網(wǎng)絡(luò)營銷 第3版 教案 1-1.2項(xiàng)目一定義、崗位

導(dǎo)入新課上課之前請同學(xué)們思考一個(gè)問題：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別是什么？電子商務(wù)的核心是電子化交易，強(qiáng)調(diào)交易方式和交易全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動(dòng)，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程，而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段。電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化，它是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，我們可以將電子商務(wù)簡單地理解為電子交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易行為和方式。可以說，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的高級階段，開展電子商務(wù)離不開網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于電子商務(wù)。本門課程為實(shí)操性較強(qiáng)的課程，需要在機(jī)房進(jìn)行學(xué)習(xí)，為確保良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對同學(xué)們有如下規(guī)定：1.嚴(yán)禁攜帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、飲料、食品等進(jìn)入機(jī)房。

2.上機(jī)開機(jī)前，必須檢查機(jī)器及其附件是否完好，若發(fā)現(xiàn)有異常（如機(jī)器人為損壞或東西丟失等）情況，應(yīng)立即報(bào)告任課老師。3.操作計(jì)算機(jī)時(shí)，若出現(xiàn)顯示器無圖象、機(jī)箱內(nèi)有炸裂或異常氣味等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，及時(shí)報(bào)告任課老師。4.嚴(yán)禁觸摸機(jī)房內(nèi)各種電源和線纜，嚴(yán)禁私自拔插計(jì)算機(jī)電源或打開電腦主機(jī)機(jī)箱。5.下課后，要檢查是否關(guān)機(jī)后方可離位。關(guān)機(jī)順序：先關(guān)主機(jī)，再關(guān)顯示器電源。????講授內(nèi)容項(xiàng)目一初探網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)一走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷一、網(wǎng)絡(luò)營銷具有良好的發(fā)展態(tài)勢網(wǎng)絡(luò)營銷是指在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場，通過網(wǎng)絡(luò)媒介和數(shù)字化信息促進(jìn)銷售的一種新型市場營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷概念原本的英文表述為E-Marketing或On-lineMarketing，簡稱EM。與傳統(tǒng)營銷比較起來，網(wǎng)絡(luò)營銷具有很多獨(dú)特而鮮明的特點(diǎn)。比如：跨時(shí)空、國際化、人性化、低成本、技術(shù)新、影響面廣等。飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，為市場拓展提供了廣闊的發(fā)展空間，以前的傳統(tǒng)營銷模式滿足不了現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，無數(shù)公司都在向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”？“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是全國人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰今年向人大提出的四個(gè)建議之一，馬化騰解釋說，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡單地說就是“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”。比如，傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣場+互聯(lián)網(wǎng)有了京東，傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)有了支付寶，傳統(tǒng)的紅娘+互聯(lián)網(wǎng)有了世紀(jì)佳緣，傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的滴滴，而傳統(tǒng)新聞+互聯(lián)網(wǎng)有了柴靜《穹頂之下》病毒式的傳播。二、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展基礎(chǔ)1.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展2.消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變3.激烈的市場競爭（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展大體經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段（1994年-2001年）：網(wǎng)絡(luò)營銷渠道初步長成。第二階段（2002年－2004年）：網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展速度加快。第三階段（2005年至今）：在這個(gè)階段早期，依次出現(xiàn)YAHOO!、GOOGLE和百度三大搜索引擎網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要集中在搜索引擎推廣和基礎(chǔ)應(yīng)用方面。后有百度獨(dú)占鰲頭，在搜索引擎營銷領(lǐng)域深入人心。三、常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具找出常見的網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要有：1、微信2、微博3、QQ4、論壇5、QQ空間6、百度等搜索引擎7、電子郵件等。四、網(wǎng)絡(luò)營銷基本方法（主要結(jié)合案例分別對搜索引擎營銷、交換鏈接、病毒營銷等主要方法進(jìn)行介紹，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考，形成感性認(rèn)識。）網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法：（一）搜索引擎營銷：搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化，PPC推廣主要是百度和google的競價(jià)排名推廣，是一種按照點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣方式。（二）交換鏈接/廣告互換（三）網(wǎng)絡(luò)廣告（四）信息發(fā)布（五）許可E-mail營銷（六）病毒式營銷（七）會(huì)員制營銷（八）事件營銷課堂小結(jié)能對本課程的內(nèi)容和意義有基本認(rèn)識。能知曉從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作所需要的主要工具和方法，會(huì)闡釋網(wǎng)絡(luò)營銷的含義。重點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本認(rèn)識；難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷工作所需要的主要工具和方法課后作業(yè)簡述微信營銷的方法有哪些。板書設(shè)計(jì)能力目標(biāo)：領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷的意義和內(nèi)涵。重點(diǎn):對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本認(rèn)識；難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營銷工作所需要的主要工具和方法復(fù)習(xí)提問：怎樣理解網(wǎng)絡(luò)營銷，試舉例說明。導(dǎo)入新課以《電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的介紹，引起學(xué)生對電子商務(wù)職業(yè)類型的興趣，進(jìn)而介紹網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的職業(yè)要求。講授內(nèi)容項(xiàng)目一初探網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)二認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷崗位一、商務(wù)類崗位（一）網(wǎng)絡(luò)推廣/網(wǎng)站推廣專員職位描述：具體崗位描述見課程PPT。（二）網(wǎng)站編輯/網(wǎng)絡(luò)編輯職位描述（三）網(wǎng)絡(luò)營銷文案策劃職位描述：崗位描述見課程PPT。二、技術(shù)類崗位技術(shù)類崗位針對性比較強(qiáng)的崗位主要有：（一）SEO專員SEO專員即搜索引擎專員，主要崗位描述：崗位描述見課程PPT。（二）網(wǎng)站美工/網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師網(wǎng)站美工/網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師從事的工作看似屬于純技術(shù)，而且與平面設(shè)計(jì)休戚相關(guān)，但是，從電商網(wǎng)絡(luò)營銷角度而言，仍然屬于商務(wù)類的視覺營銷工作。三、運(yùn)營管理類崗位（一）網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營專員（二）網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理/運(yùn)營經(jīng)理：崗位描述見課程PPT。四、其它其他的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位主要有網(wǎng)店店長、資深外貿(mào)專家、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問以及線下網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位等。網(wǎng)絡(luò)營銷線下工作職責(zé)：崗位描述見課程PPT。上機(jī)操作登錄招聘網(wǎng)站，智聯(lián)招聘，中華英才網(wǎng)，了解北京及其周邊地區(qū)對網(wǎng)絡(luò)營銷及其相關(guān)職位的招聘要求和需求崗位，并將相關(guān)資料保存匯總。根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫一份“關(guān)于環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求方向”的分析報(bào)告。課堂小結(jié)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷主要崗位的職責(zé)要求，