玉柴職業(yè)技術(shù)學(xué)院《行政學(xué)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《行政學(xué)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、電子政務(wù)的發(fā)展為公共管理帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，哪一項描述不準(zhǔn)確？（）A.提高行政效率B.增強政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務(wù)D.促進(jìn)公眾參與2、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共預(yù)算功能的說法，錯誤的是：（）A.公共預(yù)算是政府分配資源的重要手段B.公共預(yù)算不能對政府活動進(jìn)行監(jiān)督和控制C.公共預(yù)算有助于提高政府的行政效率D.公共預(yù)算可以促進(jìn)公共政策的有效執(zhí)行3、對于公共部門的績效管理流程，以下關(guān)于績效反饋的作用，哪一項是正確的？（）A.績效反饋只是一種形式，對員工的績效改進(jìn)沒有實際幫助B.績效反饋可以幫助員工了解自己的績效表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向，激勵員工提升績效C.績效反饋主要是為了批評員工的不足之處，讓員工認(rèn)識到自己的錯誤D.績效反饋會增加管理者的工作負(fù)擔(dān)，影響管理效率，應(yīng)盡量減少4、公共部門的戰(zhàn)略管理需要明確使命、愿景和目標(biāo)。對于一個致力于改善社會福利的公共部門，以下哪個目標(biāo)更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社會福利總體水平B.降低貧困人口比例C.增加社會福利項目數(shù)量D.提升社會公眾對福利政策的滿意度5、公共管理中的戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于整合資源和實現(xiàn)共同目標(biāo)。對于兩個相鄰城市在交通規(guī)劃方面的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下哪個方面的合作最能體現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)勢？（）A.統(tǒng)一交通規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)B.共享交通基礎(chǔ)設(shè)施C.聯(lián)合開展交通執(zhí)法D.共同爭取上級政策支持6、公共危機(jī)管理中的恢復(fù)重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災(zāi)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進(jìn)D.心理輔導(dǎo)7、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗C.因循守舊D.鼓勵公眾參與8、在公共資源管理中，資源的合理配置是關(guān)鍵。對于稀缺的公共資源，以下哪種分配方式更能體現(xiàn)公平與效率？（）A.平均分配B.按需分配C.市場分配D.政府主導(dǎo)分配9、在公共管理中，公共部門與非營利組織的合作日益頻繁。對于一個旨在關(guān)愛孤寡老人的項目，以下哪種合作模式更能充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢？（）A.公共部門提供資金，非營利組織具體實施B.非營利組織策劃項目，公共部門提供政策支持C.雙方共同策劃并實施，分工協(xié)作D.由公共部門主導(dǎo)，非營利組織協(xié)助10、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，它不僅涉及資源的分配，還影響著政策的實施和政府的運作。在編制公共預(yù)算時，優(yōu)先保障的應(yīng)該是？（）A.經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目B.社會福利項目C.國防安全項目D.教育文化項目11、公共管理中的績效管理旨在提高公共部門的工作效率和效果。以下哪種績效評估方法更側(cè)重于對工作過程的評估？（）A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.平衡計分卡法D.360度評估法12、在公共政策執(zhí)行過程中，以下哪個因素對政策執(zhí)行效果的影響最為顯著？（）A.政策本身的質(zhì)量B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的能力和態(tài)度C.目標(biāo)群體的接受程度D.政策執(zhí)行的資源保障13、對于公共管理中的績效溝通，以下哪個環(huán)節(jié)是為了明確績效目標(biāo)和期望？（）A.績效計劃溝通B.績效輔導(dǎo)溝通C.績效反饋溝通D.績效改進(jìn)溝通14、公共政策的評估標(biāo)準(zhǔn)包括效果、效率、公平等方面。以下關(guān)于公共政策公平標(biāo)準(zhǔn)的理解，錯誤的是（）A.公平意味著資源的平均分配B.公平要考慮不同群體的利益需求C.公平需要兼顧形式公平和實質(zhì)公平D.公平的實現(xiàn)需要一定的政策傾斜15、公共管理中的協(xié)同治理強調(diào)多元主體的合作共治，以下關(guān)于協(xié)同治理機(jī)制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機(jī)制、溝通機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制B.明確各主體的權(quán)利和責(zé)任C.協(xié)同治理可以自動實現(xiàn)，不需要政府的引導(dǎo)D.對協(xié)同治理效果進(jìn)行評估和改進(jìn)二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”，包括創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的要素、運行機(jī)制和管理策略。2、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)評價體系，包括評價的主體、指標(biāo)、方法和結(jié)果應(yīng)用等方面，探討如何建立科學(xué)合理的公共服務(wù)評價體系。3、（本題5分）公共預(yù)算的績效管理是提高預(yù)算資金使用效益的重要手段，請解釋公共預(yù)算績效管理的概念、目標(biāo)和主要內(nèi)容，分析如何建立健全公共預(yù)算績效管理體系。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)、提升就業(yè)質(zhì)量方面的政策措施和工作重點，以及如何應(yīng)對人工智能等新技術(shù)對就業(yè)市場的影響。2、（本題5分）公共管理中的公共部門風(fēng)險管理對于預(yù)防和應(yīng)對各類風(fēng)險具有重要意義。請詳細(xì)論述公共部門風(fēng)險管理的流程、方法和策略，分析風(fēng)險管理中存在的問題和挑戰(zhàn)，提出加強風(fēng)險管理的建議和措施。3、（本題5分）探討公共管理部門在推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強數(shù)字治理、促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在公共管理中的應(yīng)用方面的作用和策略，分析如何應(yīng)對數(shù)字鴻溝和數(shù)字安全問題。4、（本題5分）分析在公共部門服務(wù)質(zhì)量的差距分析模型中，如何運用該模型深入剖析服務(wù)質(zhì)量問題的根源，提出針對性的改進(jìn)措施。5、（本題5分）公共管理中的風(fēng)險管理對于預(yù)防和應(yīng)對各類風(fēng)險具有重要意義。論述如何識別、評估和應(yīng)對公共管理領(lǐng)域的風(fēng)險，包括政策風(fēng)險、社會風(fēng)險和自然災(zāi)害風(fēng)險等，分析風(fēng)險管理體系的構(gòu)建和完善。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共停車場建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，布局不合理。請分