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項(xiàng)目六銷售數(shù)據(jù)分析主講:翟小可專業(yè):電子商務(wù)挖掘數(shù)據(jù)之本,驅(qū)動(dòng)店鋪運(yùn)營(yíng);沉淀數(shù)據(jù)智慧,助力品牌決策。任務(wù)1.1交易數(shù)據(jù)分析一、銷售數(shù)據(jù)采集指標(biāo)交易數(shù)據(jù)訂單量成交量銷售額服務(wù)數(shù)據(jù)銷售指標(biāo)企業(yè)在銷售過程中產(chǎn)生的指標(biāo)合集,能夠揭示企業(yè)銷售運(yùn)行狀況響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)咨詢客戶數(shù)詢單轉(zhuǎn)化率二、交易數(shù)據(jù)指標(biāo)銷售量在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)際促銷出去的產(chǎn)品數(shù)量銷售利潤(rùn)率銷售利潤(rùn)率=銷售利潤(rùn)÷銷售額×100%銷售毛利銷售毛利=銷售收入凈額-銷售成本銷售毛利率銷售利潤(rùn)銷售額銷售額=訪客數(shù)×成交轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)銷售毛利率=銷售毛利÷銷售額×100%銷售利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入-其他業(yè)務(wù)成本-營(yíng)業(yè)費(fèi)用-管理費(fèi)用-增值稅-稅金及附加資產(chǎn)減值損失+公允價(jià)值變動(dòng)收益-公允價(jià)值變動(dòng)損失+投資收益-投資損失。三、交易數(shù)據(jù)采集交易數(shù)據(jù)采集需求及所分析出的指標(biāo),制作網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)采集表三、交易數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集人員可以通過對(duì)篩選功能篩選所需訂單,如“等待買家付款”訂單,或者具體某個(gè)時(shí)間段的訂單信息進(jìn)入網(wǎng)店后臺(tái)點(diǎn)擊【交易管理】中的【已賣出寶貝】即可查看網(wǎng)店的訂單數(shù)據(jù)四、銷售利潤(rùn)分析利潤(rùn)1、利潤(rùn)與利潤(rùn)率利潤(rùn)是指包括收入與成本的差額,以及其他直接計(jì)入損益的利得和損失。利潤(rùn)也被稱之為凈利潤(rùn)或者說凈收益。用P代表利潤(rùn),K代表商品成本,W代表收入利潤(rùn)的計(jì)算公式為:P=W-K。利潤(rùn)率利潤(rùn)率是指利潤(rùn)值的轉(zhuǎn)化形式,是同一剩余價(jià)值量的不同計(jì)算方法。用P'代表利潤(rùn)率,K代表商品成本,W代表收入利潤(rùn)率的計(jì)算公式為P'=(W-K)/K*100%。四、銷售利潤(rùn)分析
成交量(件)成交均價(jià)(元)網(wǎng)店成交額(元)網(wǎng)店總成本(元)網(wǎng)店利潤(rùn)(元)成本利潤(rùn)率7月134795.75128975.2521928.3107046.95488.17%8月121096.19116389.923468.192921.8395.95%9月153387.26133769.5826752.8107016.78400.02%網(wǎng)店利潤(rùn)與利潤(rùn)率從整體上分析,在網(wǎng)店的總成本變化不大的情況下,網(wǎng)店的利潤(rùn)與成交量和成交均價(jià)相關(guān)。成本利潤(rùn)率越高,網(wǎng)店為獲得相應(yīng)的利潤(rùn)需要付出的代價(jià)越小,網(wǎng)店掌柜需要在最大程度上提升成本利潤(rùn)率。四、銷售利潤(rùn)分析2、影響店鋪盈利的因素影響總成本的主要因素盈利因素影響利潤(rùn)的因素有兩個(gè),就是成交額和總成本網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,比較好的狀態(tài)是提升成交額,降低總成本,一般情況下經(jīng)營(yíng)者會(huì)通過減少總成本來提升店鋪利潤(rùn)商品成本推廣成本固定成本商品成本是網(wǎng)店總成本構(gòu)成的關(guān)鍵部分之一在決策和控制中需要先對(duì)寶貝成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,根據(jù)網(wǎng)店之前的寶貝成本的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。四、銷售利潤(rùn)分析1、商品成本寶貝成本的構(gòu)成兩種不同進(jìn)貨方式的成本進(jìn)貨渠道進(jìn)貨成本(元)人工成本(元)運(yùn)輸成本(元)損耗成本(元)其他當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)5364.0483.88————70.01阿里巴巴1341——80.4219.41運(yùn)營(yíng)淘寶網(wǎng)店的過程中,關(guān)于成本的預(yù)測(cè)、分析、決策和控制都是必不可少的。推廣的深度決定了網(wǎng)店的后期發(fā)展速度淘寶網(wǎng)店最常用的付費(fèi)推廣方式有直通車、淘寶客以及鉆石展位四、銷售利潤(rùn)分析2、推廣成本不同推廣方式的成本利潤(rùn)率定期對(duì)網(wǎng)店的推廣進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,挖掘出對(duì)網(wǎng)店貢獻(xiàn)最大的推廣方式推廣成本和成交轉(zhuǎn)化率
成本(元)成交額(元)利潤(rùn)(元)成本利潤(rùn)率直通車341.53579.46237.9369.67%淘寶客155.49263.15107.6669.24%鉆石展位497.86572.8174.9515.05%其他89.21117.3928.1831.59%對(duì)網(wǎng)店的推廣方式進(jìn)行有目的性、有方向性的戰(zhàn)略調(diào)整從成本分析,鉆石展位的成本最高,其次是直通車,再是其他的付費(fèi)方式,最后是淘寶客再結(jié)合成本利潤(rùn)來分析,鉆石展位的成本最高,但是成本利潤(rùn)率卻最低;直通車和淘寶客的成本相對(duì)較低,但是卻獲得較高的成本利潤(rùn)率四、銷售利潤(rùn)分析2、推廣成本推廣成本分析根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)店鋪的推廣方式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整:首先,降低鉆石展位的推廣成本;其次,加大直通車和淘寶客的推廣成本,尤其是淘寶客;最后也適當(dāng)增加其他的推廣方式的成本推廣方式調(diào)整固定成本又被稱之為固定費(fèi)用,是指成本總額在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi),不受業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)影響而能保持不變或者影響不大。
四、銷售利潤(rùn)分析3、固定成本固定成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)月份場(chǎng)地租金(元)員工工資(元)網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)(元)設(shè)備折舊(元)合計(jì)(元)4月400022000100756.3826856.385月400021600100270.4225970.426月400025800
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