客戶服務(wù)能源規(guī)范法

客戶服務(wù)能源規(guī)范法合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：（詳細(xì)地址）聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）乙方：（全稱名稱）地址：（詳細(xì)地址）聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供包括但不限于電力、燃?xì)獾饶茉捶?wù)。1.2甲方應(yīng)確保所提供能源的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性，滿足乙方的正常生產(chǎn)和生活需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)價(jià)格3.1甲方應(yīng)按照政府相關(guān)部門制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供能源服務(wù)。3.2如遇政府價(jià)格調(diào)整，甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格向乙方提供服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證所提供服務(wù)的質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的____%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。另一方應(yīng)在收到通知后及時(shí)采取措施減輕損失，并有權(quán)要求延長合同履行期限。第六條爭議解決6.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年____月____日日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方全稱名稱證明文件2.乙方全稱名稱證明文件3.甲方詳細(xì)地址證明文件4.乙方詳細(xì)地址證明文件5.甲方聯(lián)系電話證明文件6.乙方聯(lián)系電話證明文件7.政府相關(guān)部門制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)文件8.服務(wù)設(shè)備維護(hù)和檢修記錄9.不可抗力證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供能源服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能確保所提供能源的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致乙方損失。3.甲方未按政府價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)，或未經(jīng)乙方同意擅自調(diào)整價(jià)格。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。6.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指能源服務(wù)提供方。2.乙方：指接受能源服務(wù)的一方。3.能源服務(wù)：指電力、燃?xì)獾饶茉吹墓?yīng)和服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量：指能源服務(wù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。5.違約金：指一方違反合同約定應(yīng)向守約方支付的賠償金。6.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)需求變化：雙方應(yīng)隨時(shí)溝通，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)設(shè)備故障：甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.價(jià)格調(diào)整：甲方應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商確定新的價(jià)格。4.不可抗力事件：雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決辦法，必要時(shí)可延長合同履行期限。五、所有應(yīng)用場景：1.工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域：為企業(yè)提供穩(wěn)定的能源供應(yīng)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。2.商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域：為商業(yè)用戶提供能源