企業(yè)信息化規(guī)劃思想與方法_第1頁(yè)
企業(yè)信息化規(guī)劃思想與方法_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)信息化規(guī)劃思想與方法項(xiàng)目管理的變革與創(chuàng)新目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問(wèn)與組織保障流程、編碼、硬件部署項(xiàng)目推動(dòng)(Q&A)IT治理建設(shè)問(wèn)題CurrentState戰(zhàn)略選擇少走彎路!項(xiàng)目選擇電子商務(wù)集團(tuán)

近期目標(biāo)集團(tuán)

發(fā)展遠(yuǎn)景現(xiàn)狀規(guī)劃過(guò)程(需要方法)建設(shè)過(guò)程(需要技術(shù))運(yùn)營(yíng)過(guò)程(需要人才)技術(shù)選擇資源選擇業(yè)務(wù)流程問(wèn)題在哪里?部門信息化的成果?部門信息化的失敗原因概念“IT規(guī)劃(ITplanning)”是“信息化規(guī)劃”的簡(jiǎn)稱,是指在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和評(píng)估企業(yè)IT現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展的認(rèn)識(shí),提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略,以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、選型和實(shí)施策略,全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè),滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)級(jí)的定位:用IT把流程固化2025/1/6項(xiàng)目項(xiàng)目企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)規(guī)劃集成過(guò)程方法的演進(jìn)時(shí)間IT應(yīng)用數(shù)據(jù)處理(DP)管理信息系統(tǒng)(MIS)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)全球網(wǎng)絡(luò)化(GI)效率效益戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)集成組合節(jié)約成本高的ROA企業(yè)成長(zhǎng)獲得利益和選擇優(yōu)勢(shì)BOTTOM-UPTOP-DOWNINSIDE-OUT多種方法的組合1960197019801990~2000企業(yè)目標(biāo)集成過(guò)程領(lǐng)先的企業(yè)信息化建設(shè)模式業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略IT計(jì)劃IT執(zhí)行傳統(tǒng)方法業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略IT執(zhí)行領(lǐng)先實(shí)踐制定業(yè)務(wù)與IT戰(zhàn)略過(guò)程被人為分割–IT僅僅作為工具支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行,而不是參與制定同時(shí)考慮并制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT戰(zhàn)略–IT作為業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)因素,參與并影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定IT計(jì)劃對(duì)開(kāi)發(fā)實(shí)施的指導(dǎo)性IT規(guī)劃核心管理瓶頸企業(yè)商業(yè)目標(biāo)緊急程度難易程度調(diào)整程度具體如何做:從IT規(guī)劃起步核心戰(zhàn)略原則保險(xiǎn)代理利益相關(guān)者分析12企業(yè)基本資源與能力分析明確行業(yè)的基本現(xiàn)狀和機(jī)會(huì)點(diǎn),確定重大策略原則明確企業(yè)的資源和能力,確定關(guān)鍵策略導(dǎo)向整合原則的基本思考業(yè)務(wù)模式盈利模式345商業(yè)模式構(gòu)建戰(zhàn)略及實(shí)施要點(diǎn)運(yùn)營(yíng)支持體系主要戰(zhàn)略舉措經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)資源需求預(yù)測(cè)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品管理IT技術(shù)人力資源管理財(cái)務(wù)管理知識(shí)管理企業(yè)文化行政保障系統(tǒng)IT實(shí)施目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問(wèn)與組織保障流程、編碼、硬件部署項(xiàng)目推動(dòng)(Q&A)IT治理2025/1/6實(shí)施顧問(wèn)的任務(wù):第一階段:實(shí)施顧問(wèn)是醫(yī)生:?jiǎn)栴}診斷第二階段:實(shí)施顧問(wèn)是老師:知識(shí)轉(zhuǎn)移第三階段:實(shí)施顧問(wèn)是教練:方向引導(dǎo)管理顧問(wèn)絕對(duì)不是保姆實(shí)施的里程碑階段項(xiàng)目啟動(dòng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收持續(xù)改進(jìn)實(shí)施咨詢重點(diǎn)是:甲方如何組織人員?項(xiàng)目經(jīng)理的資格具有企業(yè)整體跨部門協(xié)調(diào)能力與權(quán)威,對(duì)信息化有基本概念,實(shí)施期間應(yīng)作為自己的核心工作,至少投入51%的精力內(nèi)部顧問(wèn)的資格業(yè)務(wù)部門中的業(yè)務(wù)骨干,年齡<35,對(duì)信息化興趣濃厚,盡可能脫產(chǎn),信息化期間隸屬于信息化部門業(yè)務(wù)骨干及關(guān)鍵崗位的資格部門應(yīng)用中的主要知識(shí)掌握者,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一編碼維護(hù)者,主計(jì)劃員或BOM管理者操作人員的要求一般的日常工作人員,凡涉及ERP操作的,要在人力資源的崗位說(shuō)明中描述清楚ERP操作職責(zé)(對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé))舉個(gè)例子項(xiàng)目實(shí)施組項(xiàng)目應(yīng)用組甲方人員乙方人員從公司高層抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo):

項(xiàng)目經(jīng)理信息中心主任或主管:

助理項(xiàng)目經(jīng)理從業(yè)務(wù)部門骨干抽調(diào):

內(nèi)部顧問(wèn)其他配置人員的安排:

硬件網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵崗位操作人員項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施經(jīng)理專家顧問(wèn)實(shí)施顧問(wèn)業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵崗位操作人員業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵崗位操作人員A單位B單位C單位調(diào)研分析流程測(cè)試知識(shí)轉(zhuǎn)移如何規(guī)劃流程梳理編碼方案績(jī)效考核硬件配置時(shí)間計(jì)劃明細(xì)任務(wù)數(shù)據(jù)編碼流程測(cè)試修改完善操作手冊(cè)業(yè)務(wù)上線項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵支持機(jī)構(gòu)組織及流程改進(jìn)委員會(huì)核心是解決以客戶為中心的流程質(zhì)量與滿意度標(biāo)準(zhǔn)化及編碼委員會(huì)核心是解決技術(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題(物料、工藝)目標(biāo)及績(jī)效管理委員會(huì)核心是對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)達(dá)成目標(biāo)管理原則…知識(shí)轉(zhuǎn)移與人才培養(yǎng)乙方顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)客戶方信息管理團(tuán)隊(duì)客戶方業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍客戶方普通操作人員目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問(wèn)與組織保障流程、編碼、硬件部署制度建設(shè)IT治理考評(píng)前工作規(guī)劃二次規(guī)劃案例二次規(guī)劃規(guī)劃問(wèn)題重視不夠、粗糙二次規(guī)劃六大部分二次規(guī)劃內(nèi)容五大要點(diǎn)方案規(guī)劃優(yōu)勢(shì)編碼方案流程方案成本方案1、選型前規(guī)劃材料2、項(xiàng)目啟動(dòng)前準(zhǔn)備3、項(xiàng)目調(diào)研與設(shè)計(jì)4、培訓(xùn)與模擬階段5、階段上線與驗(yàn)收6、全面驗(yàn)收與改進(jìn)方案同質(zhì)化問(wèn)題方案匯報(bào)策略績(jī)效方案部署方案二次規(guī)劃結(jié)構(gòu)化:階段文檔規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo):管理升級(jí)問(wèn)題管理工具難點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制尋找克服控制導(dǎo)入尋找理順建設(shè)企業(yè)變革原動(dòng)力IT規(guī)范業(yè)務(wù)是核心:模板化標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范流程ISO9000職位績(jī)效集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范編碼組織員工WBS分包商供貨商物資CBS設(shè)備OBS區(qū)域公司區(qū)域公司區(qū)域公司項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部如何實(shí)施?IT規(guī)劃特級(jí)資質(zhì)評(píng)審企業(yè)商業(yè)目標(biāo)緊急程度難易程度調(diào)整程度項(xiàng)目整體規(guī)劃5月份6月份7月份8月份9月份10月份硬件網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)軟件建設(shè)財(cái)務(wù)及各模塊全面集成與驗(yàn)收項(xiàng)目準(zhǔn)備IT規(guī)劃系統(tǒng)調(diào)研資產(chǎn)設(shè)備基本管理租賃、設(shè)備管理按CMM規(guī)范的二次開(kāi)發(fā)完善公司各選試點(diǎn)項(xiàng)目部實(shí)施各項(xiàng)目部全面推廣OA集成實(shí)施各項(xiàng)目部全面推廣五建OA實(shí)施IT規(guī)劃與公司戰(zhàn)略關(guān)系:執(zhí)行核心戰(zhàn)略原則建設(shè)行業(yè)利益相關(guān)者分析12龍信基本資源與能力分析明確行業(yè)的基本現(xiàn)狀和機(jī)會(huì)點(diǎn),確定重大策略原則明確龍信的資源和能力,確定關(guān)鍵策略導(dǎo)向整合原則的基本思考業(yè)務(wù)模式盈利模式345商業(yè)模式構(gòu)建戰(zhàn)略及實(shí)施要點(diǎn)運(yùn)營(yíng)支持體系主要戰(zhàn)略舉措經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)資源需求預(yù)測(cè)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程IT技術(shù)項(xiàng)目管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理知識(shí)管理企業(yè)文化行政保障系統(tǒng)IT實(shí)施問(wèn)題導(dǎo)向存在的問(wèn)題

工作有效性是否能保證有人來(lái)做?是否不知道如何做?人員崗位編制問(wèn)題?是否很多不愿意做?績(jī)效考核體系問(wèn)題?企業(yè)文化?程序性規(guī)范的問(wèn)題?是否定崗定編崗位手冊(cè)完備性ISO9000體系文件的完備性與覆蓋度績(jī)效指標(biāo)體系獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施程序?qū)徲?jì)監(jiān)督基于標(biāo)桿研究下的規(guī)劃對(duì)標(biāo)桿行業(yè)尋找施工行業(yè)集團(tuán)企業(yè)特級(jí)資質(zhì)礦山開(kāi)發(fā)……一般性研究該行業(yè)內(nèi)代表性企業(yè)確定并深入分析對(duì)標(biāo)企業(yè)中煤三建有限公司葛洲壩建設(shè)集團(tuán)中國(guó)水利水電二局中鐵十九局三公司江蘇省電建三公司中石油管道建設(shè)安徽建工路橋集團(tuán)山東永昌路橋集團(tuán)….??例子工作回顧項(xiàng)目08月份09月份01周02周03周04周05周06周8.09-8.158.18-8.228.25-8.299.01-9.059.08-9.129.16-9.20IT系統(tǒng)財(cái)務(wù)/資產(chǎn)HR/OA項(xiàng)目成本編碼報(bào)表方案前期硬件方案確定硬件選型完成硬件采購(gòu)與到貨調(diào)研問(wèn)卷8周計(jì)劃編制編碼方法培訓(xùn)總部調(diào)研(流程)第一公司調(diào)研(流程)(編碼、表單、報(bào)表)海門公司調(diào)研調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告內(nèi)部評(píng)審相關(guān)報(bào)表歸集梳理分類編碼討論分類編碼方案確定確定項(xiàng)目成員名單例子業(yè)務(wù)模式分析經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬技術(shù)部例子模塊分析2025/1/6經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部技術(shù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬PMSPCMPCO+GfiHRPMMEAM質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬例子模塊架構(gòu)2025/1/6經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬PCO+GfiPCMPMMHREAMPMSPMSPMSPCMPCO+GfiHRPMMPMMEAM質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬PMS例子技術(shù)部業(yè)務(wù)模式分析:承包制管理或聯(lián)營(yíng)2025/1/6經(jīng)營(yíng)部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營(yíng)科區(qū)域公司項(xiàng)目部材設(shè)部財(cái)務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計(jì)科材設(shè)科項(xiàng)目會(huì)計(jì)客戶信息收集項(xiàng)目招投標(biāo)合同交底工程報(bào)價(jià)預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計(jì)施工方案進(jìn)度計(jì)劃分包合同市場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)度款申請(qǐng)材設(shè)請(qǐng)購(gòu)材設(shè)采購(gòu)材料采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)目標(biāo)庫(kù)存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊(duì)日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績(jī)效管理設(shè)備臺(tái)賬質(zhì)安科進(jìn)度收款財(cái)務(wù)入賬例子技術(shù)部成本管理:多算對(duì)比例子分類編碼方法代碼設(shè)計(jì)要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用標(biāo)準(zhǔn)代碼多組代碼兼容代碼使用范圍的確定根據(jù)信息的內(nèi)容和性質(zhì)根據(jù)系統(tǒng)管理中的深度和廣度全部有效實(shí)體代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求代碼長(zhǎng)度要求代碼字符三種:字母、數(shù)字、混合字符“0、“9””的約定數(shù)字范圍信息的代碼:數(shù)量值的信息采用直接自然形式關(guān)于計(jì)算機(jī)編碼(編碼手冊(cè))BOOERPBOABOCBOPWBSBOMBOH數(shù)據(jù)中心建設(shè)集群心跳線光連接磁盤陣列

應(yīng)用服務(wù)器互連網(wǎng)Oracle或MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù)器switch應(yīng)急互備例子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)VPN外網(wǎng)應(yīng)用1外網(wǎng)應(yīng)用n防火墻ROUTERHUB/Switch內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用1內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用n應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器HUB/SwitchABCD例子網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃例子目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問(wèn)與組織保障流程、編碼、硬件部署項(xiàng)目推動(dòng)(Q&A)IT治理2025/1/6實(shí)施與應(yīng)用問(wèn)題2025/1/6應(yīng)用問(wèn)題應(yīng)用推廣問(wèn)題應(yīng)用覆蓋問(wèn)題難點(diǎn)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題編碼梳理流程梳理強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目覆蓋功能覆蓋時(shí)間覆蓋成本自動(dòng)化業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化持續(xù)改進(jìn)功能實(shí)施覆蓋2025/1/6組織覆蓋項(xiàng)目覆蓋功能與模塊覆蓋

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