fā)生不可抗力，致使合同目的不能實現(xiàn)；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2終止程序終止第三方介入合同，甲乙雙方應書面通知第三方，并妥善處理未履行完畢的義務和責任。第十條第三方介入合同附件10.1附件內容（1）第三方資質證明文件；（2）第三方服務協(xié)議；（3）第三方責任限額協(xié)議；（4）其他相關文件。10.2附件效力第三方介入合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務人員名單詳細要求：列明所有安保人員的姓名、職務、聯(lián)系方式、入職時間、離職時間（如有）。標注人員資質、健康狀況、培訓記錄等信息。說明：此附件用于甲方了解乙方派遣的安保人員情況。2.附件二：服務設施清單詳細要求：列明所有服務設施，包括監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、消防器材等。注明設備型號、數(shù)量、購置日期、使用狀況、維護記錄等信息。說明：此附件用于甲方監(jiān)督乙方提供的設施是否滿足服務要求。3.附件三：第三方資質證明文件詳細要求：提供第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、專業(yè)技術證書等證明文件。說明：此附件用于甲方和乙方共同確認第三方具備提供相關服務的資質。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方提供的服務內容、質量標準、費用、付款方式等。約定雙方的權利和義務。說明：此附件作為第三方提供服務的具體合同，與本合同具有同等法律效力。5.附件五：第三方責任限額協(xié)議詳細要求：約定第三方在提供服務過程中可能產生的責任限額。明確賠償范圍、計算方法、賠償程序等。說明：此附件用于明確第三方在違約或疏忽行為中應承擔的責任。6.附件六：其他相關文件詳細要求：包括但不限于服務流程、應急預案、培訓記錄、驗收報告等。說明：此附件作為合同履行的補充材料，用于證明服務質量和履行情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按約定時間提供服務；服務質量不符合合同約定；違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標準；故意泄露甲方商業(yè)秘密；未履行保密義務；未經(jīng)甲方同意擅自變更服務內容。2.責任認定標準：違約行為的性質、嚴重程度；給甲方造成的直接經(jīng)濟損失；違約方的主觀過錯；合同中約定的違約責任條款。3.示例說明：若乙方未按約定時間提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任，包括賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。若乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔違約責任，包括賠償甲方因此遭受的損失，并可能面臨法律追究。全文完。2024年物業(yè)安保服務框架合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.服務內容2.1物業(yè)安保服務范圍2.2物業(yè)安保服務標準2.3物業(yè)安保服務時間3.服務質量要求3.1服務質量標準3.2服務質量監(jiān)督機制3.3服務質量投訴處理4.服務費用4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間5.服務期限5.1服務期限5.2服務期限調整5.3服務期限終止6.服務交付與驗收6.1服務交付標準6.2服務驗收標準6.3服務驗收流程7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任免除9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.合同附件12.1物業(yè)安保服務標準12.2服務人員配備表12.3服務設備清單13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解除后的權利義務13.3合同解除后的費用結算14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方a.物業(yè)服務方：甲方b.物業(yè)管理方：乙方1.2合同簽訂日期：2024年1月15日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止日期：2027年1月14日2.服務內容2.1物業(yè)安保服務范圍a.守護小區(qū)出入口b.指導車輛停放與疏導c.監(jiān)控小區(qū)內公共區(qū)域d.確保小區(qū)內公共設施安全e.處理突發(fā)安全事件2.2物業(yè)安保服務標準a.24小時不間斷巡邏b.確保小區(qū)內無安全隱患c.及時處理業(yè)主報警及投訴2.3物業(yè)安保服務時間a.周一至周日，全天候服務3.服務質量要求3.1服務質量標準a.人員素質：安保人員需具備相關資質，持有保安證b.著裝規(guī)范：統(tǒng)一穿著甲方提供的制服c.服務態(tài)度：禮貌、耐心、熱情3.2服務質量監(jiān)督機制a.甲方設立服務質量監(jiān)督小組b.定期對安保服務進行檢查c.對服務質量問題進行整改3.3服務質量投訴處理a.業(yè)主投訴渠道：電話、現(xiàn)場、書面b.24小時內對投訴進行回復c.及時解決問題，并向業(yè)主反饋處理結果4.服務費用4.1服務費用總額：人民幣拾萬元整（￥100,000.00）4.2服務費用支付方式a.按月支付b.每月15日前支付下一個月的服務費用4.3服務費用支付時間a.甲方于每月15日前向乙方支付服務費用5.服務期限5.1服務期限：自2024年1月15日至2027年1月14日5.2服務期限調整a.甲方如需調整服務期限，應提前一個月書面通知乙方b.乙方同意調整后，雙方簽訂補充協(xié)議5.3服務期限終止a.合同期滿后，雙方如無異議，可自動續(xù)簽b.任何一方終止合同，應提前三個月書面通知對方6.服務交付與驗收6.1服務交付標準a.乙方應在合同生效后立即開始提供服務b.服務內容符合合同約定6.2服務驗收標準a.甲方對乙方提供的服務進行驗收b.驗收合格后，甲方簽署驗收單6.3服務驗收流程a.乙方提交服務報告b.甲方組織驗收c.驗收合格，簽署驗收單8.保密條款8.1保密信息范圍a.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密b.雙方簽訂合同前交換的涉及商業(yè)秘密的文件和資料8.2保密義務a.雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.3保密措施a.雙方應采取合理措施，確保保密信息的安全b.對保密信息進行物理和電子保護，防止未授權訪問9.違約責任9.1違約情形a.乙方未按照合同約定提供服務b.甲方未按照合同約定支付服務費用c.雙方違反保密條款，泄露保密信息9.2違約責任承擔a.違約方應承擔相應的違約責任b.違約方應支付違約金，違約金數(shù)額為合同總額的10%9.3違約責任免除a.因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任b.不可抗力發(fā)生后，違約方應及時通知對方，并提供相關證明10.爭議解決10.1爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決爭議b.協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決10.2爭議解決機構a.如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地消費者協(xié)會申請調解10.3爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔11.合同生效與修改11.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章b.合同經(jīng)甲方蓋章確認11.2合同修改程序a.雙方協(xié)商一致b.簽訂書面修改協(xié)議11.3合同附件a.物業(yè)安保服務標準b.服務人員配備表c.服務設備清單12.合同附件12.1物業(yè)安保服務標準a.人員配備：每個小區(qū)不少于10名安保人員b.巡邏路線：每2小時一次全小區(qū)巡邏c.應急響應時間：5分鐘內到達現(xiàn)場12.2服務人員配備表a.姓名b.職位c.聯(lián)系方式12.3服務設備清單a.監(jiān)控設備：每個出入口、主要通道均安裝監(jiān)控攝像頭b.報警設備：小區(qū)內安裝緊急報警按鈕c.交通設施：小區(qū)內設置交通標志、標線13.其他約定13.1不可抗力a.因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任13.2合同解除后的權利義務a.合同解除后，雙方應按合同約定結算剩余服務費用b.雙方應退還對方因履行合同而產生的費用13.3合同解除后的費用結算a.合同解除后，雙方應在30日內完成費用結算14.合同簽署與備案14.1合同簽署a.雙方代表在合同上簽字蓋章14.2合同備案a.雙方將合同提交至物業(yè)管理相關部門備案14.3合同生效a.合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a.第三方是指在合同履行過程中，因特定需求由甲方或乙方引入的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件a.第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。b.第三方介入應在合同約定的范圍內，且不影響合同的履行。15.3第三方介入程序a.甲方或乙方提出第三方介入的需求，并與第三方協(xié)商確定合作內容。b.雙方協(xié)商一致后，簽訂合作協(xié)議，明確各方責任和義務。c.甲方或乙方將合作協(xié)議提交對方審核，經(jīng)雙方確認后生效。16.第三方責任16.1第三方責任范圍a.第三方應在其合作協(xié)議約定的范圍內承擔責任。b.第三方的責任不包括因其自身過錯導致的損失，以及因不可抗力導致的損失。16.2第三方責任限額a.第三方責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合作協(xié)議總金額的10%。b.如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲方和乙方按合同約定分擔。16.3第三方責任追究a.如第三方違反合作協(xié)議，導致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權追究第三方的責任。b.追究第三方責任的方式包括但不限于要求賠償、終止合作協(xié)議等。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系a.第三方應服從甲方管理，遵守甲方規(guī)章制度。b.第三方在履行職責過程中，如與甲方產生爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟。17.2第三方與乙方的關系a.第三方應服從乙方管理，遵守乙方規(guī)章制度。