2025版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1聘用方信息2.2服務(wù)員信息3.聘用期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3試用期4.服務(wù)內(nèi)容4.1崗位職責(zé)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間5.工作地點(diǎn)5.1詳細(xì)地址5.2工作區(qū)域6.工資與福利6.1基本工資6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.4福利待遇7.工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間7.2休息時(shí)間7.3加班規(guī)定8.服務(wù)員培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2發(fā)展機(jī)會(huì)8.3培訓(xùn)考核9.違約責(zé)任9.1服務(wù)員違約9.2聘用方違約10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止流程12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“餐廳服務(wù)員”指在本合同約定的餐廳內(nèi)從事餐飲服務(wù)工作的人員。1.1.2“餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查”指對(duì)餐廳服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的調(diào)查，以評(píng)估顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，除非上下文另有要求，否則應(yīng)具有本合同所賦予的含義。2.合同雙方2.1聘用方信息2.1.1名稱：[餐廳名稱]2.1.2地址：[餐廳地址]2.1.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2服務(wù)員信息2.2.1姓名：[服務(wù)員姓名]2.2.2性別：[服務(wù)員性別]2.2.3身份證號(hào)碼：[服務(wù)員身份證號(hào)碼]2.2.4聯(lián)系電話：[服務(wù)員聯(lián)系電話]3.聘用期限3.1起始日期：[起始日期]3.2結(jié)束日期：[結(jié)束日期]3.3試用期：[試用期月數(shù)]，試用期結(jié)束后，如雙方均無(wú)異議，合同自動(dòng)轉(zhuǎn)為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。4.服務(wù)內(nèi)容4.1崗位職責(zé)4.1.1接待顧客，引導(dǎo)顧客就座。4.1.2記錄顧客點(diǎn)餐，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。4.1.3負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、收銀等工作。4.1.4維護(hù)餐廳衛(wèi)生，保持餐桌整潔。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)態(tài)度友好、熱情、耐心。4.2.2服務(wù)效率高，確保顧客用餐體驗(yàn)。4.2.3熟悉餐廳菜品及價(jià)格，解答顧客疑問(wèn)。4.3服務(wù)時(shí)間4.3.1正常工作時(shí)間為每日[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]。4.3.2根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)需求，服務(wù)員需接受加班安排。5.工作地點(diǎn)5.1詳細(xì)地址：[餐廳地址]5.2工作區(qū)域5.2.1服務(wù)員主要工作區(qū)域?yàn)椴蛷d內(nèi)部及廚房周邊。5.2.2服務(wù)員需遵守餐廳內(nèi)部工作區(qū)域的規(guī)章制度。6.工資與福利6.1基本工資6.1.1基本工資為每月[基本工資金額]元。6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.2.1根據(jù)服務(wù)員工作表現(xiàn)，每月可獲績(jī)效獎(jiǎng)金[績(jī)效獎(jiǎng)金比例]%。6.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.3.1服務(wù)員應(yīng)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金。6.4福利待遇6.4.1享有國(guó)家法定節(jié)假日休息。6.4.2定期進(jìn)行健康體檢。6.4.3提供工作服及必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)員違約8.1.1服務(wù)員如有違反合同規(guī)定的行為，聘用方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)給予警告、罰款或解除合同。8.1.2服務(wù)員因個(gè)人原因提前解除合同，須提前[提前通知期]天書(shū)面通知聘用方，并賠償聘用方因此造成的損失。8.2聘用方違約8.2.1聘用方如有違反合同規(guī)定的行為，服務(wù)員有權(quán)要求聘用方改正，并可要求賠償損失。8.2.2如聘用方未能按照合同約定支付工資或福利，服務(wù)員有權(quán)要求支付，并可根據(jù)情況要求賠償。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1服務(wù)員應(yīng)保守餐廳的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.1.2保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后[保密期限]年內(nèi)。9.2保密期限9.2.1服務(wù)員違反保密條款，聘用方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約責(zé)任9.3.1服務(wù)員泄露保密信息，聘用方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可以解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽。10.2.2服務(wù)員達(dá)到法定退休年齡或因健康原因無(wú)法繼續(xù)工作。10.3解除與終止流程10.3.1雙方解除或終止合同，應(yīng)提前[提前通知期]天書(shū)面通知對(duì)方。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向聘用方所在地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于：12.1.1聘用合同12.1.2工資表12.1.3服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1本合同由聘用方代表[聘用方代表姓名]簽字（或蓋章）。14.2本合同由服務(wù)員代表[服務(wù)員姓名]簽字（或蓋章）。14.3簽字（或蓋章）日期：[簽訂日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，因特定目的被雙方或單方邀請(qǐng)介入合同執(zhí)行過(guò)程的外部實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2“中介方”特指為促成合同訂立或履行而提供中介服務(wù)的第三方。15.1.3“咨詢服務(wù)提供者”指提供專業(yè)咨詢服務(wù)的第三方，如市場(chǎng)調(diào)研公司、管理顧問(wèn)等。15.1.4“法律顧問(wèn)”指提供法律咨詢和服務(wù)的第三方，如律師事務(wù)所。16.第三方介入的引入16.1引入目的16.1.1第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率，確保合同條款的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行，或?yàn)榱私鉀Q合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的特定問(wèn)題。16.1.2第三方介入可以是在合同訂立階段，也可以是在合同履行階段。17.第三方介入的程序17.1介入申請(qǐng)17.1.1任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的具體目的和預(yù)期效果。17.1.2雙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成一致意見(jiàn)，并確定第三方的角色和職責(zé)。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方授權(quán)，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成任何一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。18.3利益18.3.1第三方通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)，可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.3.2第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的貢獻(xiàn)，應(yīng)得到甲乙雙方的認(rèn)可。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或由第三方提供的保險(xiǎn)單據(jù)中確定。19.1.2如無(wú)特殊約定，第三方的責(zé)任限額應(yīng)不低于[責(zé)任限額金額]。19.2賠償19.2.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議規(guī)定。20.1.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同條款。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議規(guī)定。20.2.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同條款。20.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.3.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的行為，視為甲乙雙方的行為。20.3.2第三方的行為對(duì)甲乙雙方造成不利影響的，甲乙雙方有權(quán)追究其責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1第三方完成合同約定的職責(zé)。21.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止第三方的介入。21.2終止程序21.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入。21.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知后[終止通知期]內(nèi)完成手頭工作，并提交相關(guān)報(bào)告。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.聘用合同詳細(xì)要求：包含合同雙方的基本信息、合同期限、工作內(nèi)容、工資待遇、保密條款等。說(shuō)明：本附件是合同的主體部分，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.工資表詳細(xì)要求：列出每月工資發(fā)放明細(xì)，包括基本工資、獎(jiǎng)金、扣除項(xiàng)等。說(shuō)明：本附件用于記錄和證明服務(wù)員每月工資的發(fā)放情況。3.服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說(shuō)明：本附件用于確保服務(wù)員能夠獲得必要的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：包含調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：本附件用于評(píng)估服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。5.服務(wù)員績(jī)效考核表詳細(xì)要求：包括考核指標(biāo)、考核結(jié)果、獎(jiǎng)懲措施等。說(shuō)明：本附件用于記錄服務(wù)員的績(jī)效考核情況，作為工資和獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。6.服務(wù)員請(qǐng)假申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包含請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間、審批結(jié)果等。說(shuō)明：本附件用于記錄服務(wù)員的請(qǐng)假情況，確保餐廳的正常運(yùn)營(yíng)。7.服務(wù)員辭職報(bào)告詳細(xì)要求：包含辭職事由、辭職時(shí)間、離職手續(xù)等。說(shuō)明：本附件用于記錄服務(wù)員的離職情況，確保餐廳的人事管理。8.服務(wù)員違紀(jì)記錄詳細(xì)要求：包括違紀(jì)事實(shí)、處理結(jié)果等。說(shuō)明：本附件用于記錄服務(wù)員的違紀(jì)行為，作為紀(jì)律處分依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)員違約行為違約行為：服務(wù)態(tài)度惡劣，故意損害顧客利益。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，服務(wù)員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能被解除合同。示例：服務(wù)員在顧客用餐過(guò)程中，因個(gè)人情緒問(wèn)題與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致顧客不滿。2.聘用方違約行為違約行為：未按合同約定支付工資或福利。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，聘用方需向服務(wù)員支付應(yīng)得的工資和福利，并可能被要求支付違約金。示例：聘用方因財(cái)務(wù)問(wèn)題，未能按時(shí)支付服務(wù)員工資，服務(wù)員可要求支付工資及相應(yīng)的違約金。3.第三方違約行為違約行為：未按合同約定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能被追究違約責(zé)任。示例：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因疏忽導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，給甲乙雙方造成損失。4.合同解除違約行為違約行為：未經(jīng)對(duì)方同意，單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能被追究違約責(zé)任。示例：服務(wù)員在合同期內(nèi)，未提前通知聘用方即擅自離職，聘用方可要求賠償。全文完。2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2受方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2時(shí)間安排5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式7.服務(wù)滿意度調(diào)查7.1調(diào)查目的7.2調(diào)查方法7.3調(diào)查結(jié)果8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1其他條款12.2其他約定13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）本合同中，“餐廳服務(wù)員”是指受方雇傭，負(fù)責(zé)餐廳日常餐飲服務(wù)的員工。（2）“餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查”是指受方對(duì)餐廳服務(wù)員提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查的活動(dòng)。（3）“服務(wù)期限”是指本合同約定的餐廳服務(wù)員提供服務(wù)的時(shí)間范圍。（4）“服務(wù)費(fèi)用”是指受方支付給餐廳服務(wù)員的服務(wù)報(bào)酬。1.2解釋（1）本合同中的“服務(wù)內(nèi)容”包括但不限于餐廳服務(wù)員在餐廳內(nèi)的餐飲服務(wù)、清潔衛(wèi)生、顧客服務(wù)等。（2）本合同中的“服務(wù)范圍”包括餐廳的各個(gè)區(qū)域，包括但不限于用餐區(qū)、吧臺(tái)、廚房等。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息（1）姓名：[服務(wù)方姓名]（2）身份證號(hào)碼：[服務(wù)方身份證號(hào)碼]（3）聯(lián)系方式：[服務(wù)方聯(lián)系方式]2.2受方信息（1）餐廳名稱：[受方餐廳名稱]（2）地址：[受方餐廳地址]（3）聯(lián)系方式：[受方聯(lián)系方式]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容（1）餐廳服務(wù)員需按照受方餐廳的規(guī)章制度和操作流程，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。（2）餐廳服務(wù)員需負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境的整潔。3.2服務(wù)范圍（1）餐廳服務(wù)員需在用餐高峰時(shí)段提供及時(shí)的服務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)。（2）餐廳服務(wù)員需在非高峰時(shí)段協(xié)助餐廳的日常運(yùn)營(yíng)工作。（3）餐廳服務(wù)員需參與餐廳的培訓(xùn)活動(dòng)，提高自身服務(wù)技能。4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限（1）本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止。4.2時(shí)間安排（1）餐廳服務(wù)員的工作時(shí)間為每日[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]，每周工作[工作天數(shù)]天。（2）餐廳服務(wù)員需根據(jù)餐廳的實(shí)際情況和需求，接受加班安排。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量（2）餐廳服務(wù)員需熟練掌握餐飲服務(wù)技能，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）餐廳服務(wù)員需按照餐廳的服務(wù)規(guī)范，提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。（2）餐廳服務(wù)員需保持餐廳的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全。6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用（1）餐廳服務(wù)員的服務(wù)費(fèi)用為每月[基本工資]元，根據(jù)工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，可享受獎(jiǎng)金。（2）餐廳服務(wù)員的服務(wù)費(fèi)用包含社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等福利待遇。6.2支付方式（1）受方每月[支付日期]前向餐廳服務(wù)員支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見(jiàn)附件。7.服務(wù)滿意度調(diào)查7.1調(diào)查目的（1）了解顧客對(duì)餐廳服務(wù)員服務(wù)的滿意度，為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。7.2調(diào)查方法（1）受方將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、顧客反饋等方式，定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查。7.3調(diào)查結(jié)果（1）受方將對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。（2）餐廳服務(wù)員需根據(jù)調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)自身服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）餐廳服務(wù)員未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）餐廳服務(wù)員違反餐廳規(guī)章制度，影響餐廳運(yùn)營(yíng)的；（3）餐廳服務(wù)員泄露顧客隱私的；（4）受方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（5）受方未按照合同約定提供工作條件的。8.2違約責(zé)任（1）發(fā)生違約行為時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）餐廳服務(wù)員違約的，應(yīng)向受方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。（3）受方違約的，應(yīng)立即支付餐廳服務(wù)員未支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此給餐廳服務(wù)員造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）提出爭(zhēng)議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)及理由。（2）收到書(shū)面通知后，雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1解除條件（1）餐廳服務(wù)員嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)勸告無(wú)效的；（2）受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；（4）雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2解除程序（1）一方提出解除合同的通知，另一方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)確認(rèn)。（2）解除合同的通知發(fā)出后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.合同生效與終止11.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同終止（1）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。12.其他約定12.1其他條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。（2）本合同如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意。12.2其他約定（1）本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（2）本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或以其他方式處分本合同。13.合同附件13.1附件一（1）餐廳服務(wù)員個(gè)人信息表。（2）餐廳服務(wù)員服務(wù)協(xié)議。13.2附件二（1）餐廳服務(wù)員工資表。（2）餐廳服務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。14.合同簽署14.1簽署日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2簽署人（1）餐廳服務(wù)員：（簽名）（2）受方代表：（簽名）（3）日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義（1）“第三方”是指除甲乙雙方之外，在本合同履行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)保、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、合同執(zhí)行評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解、技術(shù)支持等。（2）第三方介入的具體內(nèi)容將在合同附件中詳細(xì)列明。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，保證提供的服務(wù)符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。（2）第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，若因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）第三方在合同履行過(guò)程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。16.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的工作資料和協(xié)助，以確保其服務(wù)的正常進(jìn)行。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1劃分（1）甲乙雙方作為合同主體，承擔(dān)合同的主要責(zé)任和義務(wù)。（2）第三方作為輔助角色，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同。（3）第三方與甲乙雙方之間，不構(gòu)成雇傭關(guān)系，也不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額（1）第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失時(shí)，其責(zé)任限額為合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。（2）若第三方因故意或重大過(guò)失造成損失，其責(zé)任限額不受前款限制。19.第三方介入的流程19.1介入申請(qǐng)（2）第三方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[響應(yīng)期限]內(nèi)回復(fù)是否接受介入。19.2介入?yún)f(xié)議（1）甲乙雙方與第三方達(dá)成介入意向后，應(yīng)簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估20.1監(jiān)督（1）甲乙雙方對(duì)第三方介入的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)。（2）監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等。20.2評(píng)估（1）第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)組織評(píng)估小組，對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。21.第三方介入的變更與解除21.1變更（1）甲乙雙方如需變更第三方介入的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)第三方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更后的協(xié)議作為本合同的附件。21.2解除（1）若第三方無(wú)法履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入。（2）解除第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：餐廳服務(wù)員個(gè)人信息表要求：包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷等個(gè)人信息。說(shuō)明：用于記錄餐廳服務(wù)員的基本信息，便于合同履行和檔案管理。2.附件二：餐廳服務(wù)員服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任等。說(shuō)明：作為本合同的附件，與主合同具有同等法律效力。3.附件三：餐廳服務(wù)員工資表要求：包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利待遇、加班費(fèi)等工資構(gòu)成。說(shuō)明：用于明確餐廳服務(wù)員的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，便于財(cái)務(wù)管理和支付。4.附件四：餐廳服務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)要求：包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作等方面的考核指標(biāo)。說(shuō)明：用于評(píng)估餐廳服務(wù)員的工作表現(xiàn)，作為工資調(diào)整和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：包括第三方介入的原因、范圍、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。說(shuō)明：用于明確第三方介入的具體內(nèi)容，保障各方權(quán)益。6.附件六：服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告要求：包括調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：用于了解顧客滿意度，為提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說(shuō)明：用于記錄合同變更情況，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)員未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或未按照約定提供工作條件。第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或泄露客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)員違約：支付違約金，賠償因違約造成的損失。受方違約：支付違約金，賠償因違約造成的損失，包括但不限于服務(wù)員的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。第三方違約：支付違約金，賠償因違約造成的損失，包括但不限于甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。3.違約示例說(shuō)明示例一：服務(wù)員因個(gè)人原因，未能按時(shí)到崗提供服務(wù)，導(dǎo)致餐廳運(yùn)營(yíng)受到影響。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)員需支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償因違約造成的損失。示例二：受方未按時(shí)支付服務(wù)員工資，導(dǎo)致服務(wù)員生活困難。責(zé)任認(rèn)定：受方需支付違約金，并賠償服務(wù)員的經(jīng)濟(jì)損失。示例三：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，泄露了顧客的隱私信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方需支付違約金，并賠償因泄露信息造成的損失。全文完。2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.聘用服務(wù)員基本條件2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3基本素質(zhì)要求3.聘用服務(wù)員職責(zé)與權(quán)限3.1服務(wù)員崗位職責(zé)3.2服務(wù)員工作權(quán)限3.3服務(wù)員獎(jiǎng)懲規(guī)定4.餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容與方法4.1滿意度調(diào)查項(xiàng)目4.2滿意度調(diào)查方法4.3滿意度調(diào)查結(jié)果運(yùn)用5.服務(wù)員薪資待遇5.1基本工資5.2獎(jiǎng)金與提成5.3加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.工作時(shí)間與休息休假6.1工作時(shí)間安排6.2休息休假規(guī)定6.3特殊情況處理7.社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納7.2福利待遇規(guī)定7.3員工培訓(xùn)與發(fā)展8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案規(guī)定10.3合同變更與補(bǔ)充11.合同附件11.1服務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11.2餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷11.3薪資待遇計(jì)算方法12.合同解釋與適用法律12.1合同解釋原則12.2適用法律與法規(guī)12.3合同語(yǔ)言文字13.合同生效日期與簽訂日期13.1合同生效日期13.2合同簽訂日期13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1合同雙方簽字蓋章14.2合同附件簽署14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱服務(wù)方：______餐飲管理有限公司受雇方：______先生/女士1.2合同雙方地址服務(wù)方：______市______區(qū)______路______號(hào)受雇方：______市______區(qū)______路______號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表服務(wù)方：______先生/女士，職務(wù)：總經(jīng)理受雇方：______先生/女士，職務(wù)：______2.聘用服務(wù)員基本條件2.1年齡要求受雇方應(yīng)年滿18周歲，且不超過(guò)45周歲。2.2身體健康要求受雇方須提供近期的健康體檢報(bào)告，無(wú)傳染性疾病、精神疾病及其他影響工作的疾病。2.3基本素質(zhì)要求3.聘用服務(wù)員職責(zé)與權(quán)限3.1服務(wù)員崗位職責(zé)a.負(fù)責(zé)餐廳的日常清潔與衛(wèi)生；b.按照規(guī)定程序?yàn)轭櫩吞峁┎惋嫹?wù)；c.確保餐廳食品、飲料的質(zhì)量和安全；d.維護(hù)餐廳秩序，確保顧客用餐環(huán)境舒適；3.2服務(wù)員工作權(quán)限a.有權(quán)拒絕為顧客提供不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品和飲料；b.有權(quán)在遇到緊急情況時(shí)，采取必要措施確保顧客和自身安全；3.3服務(wù)員獎(jiǎng)懲規(guī)定a.根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；b.對(duì)違反公司規(guī)定和職業(yè)道德的行為，給予相應(yīng)的處罰。4.餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容與方法4.1滿意度調(diào)查項(xiàng)目a.服務(wù)態(tài)度；b.服務(wù)效率；c.食品質(zhì)量；d.餐廳衛(wèi)生；e.餐廳環(huán)境；4.2滿意度調(diào)查方法a.通過(guò)在線問(wèn)卷、顧客反饋表等形式進(jìn)行調(diào)查；4.3滿意度調(diào)查結(jié)果運(yùn)用a.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；b.對(duì)餐廳服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化。5.服務(wù)員薪資待遇5.1基本工資受雇方每月基本工資為人民幣_(tái)_____元。5.2獎(jiǎng)金與提成a.根據(jù)工作表現(xiàn)，每月可獲得獎(jiǎng)金人民幣_(tái)_____元；b.根據(jù)銷(xiāo)售額，可獲得相應(yīng)比例的提成；5.3加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)a.法定節(jié)假日加班，按照不低于工資的300%支付；b.周末加班，按照不低于工資的200%支付。6.工作時(shí)間與休息休假6.1工作時(shí)間安排a.每天工作時(shí)間為8小時(shí)，每周工作時(shí)間為40小時(shí)；b.工作時(shí)間根據(jù)餐廳實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；6.2休息休假規(guī)定a.每月享有至少2天的帶薪休假；b.特殊情況下的休息休假，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；6.3特殊情況處理a.遇到自然災(zāi)害、突發(fā)事件等不可抗力因素，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間；b.餐廳可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對(duì)服務(wù)員的工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。7.社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納a.服務(wù)員入職后，公司為其繳納五險(xiǎn)一金；b.具體繳納比例按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；7.2福利待遇規(guī)定a.每年享有帶薪年假；b.節(jié)假日福利、員工體檢等；7.3員工培訓(xùn)與發(fā)展a.公司定期組織服務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；b.為服務(wù)員提供晉升機(jī)會(huì)。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任a.若受雇方違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失，受雇方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b.若服務(wù)方違反合同約定，導(dǎo)致受雇方遭受損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.2爭(zhēng)議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；b.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.3爭(zhēng)議解決期限a.雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后的______日內(nèi)協(xié)商解決；b.若協(xié)商不成，任何一方提起訴訟的時(shí)效為_(kāi)_____年內(nèi)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a.雙方協(xié)商一致，可以解除合同；b.出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c.受雇方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)警告后仍不改正；d.服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定，損害受雇方合法權(quán)益；9.2合同終止條件a.合同約定的期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止合同；c.出現(xiàn)法定合同終止情形；9.3合同解除與終止的程序a.雙方應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同；b.合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清工資、福利等費(fèi)用；c.合同解除或終止后，受雇方應(yīng)將工作交接清楚。10.合同生效與備案10.1合同生效條件a.合同雙方簽字蓋章；b.合同符合法律法規(guī)規(guī)定；10.2合同備案規(guī)定a.合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行備案；b.備案手續(xù)齊全，合同自備案之日起生效；10.3合同變更與補(bǔ)充a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行；b.合同補(bǔ)充需經(jīng)雙方簽字蓋章后，作為合同附件。11.合同附件11.1服務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)a.服務(wù)員崗位職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明；b.服務(wù)員工作流程及注意事項(xiàng)；11.2餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷a.滿意度調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容；b.問(wèn)卷填寫(xiě)說(shuō)明；11.3薪資待遇計(jì)算方法a.基本工資計(jì)算方法；b.獎(jiǎng)金與提成計(jì)算方法。12.合同解釋與適用法律12.1合同解釋原則a.合同條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋；b.合同條款之間存在矛盾時(shí)，應(yīng)以對(duì)雙方均有利的解釋為準(zhǔn)；12.2適用法律與法規(guī)a.合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；b.合同內(nèi)容違反法律法規(guī)的，合同部分無(wú)效，不影響其他條款的效力；12.3合同語(yǔ)言文字a.合同以中文書(shū)寫(xiě)的文本為準(zhǔn)；b.如有英文文本，作為合同附件。13.合同生效日期與簽訂日期13.1合同生效日期a.合同自雙方簽字蓋章之日起生效；b.合同備案后生效；13.2合同簽訂日期a.合同簽訂日期為_(kāi)_____年______月______日；b.合同份數(shù)為_(kāi)_____份。14.合同簽署14.1合同雙方簽字蓋章a.服務(wù)方簽字蓋章；b.受雇方簽字蓋章；14.2合同附件簽署a.合同附件由雙方簽字蓋章；b.合同附件與合同具有同等法律效力；14.3合同生效時(shí)間a.合同自雙方簽字蓋章之日起生效；b.合同備案后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方是指在合同履行過(guò)程中，為了協(xié)助合同雙方完成合同目的，或?yàn)楹贤男刑峁I(yè)服務(wù)，而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)、爭(zhēng)議解決等。16.第三方介入條款16.1第三方選擇a.雙方可以根據(jù)合同需要，共同選擇合適的第三方；b.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任其介入工作。16.2第三方職責(zé)a.第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)；b.第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。17.甲乙方與第三方的關(guān)系17.1甲乙方與第三方的合同關(guān)系a.甲乙方與第三方之間應(yīng)另行簽訂合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；b.本合