郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)合同

郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：__________單位地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：單位名稱：__________單位地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為郵件系統(tǒng)使用單位，乙方為提供郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)搭建2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建郵件系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、服務(wù)器配置、域名解析、郵箱賬號分配等。2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方為甲方提供郵件系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題解答和解決方案。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)搭建標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)需求，保證郵件系統(tǒng)搭建質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.2系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)維護(hù)工作的及時性、有效性，對系統(tǒng)故障進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。3.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，小時內(nèi)給予回復(fù)，并提供有效的解決方案。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定提供郵件系統(tǒng)搭建和維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方為甲方提供郵件系統(tǒng)搭建與維護(hù)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣___元（大寫：___元整），該費(fèi)用包含系統(tǒng)搭建費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及___年內(nèi)的技術(shù)支持費(fèi)用。6.1.2乙方提供的服務(wù)費(fèi)用不包括因服務(wù)所需的第三方軟件、硬件購置費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用及稅費(fèi)等額外費(fèi)用，此類費(fèi)用由甲方另行承擔(dān)。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)合同簽署后___日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的___%作為預(yù)付款；b)郵件系統(tǒng)搭建完成后___日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的___%；c)剩余的服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)，每___個月支付一次，每次支付服務(wù)費(fèi)用的___%。6.3滯納金6.3.1如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項___%的滯納金。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后___年內(nèi)，保密義務(wù)繼續(xù)有效。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障甲方郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險。7.2.2乙方應(yīng)定期對郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時修復(fù)安全隱患，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。第八章質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量8.1.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求，保證郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8.1.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)系統(tǒng)搭建：保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，無重大故障；b)系統(tǒng)維護(hù)：響應(yīng)時間不超過___分鐘，修復(fù)時間不超過___小時；c)技術(shù)支持：解答問題及時準(zhǔn)確，解決率不低于___%。8.2質(zhì)量補(bǔ)救8.2.1若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在___個工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，直至滿足合同要求。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.2法律解決9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。9.3仲裁9.3.1雙方也可以選擇將爭議提交至___仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于___等文件，附件與本合同具有同等法律效力。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1郵件系統(tǒng)中所使用的軟件、技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得非獨(dú)占的使用權(quán)。11.1.2甲方在使用過程中所形成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意不得侵犯、復(fù)制或泄露對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方應(yīng)保證其提供的郵件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章違約賠償12.1違約責(zé)任12.1.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的法律費(fèi)用及甲方為減少損失所采取的合理措施的支出。12.3賠償限額12.3.1乙方的賠償總額不得超過合同總金額的___%。第十三章終止和解除13.1合同終止13.1.1合同期限屆滿，合同自動終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。13.2合同解除13.2.1任何一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)解除合同。13.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可要求解除合同。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同正本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同語言14.3.1本合同以中文書寫，若存在任何翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。第十五章附加條款15.1保密協(xié)議15.1.1雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，以保護(hù)對方的商業(yè)機(jī)密和敏感信息。15.2數(shù)據(jù)遷移15.2.1在合同終止或解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移至甲方指定的平臺。15.3法律適用15.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。簽字部分：甲方（委托方）：單位名稱：_________