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文檔簡介
院生活權(quán)益部工作規(guī)劃院生活權(quán)益部工作規(guī)劃篇一下學(xué)期權(quán)益部仍將本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內(nèi)部建設(shè)、對(duì)外宣傳權(quán)益部的基礎(chǔ)上,開展一系列相關(guān)活動(dòng),架起同學(xué)與學(xué)校之間的一個(gè)溝通橋梁,在體察師生訴求的前提下,提出積極合理有效可操作性強(qiáng)的校園建設(shè)改進(jìn)方案,從而共建和諧校園。以下將做詳細(xì)闡述:一、維權(quán)服務(wù)方面1、完善投訴渠道服務(wù),建立投訴服務(wù)制度化現(xiàn)有的部門服務(wù)同學(xué)的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個(gè)。服務(wù)渠道雖然開設(shè)較多,但是真正能投入使用的主要為微博,總結(jié)原因,主要有以下幾點(diǎn):首先,投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學(xué)期部門有專門對(duì)投訴的渠道以噴繪的形式對(duì)外進(jìn)行公示,但因宣傳時(shí)間較短、噴繪宣傳范圍局限原因,收效甚微;其次,現(xiàn)今微博的使用率較大,并且使用方便、校內(nèi)各大微博之間的互動(dòng)等原因,造成部門上學(xué)期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作,對(duì)外信息公布、交流,但也使我們的服務(wù)僅僅局限在工院的微博博主中,無法涉及更多的同學(xué)。針對(duì)上學(xué)期投訴渠道的建設(shè)存在的優(yōu)劣,本學(xué)期,權(quán)益部將精簡投訴渠道,并借鑒師大“學(xué)生服務(wù)站”的做法,開設(shè)固定的投訴點(diǎn)。采取的工作具體如下:(1)關(guān)閉郵箱的使用,著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用,將開設(shè)定點(diǎn)投訴(辦公室接收投訴服務(wù))落實(shí);(2)加大投訴渠道的宣傳工作,制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標(biāo)語;(3)繼續(xù)采用每周負(fù)責(zé)值班制以及每個(gè)職能部門皆設(shè)權(quán)益部人對(duì)其負(fù)責(zé)的做法,將每周負(fù)責(zé)值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負(fù)責(zé)職能部門的成員,待解決完后統(tǒng)一匯總公示;(4)完善《權(quán)益部投訴渠道管理注意事項(xiàng)》,使部門維權(quán)服務(wù)工作制度化,解決問題以及對(duì)待同學(xué)投訴能規(guī)范合理化,使部門工作能更好地傳承;(5)加強(qiáng)與各職能部門負(fù)責(zé)人老師的聯(lián)系工作,力求取得其信任,正確對(duì)待同學(xué)們的投訴、反饋,力求有效及時(shí)解決同學(xué)的問題。2、繼續(xù)開展“職能部門面對(duì)面”,提高效果、豐富內(nèi)容?!奥毮懿块T面對(duì)面”活動(dòng)可以說是繼“食堂評(píng)菜活動(dòng)”、“十佳服務(wù)員票選活動(dòng)”之后的部門又一大品牌活動(dòng)。經(jīng)過上學(xué)期的摸索,總結(jié)“職能部門面對(duì)面”活動(dòng),主要存在效果欠佳,解決力度欠缺幾個(gè)方面的問題。本學(xué)期對(duì)于部門的品牌活動(dòng),將給與以下幾點(diǎn)改進(jìn):(1)聯(lián)系好相關(guān)職能部門老師,以求提高活動(dòng)所取得的效果;(2)加大活動(dòng)的宣傳力度,將“職能部門面對(duì)面”活動(dòng)定期、定點(diǎn)化,每單周或雙周的周三下午舉辦活動(dòng),形成同學(xué)們對(duì)此活動(dòng)的熟知參與意識(shí);(3)增加參與活動(dòng)的職能部門,每次活動(dòng)不論針對(duì)哪個(gè)職能部門,皆設(shè)收集同學(xué)對(duì)其他職能部門提出意見的版塊;(4)針對(duì)不同職能部門的特點(diǎn),創(chuàng)新活動(dòng)形式,如開設(shè)游戲版塊等,提高同學(xué)參與度。3、加強(qiáng)對(duì)系部相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,與各高校相關(guān)部門的交流合作維權(quán)服務(wù)工作若僅憑一個(gè)部門之力是無法完成的,在自己探索進(jìn)步的同時(shí),應(yīng)注重縱橫方面的交流合作,因此必須在原有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)與各院系的聯(lián)系、合作,更好地解決問題;不僅如此,與其他高校相關(guān)部門的交流、經(jīng)驗(yàn)分享也是提高維權(quán)服務(wù)工作的主要途徑之一。二、內(nèi)部建設(shè)方面1、重視部門傳承,抓好納新、干事培養(yǎng)、新干部素質(zhì)提高工作下學(xué)期部門將面臨新城代謝的關(guān)鍵時(shí)期,如何留住老成員,納進(jìn)新成員、培養(yǎng)新干部、加強(qiáng)部門凝聚力是部門本學(xué)期的工作重心。根據(jù)本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃,權(quán)益部將采取先新干部培養(yǎng),后放手讓新干部、老干事納新、培養(yǎng)新干事的策略,循序漸進(jìn),一步一步地進(jìn)行新一屆權(quán)益部的交接工作。傳承部門維權(quán)服務(wù)的工作核心,并通過日常工作、開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)等方式,重點(diǎn)培訓(xùn)他們的文書寫作能力、當(dāng)眾演講能力以及溝通交流能力等。2、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門地溝通交流總結(jié)上學(xué)期,權(quán)益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限,日常交流僅在部門內(nèi)部。此對(duì)于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會(huì)造成負(fù)面影響。因此本學(xué)期將突出與學(xué)生會(huì)其他部門的交流溝通,提高活動(dòng)合作、聯(lián)誼交流、日常來往等互動(dòng)。院生活權(quán)益部工作規(guī)劃篇二權(quán)益部作為校學(xué)生會(huì)的新生部門,需要廣泛宣傳和建設(shè),以深入人心。權(quán)益部是大學(xué)生的維權(quán)中心,是學(xué)校與學(xué)生之間溝通的橋梁,代表同學(xué)的權(quán)利和利益,與同學(xué)們的生活息息相關(guān)。權(quán)益部以爭取權(quán)益,保護(hù)權(quán)益,全心全意為同學(xué)服務(wù)為基本工作原則,保護(hù)同學(xué)權(quán)益為工作重心。新的一學(xué)期開始了,本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:對(duì)外:迎新開始了,新生或多或少都會(huì)知道一些關(guān)于權(quán)益的話題,但卻對(duì)此沒有更深入的了解,所以為了讓大家更好的了解權(quán)益知識(shí),活動(dòng)大致設(shè)計(jì)如下:1.組織維權(quán)知識(shí)競賽,借助人文學(xué)院法學(xué)系,令大家對(duì)權(quán)益法有更深更廣的了解,讓維權(quán)意識(shí)深入人心。2.招新,組織維權(quán)有關(guān)講座,提高新生維權(quán)意識(shí)。3.辯論賽設(shè)置關(guān)于權(quán)宜方面的話題。4.由于最近食堂漲價(jià),還有飯菜不新鮮現(xiàn)象,組織各班發(fā)現(xiàn)問題集中到班長處,交到上級(jí)統(tǒng)一處理,并定期檢查食堂衛(wèi)生。5.對(duì)于寢室插座,紗窗等設(shè)施損壞報(bào)修后,不能及時(shí)維修的,進(jìn)行督促監(jiān)督。6.組織3.15權(quán)宜周活動(dòng)7.走訪后勤集團(tuán),發(fā)放調(diào)查問卷等,以了解學(xué)校內(nèi)部情況,更好的維護(hù)學(xué)生的權(quán)益。對(duì)內(nèi):迎新開始,權(quán)益部也將招賢納士,對(duì)于加入權(quán)益部的新部員,需要做到傾聽民聲,傳達(dá)民意,維護(hù)民權(quán),全心全意為學(xué)生服務(wù)。1.定期進(jìn)行例會(huì),發(fā)現(xiàn)損害權(quán)益的問題,進(jìn)行分配工作,總結(jié)前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題,并且改進(jìn)。2.作為副部,認(rèn)真做好帶頭作用,完成上級(jí)下達(dá)的指令,帶領(lǐng)部員完成任務(wù)。3.及時(shí)總結(jié)部員搜集來的工作內(nèi)容,完善并傳達(dá)給部長及上級(jí)。4.擔(dān)當(dāng)起應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),盡全力服務(wù)同學(xué),維護(hù)同學(xué)的權(quán)益,堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)。同時(shí),在空余時(shí)間,也可以幫助其他部門完善工作,組成一個(gè)優(yōu)秀的校學(xué)生會(huì)隊(duì)伍,并同時(shí)歡迎同學(xué)們監(jiān)督權(quán)益部工作,以促進(jìn)維權(quán)工作的發(fā)展。相信通過踐行以上工作計(jì)劃及方案,我校的維權(quán)工作將完美的進(jìn)行。院生活權(quán)益部工作規(guī)劃篇三新的學(xué)年新的開始,寒假的生活離我們已漸漸走遠(yuǎn),我們應(yīng)該更加努力、更好的為同學(xué)們?nèi)娜獾姆?wù)。權(quán)益部將繼續(xù)保持以往的工作熱情和態(tài)度,借鑒權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他部,力爭把我部辦得更好,更具特色,本部將著力從“明確權(quán)益通道”“搜索并反映相關(guān)權(quán)益問題”及“開展相關(guān)權(quán)益活動(dòng)”三方面入手。權(quán)益部也將結(jié)合我系自身情況,把基層學(xué)生工作切實(shí)開展起來。具體工作安排:一、明確權(quán)益通道為了使權(quán)益部更好的走“制度化”道路,權(quán)益部工作人員將編寫并整理權(quán)益部檔案,為五四評(píng)優(yōu)做好準(zhǔn)備,具體從以下幾點(diǎn)出發(fā)。1.權(quán)益部性質(zhì)、職能詳細(xì)詮釋。讓同學(xué)能夠更清楚的了解權(quán)益部能夠做什么。2.權(quán)益部對(duì)外的聯(lián)系方式,便于同學(xué)遇到問題與我們聯(lián)系。3.權(quán)益部的工作方式和解決或處理問題的路徑。二、搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題1.從各個(gè)宿舍調(diào)查,獲得相關(guān)權(quán)益問題。2.反映相關(guān)權(quán)益問題。a.我們將搜索所得的權(quán)益問題做相關(guān)處理(分類、整理),向系相關(guān)部門反映。b.我們將于院相關(guān)的問題(非系內(nèi)能解決的),通過院權(quán)益部信息報(bào)表,向院權(quán)益部反映。三、開展相關(guān)活動(dòng)1.開展食堂交流會(huì)2.積極準(zhǔn)備3.15權(quán)益周a.積極征集公益海報(bào)。b.開展知識(shí)問答競賽。c.積極籌備權(quán)益講座。四、學(xué)院反饋積極向?qū)W生在學(xué)習(xí)、生活上的意見維護(hù)學(xué)生權(quán)益,服務(wù)學(xué)校建設(shè),深入了解,客觀評(píng)價(jià)同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活中的各種需求,經(jīng)過匯總和綜合,向?qū)W校有關(guān)部門提出建設(shè)性意見,切實(shí)滿足同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活和娛樂上的合理需求,與學(xué)校院關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)學(xué)院最近建設(shè)動(dòng)態(tài),反饋各部門為更好服務(wù)同學(xué)所采取的新措施,與學(xué)校有關(guān)部門配合,解決同學(xué)生活中的實(shí)際問題。我部將會(huì)將同學(xué)們的意見及實(shí)際情況進(jìn)行整理,統(tǒng)計(jì)分類,第一時(shí)間向院里反映情況,做到“第一時(shí)間了解,第一時(shí)間解決”。以上是本學(xué)期我部主要工作計(jì)劃,我們將繼續(xù)保持以往的工作熱情和態(tài)度,以“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”為宗旨,關(guān)心同學(xué)最關(guān)心的校園問題;借鑒權(quán)益部以往的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)維護(hù)學(xué)生一點(diǎn)一滴的切身利益。因此我們還需要同學(xué)們的支持和幫助,只有大家共同努力,才會(huì)將權(quán)益進(jìn)行到底。院生活權(quán)益部工作規(guī)劃篇四一、維權(quán)辦事方面1、完美投訴渠道辦事,成立投訴辦事軌制化現(xiàn)有的部分辦事同窗的渠道有郵箱、投訴德律風(fēng)、微博、博客、QQ等幾個(gè)。辦事渠道雖然開設(shè)較多,可是真正能投入利用的首要為微博,總結(jié)原因,首要有以下幾點(diǎn):起首,投訴渠道的宣傳力度不敷。雖然上學(xué)期部分有專門對(duì)投訴的渠道以噴繪的形式對(duì)外進(jìn)行公示,但因宣傳活動(dòng)舉辦時(shí)間較短、噴繪宣傳規(guī)模局限原因,見效甚微。其次,現(xiàn)今微博的利用率較大,而且利用便利、校內(nèi)各大微博之間的互動(dòng)等原因,造成部分上學(xué)期的首要投訴來歷皆為微博。微博的利用便利的我們部分的工作,對(duì)外信息發(fā)布、交流,但也使我們的辦事僅僅局限在工院的微博博主中,無法涉及更多的同窗。針對(duì)上學(xué)期投訴渠道的扶植存在的好壞,本學(xué)期,權(quán)益部將精簡投訴渠道,并借鑒師大“學(xué)生辦事站”的做法,開設(shè)固定的投訴點(diǎn)。采納的工作具體如下:(1)封閉郵箱的利用,著重德律風(fēng)、微博、QQ三種投訴渠道的利用,將開設(shè)定點(diǎn)投訴(辦公室領(lǐng)受投訴辦事)落實(shí);(2)加大投訴渠道的宣傳工作,建造投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提醒渠道的宣傳公益口號(hào);(3)繼續(xù)采用每周負(fù)責(zé)值班制以及每個(gè)本能機(jī)能部分皆設(shè)權(quán)益部人對(duì)其負(fù)責(zé)的做法,將每周負(fù)責(zé)值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負(fù)責(zé)本能機(jī)能部分的成員,待解決完后同一匯總公示;(4)完美《權(quán)益部投訴渠道治理留意事項(xiàng)》,使部分維權(quán)辦事工作軌制化,解決問題以及看待同窗投訴能規(guī)范合理化,使部分工作能更好地傳承;(5)增強(qiáng)與各本能機(jī)能部分負(fù)責(zé)人教員的聯(lián)系工作,力圖取得其信賴,準(zhǔn)確看待同窗們的投訴、反饋,力圖有用實(shí)時(shí)解決同窗的問題。2、繼續(xù)開展“本能機(jī)能部分面臨面”,提高結(jié)果、豐碩攻略?!氨灸軝C(jī)能部分面臨面”活動(dòng)可以說是繼“食堂評(píng)菜活動(dòng)”、“十佳辦事員票選活動(dòng)”之后的部分又一大品牌活動(dòng)。顛末上學(xué)期的試探,總結(jié)“本能機(jī)能部分面臨面”活動(dòng),首要存在結(jié)果欠佳,解決力度欠缺幾個(gè)方面的問題。本學(xué)期對(duì)于部分的品牌活動(dòng),將授與以下幾點(diǎn)改良:(1)聯(lián)系好相關(guān)本能機(jī)能部分教員,以求提高活動(dòng)所取得的結(jié)果;(2)加大活動(dòng)的宣傳力度,將“本能機(jī)能部分面臨面”活動(dòng)按期、定點(diǎn)化,每單周或雙周的周三下戰(zhàn)書舉辦活動(dòng),形成同窗們對(duì)此活動(dòng)的熟知介入意識(shí);(3)增添介入活動(dòng)的本能機(jī)能部分,每次活動(dòng)非論針對(duì)哪個(gè)本能機(jī)能部分,皆設(shè)收集同窗對(duì)其他本能機(jī)能部分提出定見的版塊;(4)針對(duì)分歧本能機(jī)能部分的特點(diǎn),立異活動(dòng)形式,如開設(shè)游戲版塊等,提高同窗介入度。3、增強(qiáng)對(duì)系部相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,與各高校相關(guān)部分的交流合作維權(quán)辦事工作若僅憑一個(gè)部分之力是無法完成的,在本身摸索前進(jìn)的同時(shí),應(yīng)注重縱橫方面的交流合作,是以必需在原有的根本上,增強(qiáng)對(duì)與各院系的聯(lián)系、合作,更好地解決問題;不僅如斯,與其他高校相關(guān)部分的交流、經(jīng)驗(yàn)分享也是提高維權(quán)辦事工作的首要路子之一。二、內(nèi)部扶植方面1、正視部分傳承,抓好納新、干事培育、新干部本質(zhì)提高工作下學(xué)期部分將面對(duì)新城代謝的關(guān)鍵期間,若何留住老成員,納進(jìn)新成員、培育新干部、增強(qiáng)部分凝集力是部分本學(xué)期的工作重心。按照本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作打算,權(quán)益部將采納先新干部培育,后
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