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文檔簡介
鄉(xiāng)村集市與定期市場運營商業(yè)構(gòu)想:
鄉(xiāng)村集市與定期市場運營項目旨在通過創(chuàng)新的市場運營模式,解決我國鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢、農(nóng)民收益低下的問題。項目以促進鄉(xiāng)村振興、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和增加農(nóng)民收入為核心價值,打造一個集農(nóng)產(chǎn)品銷售、文化交流、休閑體驗于一體的綜合性鄉(xiāng)村集市。
一、要解決的問題
1.農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢:我國鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一,農(nóng)民往往只能通過傳統(tǒng)市場或批發(fā)商進行銷售,導致農(nóng)產(chǎn)品價格低廉,農(nóng)民收益難以提高。
2.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊:由于缺乏監(jiān)管,鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費者難以辨別真?zhèn)?,影響消費者購買信心。
3.農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展緩慢:鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,農(nóng)民收入增長緩慢,制約了鄉(xiāng)村振興。
二、目標客戶群體
1.農(nóng)民:提供農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,幫助農(nóng)民提高收益。
2.消費者:提供優(yōu)質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,滿足消費者對健康生活的需求。
3.政府:助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。
4.企業(yè):尋求合作機會,拓展市場,實現(xiàn)互利共贏。
三、產(chǎn)品/服務的核心價值
1.優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品:通過嚴格篩選,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費者需求。
2.便捷銷售渠道:搭建線上線下相結(jié)合的銷售平臺,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
3.文化交流:舉辦各類文化活動,促進鄉(xiāng)村文化傳承與發(fā)展。
4.休閑體驗:打造特色旅游項目,吸引游客前來體驗鄉(xiāng)村生活。
5.生態(tài)環(huán)保:倡導綠色生產(chǎn),推動可持續(xù)發(fā)展。
6.人才培養(yǎng):培養(yǎng)鄉(xiāng)村電商人才,助力鄉(xiāng)村振興。
項目將通過以下措施實現(xiàn)目標:
1.建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2.搭建線上線下銷售平臺,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
3.舉辦各類文化活動,提升鄉(xiāng)村知名度,吸引游客。
4.與政府、企業(yè)合作,共同推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。
5.培養(yǎng)鄉(xiāng)村電商人才,助力鄉(xiāng)村振興。
市場調(diào)研情況:
一、市場規(guī)模
鄉(xiāng)村集市與定期市場運營項目的目標市場規(guī)模龐大。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)村人口約為6億,農(nóng)村居民消費市場規(guī)模逐年擴大。特別是在近年來國家政策的扶持下,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,農(nóng)村市場消費潛力進一步釋放。據(jù)統(tǒng)計,2019年農(nóng)村居民人均消費支出為1.44萬元,較2018年增長8.5%。預計未來幾年,隨著農(nóng)村居民收入水平的提升和消費觀念的轉(zhuǎn)變,農(nóng)村市場規(guī)模將持續(xù)擴大。
二、增長趨勢
農(nóng)村市場規(guī)模的增長趨勢顯著。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民收入的增加,農(nóng)村居民消費能力逐步提升,對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求日益增長。同時,隨著國家加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設施建設的投入,農(nóng)村電子商務、物流配送等配套設施不斷完善,為農(nóng)村市場提供了良好的發(fā)展環(huán)境。此外,農(nóng)村居民消費觀念逐漸轉(zhuǎn)變,對休閑旅游、文化體驗等多元化消費的需求日益增加,為鄉(xiāng)村集市與定期市場運營項目提供了廣闊的發(fā)展空間。
三、競爭對手分析
目前,鄉(xiāng)村集市與定期市場運營領(lǐng)域的競爭對手主要包括以下幾類:
1.傳統(tǒng)農(nóng)村集市:這類市場歷史悠久,覆蓋范圍廣,但普遍存在管理不規(guī)范、品質(zhì)參差不齊等問題。
2.農(nóng)產(chǎn)品電商平臺:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,農(nóng)產(chǎn)品電商平臺逐漸興起,但農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送等方面仍有待提高。
3.農(nóng)產(chǎn)品直銷點:這類市場以直銷為主,但覆蓋范圍有限,品牌影響力相對較弱。
四、目標客戶的需求和偏好
1.農(nóng)民客戶:農(nóng)民客戶主要關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道、價格、品質(zhì)等方面,希望找到可靠的銷售平臺,提高農(nóng)產(chǎn)品收益。
2.消費者客戶:消費者客戶主要關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、安全、價格等方面,希望購買到優(yōu)質(zhì)、健康的農(nóng)產(chǎn)品。
3.政府客戶:政府客戶關(guān)注鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、鄉(xiāng)村振興等方面,希望通過項目推動農(nóng)村市場發(fā)展,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
針對目標客戶的需求和偏好,鄉(xiāng)村集市與定期市場運營項目將從以下幾個方面進行優(yōu)化:
1.提供高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,滿足消費者需求。
2.搭建線上線下銷售平臺,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
3.加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測,確保農(nóng)產(chǎn)品安全。
4.舉辦各類文化活動,提升消費者體驗。
5.加強與政府、企業(yè)的合作,推動農(nóng)村市場發(fā)展。通過以上措施,項目將有望在競爭激烈的市場中脫穎而出,滿足目標客戶的需求。
產(chǎn)品/服務獨特優(yōu)勢:
一、獨特賣點
1.綜合性市場運營模式:本項目融合了傳統(tǒng)集市和現(xiàn)代市場運營模式,不僅提供農(nóng)產(chǎn)品銷售服務,還涵蓋文化交流、休閑體驗等多個方面,滿足消費者多元化需求。
2.高標準農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制:通過建立嚴格的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,確保所有銷售農(nóng)產(chǎn)品達到高品質(zhì)標準,提升消費者購買信心。
3.線上線下結(jié)合的銷售渠道:結(jié)合線上電商平臺和線下實體集市,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的全覆蓋,擴大市場影響力。
4.定期市場活動:通過定期舉辦集市活動,增強消費者參與感和品牌粘性,形成獨特的市場氛圍。
二、優(yōu)勢分析
1.品牌效應:項目通過打造高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌,提升消費者對產(chǎn)品的認知度和忠誠度。
2.獨特定位:區(qū)別于傳統(tǒng)集市和農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,本項目以綜合性市場運營為特色,滿足消費者一站式購物需求。
3.資源整合:整合農(nóng)村資源,包括農(nóng)產(chǎn)品、旅游資源等,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。
4.創(chuàng)新服務:提供個性化定制服務,如農(nóng)產(chǎn)品溯源、定制禮品包裝等,提升客戶體驗。
三、保持優(yōu)勢計劃
1.品牌建設:持續(xù)投入品牌宣傳,提升品牌知名度和美譽度,確保消費者對品牌的信任。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新:不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引入新型農(nóng)產(chǎn)品和特色商品,滿足消費者不斷變化的需求。
3.服務升級:加強線上線下服務體系建設,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質(zhì)消費體驗。
4.技術(shù)支持:利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),提高市場運營效率,降低運營成本。
5.合作伙伴關(guān)系:與政府、企業(yè)、農(nóng)民建立緊密合作關(guān)系,共同推動項目發(fā)展。
6.持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)市場反饋和消費者需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品/服務,保持競爭優(yōu)勢。
7.培訓與人才儲備:加強員工培訓,提高服務質(zhì)量,培養(yǎng)一支專業(yè)的市場運營團隊。
8.監(jiān)管與合作:遵循國家相關(guān)法律法規(guī),積極參與行業(yè)監(jiān)管,與同行建立良好的合作關(guān)系。
商業(yè)模式:
一、商業(yè)模式概述
鄉(xiāng)村集市與定期市場運營項目的商業(yè)模式以“綜合市場運營+農(nóng)產(chǎn)品銷售+增值服務”為核心,通過打造一站式購物體驗,吸引和留住客戶,實現(xiàn)盈利。
二、吸引和留住客戶
1.品牌建設:通過品牌宣傳和活動策劃,提升項目知名度和美譽度,吸引消費者關(guān)注。
2.產(chǎn)品質(zhì)量:嚴格把控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費者購買到高品質(zhì)、安全健康的商品。
3.個性化服務:提供定制化服務,如農(nóng)產(chǎn)品溯源、禮品包裝等,滿足消費者多樣化需求。
4.文化體驗:舉辦各類文化活動,如民俗表演、美食節(jié)等,增加消費者參與感和體驗感。
5.營銷策略:通過線上線下相結(jié)合的營銷手段,如社交媒體推廣、合作推廣等,擴大客戶群體。
三、定價策略
1.市場調(diào)研:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定合理的農(nóng)產(chǎn)品價格,確保價格具有競爭力。
2.成本控制:通過優(yōu)化供應鏈、降低運營成本,確保價格合理。
3.價值定價:根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)、服務等因素,實施差異化定價策略,滿足不同消費層次的需求。
4.促銷活動:定期舉辦促銷活動,如打折、優(yōu)惠券等,吸引消費者購買。
四、盈利模式
1.農(nóng)產(chǎn)品銷售:通過農(nóng)產(chǎn)品銷售獲取利潤,包括農(nóng)產(chǎn)品直接銷售和農(nóng)產(chǎn)品加工銷售。
2.增值服務:提供定制化服務,如農(nóng)產(chǎn)品溯源、禮品包裝等,獲取額外收入。
3.廣告與贊助:吸引相關(guān)企業(yè)進行廣告投放和贊助,增加收入來源。
4.合作共贏:與政府、企業(yè)、農(nóng)民建立合作關(guān)系,共同推動項目發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。
5.旅游收入:依托鄉(xiāng)村特色,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,吸引游客消費。
五、主要收入來源
1.農(nóng)產(chǎn)品銷售收入:這是項目的主要收入來源,包括直接銷售和加工銷售。
2.增值服務收入:通過提供定制化服務,如農(nóng)產(chǎn)品溯源、禮品包裝等,獲取額外收入。
3.廣告與贊助收入:吸引相關(guān)企業(yè)進行廣告投放和贊助,增加收入來源。
4.旅游收入:依托鄉(xiāng)村特色,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,吸引游客消費,獲取旅游收入。
營銷和銷售策略:
一、市場推廣渠道
1.線上推廣:
-社交媒體營銷:利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、市場活動預告,吸引粉絲關(guān)注。
-網(wǎng)絡廣告:在相關(guān)網(wǎng)站、APP上投放廣告,提高項目知名度。
-電商平臺合作:與京東、淘寶等電商平臺合作,開設官方旗艦店,拓展銷售渠道。
2.線下推廣:
-地方媒體合作:與當?shù)仉娨暸_、廣播電臺、報紙等媒體合作,進行廣告宣傳。
-活動宣傳:在集市舉辦各類活動時,通過海報、傳單等形式進行宣傳。
-合作伙伴推廣:與政府、企業(yè)、農(nóng)民等合作伙伴共同推廣,擴大項目影響力。
二、目標客戶獲取方式
1.精準定位:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,精準定位目標客戶群體,如城市居民、鄉(xiāng)村旅游者等。
2.線上渠道:通過社交媒體、電商平臺等線上渠道,吸引目標客戶關(guān)注和參與。
3.線下渠道:在集市舉辦活動時,通過現(xiàn)場宣傳、活動體驗等方式吸引客戶。
4.合作推廣:與政府、企業(yè)、農(nóng)民等合作伙伴共同推廣,通過合作項目吸引目標客戶。
三、銷售策略
1.產(chǎn)品差異化:提供高品質(zhì)、特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品,滿足消費者多樣化需求。
2.價格策略:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定合理的價格策略,確保價格具有競爭力。
3.促銷活動:定期舉辦促銷活動,如打折、優(yōu)惠券、買贈等,刺激消費者購買。
4.跨界合作:與其他行業(yè)企業(yè)合作,如餐飲、旅游等,實現(xiàn)資源共享,拓展銷售渠道。
四、客戶關(guān)系管理
1.建立會員制度:設立會員制度,為會員提供專屬優(yōu)惠和服務,提高客戶忠誠度。
2.定期溝通:通過電話、短信、郵件等方式,與客戶保持定期溝通,了解客戶需求。
3.客戶反饋:收集客戶反饋,及時改進產(chǎn)品和服務,提升客戶滿意度。
4.個性化服務:根據(jù)客戶需求,提供個性化定制服務,如農(nóng)產(chǎn)品溯源、禮品包裝等。
5.優(yōu)質(zhì)售后服務:提供完善的售后服務,解決客戶在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題。
團隊構(gòu)成和運營計劃:
一、團隊構(gòu)成
1.創(chuàng)始人/CEO:具備豐富的市場營銷和企業(yè)管理經(jīng)驗,負責整體戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊管理和項目運營。
-背景技能:市場營銷、企業(yè)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃
-職責:制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)導團隊,協(xié)調(diào)各部門工作。
2.市場部經(jīng)理:負責市場調(diào)研、推廣策劃和品牌建設。
-背景技能:市場營銷、品牌管理、活動策劃
-職責:市場調(diào)研,制定推廣計劃,組織市場活動,提升品牌知名度。
3.運營部經(jīng)理:負責日常運營、客戶關(guān)系管理和活動執(zhí)行。
-背景技能:項目管理、客戶服務、活動策劃
-職責:制定運營計劃,管理日常運營,維護客戶關(guān)系,執(zhí)行活動方案。
4.供應鏈管理經(jīng)理:負責農(nóng)產(chǎn)品采購、質(zhì)量控制、物流配送等工作。
-背景技能:供應鏈管理、質(zhì)量控制、物流管理
-職責:農(nóng)產(chǎn)品采購,質(zhì)量控制,物流協(xié)調(diào),確保供應鏈穩(wěn)定。
5.技術(shù)部經(jīng)理:負責電商平臺開發(fā)、維護和系統(tǒng)優(yōu)化。
-背景技能:軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設、系統(tǒng)優(yōu)化
-職責:電商平臺開發(fā),系統(tǒng)維護,技術(shù)支持,保障線上運營。
6.財務部經(jīng)理:負責財務規(guī)劃、預算管理和風險控制。
-背景技能:財務管理、預算分析、風險控制
-職責:財務規(guī)劃,預算管理,風險控制,確保公司財務穩(wěn)健。
7.客戶服務部經(jīng)理:負責客戶咨詢、投訴處理和售后服務。
-背景技能:客戶服務、溝通協(xié)調(diào)、問題解決
-職責:客戶咨詢,投訴處理,售后服務,提升客戶滿意度。
二、運營計劃
1.日常運營:
-制定詳細的運營計劃,包括市場推廣、活動策劃、客戶服務等內(nèi)容。
-建立標準化操作流程,確保日常運營高效、有序。
-定期召開團隊會議,總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化運營策略。
2.供應鏈管理:
-建立穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供應商網(wǎng)絡,確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定。
-實施嚴格的質(zhì)量控制體系,確保農(nóng)產(chǎn)品安全、健康。
-優(yōu)化物流配送流程,降低物流成本,提高配送效率。
3.風險管理:
-定期進行風險評估,識別潛在風險,制定應對措施。
-建立應急預案,應對突發(fā)事件,降低風險損失。
-加強內(nèi)部審計,確保財務合規(guī),防范財務風險。
4.持續(xù)改進:
-收集客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務。
-關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷學習新技術(shù)、新理念,提升團隊競爭力。
-加強團隊建設,提升員工綜合素質(zhì),打造一支高效、專業(yè)的團隊。通過以上團隊構(gòu)成和運營計劃,確保鄉(xiāng)村集市與定期市場運營項目順利實施,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
財務預測和資金需求:
一、財務預測
1.收入預測
-農(nóng)產(chǎn)品銷售收入:預計第一年農(nóng)產(chǎn)品銷售收入為500萬元,第二年增長至800萬元,第三年達到1200萬元。
-增值服務收入:預計第一年增值服務收入為100萬元,第二年增長至150萬元,第三年達到200萬元。
-廣告與贊助收入:預計第一年廣告與贊助收入為50萬元,第二年增長至70萬元,第三年達到100萬元。
-旅游收入:預計第一年旅游收入為30萬元,第二年增長至50萬元,第三年達到80萬元。
2.成本預測
-采購成本:預計第一年采購成本為300萬元,第二年增長至500萬元,第三年達到700萬元。
-運營成本:預計第一年運營成本為200萬元,第二年增長至300萬元,第三年達到400萬元。
-營銷成本:預計第一年營銷成本為100萬元,第二年增長至150萬元,第三年達到200萬元。
-人員成本:預計第一年人員成本為150萬元,第二年增長至200萬元,第三年達到250萬元。
3.利潤預測
-預計第一年凈利潤為50萬元,第二年凈利潤為150萬元,第三年凈利潤為300萬元。
二、資金需求
根據(jù)上述財務預測,項目在初期需要一定的資金投入以支持運營和發(fā)展。以下是資金需求的具體情況:
1.初始投資:預計初始投資為500萬元,用于以下用途:
-場地租賃和改造:200萬元
-供應鏈建設:100萬元
-品牌宣傳和營銷:100萬元
-團隊建設:100萬元
2.運營資金:預計每年運營資金需求為400萬元,用于以下用途:
-農(nóng)產(chǎn)品采購:300萬元
-運營成本:100萬元
-營銷成本:50萬元
-人員成本:50萬元
3.擴展資金:隨著業(yè)務的增長,預計未來三年內(nèi)需要追加投資,用于以下用途:
-擴大市場規(guī)模:200萬元
-增加產(chǎn)品線:150萬元
-提升技術(shù)設施:100萬元
三、資金用途
1.初始投資主要用于場地租賃、供應鏈建設、品牌宣傳、團隊建設等方面,為項目啟動奠定基礎(chǔ)。
2.運營資金用于維持日常運營,包括采購、運營成本、營銷和人員成本等。
3.擴展資金用于擴大市場規(guī)模、增加產(chǎn)品線、提升技術(shù)設施等,以支持項目的持續(xù)增長。
為確保項目的財務健康,我們將采取以下措施:
-嚴格控制成本,提高運營效率。
-優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),增加多元化收入來源。
-定期進行財務審計,確保資金使用的透明度和合理性。
-尋求外部融資,如銀行貸款、風險投資等,以支持項目發(fā)展。
風險評估和應對措施:
一、市場風險
1.市場需求變化:農(nóng)產(chǎn)品市場需求可能會受到季節(jié)性波動、消費者偏好變化等因素的影響。
-應對措施:定期進行市場調(diào)研,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務內(nèi)容,以適應市場需求變化。
2.競爭加?。弘S著市場競爭的加劇,可能出現(xiàn)新的競爭對手,或者現(xiàn)有競爭對手擴大市場份額。
-應對措施:加強品牌建設,提高品牌知名度和美譽度;通過差異化競爭策略,突出產(chǎn)品和服務特色。
二、技術(shù)風險
1.信息技術(shù)風險:電商平臺、物流系統(tǒng)等技術(shù)可能面臨系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等風險。
-應對措施:投資于可靠的技術(shù)平臺,定期進行系統(tǒng)維護和更新,加強網(wǎng)絡安全防護。
2.供應鏈技術(shù)風險:農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中可能存在技術(shù)落后、信息不對稱等問題。
-應對措施:引入先進的供應鏈管理技術(shù),提高信息透明度,優(yōu)化供應鏈流程。
三、競爭風險
1.競爭對手策略:競爭對手可能采取價格戰(zhàn)、促銷活動等策略,影響市場份額。
-應對措施:保持價格競爭力,同時通過提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶服務來增強市場地位。
2.地區(qū)保護主義:某些地區(qū)可能存在地方保護主義,限制外地農(nóng)產(chǎn)品進入。
-應對措施:與當?shù)卣⒘己藐P(guān)系,爭取政策支持,同時擴大市場覆蓋范圍。
四、運營風險
1.人員流失:關(guān)鍵員工流失可能導致運營中斷或業(yè)務下滑。
-應對措施:建立完善的員工培訓和發(fā)展體系,提高員工滿意度和忠誠度。
2.物流配送風險:物流配送不及時或損壞可能導致客戶不滿。
-應對措施:與可靠的物流合作伙伴建立長期合作關(guān)系,確保物流效率和服務質(zhì)量。
五、財務風險
1.資金鏈斷裂:資金鏈斷裂可能導致項目無法正常運營。
-應對措施:制定合理的財務計劃,確保充足的現(xiàn)金流,尋求多元化融資渠道。
2.利潤率下降:成本上升或收入下降可能導致利潤率下降。
-應對措施:嚴格控制成本,提高運營效率,尋找新的收入增長點。
六、法律和政策風險
1.法律法規(guī)變化:法律法規(guī)的變化可能對項目運營產(chǎn)生影響。
-應對措施:密切關(guān)注法律法規(guī)動態(tài),確保項目合規(guī)經(jīng)營。
2.政策風險:政策變動可能影
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