DAF北區(qū)12月售前售后方案建議- 20171130

售前：「稅」末搶福，購車省錢更送米售后：福寶過濾PM2.5空調(diào)濾芯全新上市12月北區(qū)促銷活動-周計劃1

12月第1周（12月1-10日）第2周（12月11-17日）第3周（12月18-24日）第4周（12月25-31日）線下活動推廣主題1-售前2-售后1-臻“享”就在眼前，升級何須等待，

2018款新福特翼虎及銳界新車升級品鑒會，新車上市品鑒，結(jié)合購置稅最后一月，打出置換政策；1-稅末搶福，購車省錢更送米，凡是購買福特任意車型的車主都可獲贈小米系列禮品1-福寶零件套餐11.11將在微客服微商城開售，優(yōu)惠多到想不到1-福寶過濾pm2.5空調(diào)濾芯全新上市1-稅末集結(jié)惠聚1212結(jié)合雙十二電商節(jié)，結(jié)合購置稅進(jìn)行年底促銷，老車主轉(zhuǎn)介紹既享豪禮；1-凜冬已至暖爐行動-長安福特北區(qū)冬季體驗(yàn)日，結(jié)合購置稅及2018款新車試乘體驗(yàn)日，結(jié)合店內(nèi)互動，售后保養(yǎng)進(jìn)店封手機(jī)，提升交流和陪伴；2-圣誕氛圍包裝建議1-特價盛宴厚惠有期-長安福特北區(qū)稅末倒計時狂歡購結(jié)合購置稅最后一周，及新年新車預(yù)購展開促銷活動；2參與對象1-購買雙福享3年0利率；置換購車，符合條件可0首付，購車贈6次保養(yǎng)，養(yǎng)車0擔(dān)憂；2-購買福特銳界、新福特翼虎享2年0利率，置換購車更享8000元補(bǔ)貼；3-購買全新福特翼搏，享超低首付，3年0利率；4-購置稅優(yōu)惠倒計時，時間有限；邀約客戶、潛客促銷政策主推車型全車系售前：360°繞車講解，品鑒會&互動游戲，訂車或2手車置換”贏“神秘大禮，傳播朋友圈有驚喜；售后：參與幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤獲得售后相關(guān)獎勵，獎券使用須知；活動內(nèi)容活動主題臻“享”就在眼前，升級何須等待-2018款新福特翼虎及銳界新車升級品鑒會；互動游戲邀請10位客戶環(huán)繞展車行走，互搭肩膀。1分鐘停止后第一位摸到方向盤的客戶可參與問答環(huán)節(jié)，答對問題即可體驗(yàn)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤大抽獎，每組10人每10分鐘一輪，共兩輪互動；第一周（12.1-12.10）臻“享”就在眼前，升級何須等待3時間事項(xiàng)內(nèi)容備注13:30-14:00簽到所有客戶到店后簽到（經(jīng)銷店提供簽到禮）14:00-14:10暖場視頻新車上市TVC茶歇準(zhǔn)備14:10-14:20演繹花式咖啡拉花表演（可根據(jù)實(shí)際表演安排）14:20-14:40開場銷售代表開場介紹活動內(nèi)容贈送每位客戶一杯熱咖啡14:40-15:00新車講解內(nèi)訓(xùn)師360°繞車講解，新車型升級亮點(diǎn)并提醒客戶記住亮點(diǎn)活動最后有神秘驚喜15:00-15:20品鑒會品嘗精致冷餐，現(xiàn)場DIY調(diào)制熱果汁熱奶茶銷售促單15:20-15:40互動游戲10位客戶雙手放在前一位參與者肩膀上，圍繞展車旋轉(zhuǎn)1分鐘，在規(guī)定時間停止，第一時間摸到方向盤并有一次機(jī)會參與問答每位參與問答的客戶，回答一個新車型15:40-15:50幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)盤設(shè)置不同獎勵，置換，補(bǔ)貼，售后。獎勵發(fā)放客戶同時并講解獎券使用須知（根據(jù)經(jīng)銷店實(shí)際參考）游戲環(huán)節(jié)獲勝者參與轉(zhuǎn)盤15:50-16:00神秘大禮當(dāng)天完成訂客戶車與二手車置換成功的客戶均可獲得現(xiàn)金獎勵（金額根據(jù)經(jīng)銷店提供）（領(lǐng)導(dǎo)頒獎與訂車客戶上臺合影）16:00-16:10朋友圈客戶保存活動頒獎環(huán)節(jié)照片客戶保存與新車合影照片客戶保存展廳品鑒會照片（湊齊環(huán)節(jié)照片即可到簽到處領(lǐng)取小禮品）16:10結(jié)束活動結(jié)束臻“享”就在眼前，升級何須等待4活動亮點(diǎn)360°繞車講解產(chǎn)品亮點(diǎn)及游戲展車設(shè)置在洽談區(qū)中心高腳桌環(huán)繞臻“享”就在眼前，升級何須等待5主視覺KV高清鏈接：臻“享”就在眼前，升級何須等待6參與對象購買雙福享3年0利率；置換購車符合條件可0首付，購車贈6次保養(yǎng)，養(yǎng)車0擔(dān)憂；購買福特銳界，新福特翼虎享2年0利率，置換購車更享8000元補(bǔ)貼；購買全新福特翼搏，享超低首付，3年0利率；購置稅優(yōu)惠倒計時，時間有限邀約客戶、潛客、老車主促銷政策主推車型全車系售前：通過聯(lián)系并激勵活躍車主，以車主的口碑推薦作為傳播媒介，進(jìn)一步提升長安福特的銷售量以及品牌認(rèn)知度；凡是推薦購車的客戶可獲得三重禮；一重禮：價值200元的油卡；二重禮：一等獎1000元油卡，二等獎推薦人相應(yīng)車型車模，三等獎數(shù)碼大禮包；三重禮：銳界及金牛座專屬定制禮遇還可額外獲得視頻禮包；售后：凡12.12當(dāng)天進(jìn)店保養(yǎng)客戶均享7折工時費(fèi)，2人同行可享配件7折優(yōu)惠；活動內(nèi)容活動主題稅末集結(jié)惠聚1212-長安福特北區(qū)稅末限時搶購會游戲設(shè)置骰子戰(zhàn)爭：購車客戶均可參與投擲骰子，根據(jù)結(jié)果獲得相應(yīng)禮品第二周（12.11-12.17）稅末集結(jié)惠聚12127時間事項(xiàng)內(nèi)容備注14:00-14:30簽到入場所有客戶到店后簽到、發(fā)放簽到禮（經(jīng)銷店提供簽到禮）經(jīng)銷商為每位進(jìn)店客戶隨時提供熱飲（主動把熱飲送到每一位客戶手中）14:30-14:35暖場視頻福特視頻播放-14:40-14:45舞蹈開場舞蹈演員演繹開場－14:45-14:50主持人串場主持人串場，介紹活動的內(nèi)容、規(guī)則強(qiáng)調(diào)稅末倒計時，今日限時搶購優(yōu)惠14:50-14:58車型亮點(diǎn)試駕專員講解車型亮點(diǎn)，做競品對比-14:58-15:30試乘試駕新車主前往試駕專區(qū)進(jìn)行試乘試駕駕照檢驗(yàn)留店客戶自由賞車，銷售講解車型（工作人員主動把熱飲送到每一位留店客戶手中）15:30-15:35重點(diǎn)車型根據(jù)客戶試乘試駕，選定重點(diǎn)車型，進(jìn)行講解-15:35-15:37主持人串場主持人串場，提示其他車型具體信息可咨詢銷售顧問提醒客戶，稍后會有精彩抽獎環(huán)節(jié)15:37-15:40政策公布邀請店端領(lǐng)導(dǎo)上臺，進(jìn)行政策公布－15:40-16:30舞蹈演繹舞蹈演員演繹串場－促單訂車客戶開始訂車，主持人促單－骰子戰(zhàn)爭訂車客戶投擲骰子，贏取禮品經(jīng)銷商準(zhǔn)備抽獎禮品1+1=1000老帶新客戶，新、老車主分別獲得500元維修保養(yǎng)抵用券經(jīng)銷商準(zhǔn)備抵用券16:30結(jié)束稅末集結(jié)惠聚12128骰子戰(zhàn)爭

訂車客戶投擲骰子：長安福特定制骰子，

贏取訂車骰子禮品。游戲亮點(diǎn)：物料設(shè)計新穎，打破傳統(tǒng)抽獎方式，提倡客戶命運(yùn)掌握在自己手里，帶動客戶購車、擲骰子的緊張、興奮情緒，渲染全場氛圍。稅末集結(jié)惠聚12129利用1+1不等于2的數(shù)學(xué)黑洞，提倡老帶新，雙方均獲得禮品，擴(kuò)大品牌口碑傳播力量。凡是長安福特品牌的車主成功推薦1名新客戶購買長安福特任意車型新老車主雙方均可獲得500元維修保養(yǎng)抵用券稅末集結(jié)惠聚1212圣誕氛圍裝飾雙十二氛圍裝飾創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife11主視覺制作鏈接：

創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife12門頭（3.6m*2.2m)制作鏈接：

創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife13訂車榜(4m*2.5m)制作鏈接：

創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife14禮品區(qū)(1.5m*0.9m)創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife15抽獎區(qū)(1.5m*0.9m)創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife16財務(wù)區(qū)(1.5m*0.9m)制作鏈接：

創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife17地貼(3.6m*1.6m)制作鏈接：

創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife18抽獎轉(zhuǎn)盤(1m*1m)制作鏈接：

創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife19抽獎骰子(1m*1m)制作鏈接：

20參與對象購買雙福享3年0利率；置換購車符合條件可0首付，購車贈6次保養(yǎng)，養(yǎng)車0擔(dān)憂；購買福特銳界，新福特翼虎享2年0利率，置換購車更享8000元補(bǔ)貼；購買全新福特翼搏，享超低首付，3年0利率；購置稅優(yōu)惠倒計時，時間有限邀約客戶、潛客、老車主促銷政策主推車型全車系售前：新車試乘試駕日，貼心叫車服務(wù)，暖身大比拼游戲，新車主抽獎贏取試乘試駕禮；售后：陪伴交流日（老車主售后等待時提交手機(jī)到收納箱）可享工時費(fèi)7折，免費(fèi)添加玻璃水，防凍液及配件購置優(yōu)惠券；活動內(nèi)容活動主題凜冬已至暖爐行動-長安福特北區(qū)冬季體驗(yàn)日游戲設(shè)置記憶大考驗(yàn)：工作人員將9件不同的車輛配附件放至九宮格內(nèi)，客戶在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確答出配附件的名稱及位置，答對最多者將獲得精美禮品一份；第三周（12.18-12.24）凜冬已至暖爐行動21時間事項(xiàng)內(nèi)容備注14:00-14:30簽到入場所有客戶到店后簽到、發(fā)放簽到禮（經(jīng)銷店提供簽到禮）經(jīng)銷商為每位進(jìn)店客戶隨時提供熱飲（主動把熱飲送到每一位客戶手中）14:30-14:35暖場視頻福特視頻播放-14:40-14:42試駕專員串場試駕專員串場，介紹活動內(nèi)容，講解車型亮點(diǎn)－14:45-15:25冬季體驗(yàn)日售前：1.試駕專員組織客戶分批試乘試駕，參與客戶可參與試乘試駕抽獎禮

2.工作人員組織留店客戶參與冬季暖身大比拼游戲（經(jīng)銷店提供試乘試駕禮）售后：1.客戶售后等待時，提交手機(jī)至手機(jī)收納箱，可享7折售后工時費(fèi)

2.客戶售后等待時，工作人員組織親子樂高積木游戲，第一個完成的客戶可免費(fèi)添加玻璃水或防凍液-記憶大考驗(yàn)：工作人員將9件不同的車輛配附件放至九宮格內(nèi)，客戶在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確答出配附件的名稱及位置，答對最多者將獲得精美禮品一份（經(jīng)銷店提供小禮品）15:25-15:30暖冬大抽獎1.抽取試乘試駕體驗(yàn)禮2.抽取暖暖售后禮-15:30-15:45禮品兌換新車主獲得試乘試駕禮老車主獲得售后體驗(yàn)券、暖冬配件優(yōu)惠券（經(jīng)銷店提供試乘試駕禮，售后禮）15:45-16:00貼心叫車服務(wù)工作人員為購車客戶免費(fèi)叫車（經(jīng)銷店預(yù)約接送車送離客戶）16:00結(jié)束活動結(jié)束凜冬已至暖爐行動22記憶大考驗(yàn)游戲規(guī)則

記憶大考驗(yàn)：

1.售后工作人員向客戶介紹游戲中的配附件

2.工作人員將9件不同的車輛配附件放至九宮格內(nèi)

3.給予客戶15s時間記九宮格內(nèi)配附件名稱及對應(yīng)位置

推薦配附件：機(jī)油濾清器，空氣濾清器，汽油濾清器，空調(diào)濾芯，車身皮帶，雨刷膠條，前/后剎車片

游戲亮點(diǎn)：通過游戲的方式，吸引客戶的注意力，增強(qiáng)客戶對于配附件的興趣及關(guān)注，從而提高售后配附件的銷量。

凜冬已至暖爐行動23制作鏈接：凜冬已至暖爐行動1-購買雙福享3年0利率；置換購車，符合條件可0首付，購車贈6次保養(yǎng)，養(yǎng)車0擔(dān)憂；2-購買福特銳界、新福特翼虎享2年0利率，置換購車更享8000元補(bǔ)貼；3-購買全新福特翼搏，享超低首付，3年0利率；4-購置稅優(yōu)惠倒計時，時間有限；游戲設(shè)置一躍測軸距：銳界車側(cè)地面放置訂做地貼，地貼邊緣有距離尺，每一公分為一個禮品or額外政策，客戶跳的越遠(yuǎn)獲得種類越多，憑借游戲展示銳界軸距長度。歲歲平安：主持人選人上臺參與活動，3分鐘內(nèi)吹爆氣球最多者獲勝，勝利者獲得購車優(yōu)惠券24參與對象邀約客戶、潛客、老車主促銷政策主推車型2018款全車系售前：元旦新車預(yù)購會，提前交訂金，元旦提車送大禮活動內(nèi)容活動主題特價盛宴厚惠有期-長安福特北區(qū)稅末倒計時狂歡購第四周（12.25-12.31）特價盛宴厚惠有期特價盛宴厚惠有期時間流程內(nèi)容備注14:00-14:30簽到展廳內(nèi)簽到并參與互動游戲贏取不同好禮老客戶進(jìn)店免費(fèi)檢車，保養(yǎng)7折優(yōu)惠14:30-15:00舞蹈演繹民族舞演繹15:00-15:10主持人開場專業(yè)主持人開場，渲染氣氛15:10-15:20互動游戲歲歲平安：主持人選人上臺參與活動，3分鐘內(nèi)吹爆氣球最多者獲勝，勝利者獲得購車優(yōu)惠券15:20-15:30經(jīng)理致辭市場經(jīng)理致開場辭15:30-15:40內(nèi)訓(xùn)師講車內(nèi)訓(xùn)師講解18款新車（根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售情況選一款車）14:50-15:00舞蹈演繹民族舞演繹15:00-15:10政策公布銷售經(jīng)理公布優(yōu)惠政策，主持人宣布活動開始，客戶開始下單15:10-15:20互動游戲一躍測軸距：銳界車側(cè)地面放置訂做地貼，地貼邊緣有距離尺，每一公分為一個禮品or額外政策，客戶跳的越遠(yuǎn)獲得種類越多，憑借游戲展示銳界軸距長度。15:20-16:20談單銷售顧問與客戶談單訂車一元購訂車客戶一元購買指定款原廠汽車配件，另送500售后代金券舞蹈演繹民族舞演繹訂車抽獎訂車客戶參與訂車抽獎16:20-16:30活動結(jié)束嘉賓有序離開一躍測軸距：憑借互動游戲展現(xiàn)福特銳界車軸距長度，使客戶娛樂得獎中展出現(xiàn)車系賣點(diǎn)活動亮點(diǎn)：特價盛宴厚惠有期制作鏈接：

特價盛宴厚惠有期圣誕氛圍裝飾圣誕氛圍裝飾創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife工作人員裝扮推薦推薦1圣誕帽推薦2禮品袋推薦3頭戴鏈接：鏈接：鏈接：創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife圣誕汽車裝飾推薦鏈接：鏈接：創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQualityLife音樂鏈接：音樂推薦1.BackstreetBoys-It'sChristmasTimeAgain2.Borgore,Yael-JingleBells(OriginalMix)3.Christmas,LostFrequencies-AreYouWithMe(ChristmasMix)4.Christmas,LostFrequencies-Reality(ChristmasMix)5.ColbieCaillat-HappyChristmas6.CruzBeckham-IfEverydayWasChristmas7.FabianBuch-Merry,MerryChristmas8.JasonChen-SnowFlake9.Karmin-SleighRide10.LeonaLewis-OneMoreSleep11.Lovebugs-EverybodyKnowsILoveYou12.MariahCarey-AllIWantForChristmasIsYou13.NatKingColeTrio,TheStarlighters-AllIWantForChristmas(IsMyTwoFrontTeeth)-MJColeRemix14.Sia-CandyCaneLane15.SimonMarlow,TheCapitalDanceOrchestra-JingleBells(ElectroSwingRemix)16.SimplePlan-ChristmasEveryDay17.TaylorSwift-LastChristmas18.WalkofftheEarth-FelizNavidad32創(chuàng)造卓越產(chǎn)品成就品質(zhì)生活CreateExcellentProducts,AccomplishaQuality