理療崗崗位職責(zé)規(guī)章制度

理療崗崗位職責(zé)規(guī)章制度一、崗位概述理療崗是公司生產(chǎn)管理體系中的緊要一員，重要負(fù)責(zé)為員工供應(yīng)專業(yè)的理療服務(wù)，幫忙員工緩解身體疲乏、恢復(fù)工作狀態(tài)，提高工作效率和質(zhì)量。本規(guī)章制度旨在明確理療崗的職責(zé)，確保理療服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化，保障員工的身體健康和工作安全。二、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)訂立并執(zhí)行公司理療管理制度，確保理療服務(wù)的質(zhì)量和效果。負(fù)責(zé)組織理療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)理療室的日常管理和衛(wèi)生情況，保持房間乾凈、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)員工的理療記錄和檔案管理工作，保護(hù)員工隱私。負(fù)責(zé)為員工進(jìn)行理療服務(wù)，包含但不限于推拿、推拿、腰椎牽引等。負(fù)責(zé)依據(jù)員工需要訂立合理的理療方案，確保理療效果實(shí)現(xiàn)預(yù)期。負(fù)責(zé)引導(dǎo)員工正確使用理療設(shè)備和器械，避開因操作欠妥造成損害。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)健康機(jī)構(gòu)合作，供應(yīng)員工健康咨詢和培訓(xùn)等服務(wù)。負(fù)責(zé)參加崗位職業(yè)危害評估，提出改善看法并跟蹤落實(shí)。負(fù)責(zé)組織理療培訓(xùn)和技術(shù)競賽，提升員工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)搭配公司進(jìn)行理療服務(wù)質(zhì)量的考核和評估工作。負(fù)責(zé)及時(shí)向上級匯報(bào)理療工作情況，并提出改進(jìn)看法。三、崗位要求具備相關(guān)專業(yè)知識和理療技能，熟識常見的理療問題和處理方法。具備良好的溝通本領(lǐng)和服務(wù)意識，能夠與員工進(jìn)行有效的溝通和溝通。具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)，能夠與其他部門有效搭配，共同完成工作任務(wù)。具備較好的身體素養(yǎng)和健康情形，能夠堅(jiān)持長時(shí)間的站立和體力勞動(dòng)。具備較強(qiáng)的應(yīng)變本領(lǐng)和工作抗壓本領(lǐng)，能夠在工作壓力下保持專業(yè)素養(yǎng)。具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心，能夠保護(hù)員工的隱私和安全。具備良好的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和連續(xù)學(xué)習(xí)意識，能夠不絕提升本身的專業(yè)水平和技能。四、工作流程接待員工：負(fù)責(zé)接待員工并了解其重要問題和需求。詢問與記錄：和員工進(jìn)行認(rèn)真溝通，了解癥狀和需求，并記錄相關(guān)信息。檢查評估：依據(jù)員工描述的情況進(jìn)行簡要檢查和初步評估。訂立方案：依據(jù)評估結(jié)果訂立合理的理療方案，并向員工進(jìn)行解釋和溝通。理療服務(wù)：依據(jù)方案進(jìn)行理療服務(wù)，確保操作規(guī)范和技術(shù)嫻熟。服務(wù)提示：在服務(wù)結(jié)束后向員工進(jìn)行服務(wù)提示，并告知注意事項(xiàng)。記錄檔案：將理療記錄和員工信息及時(shí)準(zhǔn)確地錄入檔案。設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)理療設(shè)備的清潔、消毒和維護(hù)工作，并及時(shí)報(bào)修。培訓(xùn)學(xué)習(xí)：參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不絕提升理療技術(shù)和專業(yè)水平。五、工作規(guī)范嚴(yán)格遵從職業(yè)道德和保密規(guī)定，保護(hù)員工的隱私和權(quán)益。嚴(yán)禁向員工索要任何形式的回扣或紅包。嚴(yán)格依照操作規(guī)程進(jìn)行工作，確保服務(wù)的效果和質(zhì)量。理療前必需對設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備完好后方可使用。嚴(yán)格依照規(guī)定的時(shí)間和時(shí)長為員工供應(yīng)理療服務(wù)，不得隨便調(diào)整。理療室必需保持乾凈、清潔，定時(shí)消毒。理療用具必需干凈、乾凈，保證使用安全。理療前必需與員工確認(rèn)身體情形，確保身體適合接受理療。在服務(wù)中，必需及時(shí)關(guān)注員工的反饋和情形，如有異常情況應(yīng)立刻停止服務(wù)并上報(bào)。不得擅自調(diào)整理療方案或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的理療方法。如有員工投訴或糾紛，及時(shí)向上級匯報(bào)并幫助處理。六、附則如有特殊情況或緊急情況，依照公司相關(guān)流程執(zhí)行。本規(guī)章制度由公司管理部門統(tǒng)一解釋和修訂，