2025版XX住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司信息1.2業(yè)主委員會信息1.3住宅小區(qū)基本信息第二章合同簽訂依據(jù)與目的2.1法律法規(guī)依據(jù)2.2合同簽訂目的第三章物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3住宅小區(qū)綠化管理3.4住宅小區(qū)安全保衛(wèi)3.5住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生3.6住宅小區(qū)消防管理3.7住宅小區(qū)停車場管理3.8住宅小區(qū)業(yè)主公共活動組織第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用與管理4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第五章物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽第六章物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序第七章物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任7.2業(yè)主委員會違約責(zé)任7.3第三方違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序第九章合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案第十章合同附件10.1住宅小區(qū)平面圖10.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十一章合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同補(bǔ)充第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理第十三章其他約定事項(xiàng)13.1通知與公告13.2保密條款13.3合同解釋第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人員合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司信息1.1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：_____________________1.1.2物業(yè)服務(wù)公司住所：_____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人：_________________1.1.4物業(yè)服務(wù)公司聯(lián)系電話：_____________________1.2業(yè)主委員會信息1.2.1業(yè)主委員會名稱：_____________________1.2.2業(yè)主委員會住所：_____________________1.2.3業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：_____________________1.2.4業(yè)主委員會聯(lián)系電話：_____________________1.3住宅小區(qū)基本信息1.3.1小區(qū)名稱：_____________________1.3.2小區(qū)地址：_____________________1.3.3小區(qū)總建筑面積：_____________________1.3.4小區(qū)業(yè)主戶數(shù)：_____________________第二章合同簽訂依據(jù)與目的2.1法律法規(guī)依據(jù)2.1.1《中華人民共和國物權(quán)法》2.1.2《中華人民共和國合同法》2.1.3《物業(yè)管理?xiàng)l例》2.1.4其他相關(guān)法律法規(guī)2.2合同簽訂目的2.2.1明確物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)2.2.2規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為2.2.3維護(hù)住宅小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生第三章物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1住宅小區(qū)日常管理3.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.1公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)3.3住宅小區(qū)綠化管理3.3.1綠化區(qū)域日常養(yǎng)護(hù)3.3.2綠化植物病蟲害防治3.4住宅小區(qū)安全保衛(wèi)3.4.1小區(qū)安全巡邏3.4.2入住登記與訪客管理3.5住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生3.5.1小區(qū)公共區(qū)域清潔3.5.2垃圾分類與處理3.6住宅小區(qū)消防管理3.6.1消防設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)3.6.2消防安全宣傳教育3.7住宅小區(qū)停車場管理3.7.1停車場日常管理3.7.2停車費(fèi)用收取與使用3.8住宅小區(qū)業(yè)主公共活動組織3.8.1公共活動策劃與組織3.8.2活動場地與設(shè)施提供第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式：按面積計(jì)費(fèi)4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_____________________4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.2.1收費(fèi)周期：按季度收取4.2.2收費(fèi)時(shí)間：_____________________4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用與管理4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)專戶管理4.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用情況公示4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整條件4.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整程序第五章物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限5.1.1合同期限：_____________________5.2合同續(xù)簽5.2.1續(xù)簽條件5.2.2續(xù)簽程序第六章物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1物業(yè)服務(wù)公司違約6.1.2業(yè)主委員會解除請求6.2合同終止條件6.2.1合同期滿6.2.2合同雙方協(xié)商一致6.3合同解除與終止的程序6.3.1解除與終止通知6.3.2合同解除與終止后的處理第七章物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任7.1.1違約行為7.1.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2業(yè)主委員會違約責(zé)任7.2.1違約行為7.2.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3第三方違約責(zé)任7.3.1第三方違約行為7.3.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商8.1.2仲裁8.1.3訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：_____________________8.2.2人民法院：_____________________8.3爭議解決程序8.3.1協(xié)商程序8.3.2仲裁程序8.3.3訴訟程序第九章合同生效與備案9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署9.1.2合同備案9.2合同備案9.2.1備案機(jī)關(guān)：_____________________9.2.2備案時(shí)間：_____________________第十章合同附件10.1住宅小區(qū)平面圖10.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十一章合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.1.1合同內(nèi)容變更11.1.2合同形式變更11.2合同補(bǔ)充11.2.1補(bǔ)充協(xié)議的簽署11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的生效第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理12.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算12.1.2公共設(shè)施設(shè)備移交12.2合同終止后的處理12.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算12.2.2公共設(shè)施設(shè)備移交第十三章其他約定事項(xiàng)13.1通知與公告13.1.1通知方式13.1.2公告方式13.2保密條款13.2.1保密內(nèi)容13.2.2保密期限13.3合同解釋13.3.1合同解釋原則13.3.2合同解釋順序第十四章合同簽署14.1合同簽署日期：_____________________14.2合同簽署地點(diǎn)：______________________________（物業(yè)服務(wù)公司名稱）_________（物業(yè)服務(wù)公司法定代表人簽字）_________（物業(yè)服務(wù)公司蓋章）_________（業(yè)主委員會名稱）_________（業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人簽字）_________（業(yè)主委員會蓋章）_________（業(yè)主代表簽字）_________（業(yè)主代表蓋章）_________（物業(yè)服務(wù)公司名稱）_________（物業(yè)服務(wù)公司法定代表人簽字）_________（物業(yè)服務(wù)公司蓋章）_________（業(yè)主委員會名稱）_________（業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人簽字）_________（業(yè)主委員會蓋章）_________（業(yè)主代表簽字）_________（業(yè)主代表蓋章）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款明確約定在合同履行過程中，甲方享有對物業(yè)管理服務(wù)的最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整、重大事件處理等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予甲方對乙方物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于定期檢查、評估、提出改進(jìn)意見等。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款規(guī)定在乙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，甲方有權(quán)優(yōu)先介入?yún)f(xié)調(diào)，保障甲方權(quán)益。1.4甲方變更權(quán)條款說明：本條款賦予甲方在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際情況對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，并要求乙方配合執(zhí)行。1.5甲方終止權(quán)條款說明：本條款規(guī)定在乙方嚴(yán)重違約或不符合合同約定時(shí)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并追究乙方違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方自主權(quán)條款說明：本條款明確約定在合同履行過程中，乙方享有對物業(yè)管理服務(wù)的自主管理權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、人員安排、費(fèi)用管理等。2.2乙方建議權(quán)條款說明：本條款賦予乙方在合同履行期間，對物業(yè)管理服務(wù)提出改進(jìn)建議的權(quán)利，甲方應(yīng)予以考慮。2.3乙方異議權(quán)條款說明：本條款規(guī)定在甲方提出變更或終止合同時(shí)，乙方有權(quán)提出異議，并要求甲方提供充分的理由。2.4乙方申訴權(quán)條款說明：本條款賦予乙方在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)向甲方提出申訴，要求甲方糾正。2.5乙方續(xù)約權(quán)條款說明：本條款規(guī)定在合同到期前，乙方有權(quán)提出續(xù)約申請，甲方應(yīng)予以考慮。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)條款說明：本條款明確約定在合同履行過程中，引入第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)助協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理物業(yè)管理服務(wù)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說明：本條款規(guī)定中介機(jī)構(gòu)的具體職責(zé)，包括但不限于監(jiān)督乙方履行合同、處理雙方爭議、提供專業(yè)咨詢等。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款說明：本條款約定中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用支付方式、標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間，并由雙方協(xié)商確定。3.4中介機(jī)構(gòu)更換條款說明：本條款規(guī)定在中介機(jī)構(gòu)無法履行職責(zé)或雙方協(xié)商一致時(shí)，可以更換中介機(jī)構(gòu)。3.5中介機(jī)構(gòu)保密條款說明：本條款約定中介機(jī)構(gòu)對合同內(nèi)容、雙方信息等保密，不得泄露給任何第三方。3.6中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.7中介機(jī)構(gòu)爭議解決條款說明：本條款約定中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如與雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.住宅小區(qū)平面圖2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議6.合同變更協(xié)議7.合同終止協(xié)議8.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.違約行為：甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，如逾期未支付，則認(rèn)定為違約。3.違約行為：乙方違反合同約定，擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方不得擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如擅自調(diào)整，則認(rèn)定為違約。4.違約行為：中介機(jī)構(gòu)未按合同約定履行職責(zé)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行職責(zé)，如未履行或履行不力，則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.物權(quán)法：調(diào)整物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅的法律。2.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律。3.物業(yè)管理?xiàng)l例：規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。4.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行裁決的解決方式。5.訴訟：通過人民法院解決爭議的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：甲方可要求乙方整改，如整改后仍不符合要求，可要求中介機(jī)構(gòu)介入或申請仲裁。2.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方可向甲方發(fā)出催款通知，如仍未支付，可申請仲裁或訴訟。3.問題：中介機(jī)構(gòu)無法履行職責(zé)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，或通過仲裁或訴訟解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.合同適用于住宅小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)公司之間的服務(wù)關(guān)系。3.合同適用于住宅小區(qū)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間的服務(wù)關(guān)系。4.合同適用于引入第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)的場景。全文完。2025版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽第一條合同雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人1.5雙方代表簽署合同的人員第二條住宅小區(qū)的基本情況2.1小區(qū)名稱2.2小區(qū)地址2.3小區(qū)面積2.4小區(qū)綠化率2.5小區(qū)建筑年代2.6小區(qū)配套設(shè)施第三條物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容3.3物業(yè)管理服務(wù)的時(shí)間3.4物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理費(fèi)用的收取4.1物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間4.4物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算方式第五條物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制5.3物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)措施第六條物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整6.1物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整依據(jù)6.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整程序6.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整時(shí)間第七條物業(yè)管理合同的變更和解除7.1物業(yè)管理合同的變更7.2物業(yè)管理合同的解除7.3物業(yè)管理合同解除后的處理第八條違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.2違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約責(zé)任的爭議解決方式第九條爭議解決方式9.1爭議解決的一般程序9.2爭議解決的仲裁機(jī)構(gòu)9.3爭議解決的訴訟程序第十條合同生效和終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條其他約定事項(xiàng)11.1合同的附件11.2合同的修改11.3合同的解釋第十二條合同的簽署和生效日期第十三條合同的備案第十四條合同的解除和終止第一部分：合同如下：第一條合同雙方的基本信息1.1雙方名稱甲方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)街道小區(qū)乙方地址：市區(qū)街道大廈1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.5雙方代表簽署合同的人員甲方代表簽署人員：乙方代表簽署人員：趙六第二條住宅小區(qū)的基本情況2.1小區(qū)名稱住宅小區(qū)2.2小區(qū)地址市區(qū)街道小區(qū)2.3小區(qū)面積總面積為萬平方米，其中住宅面積為萬平方米2.4小區(qū)綠化率綠化率為%，綠化覆蓋面積萬平方米2.5小區(qū)建筑年代建筑年代為2000年2.6小區(qū)配套設(shè)施小區(qū)內(nèi)設(shè)有游泳池、健身房、兒童游樂場、地下停車場等配套設(shè)施第三條物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍包括但不限于小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修服務(wù)、公共安全、消防管理、車輛管理、社區(qū)活動組織等3.2物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》3.3物業(yè)管理服務(wù)的時(shí)間全天24小時(shí)3.4物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家及地方相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第四條物業(yè)管理費(fèi)用的收取4.1物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》4.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式采用按月預(yù)收、按年結(jié)算的方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間每月1日至10日為繳納物業(yè)管理費(fèi)用的期限4.4物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算方式年度結(jié)算，每年1月15日前結(jié)算上一年度的物業(yè)管理費(fèi)用第五條物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》5.2物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制設(shè)立業(yè)主委員會監(jiān)督小組，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督5.3物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)措施對業(yè)主提出的合理意見和建議，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，并采取措施改進(jìn)第六條物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整6.1物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整依據(jù)根據(jù)國家相關(guān)政策、物價(jià)部門的規(guī)定以及小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整6.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整程序調(diào)整前應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主委員會討論通過6.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整時(shí)間每年1月1日起執(zhí)行新的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第七條物業(yè)管理合同的變更和解除7.1物業(yè)管理合同的變更合同任何一方提出變更，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對合同進(jìn)行變更7.2物業(yè)管理合同的解除（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同7.3物業(yè)管理合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備移交等事宜第八條違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并保留依法追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。8.2違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未履行物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)或人身安全受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方因故意或重大過失導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或賠償。（3）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金。8.3違約責(zé)任的爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議，協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決方式9.1爭議解決的一般程序（1）雙方應(yīng)通過書面協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。（3）調(diào)解不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決的訴訟程序雙方應(yīng)遵守中國法律規(guī)定的訴訟程序，依法進(jìn)行訴訟。第十條合同生效和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同因一方違約而解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備移交等事宜。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1合同的附件本合同附件包括但不限于《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等。11.2合同的修改合同的任何修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同的解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第十二條合同的簽署和生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同的備案本合同簽訂后，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向物業(yè)管理所在地的人民政府物業(yè)管理主管部門備案。第十四條合同的解除和終止14.1合同解除的條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）發(fā)生合同約定的解除事由；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止的條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同因一方違約而解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除和終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備移交等事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1第三方的定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、顧問、供應(yīng)商、承包商、維修保養(yǎng)單位等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行本合同；（2）第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同；（3）第三方在合作協(xié)議或服務(wù)合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定，履行相關(guān)服務(wù)；（2）第三方因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方在履行服務(wù)過程中，如造成甲乙雙方或小區(qū)業(yè)主的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方對其履行服務(wù)的認(rèn)可和評價(jià)。3.3第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成服務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成損失時(shí)，對甲乙雙方或小區(qū)業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的約定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定；（3）責(zé)任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分（1）第三方在履行服務(wù)過程中，如因自身原因造成損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在履行服務(wù)過程中，如因甲乙雙方或小區(qū)業(yè)主的原因造成損失，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在履行服務(wù)過程中，如因不可抗力造成損失，根據(jù)不可抗力的具體情況，由甲乙雙方合理分擔(dān)。5.2權(quán)利劃分（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)；（3）小區(qū)業(yè)主有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更（1）甲乙雙方可協(xié)商一致，對第三方介入的事項(xiàng)和范圍進(jìn)行變更；（2）變更應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方確認(rèn)。6.2解除（1）如第三方違反合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同；（2）如第三方無法繼續(xù)履行服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除合同；（3）合同解除后，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式（1）甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交第三方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）仲裁不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的爭議解決費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第八條本合同其他條款的適用本合同中關(guān)于第三方介入的附加說明條款，與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本明細(xì)表作為合同附件，是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二：《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的具體要求。說明：本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，是甲乙雙方共同遵守的服務(wù)質(zhì)量規(guī)范。3.附件三：《住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，是甲乙雙方結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)。4.附件四：《住宅小區(qū)業(yè)主公約》要求：明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范，包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等方面的規(guī)定。說明：本公約作為合同附件，是業(yè)主共同遵守的行為準(zhǔn)則。5.附件五：《第三方合作協(xié)議》要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。說明：本協(xié)議作為合同附件，是第三方履行服務(wù)的重要依據(jù)。6.附件六：《物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況報(bào)告》要求：定期報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問題等。說明：本報(bào)告作為合同附件，是甲乙雙方監(jiān)督和評價(jià)服務(wù)的重要資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂差。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失，并支付違約金。示例：若乙方未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的精神損害賠償金，并支付違約金。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并承擔(dān)因違約行為造成的乙方損失。示例：若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因滯納金造成的損失。3.違約行為：第三方在履行服務(wù)過程中，造成小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失。示例：若第三方在維修小區(qū)設(shè)施時(shí)，不慎損壞業(yè)主的私人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)賠償業(yè)主的損失。4.違約行為：甲方或乙方未按合同約定進(jìn)行合同變更或解除。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的對方損失。示例：若甲方或乙方未按合同約定進(jìn)行合同變更，對方有權(quán)要求賠償因變更造成的損失。全文完。2025版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方和乙方在住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.業(yè)主：指擁有住宅小區(qū)房屋所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主按照物業(yè)管理合同約定支付給物業(yè)管理企業(yè)的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)所需的各項(xiàng)費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限：指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)期限。2.物業(yè)管理區(qū)域：指本合同約定的甲方負(fù)責(zé)管理的住宅小區(qū)范圍。3.物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主按照物業(yè)管理合同約定支付給物業(yè)管理企業(yè)的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)所需的各項(xiàng)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.收取物業(yè)管理費(fèi)，用于支付物業(yè)管理服務(wù)所需的各項(xiàng)費(fèi)用。3.按照合同約定，向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。4.依法履行物業(yè)管理職責(zé)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.依法享有物業(yè)管理服務(wù)。2.按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。3.遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。4.配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篲_______________。5.3合同履行方式甲方按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.乙方提前通知甲方終止合同；3.甲方違反合同約定，經(jīng)乙方書面通知后仍不改正；4.依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。6.3終止程序1.乙方提前終止合同，需提前____個(gè)月書面通知甲方；2.甲方終止合同，需提前____個(gè)月書面通知乙方；3.雙方協(xié)商一致，可以終止合同。6.4終止后果1.合同終止后，甲方應(yīng)向乙方退還剩余的物業(yè)管理費(fèi)；2.乙方應(yīng)向甲方支付已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；3.雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)；2.綠化、保潔、保安等公共服務(wù)費(fèi)；3.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和更新改造費(fèi)；4.水電費(fèi)、供暖費(fèi)等代收代付費(fèi)用；5.管理費(fèi)及稅費(fèi)。7.2支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間1.業(yè)主應(yīng)于每月____日前向甲方支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.甲方應(yīng)在收到物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后的____個(gè)工作日內(nèi)出具收款憑證。7.4支付條款1.業(yè)主逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金；2.甲方有權(quán)要求業(yè)主一次性支付一定期限的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；3.甲方有權(quán)對業(yè)主的繳費(fèi)情況進(jìn)行查詢。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____元/天的違約金；2.甲方違反保密條款，泄露乙方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付____元/天的違約金；2.乙方違反合同約定，損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并在實(shí)際損失的基礎(chǔ)上，賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守合同內(nèi)容，不得向任何第三方泄露；2.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被泄露、篡改或損壞。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供有關(guān)證明；2.雙方應(yīng)采取措施減輕損失；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，可部分或全部免除違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例地震、瘟疫、洪水等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，雙方可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形2.合同約定的保密義務(wù)尚未履行完畢的；3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留自行決定的權(quán)利。2.甲方保留對物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域安全、秩序的權(quán)利。2.甲方保留在合同履行過程中，對違反合同約定的業(yè)主采取相應(yīng)措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通，共同解決問題。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，討論物業(yè)管理服務(wù)中的重大事項(xiàng)。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持日常溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何增減條款均需以書面形式簽署。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）負(fù)責(zé)人（簽字）：________________日期：____年____月____日乙方（業(yè)主方）：（蓋章）負(fù)責(zé)人（簽字）：________________日期：____年____月____日見證人（簽字）：________________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證或法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定違約。未能按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定違約。違反保密條款，泄露乙方信息，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定違約。損壞公共設(shè)施設(shè)備，認(rèn)定違約。違反物業(yè)管理規(guī)定