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文檔簡介

軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“軟件項(xiàng)目”指甲乙雙方共同確定的軟件研發(fā)項(xiàng)目。1.1.2“風(fēng)險(xiǎn)管理”指甲乙雙方對軟件項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、監(jiān)控和控制的過程。1.1.3“應(yīng)對措施”指甲乙雙方為降低軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所采取的具體措施。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱:軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)協(xié)議2.2項(xiàng)目目標(biāo):通過風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù),保證軟件項(xiàng)目的順利進(jìn)行,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。2.3項(xiàng)目范圍:本協(xié)議涵蓋軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù),保證軟件項(xiàng)目的順利進(jìn)行。3.1.2對軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、監(jiān)控和控制,及時(shí)向乙方報(bào)告。3.1.3遵循乙方提出的合理要求,提供必要的風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1為甲方提供軟件項(xiàng)目的基本情況,協(xié)助甲方開展風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)。3.2.2對甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)給予必要的支持和配合。3.2.3按約定支付風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)費(fèi)用。第四章風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施4.1風(fēng)險(xiǎn)識別:4.1.1甲乙雙方共同對軟件項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別。4.1.2甲方負(fù)責(zé)收集、整理相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息,并向乙方報(bào)告。4.2風(fēng)險(xiǎn)評估:4.2.1甲方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別結(jié)果,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。4.2.2乙方對甲方的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果進(jìn)行審核,并提出修改意見。4.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與控制:4.3.1甲方負(fù)責(zé)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,保證風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。4.3.2乙方對甲方的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與控制措施進(jìn)行監(jiān)督,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.4應(yīng)對措施:4.4.1甲乙雙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,共同制定應(yīng)對措施。4.4.2甲方負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)對措施,乙方給予必要的支持與配合。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限:自本協(xié)議簽署之日起至軟件項(xiàng)目完成之日止。5.2服務(wù)費(fèi)用:雙方約定風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.3費(fèi)用支付:乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式雙方另行約定。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第六章報(bào)告與溝通6.1定期報(bào)告:6.1.1甲方應(yīng)于每月末向乙方提交風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)的月度報(bào)告。6.1.2月度報(bào)告應(yīng)包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、監(jiān)控和控制情況,以及應(yīng)對措施的實(shí)施效果。6.2臨時(shí)報(bào)告:6.2.1如遇重大風(fēng)險(xiǎn)事件,甲方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向乙方提交臨時(shí)報(bào)告。6.2.2臨時(shí)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說明事件情況、可能影響及已采取的應(yīng)對措施。6.3溝通機(jī)制:6.3.1雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制,就風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)的進(jìn)展進(jìn)行交流。6.3.2溝通可采用會議、電話、郵件等形式進(jìn)行。第七章質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求。7.1.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。7.2質(zhì)量控制措施:7.2.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制措施,保證風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)的質(zhì)量。7.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)過程進(jìn)行內(nèi)部審核,以驗(yàn)證服務(wù)質(zhì)量。7.3質(zhì)量改進(jìn):7.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3.2雙方應(yīng)共同努力,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)的質(zhì)量。第八章保密與信息安全8.1保密義務(wù):8.1.1雙方應(yīng)對在風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至該等信息成為公開信息。8.2信息安全:8.2.1甲方應(yīng)采取合理的信息安全措施,保護(hù)乙方提供的數(shù)據(jù)和機(jī)密信息。8.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供信息安全措施的相關(guān)證明。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:9.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。9.1.2如甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。9.2乙方違約責(zé)任:9.2.1如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的每日1%。9.2.2如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的20%。第十章爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用:10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第十一章終止與解除11.1協(xié)議終止:11.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)雙方完成本協(xié)議項(xiàng)下的所有義務(wù);(2)雙方達(dá)成書面一致終止本協(xié)議;(3)根據(jù)法律法規(guī)的要求終止。11.2協(xié)議解除:11.2.1如一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)義務(wù),另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。11.2.2解除協(xié)議后,解除方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義:12.1.1“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力處理:12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的應(yīng)對措施,并合理分擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第十三章一般條款13.1合同修改:13.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。13.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。13.2合同轉(zhuǎn)讓:13.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同完整性:13.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對措施服務(wù)的完整協(xié)議。13.3.2本協(xié)議取代了雙方之前就同一主題達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。第十四章附則14.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2本

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