《CALIS用戶培訓》課件

《CALIS用戶培訓》歡迎來到CALIS用戶培訓！本課程將介紹CALIS平臺的功能、資源以及使用方法，幫助您充分利用CALIS平臺。CALIS簡介全國圖書館自動化集成系統(tǒng)CALIS是中國圖書館界的重要平臺，旨在促進中國圖書館自動化建設，提供統(tǒng)一的標準和規(guī)范，實現(xiàn)資源共享和服務協(xié)同。中國科學院文獻情報中心由中國科學院文獻情報中心負責建設和維護，為全國各級各類圖書館提供服務，推動圖書館事業(yè)發(fā)展。資源整合與服務CALIS整合了全國圖書館的資源，包括圖書、期刊、電子資源、數(shù)據(jù)庫等，提供統(tǒng)一的檢索和獲取平臺。信息化平臺CALIS為圖書館提供信息化平臺，支持圖書館管理、服務和用戶體驗的提升。CALIS的特點覆蓋范圍廣CALIS平臺覆蓋全國各省市自治區(qū)，為眾多圖書館提供服務，并與國際知名數(shù)據(jù)庫建立合作關系，資源豐富。資源共享CALIS鼓勵圖書館之間資源共享，推動圖書館合作，建立資源共建共享機制。專業(yè)性強CALIS專注于圖書館領域，提供專業(yè)化的服務，包括圖書、期刊、電子資源等。安全可靠CALIS擁有完善的安全保障體系，保護用戶信息和數(shù)據(jù)安全。CALIS的主要功能11.資源整合CALIS整合了各種類型和來源的文獻資源，為用戶提供一站式服務。22.資源共享用戶可以通過CALIS平臺訪問和共享資源，實現(xiàn)資源的充分利用。33.文獻傳遞CALIS平臺提供文獻傳遞服務，幫助用戶獲取所需的文獻資料。44.用戶管理CALIS提供用戶注冊、登錄、權限管理等功能，方便用戶管理和使用。CALIS用戶注冊流程訪問CALIS官網(wǎng)打開CALIS官方網(wǎng)站，找到用戶注冊入口。填寫注冊信息根據(jù)頁面提示，完整填寫個人信息，包括姓名、單位、郵箱地址等。閱讀并同意用戶協(xié)議仔細閱讀并確認用戶協(xié)議條款，勾選同意按鈕。提交注冊申請確認信息無誤后，點擊提交按鈕，發(fā)送注冊申請。激活賬號系統(tǒng)會向注冊郵箱發(fā)送驗證郵件，點擊郵件中的激活鏈接完成賬號激活。用戶管理后臺界面概覽用戶管理后臺是CALIS系統(tǒng)的重要組成部分，提供用戶賬戶管理、權限設置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。用戶可通過后臺管理個人信息、訂閱期刊、下載電子資源等。管理人員可使用后臺進行用戶角色管理，分配權限，以及監(jiān)控用戶行為和資源使用情況。圖書查詢與檢索1高級檢索精確匹配、模糊檢索、關鍵詞組合2分類瀏覽按主題、學科、出版年份3簡單檢索輸入書名、、ISBNCALIS提供多種檢索方式，滿足不同用戶需求。用戶可通過簡單檢索、分類瀏覽、高級檢索等方式，快速找到所需圖書。書目管理與訂單處理書目管理CALIS平臺提供強大的書目管理功能，用戶可以方便地管理館藏資源。訂單處理通過平臺，用戶可以輕松下單購買新書，并跟蹤訂單狀態(tài)。高效便捷簡化了傳統(tǒng)的圖書采購流程，提高了工作效率，節(jié)省了時間和人力成本。期刊訂閱與管理期刊訂閱用戶可根據(jù)自身需求選擇期刊訂閱方式，包括單本訂閱、套餐訂閱、主題訂閱等。訂閱期刊后，用戶可在線閱讀、下載期刊內(nèi)容，并可享受個性化推薦服務。期刊管理用戶可在個人賬戶中管理訂閱的期刊，包括查看訂閱信息、修改訂閱設置、取消訂閱等。平臺提供期刊收藏、標記、閱讀記錄等功能，方便用戶管理和查找所需期刊。電子資源的訪問與利用訪問方式通過CALIS平臺登錄賬戶，訪問電子資源。平臺提供多種登錄方式，例如校園網(wǎng)IP地址訪問或用戶名密碼登錄。資源類型平臺提供多種電子資源，包括電子期刊、電子圖書、數(shù)據(jù)庫、學位論文等。用戶可以根據(jù)自身需求選擇相應的資源進行訪問和利用。外借管理與還書流程1用戶借閱用戶可通過CALIS平臺或圖書館自助借閱機進行圖書借閱，選擇心儀書籍并完成借閱手續(xù)。2借閱記錄系統(tǒng)自動記錄借閱信息，包括借閱時間、歸還時間、借閱人等信息，方便用戶查詢和管理。3逾期提醒借閱期限臨近時，系統(tǒng)會自動發(fā)送提醒信息，避免用戶因忘記歸還而產(chǎn)生罰款。4還書流程用戶可選擇到圖書館還書點或通過郵寄方式將書籍歸還，確保書籍安全完整。5歸還確認系統(tǒng)確認收到書籍后，自動更新借閱記錄，釋放書籍供其他用戶借閱。利用CALIS進行文獻傳遞1提交申請用戶可在線填寫文獻傳遞申請2信息驗證系統(tǒng)自動驗證用戶身份和文獻信息3獲取文獻圖書館工作人員獲取所需文獻4傳遞方式選擇郵件、快遞或其他方式傳遞CALIS提供便捷的文獻傳遞服務，用戶可以通過平臺申請獲取館藏文獻。系統(tǒng)會自動驗證用戶身份和文獻信息，確保申請合法有效。圖書館工作人員獲取文獻后，會通過郵件、快遞或其他方式傳遞給用戶。如何申請CALIS專題館1登錄CALIS平臺找到專題館申請入口2填寫申請表格提供相關信息和材料3提交申請等待審核結果4審核通過創(chuàng)建專題館申請CALIS專題館需登錄CALIS平臺，找到專題館申請入口。填寫申請表格，提供相關信息和材料，例如申請理由、專題館主題、預期成果等。提交申請后，CALIS平臺將進行審核。審核通過后，用戶即可創(chuàng)建自己的專題館。專題館的功能與管理主題資源整合專題館將相關主題的圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等資源整合在一起，方便用戶查找和使用。個性化定制用戶可以根據(jù)自己的研究方向和興趣，創(chuàng)建個性化的專題館，收藏相關的資源。資源共享專題館的資源可以與其他用戶共享，促進學術交流與合作。管理功能專題館管理員可以對館藏資源進行管理，包括添加、刪除、修改、分類等操作。CALIS標簽云與知識標簽CALIS標簽云是將圖書館資源按照主題分類，以關鍵詞形式呈現(xiàn)的系統(tǒng)。用戶可以根據(jù)標簽云快速找到相關的資源，提高檢索效率。知識標簽則進一步細化標簽，為資源提供更精準的描述，幫助用戶更深入地了解資源內(nèi)容。標簽云與知識標簽結合，為用戶提供更便捷、更精準的資源檢索服務。CALIS移動端應用便捷訪問隨時隨地訪問CALIS平臺，瀏覽書目信息，查詢館藏資源。移動借閱通過移動設備借閱圖書，續(xù)借圖書，并查看借閱記錄。掃碼借還使用手機掃描圖書條碼，方便快捷地借還圖書。高效檢索利用強大的檢索功能，快速找到所需的圖書和期刊。CALIS優(yōu)惠政策與續(xù)訂優(yōu)惠政策CALIS平臺為不同類型的用戶提供優(yōu)惠政策，例如，圖書館用戶可以享受續(xù)訂優(yōu)惠。續(xù)訂流程用戶可以通過CALIS平臺輕松續(xù)訂會員資格，只需登錄個人賬戶并按照提示操作即可。續(xù)訂方式用戶可以使用多種方式續(xù)訂會員資格，例如在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。CALIS常見問題與解決方案CALIS平臺在使用過程中可能遇到一些問題，例如賬號密碼忘記、圖書借閱流程不清楚、電子資源無法訪問等。為了幫助用戶解決這些問題，CALIS提供了多種解決方案，包括在線幫助文檔、常見問題解答、用戶服務熱線、在線反饋系統(tǒng)等。用戶可以通過這些渠道獲取幫助，并及時解決使用過程中的問題。同時，CALIS也會定期更新幫助文檔，并發(fā)布最新的解決方案。CALIS培訓計劃與講座11.定制培訓針對不同用戶群體需求，提供定制化培訓課程。22.線上課程通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布在線課程，方便用戶隨時學習。33.定期講座邀請行業(yè)專家舉辦講座，分享最新資訊和經(jīng)驗。44.互動交流定期舉辦培訓交流活動，促進用戶之間互動學習。CALIS平臺改版與升級1優(yōu)化用戶體驗界面設計更簡潔，操作更便捷，功能更強大，提升用戶使用體驗2提升數(shù)據(jù)安全強化數(shù)據(jù)安全保障措施，提升數(shù)據(jù)管理能力，確保用戶數(shù)據(jù)安全3增強功能擴展整合最新技術和理念，增加新的功能和服務，滿足用戶日益增長的需求CALIS系統(tǒng)報表與統(tǒng)計2022年2023年CALIS系統(tǒng)報表統(tǒng)計用戶數(shù)、訪問量、下載量等關鍵指標。數(shù)據(jù)表明CALIS平臺使用率持續(xù)增長，有效提升了圖書館服務質(zhì)量。CALIS客戶服務與支持在線客服提供實時在線咨詢服務，解答用戶疑問，幫助解決使用問題。用戶手冊提供詳細的用戶手冊，涵蓋系統(tǒng)功能、操作指南和常見問題解答。用戶反饋收集用戶反饋意見，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升用戶體驗。技術支持提供專業(yè)技術支持，及時解決系統(tǒng)故障，確保平臺穩(wěn)定運行。CALIS推廣與營銷策略1多渠道推廣CALIS平臺可以利用各種渠道進行推廣，包括社交媒體、郵件營銷和網(wǎng)絡廣告。2用戶體驗關注用戶的需求，提供便捷的服務，打造良好的用戶體驗，提高用戶的滿意度和忠誠度。3內(nèi)容營銷創(chuàng)作高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，例如博客文章、視頻和播客，吸引用戶并提高平臺的知名度。4合作推廣與高校圖書館、出版機構等相關機構合作，共同推廣CALIS平臺。CALIS用戶交流與分享用戶論壇CALIS平臺提供用戶論壇，方便用戶交流經(jīng)驗，解決問題，分享資源。用戶可以在論壇發(fā)布帖子，回復其他用戶的帖子，參與討論。知識分享CALIS鼓勵用戶分享知識和經(jīng)驗，促進圖書館事業(yè)發(fā)展。用戶可以撰寫文章，上傳視頻，創(chuàng)建主題小組，分享個人見解。CALIS發(fā)展歷程與愿景發(fā)展歷程CALIS平臺經(jīng)歷了多個階段的演變和升級，不斷豐富功能，提升服務水平，為圖書館事業(yè)發(fā)展貢獻力量。服務理念以用戶為中心，不斷提升用戶體驗，滿足圖書館用戶的多樣化需求，促進圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來發(fā)展CALIS致力于成為全球領先的圖書館資源整合與服務平臺，引領圖書館事業(yè)發(fā)展，為知識傳播和社會進步做出貢獻。CALIS的技術架構與創(chuàng)新模塊化設計CALIS采用模塊化設計，便于系統(tǒng)維護和升級，支持不同模塊的功能擴展。數(shù)據(jù)中心CALIS擁有強大的數(shù)據(jù)中心，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提供高速數(shù)據(jù)傳輸。云計算技術CALIS利用云計算技術，實現(xiàn)系統(tǒng)資源的靈活分配，提高系統(tǒng)效率。人工智能CALIS整合人工智能技術，實現(xiàn)智能化檢索和個性化推薦服務。CALIS的合作伙伴與生態(tài)圖書館合作CALIS與全國各級各類圖書館建立廣泛合作，共享資源，共建平臺。學術聯(lián)盟與科研機構、高校、出版社等建立戰(zhàn)略合作關系，拓展資源深度與廣度。技術公司與領先的技術公司合作，提升平臺性能，優(yōu)化用戶體驗。國際合作積極參與國際合作項目，推動資源共享和文化交流。CALIS與圖書館事業(yè)發(fā)展信息共享CALIS平臺促進了圖書館之間資源共享，提升了圖書館服務效率。學術研究CALIS為學術研究提供重要支撐，推動了科研成果的傳播和應用。讀者服務CALIS平臺豐富了圖書館服務內(nèi)容，提升了用戶體驗。國際交流CALIS平臺促進了圖書館的國際交流與合作，推動了圖書館事業(yè)的全球化發(fā)展。CALIS助力圖書館轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型CALIS提供豐富資源，促進圖書館數(shù)字化建設。用戶體驗提升提供便捷的在線服務，滿足讀者多樣化需求。數(shù)據(jù)驅(qū)動決策數(shù)據(jù)分析功能，幫助圖書館優(yōu)化服務和管理。資源共享與合作平臺促進圖書館之間的資源共享和合作。CALIS引領行業(yè)發(fā)展方向創(chuàng)新服務模式CALIS平臺不斷優(yōu)化功能，提供更便捷、更智能的服務，滿足用戶多元化的信息需求。推動行業(yè)標準CALIS積極參與行業(yè)標準制定，引領圖書館資源建設和服務創(chuàng)新方向，促進圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。促進資源共享CALIS平臺為