2024年消防系統(tǒng)全面維護保障協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年消防系統(tǒng)全面維護保障協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條維護保障內容2.1維護項目2.2維護頻次2.3維護要求第三條技術支持與服務3.1技術支持3.2服務響應時間3.3服務滿意度保證第四條設備更換與維修4.1設備更換4.2維修服務4.3備品備件供應第五條安全保障與培訓5.1安全保障措施5.2安全培訓內容5.3培訓時間安排第六條費用與支付6.1維護費用6.2服務費用6.3支付方式與時間第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任判定7.3違約賠償金額第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3法律法規(guī)適用第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后事宜處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密泄露責任第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決11.3訴訟管轄第十二條其他條款12.1合同修改12.2合同轉讓12.3附件說明第十三條附件13.1維護項目明細表13.2服務響應時間標準13.3培訓課程安排13.4費用明細表第十四條簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于消防系統(tǒng)的定期檢查、維護、維修、技術支持與服務、設備更換、安全保障及培訓等全面維護保障工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條維護保障內容2.1維護項目乙方負責對甲方的消防系統(tǒng)進行全面維護，包括但不限于：（1）消防設施設備的檢查與維護；（2）消防系統(tǒng)功能的測試與調試；（3）消防器材的更換與維修；（4）消防系統(tǒng)相關文件的更新與歸檔；（5）其他與消防系統(tǒng)維護相關的工作。2.2維護頻次乙方按照甲方提供的消防系統(tǒng)維護計劃，定期進行維護，維護頻次為____次/年。2.3維護要求乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準及規(guī)定，確保消防系統(tǒng)的正常運行，并及時向甲方報告維護情況。第三條技術支持與服務3.1技術支持乙方提供____小時/天的遠程技術支持服務，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時解決。3.2服務響應時間乙方在接到甲方服務請求后，應在____小時內做出響應，并按照約定時間到達現(xiàn)場進行處理。3.3服務滿意度保證乙方承諾提供優(yōu)質的服務，確保甲方對乙方提供的服務滿意率不低于____%。第四條設備更換與維修4.1設備更換乙方向甲方提供消防設備更換服務，設備更換的具體內容、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。4.2維修服務乙方向甲方提供消防設備維修服務，維修的具體內容、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。4.3備品備件供應乙方負責提供消防設備備品備件，并保證備品備件的質量和數(shù)量。第五條安全保障與培訓5.1安全保障措施乙方應采取必要的安全保障措施，確保消防系統(tǒng)的安全運行，防止火災事故的發(fā)生。5.2安全培訓內容乙方應定期為甲方員工提供消防知識培訓，培訓內容包括但不限于：消防設施的使用、火災應急處理等。5.3培訓時間安排乙方應根據(jù)甲方的需求，合理安排培訓時間，每年至少提供一次培訓。第六條費用與支付6.1維護費用甲方應支付給乙方消防系統(tǒng)維護費用，具體金額、支付方式等詳見附件。6.2服務費用甲方應支付給乙方消防系統(tǒng)技術支持與服務費用，具體金額、支付方式等詳見附件。6.3支付方式與時間甲方應按照約定的支付方式和時間，向乙方支付相關費用。第七條違約責任7.1違約行為雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。7.2違約責任判定違約責任的判定應根據(jù)違約方的違約程度、損失程度等因素進行。7.3違約賠償金額違約方應按照甲方因違約所遭受的實際損失金額進行賠償，最高不超過違約方支付給甲方的費用總額。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構如雙方通過協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律法規(guī)適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴重違約，另一方有權單方面解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)、政策等要求終止本協(xié)議。9.3合同終止后事宜處理本協(xié)議終止后，乙方應立即停止維護保障工作，并將相關設備、資料等交還給甲方。第十條保密條款10.1保密信息范圍本協(xié)議涉及的保密信息范圍包括：甲方提供的消防系統(tǒng)相關信息、乙方提供的維護保障方案等。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3保密泄露責任如乙方泄露了保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，向甲方賠償因此造成的一切損失。第十一條其他條款11.1合同修改本協(xié)議的修改或補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同轉讓未經(jīng)另一方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權利、義務轉讓給第三方。11.3附件說明本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條附件12.1維護項目明細表詳見附件一，列出了乙方應完成的維護項目、維護內容、維護時間等詳細信息。12.2服務響應時間標準詳見附件二，列出了乙方對甲方服務請求的響應時間標準。12.3培訓課程安排詳見附件三，列出了乙方為甲方員工提供的消防知識培訓的課程安排。12.4費用明細表詳見附件四，列出了乙方應收取的維護費用、服務費用等詳細信息。第十三條簽字頁13.1甲方簽字甲方代表（簽字）：_______________日期：____年____月____日13.2乙方簽字乙方代表（簽字）：_______________日期：____年____月____日第十四條日期記錄本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，兩份協(xié)議的簽署日期相同。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：維護項目明細表詳細列出了乙方應完成的維護項目、維護內容、維護時間等詳細信息。包括但不限于：消防設施設備的檢查與維護；消防系統(tǒng)功能的測試與調試；消防器材的更換與維修；消防系統(tǒng)相關文件的更新與歸檔；其他與消防系統(tǒng)維護相關的工作。附件二：服務響應時間標準列出了乙方對甲方服務請求的響應時間標準，包括但不限于：遠程技術支持服務響應時間；現(xiàn)場服務響應時間。附件三：培訓課程安排列出了乙方為甲方員工提供的消防知識培訓的課程安排，包括但不限于：培訓時間；培訓地點；培訓內容；培訓師資。附件四：費用明細表列出了乙方應收取的維護費用、服務費用等詳細信息，包括但不限于：維護費用金額；服務費用金額；支付時間；支付方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照約定時間或頻次進行消防系統(tǒng)的維護；2.乙方提供的維護質量不符合約定的標準；3.乙方未按照約定提供技術支持與服務；4.乙方未按照約定提供設備更換與維修服務；5.乙方泄露甲方提供的保密信息。違約責任認定標準包括但不限于：1.按照甲方因違約所遭受的實際損失金額進行賠償；2.按照雙方約定的違約金進行賠償；3.承擔因違約而產(chǎn)生的其他間接損失。示例說明：若乙方未按照約定時間進行消防系統(tǒng)的維護，甲方有權要求乙方在約定時間內完成維護工作，并按照約定標準支付違約金。若乙方泄露了甲方提供的保密信息，甲方有權要求乙方立即停止泄露行為，并按照約定標準支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（公司名稱/個體工商戶名稱），本合同的一方；2.乙方：指（公司名稱/個體工商戶名稱），本合同的另一方；3.維護項目：指消防設施設備的檢查與維護、消防系統(tǒng)功能的測試與調試、消防器材的更換與維修、消防系統(tǒng)相關文件的更新與歸檔等；4.技術支持與服務：指乙方提供的遠程技術支持