2014技術(shù)服務(wù)部年終總結(jié)V10

2014年工作總結(jié)報告人:李毅技術(shù)服務(wù)部15工作計劃14工作總結(jié)目錄①2014年工作總結(jié)②1.2014年部門業(yè)績2.2014年部門管理3.存在不足與改善對策總結(jié)2014年度部門業(yè)績技術(shù)支持：高歌猛進(jìn)技術(shù)支持工作承擔(dān)了公司全國各地全部項目的售前演示、項目交付以及售后培訓(xùn)等工作，2014年度完成公司既定目標(biāo)。案件鑒定：鳳凰涅槃案件鑒定部門在經(jīng)歷了年初的人員變動，及時調(diào)整和重組，2014年所有案件進(jìn)展并未影響，并實現(xiàn)了歷史上最高的案件鑒定年度回款率。數(shù)據(jù)恢復(fù)：爐火純青2014年度數(shù)據(jù)恢復(fù)案件實現(xiàn)了翻倍增長，并實現(xiàn)了熱交換數(shù)據(jù)恢復(fù)的技術(shù)，以及在手機(jī)鏡像以及研發(fā)了帶電移機(jī)、視頻恢復(fù)等產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)：有條不紊2014年度對進(jìn)行400多人次的產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)，并成功完成了全國檢察院系統(tǒng)3期大型電子取證的培訓(xùn)。同時對檢察院和公安部的全國大比武給出了有力的支撐。資質(zhì)榮譽：再接再厲2014年度完成了國家保密測評中心EAL3認(rèn)證，以及順利通過了CNAS復(fù)評審，鑒定所獲得“宋慈杯”鑒定文書二等獎以及公安部在案件支持反恐行動的嘉獎。安全服務(wù)：厚積薄發(fā)2014年度公司信息安全零事故。對研發(fā)部門的平臺產(chǎn)品進(jìn)行了安全評估，協(xié)助惡意程序案件的鑒定，并進(jìn)行了信息安全攻防培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)和業(yè)務(wù)洽談。2014年部門管理②1.鐵打的軍營2.得放手時須放手3.組織的優(yōu)化③2014年部門管理鐵打的軍營：團(tuán)隊建設(shè)得放手時須放手：效率更高”事必躬親“是個壞習(xí)慣讓“經(jīng)理”經(jīng)營管理。制定合理的目標(biāo)和KPI組織的優(yōu)化：重裝待發(fā)存在不足改善對策改善推進(jìn)計劃溝通頻率不夠，信息不對稱；計劃執(zhí)行不徹底；培訓(xùn)不足，打鐵還需自身硬；每周主管例會，信息共享；責(zé)任到人，時間節(jié)點；定期技術(shù)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)；自2015年度第一季度開始實施部門周例會；自2015年度第一季度開始實施部門節(jié)點控制；自2015年度第一季度定期返滬和外出培訓(xùn)；存在不足以及對策2015年工作規(guī)劃②1.2015年工作目標(biāo)2.2015年工作思路3.2015年任務(wù)計劃③2015年度計劃團(tuán)隊建設(shè)管理方式重點任務(wù)成本控制培訓(xùn)溝通績效流程標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)交付預(yù)算執(zhí)行力精細(xì)結(jié)算透明2015年度計劃2015年度目標(biāo)2015年度計劃·起步進(jìn)取突破努力成功沉淀新生起色成績前進(jìn)奮斗蛻變溝通平臺梳理第一季度解決方案完善第二季度官網(wǎng)論壇革新知識資源共享團(tuán)隊技術(shù)充電第三季度產(chǎn)品更新?lián)Q