旅游規(guī)劃與景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理合同

旅游規(guī)劃與景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：【甲方公司名稱】地址：【甲方公司地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系方式】地址：【甲方聯(lián)系地址】乙方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：【乙方公司名稱】地址：【乙方公司地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系方式】地址：【乙方聯(lián)系地址】第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“旅游規(guī)劃”是指乙方為甲方提供的旅游目的地策劃、行程安排、景點(diǎn)推薦、交通住宿等全方位的旅游服務(wù)。1.1.2本合同中的“景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理”是指甲方對(duì)所運(yùn)營(yíng)的景區(qū)進(jìn)行整體規(guī)劃、營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)管理、安全監(jiān)管等工作。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在旅游規(guī)劃和景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方合作順利進(jìn)行。第二章旅游規(guī)劃2.1乙方義務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的旅游規(guī)劃服務(wù)，包括但不限于：a)設(shè)計(jì)符合甲方要求的旅游路線；b)推薦優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和景點(diǎn)；c)安排合理的交通和住宿方案；d)提供旅游咨詢和解答甲方疑問。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)提供乙方的旅游規(guī)劃工作所需的全部信息和資料，包括但不限于：a)甲方的基本情況和需求；b)景區(qū)的相關(guān)資料和特點(diǎn)；c)甲方對(duì)旅游規(guī)劃的具體要求。第三章景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行整體規(guī)劃，保證景區(qū)的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)達(dá)到乙方的要求。3.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)景區(qū)的營(yíng)銷推廣，包括但不限于：a)制定營(yíng)銷策略；b)實(shí)施廣告宣傳；c)開展線上線下活動(dòng)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理，提供以下服務(wù)：a)對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)；b)提供景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)建議；c)對(duì)景區(qū)的安全監(jiān)管進(jìn)行協(xié)助。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，向甲方收取旅游規(guī)劃和景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用。4.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供所需的信息和資料。4.2甲方權(quán)利4.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供旅游規(guī)劃和景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。4.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約責(zé)任5.1.1乙方未按照本合同約定提供旅游規(guī)劃或景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。5.1.2乙方未按照本合同約定提供所需的信息和資料，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2甲方違約責(zé)任5.2.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2.2甲方未按照本合同約定提供景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理所需的信息和資料，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方為甲方提供旅游規(guī)劃服務(wù)的費(fèi)用為【具體金額】元，該費(fèi)用包括但不限于策劃、咨詢、方案撰寫等。6.1.2乙方為甲方提供景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的費(fèi)用為【具體金額】元，該費(fèi)用包括但不限于運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、營(yíng)銷推廣、安全監(jiān)管等。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后【具體時(shí)間】日內(nèi)，向乙方支付旅游規(guī)劃服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。6.2.2剩余的50%旅游規(guī)劃服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方完成規(guī)劃服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)后【具體時(shí)間】日內(nèi)支付。6.2.3甲方應(yīng)在本合同簽訂后【具體時(shí)間】日內(nèi)，向乙方支付景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。6.2.4剩余的50%景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方完成運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)后【具體時(shí)間】日內(nèi)支付。6.3滯納金6.3.1若甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按未支付金額的每日【具體百分比】計(jì)算。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；7.2.2已成為公開信息的內(nèi)容；7.2.3雙方在簽訂本合同之前已合法獲取的信息。第八章運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的旅游規(guī)劃服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)規(guī)劃方案的創(chuàng)新性和實(shí)用性；b)服務(wù)流程的規(guī)范化；c)客戶滿意度的最大化。8.2管理標(biāo)準(zhǔn)8.2.1甲方對(duì)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：a)保證景區(qū)運(yùn)營(yíng)安全，符合相關(guān)法律法規(guī)；b)提供高質(zhì)量的游客服務(wù)，增強(qiáng)游客體驗(yàn)；c)維護(hù)景區(qū)的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁程序應(yīng)按照【具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱】仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2合同終止10.2.1在以下情況下，本合同可以終止：a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；c)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【具體期限】年。10.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方為甲方提供的旅游規(guī)劃和景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所產(chǎn)出的成果，包括但不限于文案、設(shè)計(jì)方案、圖紙等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式使用、復(fù)制、傳播乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2若第三方侵犯雙方任何一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，被侵權(quán)方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取必要措施維護(hù)權(quán)益。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方提供的旅游規(guī)劃和景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的需求，若服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改直至達(dá)到要求。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行質(zhì)量控制。12.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)存在的問題提出整改要求。第十三章保險(xiǎn)與安全13.1保險(xiǎn)13.1.1甲方應(yīng)為其景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。13.1.2乙方在提供服務(wù)過程中，如涉及保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)。13.2安全13.2.1雙方應(yīng)保證在服務(wù)過程中的安全，遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。13.2.2甲方應(yīng)保證景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的安全，包括設(shè)施安全、食品安全、游客安全等。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1若乙方未能按照本合同約定提供旅游規(guī)劃或景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2若甲方未能按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償范圍14.2.1賠償范圍應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟(jì)損失。14.2.2賠償金額應(yīng)按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總額。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1除本合同第十章規(guī)定的終止情形外，雙方可因不可抗力等特殊原因協(xié)商終止本合同。15.1.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料歸檔等。15.2合同解除15.2.1在本合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知解除本合同。15.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理善后事宜。甲方（蓋章）：