《市場營銷》課程期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案

PAGEPAGE1《市場營銷》課程期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案一、單選題1.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的_____階段。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：B2.對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產(chǎn)品，就是____新產(chǎn)品。A、仿制B、改進C、換代D、完全答案：B3.與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為____。A、營銷環(huán)境B、宏觀營銷環(huán)境C、微觀營銷環(huán)境D、營銷組合答案：C4.工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用____的方法。A、營業(yè)推廣B、人員推銷C、公關(guān)D、廣告答案：B5.從市場營銷角度看，所謂市場就是_____。A、商品買賣的場所B、商品交換關(guān)系的總和C、商品交換過程D、具有購買欲望和支付能力的消費者答案：D6.產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括___。A、批發(fā)商B、代理商C、制造商D、零售商答案：D7.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于_____。A)現(xiàn)金折扣A、數(shù)量折扣B、貿(mào)易折扣C、促銷折扣答案：C8.企業(yè)運用____策略能夠避免負面株連效應(yīng)。A、馳名商標B、統(tǒng)一品牌C、品牌注冊D、多品牌答案：D9.下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是_____。A、競爭者B、企業(yè)員工C、批發(fā)商D、零售商答案：B10.家庭成員屬于相關(guān)群體中的_____。A、首要群體B、次要群體C、向往群體D、厭惡群體答案：A11.當目標顧客人數(shù)眾多時,企業(yè)的生產(chǎn)者傾向于利用____。A、長而寬的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道答案：A12.市場營銷環(huán)境包括____。A、人口環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境B、自然環(huán)境和文化環(huán)境C、微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境D、政治環(huán)境和法律環(huán)境答案：C13.消費者協(xié)會對保護消費者權(quán)益起了很大作用,它屬于_____。A、金融機構(gòu)B、地方公眾C、企業(yè)內(nèi)部公眾D、市民行為公眾答案：D14.在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先收集____。A、一手資料B、二手資料C、原始資料D、外部資料答案：B15.市場營銷觀念的中心是_____。A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們C、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：B16.消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔(dān)之后所得的余額叫做_____。A、個人全部收入B、個人可支配收入C、個人可任意支配的收入D、人均國民收入答案：B17.企業(yè)以非付款的方式通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報道的促銷方式屬于____。A、廣告B、公共宣傳C、銷售促進D、人員推銷答案：B18.關(guān)系營銷概念最早是在20世紀_____提出來的。A、80年代B、70年代C、60年代D、50年代答案：A19.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫_____。A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、多角化答案：A20._____通過重新整合供應(yīng)鏈,從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù),求得企業(yè)成長。A、密集性成長戰(zhàn)略B、一體化成長戰(zhàn)略C、專一性成長戰(zhàn)略D、多角化成長戰(zhàn)略答案：B21.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于_____。A、直接銷售B、購貨服務(wù)C、自動售貨D、直復(fù)營銷答案：D22.注冊后的品牌有利于保護_____的合法權(quán)益。A、品牌所有者B、產(chǎn)品生產(chǎn)者C、資產(chǎn)所有者D、商品所有者答案：A23.2014年9月,因涉及使用“強冠地溝油”,“味全食品”的股價遭到重挫,其涉及的問題產(chǎn)品在多個市場遭到下架處理。不僅如此,公司的信譽也受到影響。對于味全來說,這是哪種微觀環(huán)境產(chǎn)生的變化給企業(yè)帶來的威脅?_____A、公眾B、供應(yīng)商C、顧客D、營銷中介答案：B24._____是企業(yè)之所以存在的理由和價值,主要回答一個企業(yè)為誰創(chuàng)造價值以及創(chuàng)造什么樣的價值等問題。A、業(yè)務(wù)領(lǐng)域B、經(jīng)營政策C、企業(yè)使命D、愿景答案：C25.從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看,其下游環(huán)節(jié)的中心是_____。A、創(chuàng)造產(chǎn)品價值B、創(chuàng)造顧客價值C、技術(shù)創(chuàng)新D、產(chǎn)品創(chuàng)新答案：B26.谷歌(Google)一直以來就以富有創(chuàng)意而聞名,在公司內(nèi)部有一個福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實,這種自由的氛圍,其目的是_____。A、緩解工作壓力B、公司宣傳需要C、員工福利D、創(chuàng)造產(chǎn)生創(chuàng)意的空間答案：D27.需求收入彈性最低的產(chǎn)品是____。A、家用電器B、手機C、食品D、汽車答案：C28.將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過程是_____。A、經(jīng)營多元化B、市場細分C、市場定位D、批發(fā)答案：B29.生產(chǎn)觀念強調(diào)的是____。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝答案：A30._____是指一個公司的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。A、寬度B、長度C、深度D、關(guān)聯(lián)度答案：A31.一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是_____。A)生產(chǎn)觀念A(yù)、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念答案：B32.“以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場營銷管理哲學(xué)____。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案：B33.下列不屬于組織微觀環(huán)境的是____。A、顧客B、供應(yīng)商C、競爭者D、新法律法規(guī)答案：D34.組織用戶內(nèi)有權(quán)決定買與不買,決定產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量和供應(yīng)商的人員是_____。A、采購者B、決策者C、批準者D、控制者答案：B35._____是指將原來定位于高端市場的產(chǎn)品線向低端產(chǎn)品線延伸,在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項目。A、向上延伸策略B、向下延伸策略C、雙向延伸策略D、兩側(cè)延伸策略答案：B36.企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合所產(chǎn)生的策略在產(chǎn)品—市場戰(zhàn)略中被稱為____。A、市場發(fā)展戰(zhàn)略B、市場滲透戰(zhàn)略C、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略D、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略答案：B37.2014巴西世界杯來臨前,NIKE推出動畫廣告《終極對決》,廣告展現(xiàn)了包括C羅、內(nèi)馬爾等球星與克隆球員的巔峰對決。通過這群飽含夢想的球員向大眾傳遞NIKE的理念,同時引發(fā)了品牌的熱銷。該現(xiàn)象主要體現(xiàn)的是消費行為受社會因素中_____的影響。A、首要群體B、次要群體C、崇尚群體D、厭惡群體答案：C38.分銷渠道策略的實質(zhì)是____。A、尋找盡可能短的銷售渠道B、找到最理想的中間商C、便于顧客購買，擴大企業(yè)產(chǎn)品銷售D、確定使用何種分銷渠道答案：C39.一位盲人摸到了大象的耳朵,他說:“我知道了,大象原來就像一把大蒲扇呀!”則該盲人產(chǎn)生的是_____。A、知覺B、認識C、感覺D、思維答案：C40.____又稱德爾菲法。A、專家調(diào)查法B、經(jīng)驗判斷法C、社會調(diào)查法D、時間序列預(yù)測法答案：A41.“酒香不怕巷子深”是一種____觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷答案：B42.公司專門向一個或幾個客戶銷售產(chǎn)品,稱為_____。A、產(chǎn)品特色專業(yè)化B、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化C、顧客規(guī)模專業(yè)化D、特殊顧客專業(yè)化答案：D43.____型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實行分層管理的組織型式。A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D、市場管理答案：C44._____主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個重要的關(guān)鍵點上,與競爭者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨到之處。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、經(jīng)營戰(zhàn)略答案：B45.產(chǎn)品款式屬于____。A、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、產(chǎn)品實質(zhì)答案：B46.下面哪一條最準確地概括了廣告的特點____。A、公共性、人員性、新奇性等。B、公共性、滲透性、培養(yǎng)關(guān)系、強化刺激等C、可信度高、提供誘因、放大性、直接性等D、公共性、滲透性、放大性、非人員性等答案：D47.對于消費者而言,所喜愛的影星、歌星、球星等等名人屬于_____。A、主要群體B、無關(guān)群體C、基本群體D、次要群體答案：D48.某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是____。A、欲望競爭者B、屬類競爭者C、產(chǎn)品競爭者D、品牌競爭者答案：B49.盲人劉生在失明前曾經(jīng)見過大象。失明后與與朋友外出路遇大象,朋友讓他摸摸象腿,問他這是什么動物。劉生說這是大象,并且在腦海中想象出了大象的全貌。劉生產(chǎn)生的是_____。A、知覺B、認識C、感覺D、思維答案：A50.奢侈品如名牌男裝等屬于____。A、便利品B、選購品C、特殊品D、非渴求物品答案：C51.市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行_____。A)市場營銷規(guī)劃A、市場營銷組合設(shè)計B、市場營銷調(diào)研C、預(yù)測市場需求答案：C52.如果按照生活方式，把消費者分為傳統(tǒng)型、新潮型、簡樸型、瀟灑型，這種旅游市場細分的依據(jù)是____。A、地理變量B、人口統(tǒng)計變量C、心理變量D、行為變量答案：C53.某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是一種_____策略。A、市場集中化B、市場專業(yè)化C、全面市場覆蓋D、產(chǎn)品專業(yè)化答案：B54.在選擇目標市場的策略中，不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為____。A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略答案：C55.人員推銷活動的主體是____。A、推銷市場B、推銷品C、推銷人員D、推銷條件答案：C56.某商店的電視機售價為6000元/臺，但實際進貨只有5000元/臺，該產(chǎn)品定價為成本加成定價法。則該企業(yè)的加成率為____。A、120%B、12%C、20%D、112%答案：C57.快速滲透策略是以何種方式推出新產(chǎn)品的____。A、高價格—低促銷B、高價格—高促銷C、低價格—高促銷D、低價格—低促銷答案：C58.分析組織內(nèi)部能力和外部環(huán)境機會與挑戰(zhàn)的方法是_____。A、PLOT分析法B、SWOT分析法C、利益相關(guān)者分析法D、員工分析法答案：B59.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是____。A、我們生產(chǎn)什么就賣什么B、我們賣什么就讓人們買什么C、市場需要什么就生產(chǎn)什么D、好酒不怕巷子深答案：B60.組織用戶的采購中心包括_____。A、采購者和決策者B、決策者和批準者C、采購者、決策者和批準者D、執(zhí)行不同職能的人員答案：D61.在企業(yè)定價方法中，目標定價法屬于____。A、成本導(dǎo)向定價B、需求導(dǎo)向定價C、競爭導(dǎo)向定價D、市場導(dǎo)向定價答案：A62.____市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D、消費者答案：D63.零售商利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客,采用的是_____。A、招徠定價B、撇脂定價C、價格歧視D、折扣定價答案：A64.各個競爭者的市場占有率同其市場營銷力量之間應(yīng)當_____。A、成反比B、相等C、成平比D、成正比答案：D65.以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場，這是____戰(zhàn)略。A)一體化A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)答案：C66.下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個階段的是_____。A、引入期B、高峰期C、成長期D、成熟期答案：B67.下列組織中，____不是營銷中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險公司答案：B68.企業(yè)內(nèi)部每一個_____都應(yīng)有適合自己的經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略。A、職能管理部門B、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C、產(chǎn)品線D、生產(chǎn)線答案：B69.對于大宗商品的購買,組織市場購買者常常采用_____的方式。A、批量購買B、系統(tǒng)購買C、購買系統(tǒng)D、直接購買答案：B70.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好采用_____。A、專家意見法B、市場試驗法C、時間序列分析法D、直線趨勢法答案：B71.綠色營銷觀念最早是在20世紀_____提出來的。A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代答案：D72.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是_____。A)生理需要A、安全需要B、自我實現(xiàn)需要C、社會需要答案：C73.與顧客建立長期的合作關(guān)系是_____的核心內(nèi)容之一。A、關(guān)系營銷B、公共關(guān)系C、綠色營銷D、相互市場營銷答案：A74.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進行細分的方法是_____。A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分答案：D75.社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)是____。A、企業(yè)利益B、消費者利益C、社會利益D、企業(yè)、消費者與社會的整體利益答案：D76.企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié),明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,通常要進行______。A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、臨時性調(diào)研答案：A77.____推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負責(zé)某一地區(qū)的推銷。A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D、復(fù)式答案：A78.按照消費者的國籍來細分消費者市場屬于____。A、地理細分B、心理細分C、人口細分D、行為細分答案：C79.當家庭收入達到一定水平時，隨著收入增長，恩格爾系數(shù)將____。A)下降A(chǔ)、增大B、不變C、上下波動答案：A80.企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是____。A)產(chǎn)品/市場集中化A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、有選擇專業(yè)化答案：C81.下列產(chǎn)品_____富有彈性。A、大米B、肥皂C、家電D、食鹽答案：C82.組織市場需求稱為_____。A、原生需求B、剛性需求C、派生需求D、延伸需求答案：C83.食品生產(chǎn)者在食品包裝上印制多種食用或烹制方法,這種營銷策略稱為_____。A、增加使用量B、尋找新用途C、進入新的細分市場D、新技術(shù)營銷答案：B84.小王在對常去吃的一家飯館仍然滿意的情況下，有一天卻去了該店旁新開的一家店用餐。他這種購買行為類型屬于____。A、復(fù)雜型B、減少失調(diào)感的類型C、追求多樣化型D、習(xí)慣型答案：C85.企業(yè)根據(jù)目標市場的特點,提供適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù),以適應(yīng)目標顧客的需要,此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了_____。A、集中性營銷策略B、目標市場營銷C、差異性營銷策略D、市場滲透答案：B86.市場細分的最大弊端是____。A、不利于企業(yè)發(fā)展新的市場機會B、不利于企業(yè)提高競爭能力C、不利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費用D、不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場需求答案：C87.在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,擬定調(diào)研計劃,進行實地調(diào)查,收集第一手資料,如實地反映情況和問題,這是屬于______。A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、定期性調(diào)研答案：B88.迪斯尼樂園的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂，這體現(xiàn)的市場營銷管理哲學(xué)是_____。A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念答案：C89.五一黃金周將至，面對即將蜂擁而至的游客，甘肅敦煌旅游景點管理部門考慮的卻是限制游客人數(shù)，以便更好的保護文物。從需求管理的角度來看，景點管理部門這樣做是擔(dān)心游客對敦煌景區(qū)的需求是____。A、有害需求B、負需求C、過量需求D、不規(guī)則需求答案：C90.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是____。A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場營銷觀念D、社會營銷觀念答案：D91.企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿是____。A、顧客B、企業(yè)C、產(chǎn)品D、營銷人員答案：A92.某啤酒廠家為了擴大業(yè)務(wù)，在全國范圍內(nèi)通過低成本擴張的形式收購其他啤酒廠，這種戰(zhàn)略叫做____。A、前向一體化B、后向一體化C、水平一體化D、同心多元化答案：C93.產(chǎn)品生命周期中在_____購買者一般較多。A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：C94.企業(yè)選擇雙重用途包裝決策的目的是_____。A、節(jié)約成本B、方便顧客購買和使用C、通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售D、避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽答案：C95.定價是市場營銷組合中的一個重要因素,因為它_____。A、影響總收益B、影響聘用銷售人員的數(shù)量C、影響產(chǎn)品的廣告方式D、可以識別機會成本答案：A96.滿足并協(xié)調(diào)各相關(guān)利益方的要求,是全方位營銷的基本內(nèi)容。在協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系中必須把握的一個核心是_____。A、顧客滿意B、經(jīng)銷商滿意C、員工滿意D、股東滿意答案：A97.企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是____。A、市場營銷B、生產(chǎn)功能C、財務(wù)功能D、推銷職能答案：A98.品牌資產(chǎn)是一種特殊的______。A、有形資產(chǎn)B、無形資產(chǎn)C、潛在資產(chǎn)D、附加資產(chǎn)答案：B99._____由人、設(shè)備和程序組成,它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配及時、準確的信息。A、營銷信息系統(tǒng)B、營銷分析系統(tǒng)C、內(nèi)部報告系統(tǒng)D、營銷調(diào)研系統(tǒng)答案：A100.市場營銷需要創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對_____有價值的市場供應(yīng)物。A、顧客和客戶B、合作者C、整個社會D、顧客、客戶、合作者和整個社會答案：D101.新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是_____。A、評核與篩選B、營業(yè)分析C、產(chǎn)品開發(fā)D、提出目標，搜集構(gòu)想答案：D102.在以下_____條件下,產(chǎn)品可能會缺乏需求價格彈性A、購買者對價格敏感B、購買者購買習(xí)慣不穩(wěn)定C、市場上沒有替代品或沒有競爭者D、購買者認為高價是合理的答案：C103.一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小，反映該國家或地區(qū)的生活水平_____。A、越穩(wěn)定B、越低C、越高D、比較波動答案：C104.夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面?？梢?，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于____。A、潛伏需求B、充分需求C、不規(guī)則需求D、過量需求答案：C105.李志明在中午放學(xué)后去學(xué)校食堂買飯。產(chǎn)生這種行為的原因是_____。A、需要B、動機C、誘因D、B和C答案：A106.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有______。A)公關(guān)性A、針對性B、靈活性C、復(fù)雜性答案：C107.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列_____產(chǎn)品效果明顯。A)產(chǎn)品需求缺乏彈性A、產(chǎn)品需求富有彈性B、生活必需品C、名牌產(chǎn)品答案：B108.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于_____。A)聲望定價A、基點定價B、招徠定價C、需求導(dǎo)向定價答案：A109.處于____的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標市場營銷策略。A)成長期A、衰退期B、導(dǎo)入期C、成熟期答案：C110.根據(jù)正式群體與非正式群體的分類標準,下列不屬于正式群體的是_____。A、單位同事B、同校校友C、各界名人D、俱樂部會員答案：C111.市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系是_____。A)市場調(diào)查是市場預(yù)測的基礎(chǔ)A、市場預(yù)測是市場調(diào)查的基礎(chǔ)B、二者無關(guān)系C、二者等同答案：A112.某企業(yè)的座右銘是“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。該企業(yè)的營銷管理哲學(xué)屬于_____。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念答案：C113.準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場感知價值是____的關(guān)鍵。A、反向定價法B、感知價值定價法C、需求差異定價法D、成本導(dǎo)向定價法答案：B114.公司緊緊經(jīng)營市場上最低端或最高端的產(chǎn)品,稱為_____。A、性價比專業(yè)化B、服務(wù)專業(yè)化C、特殊顧客專業(yè)化D、終端用戶專業(yè)化答案：A115.非營利組織的日常性采購的采購金額相對_____。A、較多B、較少C、一般D、量大答案：B116.某服裝企業(yè)在對某服裝市場整體細分后,專門生產(chǎn)童裝以達到較高的市場占有率,這種選擇目標市場的策略叫_____。A、無差異策略B、差異化策略C、集中性策略D、分散性策略答案：C117.____品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個別B、制造商C、中間商D、統(tǒng)一答案：A118.海爾根據(jù)用戶提供的信息及進一步市場調(diào)研,推出冰溫(-5~10℃)臺式冷柜,搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略屬于_____。A、對抗定位戰(zhàn)略B、回避定位戰(zhàn)略C、側(cè)翼定位戰(zhàn)略D、補缺定位戰(zhàn)略答案：D119.中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價收費,這種定價策略屬于____。A、成本加成策略B、差別定價策略C、心理定價策略D、組合定價策略答案：B120.品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的_____類型。A、生產(chǎn)者B、經(jīng)銷商C、消費者D、代理商答案：C121.消費者支出模式主要受_____影響。A、家庭所在地點B、家庭人口C、家庭生命周期的階段D、消費者收入答案：D122.在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在_____階段開始出現(xiàn)。A、引入期(試銷期)B、成長期(暢銷期)C、成熟期(飽和期)D、衰退期(滯銷期)答案：C123.產(chǎn)品在暢銷階段時，企業(yè)的營銷目標是_____。A)產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市A、提高市場占有率B、建立知名度，爭取試用C、保持市場占有率答案：B124.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵措施，其中最為常見的是_____。A)獎金A、旅游B、擁金C、銷售競賽答案：C125.占有最大的市場份額，在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為____。A、市場領(lǐng)導(dǎo)者B、市場利基者C、強競爭者D、近競爭者答案：A126.南航胡曼公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是：乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時購票乘機也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是____。A、分區(qū)定價B、折讓C、招徠定價D、需求差別定價答案：D127.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用____。A、集中市場營銷B、差異性市場營銷C、整合市場營銷D、無差異市場營銷答案：A128.市場營銷的核心是____。A、交換活動B、銷售活動C、生產(chǎn)活動D、促銷活動答案：A129.把業(yè)務(wù)范圍擴大理解為顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。這種導(dǎo)向是_____。A、產(chǎn)品導(dǎo)向B、市場導(dǎo)向C、技術(shù)導(dǎo)向D、顧客導(dǎo)向答案：D130.Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是_____定價策略。A、撇脂定價B、滲透定價C、彈性定價D、理解價值定價答案：B131.企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為____。A、品牌質(zhì)量決策B、家庭品牌決策C、品牌擴展決策D、多品牌決策答案：D132.一個市場是否有價值，主要取決于該市場的____。A、需求狀況B、競爭能力C、需求狀況和競爭能力D、中間商的多少答案：C133.在各類調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是_____。A、重點調(diào)查法B、典型調(diào)查法C、全面調(diào)查法D、抽樣調(diào)查法答案：D134.機會水平高和威脅水平低的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于_____。A)理想業(yè)務(wù)A、困難業(yè)務(wù)B、風(fēng)險業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)答案：A135.對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的____，通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。A、售前服務(wù)B、售后服務(wù)C、售中服務(wù)D、無償服務(wù)答案：B136.在市場經(jīng)濟的條件下，決定商品價格的因素一般是_____。A、政府B、物價部門C、賣方D、市場的供求關(guān)系答案：D137.產(chǎn)品生命周期由____的生命周期決定。A、企業(yè)與市場B、需求與技術(shù)C、質(zhì)量與價格D、促銷與服務(wù)答案：B138.人們購買化妝品，并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分，而是要獲得“美”，從這個角度來說，化妝品所提供的“美化”功能屬于____。A、潛在產(chǎn)品層B、附加產(chǎn)品層C、形式產(chǎn)品層D、核心產(chǎn)品層答案：D139.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用_____法定價。A、尾數(shù)定價B、招徠定價C、聲望定價D、反向定價答案：C140.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是____。A、無差異市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、差異市場營銷戰(zhàn)略D、集中市場營銷戰(zhàn)略答案：A141.根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是____。A、安全需要B、尊敬需要C、社交需要D、自我實現(xiàn)的需要答案：C142.產(chǎn)品生命周期四階段中，競爭最為激烈的階段為____。A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：C143.指出下列哪種市場是不可擴張市場____。A、兒童玩具市場B、家用電器市場C、煙草市場D、食鹽市場答案：D144.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的____。A、問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C、現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D、狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位答案：C145.用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是_____。A、配套包裝B、附贈品包裝C、分檔包裝D、雙重用途包裝答案：D146.“市場成長率/市場占有率”矩陣中有四個象限,其中_____類業(yè)務(wù)單位是指成長率較高、市場占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。A、問號B、明星C、奶牛D、瘦狗答案：A147.在日常生活中,人們習(xí)慣將市場看作_____。A、供求關(guān)系B、消費者C、買賣的場所D、商品交換關(guān)系的總和答案：C148.產(chǎn)品投資組合中采用維持策略的多為____類的產(chǎn)品。A、明星類產(chǎn)品B、金牛類產(chǎn)品C、問題類產(chǎn)品D、瘦狗類產(chǎn)品答案：B149.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要分為行業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)、商務(wù)應(yīng)用、交流娛樂和_____四類。A、社交平臺B、商務(wù)平臺C、互聯(lián)網(wǎng)媒體D、BtoB平臺答案：A150.高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于_____。A、理想業(yè)務(wù)B、風(fēng)險業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)答案：B151.一般說來，批發(fā)商最主要的類型是_____。A、經(jīng)紀人B、商人批發(fā)商C、代理商D、制造商代表答案：B152.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是_____。A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、營業(yè)推廣答案：C153.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關(guān)要求，邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標的購買方式叫____。A、公開招標選購B、議價合約選購C、日常選購D、正常購買答案：A154.下列各項中，____不屬于產(chǎn)品整體范疇。A)品牌A、包裝B、價格C、運送答案：C155.在成本加成定價法中“加成”的含義是指_____。A、一定比率的利潤B、一定比率的價格C、固定比率的利潤D、固定比率的成本答案：A多選題1.市場營銷學(xué)的傳統(tǒng)研究方法不包括_____。A、歷史研究法B、管理研究法C、機構(gòu)研究法D、系統(tǒng)研究法E、職能研究法答案：ABD2.為保證營銷計劃的有效實施,不僅要有明確的行動方案,企業(yè)可能還要考慮_____、_____和_____等問題。A、決定具體措施B、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)C、完善規(guī)章制度D、協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程答案：BCD3.影響組織市場購買決策的主要因素包括_____。A、環(huán)境因素B、人際因素C、產(chǎn)品因素D、組織因素E、個人因素答案：ABDE4.企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素有_____。A、顧客因素B、產(chǎn)品因素C、中間商因素D、競爭因素E、環(huán)境因素答案：ABCDE5.營業(yè)推廣的形式包括______。A、商品降價B、散發(fā)宣傳材料C、免費使用產(chǎn)品D、有獎銷售E、現(xiàn)場展示產(chǎn)品答案：ACDE6.是促銷組合的主要類型。A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、直復(fù)營銷E、互聯(lián)網(wǎng)營銷答案：ABCDE7.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點?_____。A、長遠性B、不可控性C、全局性D、指導(dǎo)性E、抗爭性答案：ACDE8.迂回進攻的方法包括_____。A、多元化地經(jīng)營與競爭對手現(xiàn)有業(yè)務(wù)無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品B、用競爭對手尚未涉足的高新技術(shù)制造的產(chǎn)品取代現(xiàn)有產(chǎn)品C、尋找和攻擊對手的弱點D、用現(xiàn)有產(chǎn)品進入新的地區(qū)市場E、向?qū)κ值挠嘘P(guān)領(lǐng)域發(fā)動小規(guī)模的、斷斷續(xù)續(xù)的進攻答案：ABD9.擴大總需求的途徑有_____。A、開發(fā)產(chǎn)品的新用戶B、降低商品價格C、研發(fā)新產(chǎn)品D、增加顧客使用量E、尋找產(chǎn)品的新用途答案：ADE10.品牌統(tǒng)分策略包括_____。A、銷售者品牌策略B、統(tǒng)一品牌策略C、個別品牌策略D、中間商品牌策略E、分類品牌策略答案：BCE11.市場引入期的主要特點是_______。A、生產(chǎn)批量小B、市場競激烈C、制造成本高D、推銷費用大E、企業(yè)無利可圖答案：ACDE12.以企業(yè)為中心的營銷觀念包括_____。A、生產(chǎn)觀念B、市場營銷觀念C、銷售觀念D、產(chǎn)品觀念E、社會營銷觀念答案：ACD13.成本定價法主要有:_____。A、成本加成定價法B、隨行就市定價法C、投標定價法D、目標定價法E、拍賣定價法答案：AD14.現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括_____等。A、競爭(Competition)B、溝通(Communication)C、顧客(customer)D、成本(Cost)E、方便(Convenienc答案：BCDE15.企業(yè)定價目標主要有_____。A、維持生存B、當期利潤最大化C、市場占有率最大化D、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E、成本最小化答案：ABCD16.一個市場是否有價值，主要取決于該市場的______。A、需求狀況B、競爭能力C、距離遠近D、中間商的多少答案：AB17.非營利組織的購買特點有_____。A、限定總額B、價格低廉C、保證質(zhì)量D、受到控制E、程序復(fù)雜答案：ABCDE18.國際上對商標權(quán)的認定，有兩個并行的原則，即_____。A、銷售優(yōu)先B、搶先注冊C、注冊在先D、生產(chǎn)優(yōu)先E、使用在先答案：CE19.邁克爾·波特指出,有_____、_____、替代品的威脅、購買者及供應(yīng)商的討價還價能力等競爭力量,在影響和決定行業(yè)和市場的吸引力。A、行業(yè)內(nèi)部競爭B、行業(yè)外部競爭C、新進入者威脅D、原競爭者威脅答案：AC20.通過_____,達到顧客滿意,最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標,是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。A、創(chuàng)造價值B、促銷手段C、傳遞價值D、分銷渠道E、滿足需求答案：ACE21.組織用戶購買決策過程的“問題識別”可以由_____引起。A、生產(chǎn)刺激B、銷售刺激C、內(nèi)在刺激D、外在刺激E、消費刺激答案：CD22.選擇營銷戰(zhàn)略必須考慮和決定_____、_____和_____等核心問題。A、目標市場B、實現(xiàn)目標的路徑和構(gòu)想C、定位D、營銷組合答案：ACD23.成本導(dǎo)向定價法的具體形式主要有______。A、隨行就市定價法B、投標定價法C、成本加成定價法D、目標利潤定價法E、邊際成本定價法答案：CD24.面對整個市場的目標市場策略有_____。A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、市場滲透答案：AB25.菲利普·科特勒于1984年提出“大市場營銷”戰(zhàn)略思想,其核心是在4PS組合的基礎(chǔ)上增加兩個變量,變成6PS,這兩個變量是_____。A、價格B、權(quán)力C、渠道D、促銷E、公共關(guān)系答案：BE26.人員推銷在______方面明顯優(yōu)于其他促銷方式。A、信息溝通雙向性B、提示產(chǎn)品C、刺激購買行為D、針對性E、靈活性答案：ADE27.是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念D、社會營銷觀念答案：CD28.市場細分的原則包括_____。A、可控制性B、可實現(xiàn)性C、可區(qū)分性D、可衡量性E、可營利性答案：BCDE29.影響分銷渠道設(shè)計的主要因素包括_____。A、顧客特性B、產(chǎn)品特性C、中間商特性D、競爭特性E、企業(yè)特性答案：ABCDE30.決定產(chǎn)品生命周期長短的主要因素有______。A、產(chǎn)品的價格B、產(chǎn)品的營銷渠道C、產(chǎn)品的牢固程度D、科技發(fā)展水平E、消費者對產(chǎn)品的需求偏好答案：DE31.一般來說,_____的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩。A、高科技B、消費者偏好相對穩(wěn)定C、技術(shù)相對穩(wěn)定D、新潮產(chǎn)品E、科技發(fā)展快，消費者偏好經(jīng)常變化答案：BC32.信息按照內(nèi)容可劃分為三類,它們是_____。A、傳聞B、消息C、隱私D、資料E、知識答案：BDE33.按照渠道寬度的不同,分銷渠道可以劃分為______。A、密集分銷B、選擇分銷C、獨家分銷D、整合分銷E、便利分銷答案：ABC34.測量區(qū)域市場潛量時,較為普遍采用的方法是______。A、市場累加法B、連鎖比率法C、類型抽樣法D、專家意見法E、購買力指數(shù)法答案：AE35.產(chǎn)品銷售的時間序列,其變化趨勢主要是_____共同作用的結(jié)果A、趨勢因素B、周期因素C、季節(jié)因素D、不確定因素E、復(fù)合因素答案：ABCD36.圍繞顧客滿意，下列說法正確的是_____。A、如果對產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時，顧客就會滿意；B、提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價值達成；C、顧客滿意了就會成為忠誠顧客D、夸大產(chǎn)品宣傳會導(dǎo)致顧客不滿意；E、價格合適顧客就會滿意答案：ABD37.下列屬于亞文化群體類型的有______。A、經(jīng)濟階層群體B、宗教群體C、種族群體D、地理區(qū)域群體E、民族群體答案：BCDE38.影響企業(yè)定價的主要因素有_____。A、定價目標B、產(chǎn)品成本C、市場需求D、經(jīng)營者意志E、競爭者的產(chǎn)品和價格答案：ABCE39.目標市場營銷全過程包括_____。A、市場細分B、目標市場選擇C、利用市場機會D、市場定位答案：ABD40.分銷渠道成員包括____。A、生產(chǎn)者B、商人中間商C、代理商D、供應(yīng)商E、消費者答案：ABCE41.企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種______。A、成本導(dǎo)向B、需求導(dǎo)向C、競爭導(dǎo)向D、效益導(dǎo)向E、批量導(dǎo)向答案：ABC42.營銷管理伴隨著時間發(fā)展演進的主要范式是_____。A、服務(wù)有限B、關(guān)系營銷C、交易營銷D、價值營銷E、價值網(wǎng)營銷答案：BCDE43.市場定位的方式有。A、避強定位B、迎頭定位C、滲透定位D、重新定位E、二次定位答案：ABD44.以下哪種價格形式屬于差別定價：_____。A、公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B、在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C、對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D、對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠E、劇院里不同位置的座位的票價不同答案：ACE45.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括_____。A、企業(yè)本身B、市場營銷渠道企業(yè)C、顧客D、競爭者E、社會公眾答案：ABCDE46.企業(yè)微觀營銷環(huán)境因素包括_____。A、經(jīng)濟環(huán)境B、供應(yīng)商C、競爭者D、社會文化環(huán)境E、中間商答案：BCE47.定價策略是市場營銷組合中最難確定的一部分，這是因為______。A、價格與產(chǎn)品銷路、企業(yè)利潤、市場競爭密切相關(guān)B、定價策略決定了其他策略的制定C、定價策略必須考慮企業(yè)自身的要求D、定價需考慮買主價格的理解和接受能力E、定價策略決定了企業(yè)贏利水平答案：ACDE48.因為農(nóng)產(chǎn)品具特點，所以銷售時，需要采取特殊的營銷措施。A、易腐性B、季節(jié)性C、無形性D、耐用性E、社會性答案：AB49.服務(wù)的基本特點是。A、無形性B、同步性C、異質(zhì)性D、易逝性答案：ABCD50.促銷的具體方式包括______。A、市場細分B、人員推銷C、公共關(guān)系D、廣告E、營業(yè)推廣答案：BCDE51.按照新產(chǎn)品創(chuàng)新程序可以將新產(chǎn)品分為以下幾類_____。A、全新新產(chǎn)品B、改進新產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、模仿新產(chǎn)品答案：ABC52.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠取策略的條件是_____。A、產(chǎn)品鮮為人知B、市場規(guī)模和容量都較小C、消費者對價格不敏感D、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價的形象E、競爭者容易進入該市場答案：ACDE53.若強大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略,企業(yè)要想打進市場,一般應(yīng)采用_____。A、大量市場營銷B、集中性市場營銷C、無差異性營銷策略D、差異性營銷策略答案：BD54.在企業(yè)定價時,需要考慮價格對需求量的影響,那么在下列_____情況下,企業(yè)可以考慮提高價格。A、市場上沒有替代品和競爭者B、購買者對較高的價格不在意C、購買者的購買習(xí)慣變化較快D、購買者認為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高E、購買者認為存在通貨膨脹答案：ABDE55.整體產(chǎn)品的概念層次體系包括。A、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、期望產(chǎn)品D、延伸產(chǎn)品E、潛在產(chǎn)品答案：ABCDE56.企業(yè)在選擇目標市場策略時需要考慮的因素有_____。A、企業(yè)實力B、產(chǎn)品的同質(zhì)性C、市場的同質(zhì)性D、產(chǎn)品所處的生命周期階段答案：ABCD57.制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括。A、顧客訂購量B、需運送的成本C、所運送產(chǎn)品的特性D、市場范圍的大小E、地理位置答案：ABCE58._____、_____和_____是企業(yè)設(shè)置營銷機構(gòu)需要遵循的一些共性原則。A、整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則B、精簡以及適當?shù)墓芾砜缍扰c層級原則C、經(jīng)濟效益和社會責(zé)任原則D、有效性原則答案：ABD59.市場營銷就是個人和集體通過_____的方式獲得自己所需產(chǎn)品或服務(wù)的社會過程A、創(chuàng)造B、提供C、出售D、互換E、同別人自由交換產(chǎn)品和服務(wù)答案：ABCD60.實行差異性營銷策略的優(yōu)點是_____。A、降低經(jīng)營風(fēng)險B、有利于提高企業(yè)的市場占有率C、經(jīng)營成本低D、能更好地滿足市場深層次的需求答案：ABD61.對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其引入階段是從新產(chǎn)品研發(fā)成功上線到正式進入市場的階段,互聯(lián)網(wǎng)公司更多時候稱之為測試階段,該階段可采取的具體策略有_____。A、軟文推廣B、邀請推廣C、陳列廣告D、搜索引擎營銷答案：AB62.產(chǎn)品的包裝具有____的作用。A、保護產(chǎn)品B、美化產(chǎn)品C、方便使用D、增加收益E、提高聲譽答案：ABCDE63.組織市場包括_____。A、生產(chǎn)者市場B、中間商市場C、非盈利組織市場D、城鄉(xiāng)市場E、政府市場答案：ABCE64.按照美國學(xué)者基恩凱洛斯的看法,人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為_____等類型A、企業(yè)的生產(chǎn)活動B、為消費者服務(wù)的理論C、對社會現(xiàn)象的一種認識D、生產(chǎn)者和消費者之間的交換過程E、通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程答案：BCE65.公共關(guān)系活動方式可分為______。A、贊助性公關(guān)B、征詢性公關(guān)C、服務(wù)性公關(guān)D、宣傳性公關(guān)E、交際性公關(guān)答案：ABCDE66.市場試驗法預(yù)測時,主要適用于下列哪些情況?______A、新產(chǎn)品投放市場B、老產(chǎn)品開辟新市場C、原料D、機器設(shè)備E、啟用新分銷渠道答案：ABE67.影響企業(yè)營銷的社會文化環(huán)境包含的因素有消費者的_____。A、儲蓄與信貸B、消費結(jié)構(gòu)與模式C、價值觀念D、宗教信仰E、風(fēng)俗習(xí)慣答案：CDE68.在社會營銷觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)制定營銷決策時應(yīng)同時考慮以下因素______。A、消費需求的滿足B、社會的長期整體利益C、努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品D、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益答案：ABD69.典型的產(chǎn)品生命周期階段主要包括哪幾個階段。_____A、產(chǎn)品引入階段B、市場成長階段C、市場成熟階段D、市場衰退階段答案：ABCD70.市場必須具備的要素是_____。A、購買者群體B、有購買愿望C、利益D、購買行為E、有貨幣支付能力答案：ABE71.市場定位戰(zhàn)略包括____。A、產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B、人員差別化戰(zhàn)略C、服務(wù)差別化戰(zhàn)略D、形象差別化戰(zhàn)略E、價格差別化戰(zhàn)略答案：ABCD72.從總的指導(dǎo)思想上,促銷策略可分為_____。A、組合策略B、單一策略C、拉式策略D、推式策略E、綜合特性答案：CD73.二戰(zhàn)后六十多年來,市場營銷論著如云,不斷創(chuàng)新,每隔幾年就有一批有創(chuàng)見的新概念出現(xiàn)。二戰(zhàn)后50年代提出的新概念主要有_____。A、市場營銷組合B、產(chǎn)品生命周期C、品牌形象D、市場細分E、市場營銷觀念答案：ABCDE74.人員推銷的要素是。A）推銷策略A、推銷人員B、推銷對象C、推銷品D、推銷費用答案：BCD75.市場營銷觀念的主要支柱包括_____。A、目標市場B、顧客滿意C、協(xié)調(diào)營銷D、產(chǎn)品質(zhì)量E、盈利率答案：ABCE76.影響消費者行為的個體因素有。A、政治環(huán)境B、消費者需要C、消費者動機D、生活方式E、社會屬性答案：BCD77.產(chǎn)品引入階段的營銷策略包括_____。A、快速掠奪策略B、緩慢掠奪策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略答案：ABCD78.是市場營銷學(xué)的研究方法。A、傳統(tǒng)研究法B、歷史研究法C、管理研究法D、系統(tǒng)研究法E、多渠道研究法答案：ABCD79.組織市場的構(gòu)成要素是_____。A、消費者市場B、公眾市場C、政府市場D、中間商市場E、產(chǎn)業(yè)市場答案：CDE80.密集性成長戰(zhàn)略包括_____、_____和_____等戰(zhàn)略選擇。A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、多角化成長答案：ABC81.顧客總成本包括______。A、產(chǎn)品成本B、貨幣成本C、時間成本D、體力成本E、精神成本答案：BCDE82.職能戰(zhàn)略是企業(yè)各職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略,分別涉及_____、_____、人力資源和研究與開發(fā)等領(lǐng)域的管理。A、營銷B、生產(chǎn)C、財務(wù)D、審計答案：BC83.人員推銷活動的三個基本要素為______。A、需求B、推銷對象C、推銷品D、購買力E、推銷人員答案：BCE84.消費者在購買決策過程的可能角色有_____。A、影響者B、決定者C、購買者D、使用者E、發(fā)起者答案：ABCDE85.產(chǎn)品心理定價策略主要有_____等。A、聲望定價B、招徠定價C、尾數(shù)定價D、滲透定價E、折扣定價答案：ABC86.企業(yè)按顧客分配推銷人員的優(yōu)點在于_____。A、有利于了解顧客需要B、有利于提高推銷效率C、有利于節(jié)省費用D、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時間答案：AB87.是價格折扣的主要類型。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、價格折扣答案：ABCDE88.從不同的服務(wù)對象可以將物流分為______。A、產(chǎn)業(yè)物流B、采購物流C、消費者物流D、生產(chǎn)物流E、商業(yè)物流答案：ACE89.戰(zhàn)略主要描述企業(yè)打算怎樣實現(xiàn)自己的目標和使命,一般具有以下特征:全局性、__________、_____。A、重要性B、長遠性C、抗爭性D、綱領(lǐng)性答案：BCD90.“營銷組合”是一整套能影響需求的企業(yè)可控制因素,它包括_____、_____、_____和促銷等營銷工具和手段。A、產(chǎn)品B、價格C、分銷D、廣告答案：ABC91.分析營銷環(huán)境的根本目的是。A）擴大銷售A、對抗競爭B、尋求營銷機會C、避免環(huán)境威脅D、樹立企業(yè)形象答案：CD92.組織市場有以下主要特點____。A、購買者較少B、購買量大C、供需雙方密切D、采購者地理位置較分散E、情感型購買答案：ABC93.購買者尋找信息時的積極性和投入程度取決于_____。A、對各種可選產(chǎn)品的了解程度B、對該種產(chǎn)品需要的迫切性C、產(chǎn)品的價值和重要性D、尋找信息過程所需花費的時間精力E、尋找信息過程所需花費的費用答案：ABCDE94.短渠道的好處是_____。A、產(chǎn)品上市速度快B、節(jié)省流通費用C、市場信息反饋快D、產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面廣E、有利于杜絕假冒偽劣答案：ABC95.市場細分的有效條件是。A、可衡量性B、可實現(xiàn)性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面、綜合性答案：ABC96.新產(chǎn)品的定價策略包括。A、撇脂定價B、滲透定價C、期望定價D、成本定價E、需求定價答案：AB97.市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理_____之間的利益關(guān)系。A、企業(yè)B、供應(yīng)商C、顧客D、中間商E、社會答案：ACE98.能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列哪些共性。A、資金最為雄厚B、系統(tǒng)地傾聽企業(yè)內(nèi)外部的各種聲音C、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展隨時間變化而變化的道理，以及把這些內(nèi)容綜合起來的方法D、擁有促進傾聽和學(xué)習(xí)以及對變化作出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序E、員工規(guī)模龐大答案：BCD99.企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括_____。A、要迎合的顧客需求B、滿足需求的特定技術(shù)C、運用特定技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品D、產(chǎn)品廣告宣傳E、要服務(wù)的顧客群答案：ABCE100.市場營銷計劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供____以及現(xiàn)實環(huán)境有關(guān)的背景資料。A、市場B、產(chǎn)品C、競爭D、分銷E、價格答案：ABCD101.企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,______。A、能夠降低新產(chǎn)品宣傳費用B、易于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次C、有助于塑造企業(yè)形象D、促銷費用較低E、適合于企業(yè)所有產(chǎn)品質(zhì)量水平大體相當?shù)那闆r答案：ACD102.多角化增長策略包括_____。A、同心多角化B、水平多角化C、綜合多角化D、垂直多角化答案：ABC103.品牌設(shè)計的要素包括_____。A、商標B、馳名商標C、品牌標志D、品牌形象代表E、品牌名稱答案：CDE104.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法。A、建設(shè)B、學(xué)習(xí)C、傾聽D、評估E、領(lǐng)先答案：BCE105.國際上對商標權(quán)的認定,有兩個并行的原則,即______。A、注冊在先B、生產(chǎn)優(yōu)先C、注冊優(yōu)先D、搶先注冊E、使用在先答案：AE106.個體因素指消消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括_____。A、生理因素B、經(jīng)濟因素C、心理因素D、生活環(huán)境E、生活方式答案：ABCE107.隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求______。A、也隨之增長B、無限制地增長C、隨著市場環(huán)境的不同而有所不同D、報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減E、隨產(chǎn)品類別不同而有不同的增答案：ACDE108.下列關(guān)于產(chǎn)品特性影響渠道的說法正確的有______。A、易腐爛的產(chǎn)品通常需要直接營銷B、需要安裝、維修的產(chǎn)品,常由企業(yè)自己或授權(quán)獨家特許商負責(zé)銷售、保養(yǎng)C、單位價值高的產(chǎn)品應(yīng)由中間商銷售D、非標準化產(chǎn)品通常由推銷員直接銷售E、與其價值相比體積較大的產(chǎn)品需要搬運距離最短、搬運次數(shù)最少的渠道分銷答案：ABDE109.組織市場的購買類型有_____。A、直接重購B、間接重購C、調(diào)整重購D、修正重購E、新購答案：ADE110.典型的產(chǎn)品成熟階段主要包括的營銷策略為_____。A、市場改良策略B、產(chǎn)品改良策略C、營銷組合改良策略D、產(chǎn)品創(chuàng)新策略答案：ABC111.在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是_____。A、供應(yīng)者B、購買者C、商品D、購買力E、購買意愿答案：BDE112.下列那些條件時，企業(yè)可選擇直接渠道：_____。A、市場集中B、顧客一次需求量很大C、中間商實力強、信譽高D、產(chǎn)品易腐易損E、產(chǎn)品技術(shù)性強答案：ABDE113.在______的情況下，企業(yè)會主動降價。A、產(chǎn)品成本下降B、市場需求減少C、謀求更大的市場份額D、爭奪競爭者市場答案：ABCD114.市場追隨者戰(zhàn)略包括_____。A、模仿跟隨B、緊密跟隨C、選擇跟隨D、戰(zhàn)略跟隨E、距離跟隨答案：BCE115.企業(yè)在市場定位過程中_____。A、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B、要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C、要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D、要避開競爭者的市場定位E、要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢答案：ABC116.以下哪些是影響行業(yè)吸引力的力量。A、新進入者的威脅B、購買者討價還價能力C、行業(yè)內(nèi)部競爭D、供應(yīng)商討價還價能力E、替代品的威脅答案：ABCDE117.企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括_____。A、經(jīng)濟環(huán)境B、人口環(huán)境C、競爭者D、社會文化環(huán)境E、相關(guān)社會公眾答案：ABD118.細分消費者市場的標準有_____。A、地理環(huán)境因素B、人口因素C、行業(yè)因素D、心理因素E、行為因素答案：ABDE119.顧客購買總價值由_____等要素構(gòu)成。A、產(chǎn)品價值B、服務(wù)價值C、人員價值D、產(chǎn)品質(zhì)量E、形象價值答案：ABCE120.競爭者識別有。A、產(chǎn)品導(dǎo)向B、技術(shù)導(dǎo)向C、需求導(dǎo)向D、顧客導(dǎo)向E、多元導(dǎo)向答案：ABCDE121.人員推銷的主要策略是_____。A、恢復(fù)性策略B、試探性策略C、差異性策略D、誘導(dǎo)性策略E、針對性策略答案：BDE判斷題1.市場領(lǐng)導(dǎo)者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還要擴展到一些有潛力的新領(lǐng)域,以作為將來防御和進攻的中心。這種戰(zhàn)略稱為機動防御。_____A、正確B、錯誤答案：A2.在組成市場的雙方中,買方需求是決定性的。_____A、正確B、錯誤答案：A3.客戶價值指供應(yīng)商為客戶帶來的價值。_____A、正確B、錯誤答案：B4.消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的主要來源。_____A、正確B、錯誤答案：A5.提示性廣告在產(chǎn)品的成熟期極為重要。_____A、正確B、錯誤答案：A6.非營利組織指以提供社會公益服務(wù)為目的,不從事商業(yè)活動的各類組織。_____A、正確B、錯誤答案：B7.組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度。_____A、正確B、錯誤答案：A8.生產(chǎn)管理、研發(fā)管理、財務(wù)管理和人力資源管理等應(yīng)以營銷職能為主導(dǎo),成為營銷管理的支持性職能。_____A、正確B、錯誤答案：A9.上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個檔次的商標，他們采取的是等級品牌策略。_____A、正確B、錯誤答案：A10.從企業(yè)實際的營銷經(jīng)驗看,維系老顧客要比吸引新顧客花費更高成本。_____A、正確B、錯誤答案：B11.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。_____A、正確B、錯誤答案：B12.成發(fā)鋼筆制造公司把制造鉛筆、圓珠筆、墨水筆等各類書寫用品的公司都視為競爭對手。這種導(dǎo)向是顧客導(dǎo)向。_____A、正確B、錯誤答案：B13.處于形成階段的市場營銷學(xué)研究的一個突出特點是：人們將營銷理論和企業(yè)管理的實踐密切的結(jié)合起來。_____A、正確B、錯誤答案：B14.勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。_____A、正確B、錯誤答案：B15.差異性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。_____A、正確B、錯誤答案：B16.每—種產(chǎn)品都需經(jīng)歷引入、成長、成熟和衰退等四個階段。_____A、正確B、錯誤答案：B17.開展網(wǎng)絡(luò)營銷，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳播。_____A、正確B、錯誤答案：B18.只有文字、數(shù)據(jù)類的信息,才能用某種物理介質(zhì)貯存起來。_____A、正確B、錯誤答案：B19.當消費者對商品的價格反應(yīng)敏感，且市場規(guī)模大，存在著強大的競爭潛力，這時候企業(yè)就可以采用撇脂定價策略。_____A、正確B、錯誤答案：B20.無差異性市場營銷戰(zhàn)略完全不符合現(xiàn)代市場營銷理論。_____A、正確B、錯誤答案：B21.營銷是企業(yè)的獨特功能。_____A、正確B、錯誤答案：A22.生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取獨家銷售的策略。_____A、正確B、錯誤答案：B23.忠誠客戶指長期購買本公司產(chǎn)品的客戶。_____A、正確B、錯誤答案：B24.公共關(guān)系的全部活動和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。_____A、正確B、錯誤答案：A25.產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點是不能及時得到足夠的市場信息。_____A、正確B、錯誤答案：B26.市場營銷組合指的是對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合。_____A、正確B、錯誤答案：B27.識記指個體獲得知識和經(jīng)驗的過程,具有選擇性的特點。_____A、正確B、錯誤答案：A28.企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計過程中，必須重視的問題之一是在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名。_____A、正確B、錯誤答案：A29.采用跟隨策略的缺點在于風(fēng)險很大。_____A、正確B、錯誤答案：B30.企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的目的,就是要保證能迅速有效傾聽市場信息,據(jù)以不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識,提高適應(yīng)市場的能力,并進一步落實到?jīng)Q策和領(lǐng)先上。_____A、正確B、錯誤答案：A31.實體分配公司主要指協(xié)助廠商儲存并把貨物運送至目的地的倉儲物流公司。_____A、正確B、錯誤答案：A32.生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為"引申需求"。_____A、正確B、錯誤答案：A33.原始資料的來源主要有消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等。_____A、正確B、錯誤答案：A34.采用無差異性市場策略的主要好處是最大限度滿足消費者需求。_____A、正確B、錯誤答案：B35.市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,是為總目標服務(wù)的次級目標。_____A、正確B、錯誤答案：A36.品牌信念指消費者充分地信任該品牌產(chǎn)品。_____A、正確B、錯誤答案：B37.某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個袋子里，它采取的是附贈品包裝策略。_____A、正確B、錯誤答案：B38.所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無形的。_____A、正確B、錯誤答案：B39.市場營銷就是推銷和廣告。_____A、正確B、錯誤答案：B40.直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。_____A、正確B、錯誤答案：A41.隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求會持續(xù)地地增長下去。_____A、正確B、錯誤答案：B42.包裝—般分為三個層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運輸包裝。_____A、正確B、錯誤答案：B43.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場管理型組織。_____A、正確B、錯誤答案：B44.市場需求預(yù)測即憑借預(yù)測者的經(jīng)驗和感覺對未來市場需求量的猜想判斷。_____A、正確B、錯誤答案：B45.馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。_____A、正確B、錯誤答案：A46.那些可以標準化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營的方式進行分銷。_____A、正確B、錯誤答案：A47.“需要層次論”的首創(chuàng)者是美國學(xué)者菲利普·科特勒教授。_____A、正確B、錯誤答案：B48.產(chǎn)品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場上，企業(yè)對產(chǎn)品價格的決定有較大的自由度。_____A、正確B、錯誤答案：A49.早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略，這就是集中性市場策略。_____A、正確B、錯誤答案：B50.協(xié)助廠商融資或分擔(dān)貨物購銷儲運風(fēng)險的機構(gòu)就是營銷服務(wù)機構(gòu)。_____A、正確B、錯誤答案：B51.生產(chǎn)者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。_____A、正確B、錯誤答案：B52.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么，甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品。_____A、正確B、錯誤答案：B53.綜合銷售人員意見法預(yù)測中,參加預(yù)測者的概率是一個客觀概率,取決于參加預(yù)測者對未來市場樂觀或悲觀的判斷。_____A、正確B、錯誤答案：B54.在市場中,只有賣方才是營銷者。_____A、正確B、錯誤答案：B55.蒙牛投入1億多元，向全國500所小學(xué)的在校生免費供奶一年，這是該企業(yè)的銷售促進活動之一。_____A、正確B、錯誤答案：B56.在用綜合銷售人員意見法對市場需求情況進行預(yù)測時,邀請參加預(yù)測的銷售人員都非常熟悉了解他所管轄的區(qū)域市場,只需要少量幾個就行。_____A、正確B、錯誤答案：B57.做好戰(zhàn)術(shù)性的營銷組合,制訂戰(zhàn)略性營銷計劃的工作才能順利進行。_____A、正確B、錯誤答案：B58.構(gòu)成營銷組合的有關(guān)營銷手段和方法,必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。_____A、正確B、錯誤答案：A59.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。_____A、正確B、錯誤答案：B60.市場營銷的最終目標是企業(yè)獲取利潤。_____A、正確B、錯誤答案：B61.產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導(dǎo)向。_____A、正確B、錯誤答案：B62.促銷的實質(zhì)是溝通。_____A、正確B、錯誤答案：A63.對于價格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷；