2025年度CRM系統(tǒng):結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度CRM系統(tǒng):結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2相關(guān)術(shù)語2.雙方基本信息2.1合同雙方2.2聯(lián)系信息3.服務(wù)范圍3.1CRM系統(tǒng)概述3.2大數(shù)據(jù)分析3.3銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.4管理服務(wù)4.服務(wù)內(nèi)容4.1CRM系統(tǒng)功能4.2數(shù)據(jù)分析服務(wù)4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)4.4管理咨詢服務(wù)5.服務(wù)期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3服務(wù)續(xù)約6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)交付7.1交付時(shí)間7.2交付地點(diǎn)7.3交付方式8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.2保密協(xié)議9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2數(shù)據(jù)分析成果9.3管理咨詢服務(wù)成果10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與變更13.1合同生效13.2合同變更14.其他14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決14.3通知與送達(dá)14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“CRM系統(tǒng)”指本合同中提及的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),包括但不限于銷售管理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)等功能模塊。1.1.2“大數(shù)據(jù)分析”指對(duì)客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行整合、挖掘和分析,以提供決策支持。1.1.3“銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”指對(duì)潛在銷售合同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和預(yù)警。1.1.4“管理服務(wù)”指對(duì)銷售合同進(jìn)行全流程管理,包括合同簽訂、執(zhí)行、變更和終止等環(huán)節(jié)。2.雙方基本信息2.1合同雙方2.1.1服務(wù)方:[服務(wù)方名稱]2.1.2客戶方:[客戶方名稱]2.2聯(lián)系信息2.2.1服務(wù)方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話],電子郵箱:[電子郵箱]2.2.2客戶方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話],電子郵箱:[電子郵箱]3.服務(wù)范圍3.1CRM系統(tǒng)概述3.1.1服務(wù)方將提供一套功能完善的CRM系統(tǒng),包括銷售管理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)等模塊。3.1.2CRM系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析、用戶權(quán)限管理等功能。3.2大數(shù)據(jù)分析3.2.1服務(wù)方將利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)客戶方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析。3.2.2分析結(jié)果應(yīng)包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求、銷售預(yù)測(cè)等內(nèi)容。3.3銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.3.1服務(wù)方將根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)潛在銷售合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。3.3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等方面。3.4管理服務(wù)3.4.1服務(wù)方將對(duì)銷售合同進(jìn)行全程管理,包括合同簽訂、執(zhí)行、變更和終止等環(huán)節(jié)。3.4.2管理服務(wù)應(yīng)確保合同履行的高效性和合規(guī)性。4.服務(wù)內(nèi)容4.1CRM系統(tǒng)功能4.1.1銷售管理:包括銷售機(jī)會(huì)管理、銷售預(yù)測(cè)、銷售報(bào)告等功能。4.1.2客戶服務(wù):包括客戶信息管理、客戶溝通、客戶滿意度調(diào)查等功能。4.1.3營(yíng)銷活動(dòng):包括營(yíng)銷計(jì)劃制定、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行、營(yíng)銷效果評(píng)估等功能。4.2數(shù)據(jù)分析服務(wù)4.2.1定期提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求、銷售預(yù)測(cè)等。4.2.2根據(jù)客戶需求,提供定制化的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)4.3.1對(duì)潛在銷售合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。4.3.2根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施建議。4.4管理咨詢服務(wù)4.4.1提供合同管理咨詢服務(wù),包括合同簽訂、執(zhí)行、變更和終止等環(huán)節(jié)。4.4.2根據(jù)客戶需求,提供針對(duì)性的管理咨詢服務(wù)。5.服務(wù)期限5.1合同開始日期:[合同開始日期]5.2合同結(jié)束日期:[合同結(jié)束日期]5.3服務(wù)續(xù)約5.3.1合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。5.3.2續(xù)約條件按照本合同約定執(zhí)行。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額:[費(fèi)用總額]6.2費(fèi)用支付方式6.2.1支付方式:[支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]6.2.2付款時(shí)間:[付款時(shí)間,如:每月/季度/年度支付]6.3費(fèi)用調(diào)整6.3.1在合同有效期內(nèi),如因市場(chǎng)變化或其他因素導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致。6.3.2費(fèi)用調(diào)整后的合同仍需雙方簽字確認(rèn)。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2服務(wù)方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修補(bǔ)。8.2保密協(xié)議8.2.1雙方對(duì)本合同中涉及的所有信息,包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等,負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1CRM系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。9.1.2客戶方在使用CRM系統(tǒng)時(shí),不得侵犯服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2數(shù)據(jù)分析成果9.2.1服務(wù)方對(duì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的成果擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2客戶方使用數(shù)據(jù)分析成果時(shí),不得侵犯服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3管理咨詢服務(wù)成果9.3.1服務(wù)方提供的管理咨詢服務(wù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。9.3.2客戶方使用管理咨詢服務(wù)成果時(shí),不得侵犯服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的;10.1.2客戶方未按約定支付費(fèi)用的;10.1.3雙方違反保密協(xié)議的;10.2違約責(zé)任10.2.1對(duì)于違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計(jì)算方式為:違約金額×日利率×違約天數(shù)。10.3爭(zhēng)議解決10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同的;11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方解除合同。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和未履行義務(wù)。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行義務(wù)的確認(rèn)和結(jié)算。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,合同可以解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同生效與變更13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更,均需雙方書面同意,并簽署書面變更協(xié)議。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3通知與送達(dá)14.3.1除非另有約定,本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系人或地址。14.3.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),如通過快遞或電子郵件發(fā)送,則以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計(jì)方等。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司或子公司。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行其職責(zé),并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于:a)收取合理的費(fèi)用;b)要求甲乙雙方提供必要的信息和資源;c)參與合同履行的監(jiān)督和評(píng)估。15.3.3第三方的義務(wù)包括但不限于:a)保守合同雙方的商業(yè)秘密;b)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);c)對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方不得直接與甲乙雙方之外的任何第三方進(jìn)行交易或合作。15.4.3第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限于其在合作協(xié)議中約定的責(zé)任范圍。16.1.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:a)直接損失:第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的甲乙雙方直接經(jīng)濟(jì)損失;b)間接損失:第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的甲乙雙方間接經(jīng)濟(jì)損失。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并在合同中明確。a)第三方的專業(yè)能力;b)第三方的服務(wù)性質(zhì);c)合同標(biāo)的的價(jià)值;d)市場(chǎng)行情。17.第三方變更17.1第三方變更條件17.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。17.1.2第三方變更包括但不限于更換第三方、調(diào)整第三方職責(zé)等。17.2第三方變更程序a)甲乙雙方書面提出變更請(qǐng)求;b)第三方書面同意變更;c)甲乙雙方與第三方簽訂書面變更協(xié)議。17.3第三方變更后果17.3.1第三方變更后,原合作協(xié)議中關(guān)于第三方的約定失效。17.3.2第三方變更不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面退出協(xié)議。18.1.2第三方退出包括但不限于合同到期、合同解除、第三方自身原因等。18.2第三方退出程序a)第三方書面提出退出請(qǐng)求;b)甲乙雙方書面同意退出;c)甲乙雙方與第三方簽訂書面退出協(xié)議。18.3第三方退出后果18.3.1第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。18.3.2第三方退出不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂確認(rèn)書要求:雙方簽字蓋章,確認(rèn)合同內(nèi)容無誤。說明:作為合同簽訂的正式文件,用于證明合同已生效。2.第三方合作協(xié)議要求:第三方簽字蓋章,明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。說明:第三方合作協(xié)議是合同的重要組成部分,用于規(guī)范第三方在合同履行中的行為。3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議要求:雙方簽字蓋章,約定數(shù)據(jù)安全和保密的相關(guān)條款。說明:數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議是保護(hù)雙方數(shù)據(jù)安全的重要文件。4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求:提供銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票或其他支付憑證。說明:服務(wù)費(fèi)用支付憑證是證明已支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.數(shù)據(jù)分析報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包含數(shù)據(jù)分析結(jié)果、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求等內(nèi)容。說明:數(shù)據(jù)分析報(bào)告是服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容之一,用于指導(dǎo)客戶決策。6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。說明:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告是服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容之一,用于幫助客戶識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。7.管理咨詢服務(wù)報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)包含咨詢服務(wù)內(nèi)容、建議措施等內(nèi)容。說明:管理咨詢服務(wù)報(bào)告是服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容之一,用于指導(dǎo)客戶管理。8.不可抗力事件證明要求:提供不可抗力事件的官方證明文件。說明:不可抗力事件證明是證明合同無法履行的依據(jù)。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:雙方簽字蓋章,約定爭(zhēng)議解決的方式和程序。說明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭(zhēng)議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:服務(wù)方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,導(dǎo)致客戶決策失誤,客戶可要求服務(wù)方賠償損失。2.客戶方未按約定支付費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定:客戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.雙方違反保密協(xié)議的責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)方可要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)的責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:第三方未按時(shí)提供技術(shù)支持,導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例:發(fā)生地震等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2025年度CRM系統(tǒng):結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議簽訂日期二、服務(wù)內(nèi)容2.1CRM系統(tǒng)介紹2.2大數(shù)據(jù)分析概述2.3銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.4管理服務(wù)協(xié)議2.5服務(wù)范圍2.6服務(wù)期限2.7服務(wù)費(fèi)用2.8費(fèi)用支付方式三、技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容3.4系統(tǒng)維護(hù)周期3.5故障處理流程四、數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全政策4.2數(shù)據(jù)傳輸安全4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全4.4保密協(xié)議4.5違約責(zé)任五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可5.4違約責(zé)任六、保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4爭(zhēng)議解決八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院十、協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議解除10.3協(xié)議終止十一、通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)生效十二、其他約定12.1不可抗力12.2爭(zhēng)議解決12.3協(xié)議附件十三、附件13.1CRM系統(tǒng)功能說明13.2大數(shù)據(jù)分析方案13.3銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)13.4管理服務(wù)協(xié)議細(xì)則十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議終止條件14.3協(xié)議終止后的處理合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度CRM系統(tǒng):結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供CRM系統(tǒng)及結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)的相關(guān)事宜,保障雙方權(quán)益,提高銷售合同風(fēng)險(xiǎn)管理水平。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。二、服務(wù)內(nèi)容2.1CRM系統(tǒng)介紹甲方將為乙方提供一套功能完善的CRM系統(tǒng),包括客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)管理等模塊。2.2大數(shù)據(jù)分析概述甲方將利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)乙方銷售合同數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,為乙方提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。2.3銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲方將對(duì)乙方銷售合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括合同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)概率等。2.4管理服務(wù)協(xié)議甲方將為乙方提供合同管理服務(wù),包括合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的全程管理。2.5服務(wù)范圍(1)CRM系統(tǒng)部署與培訓(xùn);(2)大數(shù)據(jù)分析報(bào)告的提供;(3)銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(4)合同管理服務(wù)。2.6服務(wù)期限本服務(wù)期限為自協(xié)議生效之日起一年。2.7服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元,支付方式為____。三、技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容(1)系統(tǒng)安裝與調(diào)試;(2)系統(tǒng)使用培訓(xùn);(3)系統(tǒng)故障排除;(4)系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)備份;(2)系統(tǒng)升級(jí);(3)系統(tǒng)性能優(yōu)化;(4)系統(tǒng)安全防護(hù)。3.4系統(tǒng)維護(hù)周期甲方每月進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。四、數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全政策甲方將采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全政策,確保乙方數(shù)據(jù)的安全。4.2數(shù)據(jù)傳輸安全甲方將采用加密技術(shù),確保乙方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全甲方將采用安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)措施,確保乙方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的安全。4.4保密協(xié)議雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,約定保密信息的內(nèi)容、保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.5違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可甲方授予乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可。5.4違約責(zé)任任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、保密條款6.1保密信息定義保密信息是指本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3保密期限本保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。6.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形(1)一方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù);(2)一方違反本協(xié)議中的保密條款;(3)一方違反本協(xié)議中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款;(4)一方有其他違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失或約定賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。7.4爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁決。九、法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式由雙方簽署并同意。10.2協(xié)議解除(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予糾正;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3協(xié)議終止十一、通知與送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過快遞、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址本協(xié)議雙方的送達(dá)地址如下:甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]11.3送達(dá)生效通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。十二、其他約定12.1不可抗力(1)不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等;(2)發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決。十二、爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式如雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。十二、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。十二、爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。十二、爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁決。十三、法律適用與管轄13.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十四、協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2協(xié)議終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)協(xié)議解除;(3)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。十四、合同附件(1)CRM系統(tǒng)功能說明;(2)大數(shù)據(jù)分析方案;(3)銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);(4)合同管理服務(wù)細(xì)則。合同簽署部分:甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]簽字:____________________日期:____年____月____日乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]簽字:____________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的數(shù)據(jù)分析權(quán)限甲方有權(quán)在遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方數(shù)據(jù)安全政策的前提下,對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、處理和存儲(chǔ)。說明:本條款確保甲方在履行合同過程中,能夠有效地利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為乙方提供服務(wù)。1.2甲方主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)甲方將制定銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與乙方業(yè)務(wù)需求相結(jié)合,并確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。說明:本條款明確甲方在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的主導(dǎo)地位,確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)符合乙方業(yè)務(wù)特點(diǎn)。1.3甲方主導(dǎo)的培訓(xùn)與服務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的培訓(xùn),確保乙方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。說明:本條款保障甲方在培訓(xùn)與服務(wù)中的主導(dǎo)地位,提高乙方人員使用系統(tǒng)的能力。1.4甲方主導(dǎo)的定制化服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體需求,提供定制化的CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。說明:本條款允許甲方在滿足乙方個(gè)性化需求的同時(shí),保持其服務(wù)的主導(dǎo)地位。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的數(shù)據(jù)安全要求乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)處理方式提出要求,甲方應(yīng)確保滿足乙方數(shù)據(jù)安全需求。說明:本條款賦予乙方在數(shù)據(jù)安全方面的主導(dǎo)權(quán),確保乙方數(shù)據(jù)得到充分保護(hù)。2.2乙方主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估決策乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,做出相應(yīng)的銷售合同決策。說明:本條款確保乙方在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估決策中的主導(dǎo)地位,提高決策的準(zhǔn)確性和有效性。2.3乙方主導(dǎo)的服務(wù)內(nèi)容調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,調(diào)整CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的具體內(nèi)容。說明:本條款賦予乙方在服務(wù)內(nèi)容調(diào)整方面的主導(dǎo)權(quán),使服務(wù)更貼合乙方業(yè)務(wù)需求。2.4乙方主導(dǎo)的培訓(xùn)內(nèi)容選擇乙方有權(quán)選擇CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)的具體內(nèi)容,確保培訓(xùn)與實(shí)際工作相結(jié)合。說明:本條款保障乙方在培訓(xùn)內(nèi)容選擇方面的主導(dǎo)權(quán),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的選定雙方同意,在合同執(zhí)行過程中,如有需要,可共同選定第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督合同的履行。說明:本條款確保在合同執(zhí)行過程中,如有必要,雙方可共同選擇第三方中介機(jī)構(gòu),以維護(hù)合同的公正性。3.2第三方中介的職責(zé)(1)監(jiān)督合同雙方履行合同義務(wù);(2)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭(zhēng)議;(3)提供合同履行情況的報(bào)告。說明:本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)的職責(zé),確保其在合同履行過程中的有效作用。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由合同雙方按比例承擔(dān)。說明:本條款明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式,確保費(fèi)用的合理分配。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息保密。說明:本條款確保第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中的保密義務(wù),保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.CRM系統(tǒng)功能說明2.大數(shù)據(jù)分析方案3.銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.合同管理服務(wù)細(xì)則5.保密協(xié)議6.第三方中介機(jī)構(gòu)的選擇與職責(zé)說明7.培訓(xùn)資料與課程大綱8.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.系統(tǒng)維護(hù)記錄10.爭(zhēng)議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照約定時(shí)間提供CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。認(rèn)定:甲方未能按時(shí)履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,視為違約。2.違約行為:乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。3.違約行為:甲方未按照約定保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全。認(rèn)定:甲方泄露或未采取必要措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全,視為違約。4.違約行為:乙方未按照約定使用CRM系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。認(rèn)定:乙方未按照約定使用系統(tǒng)或?yàn)E用系統(tǒng),視為違約。5.違約行為:任何一方違反保密協(xié)議。認(rèn)定:任何一方泄露對(duì)方保密信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭(zhēng)議解決:指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方法。3.法律適用:指合同適用哪國(guó)法律的規(guī)定。4.管轄法院:指對(duì)合同爭(zhēng)議有管轄權(quán)的人民法院。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指人類智力勞動(dòng)所創(chuàng)造的成果,如專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。解決辦法:加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,簽訂保密協(xié)議,定期進(jìn)行安全檢查。2.問題:服務(wù)不滿足需求。解決辦法:及時(shí)溝通,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保滿足乙方需求。3.問題:費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法:明確費(fèi)用明細(xì),按照約定支付,如有爭(zhēng)議,通過協(xié)商或仲裁解決。4.問題:培訓(xùn)效果不佳。解決辦法:優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,確保培訓(xùn)效果。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.應(yīng)用場(chǎng)景:企業(yè)銷售合同風(fēng)險(xiǎn)管理。說明:通過CRM系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析,提高銷售合同風(fēng)險(xiǎn)管理水平。2.應(yīng)用場(chǎng)景:企業(yè)CRM系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)。說明:提供CRM系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.應(yīng)用場(chǎng)景:企業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)。說明:保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。4.應(yīng)用場(chǎng)景:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。說明:為企業(yè)提供CRM系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的培訓(xùn)服務(wù)。全文完。2025年度CRM系統(tǒng):結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)的需求日益增長(zhǎng)。為提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī),降低銷售風(fēng)險(xiǎn),甲方?jīng)Q定引入CRM系統(tǒng),并尋求乙方提供大數(shù)據(jù)分析、銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理等服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度CRM系統(tǒng)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)CRM系統(tǒng):指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是一種以客戶為中心,集成了客戶信息、銷售、營(yíng)銷、服務(wù)等功能的信息化系統(tǒng)。(2)大數(shù)據(jù)分析:指對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、處理、分析,以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。(3)銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:指對(duì)銷售合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)。(4)管理服務(wù):指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同管理等全方位服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)合同:指本協(xié)議及其附件,以及甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中形成的其他書面文件。(2)服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供服務(wù)的起始日期至終止日期。(3)服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于數(shù)據(jù)分析費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)、管理費(fèi)等。(4)保密信息:指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等,以便乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(4)甲方應(yīng)配合乙方開展相關(guān)工作,包括但不限于提供相關(guān)資料、參與會(huì)議等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作的準(zhǔn)確性、可靠性。(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。(4)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,以滿足甲方需求。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,通過遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)乙方應(yīng)向甲方提供已完成的全部服務(wù)成果;(3)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)數(shù)據(jù)分析費(fèi):根據(jù)甲方提供的銷售數(shù)據(jù)量及分析需求,由雙方另行協(xié)商確定;(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi):根據(jù)甲方銷售合同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和數(shù)量,由雙方另行協(xié)商確定;(3)管理費(fèi):包括乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如人力成本、設(shè)備折舊等;(4)其他費(fèi)用:因履行本協(xié)議產(chǎn)生的其他費(fèi)用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行確定。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付乙方50%的預(yù)付款;(2)甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方對(duì)應(yīng)周期的服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)在合同履行完畢后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方剩余的50%款項(xiàng)。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi);(2)第一個(gè)服務(wù)周期費(fèi)用:第一個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi);(3)后續(xù)服務(wù)周期費(fèi)用:每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi);(4)尾款:合同履行完畢后15個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以人民幣結(jié)算;(2)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)直接匯入乙方指定的賬戶;(3)甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)附上付款通知單,注明付款金額、付款日期及付款用途;(4)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算;(2)甲方未按約定提供數(shù)據(jù)或提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用總額的20%;(2)乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等;(2)賠償方式包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密;(2)甲方提供的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等;(3)雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自本協(xié)議生效之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息,防止信息泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露保密信息;(3)雙方員工應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)異常事件;(3)乙方無法控制的其他客觀情況。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)甲乙雙方應(yīng)采取一切可能的措施,減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力實(shí)例包括但不限于:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件;(3)政府政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息;(2)本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)其客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等保密信息的所有權(quán);(2)乙方保留對(duì)其提供的服務(wù)、技術(shù)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議中未明確規(guī)定的權(quán)利,甲乙雙方各自保留;(2)在合同履行過程中,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整各自的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行;(2)修改和補(bǔ)充的書面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充文件與本協(xié)議具有同等法律效力;(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本協(xié)議的順利履行;(2)甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通;(2)甲乙雙方應(yīng)按照對(duì)方要求,提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間就2025年度CRM系統(tǒng):結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的銷售合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理服務(wù)所達(dá)成的完整協(xié)議,具有獨(dú)立性。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,以書面形式補(bǔ)充,與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等資料清單2.乙方提供的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)3.雙方協(xié)商確定的保密協(xié)議4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議5.甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.乙方開具的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票7.雙方溝通記

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