DB11T 2330-2024 行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠信建設(shè)規(guī)范

ICS01.040.03CCSA20DB11北 京 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB11/T2330—2024行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠信建設(shè)規(guī)范Specificationforintegrityconstructionofindustryassociationandchamberofcommerce2024-11-28發(fā)布 2025-03-01實(shí)施北京市市場監(jiān)督管理局 發(fā)布DB11/T2330—2024目 次前言 II范圍 1規(guī)性用1術(shù)和1建原則 2建內(nèi)與3評與6附錄A（料）業(yè)會(huì)商誠承書7附錄B（料）業(yè)會(huì)商會(huì)誠承書8附錄C（料）業(yè)會(huì)商自公樣式 9參考11IDB11/T2330—2024前 言本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由北京市民政局提出并歸口。本文件由北京市民政局組織實(shí)施。本文件起草單位：北京市民政局、北京市社會(huì)組織管理中心、北京信用協(xié)會(huì)、北京市科學(xué)技術(shù)評價(jià)研究所、北京社會(huì)組織信用促進(jìn)會(huì)。本文件主要起草人：李文千、安明、李岱松、朱曉紅、安宏宇、李營、秦洪濤。IIDB11/T2330—2024行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠信體系建設(shè)規(guī)范范圍（本文件適用于在市、區(qū)民政部門成立登記的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)開展誠信建設(shè)活動(dòng)。（GB/T22117 MZ/T211 GB/T22117、MZ/T211界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1信用 credit個(gè)人或組織履行承諾的意愿和能力。[來源：GB/T22117-2018，2.1]3.2誠信trustworthiness在社會(huì)領(lǐng)域中，個(gè)人或組織對外表達(dá)的真實(shí)主觀想法或觀點(diǎn)，與其對應(yīng)行為相符合。[來源：GB/T22117-2018，2.2]3.3行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)industrialassociationandchamberofcommerce會(huì)員主體為從事相同性質(zhì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的單位、同業(yè)人員，或同地域的經(jīng)濟(jì)組織，實(shí)行行業(yè)服務(wù)和自律管理，依法登記的社會(huì)團(tuán)體法人。[來源：MZ/T211-2024，3.5]3.4誠信評價(jià)trustworthinessassessment1DB11/T2330—2024對信用主體在某一時(shí)期的信用狀況進(jìn)行記錄、分析和評估，并用特定符號標(biāo)明其誠信狀況的活動(dòng)。[來源：GB/T22117-2018，9.5]3.5信用信息creditinformation個(gè)人或組織在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生的與信用有關(guān)的記錄，以及與評價(jià)其信用價(jià)值相關(guān)的各類信息。[來源：GB/T22117-2018，2.22]3.6信用管理creditmanagement識別、防范、轉(zhuǎn)移和控制信用風(fēng)險(xiǎn)的管理技術(shù)、操作規(guī)程和制度安排。[來源：GB/T22117-2018，3.1]3.7守信credibility信用主體履行承諾的行為。[來源：GB/T22117-2018，2.12]3.8失信discredit;faithbreaking信用主體未履行承諾的行為。[來源：GB/T22117-2018，2.13]誠信建設(shè)遵守行業(yè)監(jiān)管要求和行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)章程（簡稱章程）的相關(guān)規(guī)定。誠信建設(shè)內(nèi)容能夠體現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、會(huì)員和行業(yè)特點(diǎn)及需求，并與其他工作相結(jié)合，可操作性強(qiáng)。行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)采取必要的措施，保證在誠信建設(shè)過程中所掌握的會(huì)員和其他相關(guān)方非公開信息的安全。2DB11/T2330—2024A。//（）。3DB11/T2330—2024注：會(huì)員誠信評價(jià)僅適用于單位會(huì)員。GB/T23794GB/T221163醒會(huì)員關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)本著公平、公正的原則，調(diào)解會(huì)員與會(huì)員之間、會(huì)員與其他單位之間的糾紛。行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)宜組織有資質(zhì)的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)向會(huì)員提供信用服務(wù)，包括但不限于：——信用管理系統(tǒng)建設(shè)。識，傳播信用管理方法，宣傳誠信經(jīng)營案例，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)重視自身信用，提高信用管理能力。4DB11/T2330—2024。尊重知識等方面提出規(guī)范性要求。（）h)i)舉辦的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的基本信息；j)開展重大活動(dòng)的信息；k)評比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)信息；l)榮譽(yù)信息；m)本會(huì)誠信承諾書、會(huì)員入會(huì)誠信承諾書；n)會(huì)員誠信評價(jià)結(jié)果信息；c)d)會(huì)員（代表）大會(huì)決議、理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)會(huì)議紀(jì)要；e)年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、法定代表人離任審計(jì)報(bào)告；f)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的投資收益情況和上年度返還本會(huì)的稅后利潤；g)內(nèi)部管理制度；h)理事會(huì)決定向會(huì)員公開的其他信息。5DB11/T2330—20247息安全事故，并配合登記管理機(jī)關(guān)、行業(yè)管理部門（業(yè)務(wù)主管單位）和有關(guān)部門開展相關(guān)工作。56DB11/T2330—2024附錄A（資料性）行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠信承諾書（示例）本會(huì)為貫徹落實(shí)國家和北京市關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)管理的有關(guān)要求，推動(dòng)行業(yè)自律和社會(huì)信用（商會(huì)）公開承諾：一、堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)中國共產(chǎn)黨章程的規(guī)定，設(shè)立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動(dòng)，為黨組織的活動(dòng)提供必要的條件。二、嚴(yán)格遵守憲法、法律法規(guī)和國家政策，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，恪守公益宗旨，積極履行社會(huì)責(zé)任，自覺加強(qiáng)誠信自律建設(shè)，誠實(shí)守信，規(guī)范發(fā)展，提高社會(huì)公信力。（）六、健全行業(yè)自律公約，根據(jù)行業(yè)發(fā)展要求和會(huì)員需求，研究制定自律規(guī)約，保障會(huì)員合法權(quán)益，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范會(huì)員單位生產(chǎn)和經(jīng)營/運(yùn)營行為，自覺維護(hù)市場競爭秩序，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。七、 其適本條款（）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：承諾間： 年 月 日7DB11/T2330—2024附錄B（資料性）行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)員誠信承諾書（示例）北京 會(huì)/會(huì)：本單作北行協(xié)會(huì)商會(huì)，重承如：二、以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥，讓誠信經(jīng)營成為企業(yè)及全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則；三、公平競爭，與同行保持良好的競爭與合作關(guān)系，不搞不正當(dāng)競爭，反對一切商業(yè)賄賂；四、嚴(yán)格履行承諾，信守合同，積極維護(hù)用戶和消費(fèi)者合法權(quán)益；五、堅(jiān)持以人為本，不斷完善服務(wù)體系，及時(shí)合理解決用戶和消費(fèi)者的投訴；六、加強(qiáng)企業(yè)管理，做好教育培訓(xùn)工作，培育誠實(shí)守信的企業(yè)文化；七、依法納稅，自覺參加各類公益活動(dòng)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；八、遵守協(xié)會(huì)/商會(huì)章程，支持協(xié)會(huì)/商會(huì)工作，履行會(huì)員義務(wù)；九、自愿接受協(xié)會(huì)/商會(huì)和社會(huì)各界對本企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督，如有違背以上承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)后果。十、 其適本的條）承諾位公法定表（字年 月 日8DB11/T2330—2024附錄C（資料性）行業(yè)自律公約（示例）第一章總則第一條建北行自規(guī)機(jī)，范行從單及業(yè)行為營“守信法營范促發(fā)展的業(yè)環(huán)境依促和障業(yè)健發(fā)據(jù)關(guān)律法規(guī)協(xié)/會(huì)程員共，定公第二條公所行是從產(chǎn)的、經(jīng)、術(shù)發(fā)相服務(wù)位總。第三條業(yè)律基原則愛、法公、誠第四條 議行從者加本約從護(hù)家和行整利的度出極進(jìn)自律創(chuàng)良的業(yè)展環(huán)。第五條 業(yè)協(xié)/會(huì)以簡本會(huì)”）為公的行機(jī)，責(zé)織實(shí)施本約。第六條 （他本會(huì)條）。第二章自律條款第七條 守家地以及業(yè)關(guān)法法不違法法進(jìn)不正競和法營活動(dòng)。第八條 立信營念，高業(yè)用理平，造實(shí)信信環(huán)境。第九條 持實(shí)信真實(shí)供品服信，并行客、作伴簽的同協(xié)。第十條 循平爭則勵(lì)持展公平有的業(yè)誠合作反采用不正當(dāng)手段干擾市場秩序，不斷增強(qiáng)行業(yè)凝聚力和整體競爭力。第十條 保護(hù)識，尊他人動(dòng)果，力開自主術(shù)新，行業(yè)展提有支持，不斷提高企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭能力。第十條 妥?？蜕虡I(yè)密息不用戶信從任與戶關(guān)的動(dòng)不用術(shù)或其他優(yōu)勢侵犯客戶合法權(quán)益。第十條 積履社責(zé)任關(guān)低環(huán)、益事等會(huì)題推行業(yè)持發(fā)。第十條 積推標(biāo)化建，定貫團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)積擴(kuò)團(tuán)標(biāo)應(yīng)用圍。第十條 加溝協(xié)研討業(yè)展略行建展管理出策立建議。第十條 積參國合作交與行國際則制世組織則我法范內(nèi)積參支本業(yè)維產(chǎn)利的法動(dòng)。第十八條積極參與本會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，開展生產(chǎn)技術(shù)交流及新技術(shù)推廣，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷提升。第十條 其合本的款第三章公約的執(zhí)行9DB11/T2330—2024第二十一條本公約成員單位應(yīng)充分尊重并自覺履行本公約的各項(xiàng)自律原則。第二十二條本公約成員之間發(fā)生爭議時(shí)，爭議各方應(yīng)本著互諒互讓的原則，爭取以協(xié)商的方式解決爭議，也可以請求公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，自覺維護(hù)行業(yè)團(tuán)結(jié)，維護(hù)行業(yè)整體利益。公布。第二十四條本公約成員單位違反本公約，造成不良影響，經(jīng)查證屬實(shí)的，由公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)視不同情況給予在公約成員單位內(nèi)部通報(bào)或取消公約成員資格的處理。第二五條 公所成員位有對約行機(jī)執(zhí)本約合性和正進(jìn)監(jiān)，有權(quán)執(zhí)機(jī)的管門檢公執(zhí)機(jī)或工作員反公的為。第二六條 公經(jīng)約發(fā)單法代人其委的表字生，并生的30日內(nèi)由本會(huì)向社會(huì)公布。第二七條 公生期間經(jīng)約行構(gòu)本公十之以成單位議并三之二以上成員單位同意，可以對本公約進(jìn)行修改。第二八條 （他適本的款第四章附則第二九條 北京 行業(yè)業(yè)接本約自律則均以請入本約本約員單也以出公，并知約行構(gòu)。第三條 本約本會(huì)員代）會(huì)議過，本秘處責(zé)釋第三一條 公自布之起行。10DB11/T2330—2024參 考 文 獻(xiàn)GB/T22116—2008GB/T22118—2008GB/T23794—2023GB/T29467—2012GB/T31950—2023GB/Z41465—2022MZ/T212—2024DB44/T2031—2017DB44/T2368—2022（年630日新華社向社會(huì)發(fā)布）（公廳印發(fā)，2016年8月21日新華社向社會(huì)發(fā)布）（院辦公廳印發(fā)，2022年3月29日新華社向社會(huì)發(fā)布）（國辦發(fā)[2019]35號）2019年7月9日民政部中央編辦發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部商務(wù)部人民銀行工商總局全國工商聯(lián)關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠信自律建設(shè)工作的意見（民發(fā)〔2014〕225號）2014年10月31日280號）2018年318日關(guān)于加快推進(jìn)北京市社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新