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文檔簡介

美國舒達床墊

小區(qū)活動+爆破實施方案(預案)

(注:主要開展爆破方案,講座需要公司特別支持)

策劃人:陳蒙本方案小區(qū)活動和講義銷售為經(jīng)銷商自己安排。爆破實施可自行安排,除去上述活動,還有聯(lián)盟活動,砍價會活動,第三方家具聯(lián)盟等。本方案小區(qū)活動和會議活動為探討方案,可酌情添加或者刪除,爆破活動工廠有專門人員進行支持。根據(jù)不同城市,方案有所不同。.團隊成員隊長:人員管理、活動策劃、異界聯(lián)盟談判設計師:廣告投放和宣傳、輔助隊長完成事宜資料組長:客戶資料管理、外圍后勤支持外圍組長:負責客戶拜訪及跟進,市場調(diào)查活動主持:活動培訓、動員,突發(fā)事件處理銷售組:負責銷售及活動優(yōu)惠,賣場維持財務:費用管理,獎懲頒布,活動監(jiān)督(該分組為權(quán)力范圍,可身兼三職,但主力隊員一般必須配備在三人或者以上)準備工作。進行小區(qū)活動步驟:1、搜集樓盤信息。包括開盤入住時間、均價、銷售狀況、體量、位置等(通過搜房網(wǎng)或者政府網(wǎng)搜索信息)2、尋找業(yè)主中的目標群體。愛好年齡段,從事行業(yè),家庭構(gòu)成等(渠道開發(fā)商、物業(yè)、網(wǎng)絡業(yè)主群等)活動公關(guān)處理3.公關(guān)活動。品牌認知推廣,活動促進,二次接觸(開發(fā)商公關(guān)談判關(guān)鍵詞:品牌、雙贏、知名度、美譽度、老帶新人、口碑宣傳,銷售人氣。物業(yè)公關(guān):雙贏信任業(yè)主收益增值服務業(yè)主群:品牌優(yōu)惠售后價值)

活動執(zhí)行4.策劃針對性活動方案。5.活動準備。6.活動執(zhí)行。7.銷售跟進小區(qū)活動設計小區(qū)主題活動布置?!皣H豪華酒床墊展示咨詢會“健康睡眠其實很簡單講座”,“全球豪華床·墊設計咨詢會”,“如何關(guān)愛自己的父母(孩子)講座”等(全球豪華床·墊咨詢會主題為例)全球豪華床·墊設計咨詢會活動時間:2014年3月3日活動地點:深圳香蜜湖紅星美凱龍活動流程:14:00-14:30簽到14:30-15:00豪華酒店床墊設計代表15:00-15:30全球床·墊品牌介紹,15:30-16:30下午茶、睡眠咨詢(活動開始)客戶收集

主題:全球豪華床·墊咨詢會活動召集渠道:短信,QQ群,小區(qū)信送、廣告(免費類)小區(qū)駐點宣傳等預約講座情況:報名戶主人數(shù),業(yè)主情況(小區(qū)報名地址,獲得報名渠道等)預約聽課手機預約號位/網(wǎng)絡預訂位(隨機選擇尾號為3或者其他數(shù)字的客戶群可以領(lǐng)取一份精美的禮品)會員短信:李女生您好,3月3日pm14:00點,全球豪華床·墊設計咨詢會敬請濱臨,深南香蜜立交紅星美凱龍您的預約號位36號!活動現(xiàn)場

①簽到表②會場管理和銷售促進③客戶情況的現(xiàn)場跟蹤回訪④禮品贈送(小飾品等)會場監(jiān)制1、關(guān)注客戶的每個微妙感受。

活動要與眾不同,使顧客有“新鮮感”。

打造專屬、高貴、豪華、私屬感覺以每一個細節(jié)為簽單基礎銷售和講解時間把控到位統(tǒng)一的銷售說辭靈活對待重點客戶活動原則①真實的讓參加客戶感受到“實惠”,最終增加品牌美譽度。②不夸大承諾,保證顧客的尊貴性,以增加顧客的口碑為主要活動宗旨?、鄯蘸秃罄m(xù)服務需要及時和完美的更近氛圍步驟激發(fā)人氣→

制造商機→

沉淀商機→活動后期跟進:1:統(tǒng)計當天銷售情況。2:顧客意向反饋3:銷售后期跟進反饋4:市場調(diào)研5:回訪購物公園地區(qū)活動客戶回訪表資源重整,繼續(xù)跟進未簽單顧客1.回訪時間:活動結(jié)束后的下一周周五2.認為價格高的客戶:保持聯(lián)系并備注3.初次到店的顧客:下次活動繼續(xù)邀請,店員長期保持聯(lián)系。4.回訪的銷售說辭:滿意度調(diào)查、優(yōu)惠時間。爆破策劃爆破策劃案廣告投放時間段預計:2月1日到3月3日公交廣告:4.8萬網(wǎng)絡廣告:1.2萬刊例傳單:4萬小區(qū)主動:2萬舒達床墊促銷活動方案促銷活動方案制定:做為dm單和宣傳品使用,促銷活動方案以簡潔內(nèi)容吸引人為主要促銷活動內(nèi)容不益過多,目標任務分解把成交單數(shù)和銷售額分解到每個門面人均有效客戶:分配保底任務賣場有效截流:分配保底任務人員激勵考核方案對導購員的激勵方案制定。對電話資源的激勵方案制定。對拜訪回饋的激勵制定?;顒诱w預算包括對廣告宣傳、物料制作、臨促費用、禮品、資源等各類費用籌備工作1、確定活動主頁面、dm單,制作相關(guān)表格和準備相關(guān)物料。2、召開臨促培訓,動員和誓師大會活動蓄水①廣告宣傳投放②小區(qū)推廣攔截③電話資源營銷④異業(yè)聯(lián)盟推廣⑤拜訪互信預約宣傳路徑1.媒體投放2.戶外廣告投放(家居賣場、小區(qū)、市中心地區(qū)等人流量多或者針對客戶群體多的地方。3.公交車、出租車等車體廣告4短信宣傳5網(wǎng)絡營銷(在當?shù)厝藲饩W(wǎng)絡論壇專業(yè)家居裝修等地方發(fā)表詳帖)6當?shù)厥须娨暸_推廣等廣告的類別

戶外廣告:路邊看牌、單立柱、屋頂廣告、戶外燈箱、候車站臺、轉(zhuǎn)盤、立交橋廣告、路邊指路牌、戶外墻體(涂料、噴繪)車身廣告:公交車、送貨車、三輪車、宣傳彩車電視廣告:節(jié)目插播、欄目贊助、飄字帶、角標字幕、垃圾時段專題、空臺顯示

商場廣告:場外噴繪、屋頂看牌、電梯間廣告、梯步貼、橫幅吊幅、天井噴繪、充氣拱門、升空氣球

小區(qū)廣告:小區(qū)投示牌、小區(qū)噴繪、文化欄、小區(qū)橫幅吊幅、安全警示牌、路邊道旗、樓層貼、梯步貼、門崗廣告?zhèn)?/p>

其它廣告:短信平臺、交通之聲、夾報、刊物報道、DM單派發(fā)、舞臺各市場廣告投放方式6、強勢廣告宣傳不是多花錢,費用控制4%——6%傳播策略鎖定目標客戶鎖定目標客戶關(guān)注度最高的媒體戶外廣告小區(qū)廣告

車身廣告DM廣告

報紙廣告……

活動前期預熱一、小區(qū)推廣1.小區(qū)調(diào)研①戶數(shù)裝修率入住率(區(qū)分關(guān)注度,方便安排人手)②物業(yè)公司管理嚴格程度(是否可以廣告進行宣傳電話營銷資源購買駐點臨促人員是否會受到阻礙活動前期預熱③建材品牌在小區(qū)的宣傳力度(開展異業(yè)聯(lián)盟合作活動選取做為重要參考依據(jù))

1.通過小區(qū)內(nèi)出售沙子的搬運工2.通過物業(yè)公司3.通過裝修公司業(yè)務人員4.通過小區(qū)外設點品牌調(diào)研方法

匯總信息人員分工1.項目組:主要與物業(yè)進行洽談,進行重點廣告投放,爭取以最底價最合適的方法建立小區(qū)的長久駐點,通過咨詢點與業(yè)主洽談,把業(yè)主從小區(qū)帶到店面。2.業(yè)主號碼搜集:主要負責關(guān)注小區(qū)掃樓工作展開,帶領(lǐng)臨時大學生深入小區(qū)裝修現(xiàn)場長期溝通內(nèi)部人員管理管理人員日常管理流程9:00商場外進行臨促人員培訓人員分工9:30帶領(lǐng)臨促人員到目標小區(qū)13:30進行下午工作開展、進行人員激勵15:30深入檢查臨促人員工作情況16:00統(tǒng)計臨促人員數(shù)量和成果進行獎勵17:30小組內(nèi)部會議,總結(jié)工作情況,進行明日工作規(guī)劃。臨促人員招聘招聘標準:1.市內(nèi)各大中專院校學生2.年齡在20歲以上3.課余時間較長,能夠全程參加本次活動,直到結(jié)束4.性格開朗,普通話標準,溝通能力強,能吃苦耐勞5.服從公司管理,不遲到早退,不無故缺席,工作認真負責。臨促人員獎勵機制1,通過掃樓有效客戶號碼1元/1個進店客戶5元/1個成交戶主50元/1個進行有效獎勵。2.保證獎勵機制的公平公正和及時性3.對表現(xiàn)優(yōu)異人員另做現(xiàn)金獎勵臨促培訓企業(yè)文化培訓產(chǎn)品基礎知識培訓活動講解薪資構(gòu)成推廣規(guī)劃實施小區(qū)駐點人員服裝統(tǒng)一使用禮貌用語介紹產(chǎn)品要專業(yè)絕對不能和業(yè)主爭吵向業(yè)主贈送便簽紙等小禮品增加好感積極建議業(yè)主預約到展廳參觀產(chǎn)品可以放置雨傘卷尺計算器等在業(yè)主等級姓名電話后可以借給業(yè)主使用,下次拜訪時候同時收回。小區(qū)駐點清單--物料清單展架2只接待桌凳1套dm單頁200份帳篷1個礦泉水(增加業(yè)主好感度)若干筆、卷尺計算器餐巾紙傘等若干駐點注意事項位置人員流動性要最大最耀眼和其他駐點品牌區(qū)別品牌形象人員是否實干性動起來沒有有效和業(yè)主交流,一直逗留在駐點展廳氛圍設置吊旗海報特價指示牌溫馨提示牌活動細則展架保價承諾贈品展示區(qū)休閑區(qū)音樂小氣球?qū)з徑y(tǒng)一著裝整齊:產(chǎn)品、雜物、用品、形象物品標準放置整潔:產(chǎn)品內(nèi)外,飾品、賣場頂、地、隔斷、墻面等店外氛圍拱門空飄刀旗條幅太陽傘地毯舞臺活動大噴繪形象廣告前期調(diào)研準備--攔截數(shù)據(jù)準備了解競爭品牌情況異業(yè)建材沙發(fā)茶幾等品牌情況商場定位情況客流情況:客流高峰什么周幾什么時候保安管理情況,是否嚴/松商場允許的攔截方式不允許的攔截方式車場等地理位置的了解實施現(xiàn)場攔截---確定目標客戶顧客多為夫妻或者一家人購買顧客步伐相對悠閑穿著是否和我品牌消費水平相符逛店時間較久站在廣告墻附近了解相關(guān)產(chǎn)品的顧客異業(yè)聯(lián)盟推廣1.異業(yè)聯(lián)盟的開展方式A:與異業(yè)品牌聯(lián)盟,與異業(yè)品牌代理老板聯(lián)盟B:直接與各品牌店店長和導購員溝通,提出要求并作出獎勵,讓其進行推廣C:與異業(yè)品牌購買或者交換資源。與異業(yè)商場聯(lián)盟與異業(yè)商場聯(lián)合舉辦活動,可以利用其宣傳資源與上游建材衛(wèi)浴等品牌合作,他們的宣傳優(yōu)勢比其掌握的資源優(yōu)勢更重要電話營銷電話營銷的流程:匯總收集目標客戶號碼首次短信跟進首次電話跟進確認3A顧客并拜訪確認顧客進店活動前一天以拜訪客戶提醒為主活動當天電話提醒顧客到店活動第二天意向強未簽單的顧客電話促進電話營銷步驟開場白增加信任快速植入活動↙↘異議處理核對身份預約確認信息↘↙結(jié)束語拜訪外圍兩位老隊員出去拜訪,主要目的為增加信任了解需求保證簽

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