2025年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)與用戶支持合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)與用戶支持合同本合同目錄一覽1.1培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容1.2培訓(xùn)對(duì)象與范圍1.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)1.4培訓(xùn)師資及資質(zhì)1.5培訓(xùn)方式與方法2.1用戶支持服務(wù)內(nèi)容2.2用戶支持服務(wù)方式2.3用戶支持服務(wù)時(shí)間2.4用戶支持服務(wù)范圍2.5用戶支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式3.2用戶支持服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.3預(yù)算管理及審核4.1合同期限4.2合同生效條件4.3合同終止條件4.4合同解除條件4.5合同續(xù)簽5.1保密條款5.2侵權(quán)責(zé)任5.3違約責(zé)任5.4爭(zhēng)議解決6.1培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施要求6.2用戶支持服務(wù)所需資源6.3設(shè)備維護(hù)與更新7.1培訓(xùn)資料提供7.2用戶支持服務(wù)記錄7.3培訓(xùn)及支持效果評(píng)估8.1培訓(xùn)及支持成果交付8.2成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.3成果驗(yàn)收流程9.1合同變更9.2合同補(bǔ)充9.3合同附件10.1合同簽訂10.2合同備案10.3合同生效11.1通知方式11.2通知送達(dá)11.3通知時(shí)效12.1合同解除程序12.2合同解除后的處理12.3合同解除的生效13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.3合同解除后的后續(xù)服務(wù)14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.1培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容1.1.1提升用戶對(duì)數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)的功能理解和操作技能。1.1.2幫助用戶掌握平臺(tái)的使用流程，提高工作效率。1.1.3通過(guò)培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)、合同簽訂等工作。1.2培訓(xùn)對(duì)象與范圍1.2.1培訓(xùn)對(duì)象為合同約定的數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)用戶。1.2.2培訓(xùn)范圍包括系統(tǒng)操作、功能介紹、常見問(wèn)題解答等。1.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)1.3.1培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)用戶需求安排，每期培訓(xùn)時(shí)間為2天。1.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)為合同雙方協(xié)商確定的培訓(xùn)場(chǎng)所。1.4培訓(xùn)師資及資質(zhì)1.4.1培訓(xùn)師資為具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)講師。1.5培訓(xùn)方式與方法1.5.1采用理論講解、實(shí)操演練、案例分享等多種方式。1.5.2理論講解結(jié)合實(shí)際操作，確保學(xué)員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。2.1用戶支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供系統(tǒng)操作指導(dǎo)、疑難問(wèn)題解答。2.1.2及時(shí)處理用戶反饋的問(wèn)題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3定期收集用戶需求，優(yōu)化系統(tǒng)功能。2.2用戶支持服務(wù)方式2.2.1通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式提供支持。2.2.2設(shè)立24小時(shí)服務(wù)，確保用戶隨時(shí)獲得幫助。2.3用戶支持服務(wù)時(shí)間2.3.1用戶支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，全天候服務(wù)。2.4用戶支持服務(wù)范圍2.4.1覆蓋數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)的全部功能模塊。2.4.2包括系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、安全防護(hù)等方面。2.5用戶支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.5.1用戶反饋問(wèn)題后，確保在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.5.2對(duì)于一般性問(wèn)題，確保在24小時(shí)內(nèi)解決；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，確保在3個(gè)工作日內(nèi)解決。3.1培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式3.1.1培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)等因素確定。3.1.2支付方式為合同簽訂后30日內(nèi)支付50%預(yù)付款，培訓(xùn)結(jié)束后支付剩余50%。3.2用戶支持服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1用戶支持服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等因素確定。3.2.2支付方式為合同簽訂后30日內(nèi)支付50%預(yù)付款，服務(wù)結(jié)束后支付剩余50%。3.3預(yù)算管理及審核3.3.1合同雙方共同制定預(yù)算管理方案。3.3.2合同雙方定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審核，確保預(yù)算合理使用。4.1合同期限4.1.1合同期限為1年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同生效條件4.2.1合同雙方簽署并蓋章。4.2.2合同簽訂后30日內(nèi)支付50%預(yù)付款。4.3合同終止條件4.3.1合同期限屆滿。4.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。4.4合同解除條件4.4.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。4.4.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。4.5合同續(xù)簽4.5.1合同期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.1保密條款5.1.1合同雙方對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后2年。5.2侵權(quán)責(zé)任5.2.1因一方侵權(quán)行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3違約責(zé)任5.3.1一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失。5.4爭(zhēng)議解決5.4.1合同雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。6.1培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施要求6.1.1培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)具備多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。6.1.2培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)保證學(xué)員的人身安全。6.2用戶支持服務(wù)所需資源6.2.1提供必要的培訓(xùn)教材、用戶手冊(cè)等資料。6.2.2配備必要的辦公設(shè)備，如電話、電腦等。6.3設(shè)備維護(hù)與更新6.3.1確保培訓(xùn)及支持過(guò)程中所需設(shè)備正常運(yùn)行。6.3.2定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新。8.1培訓(xùn)資料提供8.1.1培訓(xùn)前，供應(yīng)商需向用戶免費(fèi)提供培訓(xùn)教材和操作手冊(cè)。8.1.2培訓(xùn)教材應(yīng)包含系統(tǒng)功能介紹、操作步驟、常見問(wèn)題解答等內(nèi)容。8.1.3培訓(xùn)資料應(yīng)以電子版形式提供，方便用戶隨時(shí)查閱。8.2用戶支持服務(wù)記錄8.2.1供應(yīng)商應(yīng)建立用戶支持服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄用戶咨詢、問(wèn)題解決等情況。8.2.2服務(wù)記錄應(yīng)包括用戶名稱、聯(lián)系方式、問(wèn)題內(nèi)容、解決方案、處理時(shí)間等信息。8.2.3記錄應(yīng)保存至少2年，以備日后查詢。8.3培訓(xùn)及支持效果評(píng)估8.3.1培訓(xùn)結(jié)束后，供應(yīng)商需對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。8.3.2評(píng)估方式包括用戶滿意度調(diào)查、操作技能測(cè)試等。8.3.3評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.4培訓(xùn)及支持成果交付8.4.2報(bào)告應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、用戶反饋等信息。8.5成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.5.2用戶支持服務(wù)問(wèn)題解決率達(dá)到100%。8.6成果驗(yàn)收流程8.6.1用戶在培訓(xùn)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提交培訓(xùn)效果評(píng)估。8.6.2用戶在服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提交服務(wù)滿意度調(diào)查。8.6.3供應(yīng)商收到評(píng)估后，及時(shí)進(jìn)行整改和優(yōu)化。9.1合同變更9.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.1.2變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。9.2合同補(bǔ)充9.2.1合同補(bǔ)充協(xié)議作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。9.3合同附件9.3.1合同附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、用戶支持服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用明細(xì)等。10.1合同簽訂10.1.1合同雙方代表簽字并加蓋公章，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案10.2.1合同雙方應(yīng)在合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)，將合同報(bào)送相關(guān)管理部門備案。10.3合同生效10.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿日止。11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括信函、傳真、電子郵件等。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自發(fā)出之日起，滿3個(gè)工作日視為送達(dá)。11.3通知時(shí)效11.3.1通知應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)出，以確保對(duì)方收到并采取相應(yīng)措施。12.1合同解除程序12.1.1解除合同需書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.2合同解除后的處理12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。12.3合同解除的生效12.3.1合同解除通知發(fā)出后，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。13.1合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。13.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生費(fèi)用。13.3合同解除后的后續(xù)服務(wù)14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指合同雙方在履行合同過(guò)程中，為達(dá)成特定目的而引入的其他獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入的引入條件15.2.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。15.3第三方介入的審批程序15.3.1引入第三方前，合同雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商。15.3.2合同雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。15.4第三方的責(zé)任和義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.5第三方的權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.5.2第三方有權(quán)按照合同約定和雙方要求，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.6.1第三方與合同雙方的關(guān)系為獨(dú)立服務(wù)關(guān)系，第三方不參與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.6.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、用戶等）的關(guān)系由第三方自行處理。16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。16.1.3第三方責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。16.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1第三方責(zé)任限額在合同履行期間不得隨意調(diào)整。16.2.2如有特殊情況需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在書面協(xié)議中予以明確。16.3第三方責(zé)任限額的爭(zhēng)議解決16.3.1若第三方責(zé)任限額的爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。16.4第三方責(zé)任限額的告知義務(wù)16.4.1合同雙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)將第三方責(zé)任限額告知對(duì)方。16.4.2第三方在簽署書面協(xié)議前，應(yīng)了解并同意合同雙方確定的第三方責(zé)任限額。16.5第三方責(zé)任限額的執(zhí)行16.5.1第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生損失，應(yīng)承擔(dān)合同雙方約定的責(zé)任限額。16.5.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。16.6第三方責(zé)任限額的變更與終止16.6.1第三方責(zé)任限額的變更需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并在書面協(xié)議中予以明確。16.6.2合同終止后，第三方責(zé)任限額的變更和終止按照合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.培訓(xùn)計(jì)劃書詳細(xì)列出培訓(xùn)課程、時(shí)間安排、講師信息等。2.用戶支持服務(wù)計(jì)劃書列出用戶支持服務(wù)的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等。3.培訓(xùn)教材包含系統(tǒng)操作指南、功能介紹、案例分析等。4.用戶手冊(cè)提供系統(tǒng)使用說(shuō)明、常見問(wèn)題解答等。5.用戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷用于評(píng)估培訓(xùn)效果和用戶對(duì)服務(wù)的滿意度。6.用戶支持服務(wù)記錄記錄用戶咨詢、問(wèn)題解決等情況。9.合同附件包括預(yù)算明細(xì)、服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。10.第三方合作協(xié)議明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：供應(yīng)商未按時(shí)提供培訓(xùn)或服務(wù)。用戶未按時(shí)支付費(fèi)用。第三方未按約定履行職責(zé)。合同雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商未按時(shí)提供培訓(xùn)或服務(wù)，應(yīng)向用戶支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。用戶未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向供應(yīng)商支付滯納金，并承擔(dān)因此造成的損失。第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。合同雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。3.違約責(zé)任示例：供應(yīng)商未按時(shí)提供培訓(xùn)，導(dǎo)致用戶無(wú)法按時(shí)完成項(xiàng)目，供應(yīng)商應(yīng)支付違約金人民幣10,000元，并賠償用戶因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障，第三方應(yīng)賠償因此造成的損失，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、停工損失等。合同雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、承擔(dān)行政處罰等。全文完。2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)與用戶支持合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.雙方信息2.1招標(biāo)方信息2.2投標(biāo)方信息3.項(xiàng)目范圍3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2用戶支持內(nèi)容4.培訓(xùn)安排4.1培訓(xùn)時(shí)間4.2培訓(xùn)地點(diǎn)4.3培訓(xùn)方式5.用戶支持服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2培訓(xùn)支持服務(wù)6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.費(fèi)用與付款7.1培訓(xùn)費(fèi)用7.2用戶支持費(fèi)用7.3付款方式7.4付款期限8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除程序9.違約責(zé)任9.1招標(biāo)方違約責(zé)任9.2投標(biāo)方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的使用11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同附件13.1附件一：培訓(xùn)計(jì)劃13.2附件二：用戶支持服務(wù)計(jì)劃14.其他14.1合同生效條件14.2合同簽署14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.2本合同中“數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)”是指甲方所使用的，乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)與用戶支持的系統(tǒng)平臺(tái)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“培訓(xùn)”是指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方工作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、功能使用等方面的教學(xué)活動(dòng)。1.2.2“用戶支持”是指乙方在合同期限內(nèi)，對(duì)甲方在使用數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供解答、故障排除等服務(wù)。2.雙方信息2.1招標(biāo)方信息2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2投標(biāo)方信息2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.項(xiàng)目范圍3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.1.1乙方將為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)登錄、信息發(fā)布、招標(biāo)文件管理、投標(biāo)文件制作等。3.1.2乙方將為甲方提供系統(tǒng)功能使用培訓(xùn)，包括但不限于招標(biāo)流程管理、合同簽訂、支付管理等。3.2用戶支持內(nèi)容3.2.1乙方將為甲方提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。3.2.2乙方將為甲方提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的咨詢服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)操作指導(dǎo)、功能拓展建議等。4.培訓(xùn)安排4.1培訓(xùn)時(shí)間4.1.1培訓(xùn)時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日。4.1.2具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并形成書面培訓(xùn)計(jì)劃。4.2培訓(xùn)地點(diǎn)4.2.1培訓(xùn)地點(diǎn)：[培訓(xùn)地點(diǎn)]4.2.2如需在其他地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，雙方需另行協(xié)商確定。4.3培訓(xùn)方式4.3.1培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。4.3.2具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定，并形成書面培訓(xùn)計(jì)劃。5.用戶支持服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.1.1乙方需在合同期限內(nèi)，為甲方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。5.2培訓(xùn)支持服務(wù)5.2.1乙方需在合同期限內(nèi)，為甲方提供培訓(xùn)后的咨詢服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)操作指導(dǎo)、功能拓展建議等。6.合同期限6.1合同起始日期：[合同簽訂日期]6.2合同終止日期：[合同期限屆滿日期]7.費(fèi)用與付款7.1培訓(xùn)費(fèi)用7.1.1甲方需按照乙方提供的培訓(xùn)計(jì)劃，支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。7.1.2培訓(xùn)費(fèi)用支付方式：[具體支付方式]7.2用戶支持費(fèi)用7.2.1甲方需按照乙方提供的用戶支持服務(wù)計(jì)劃，支付相應(yīng)的用戶支持費(fèi)用。7.2.2用戶支持費(fèi)用支付方式：[具體支付方式]8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)包括變更事項(xiàng)、變更原因、變更期限、變更后的合同條款等。8.2合同解除程序8.2.1合同解除需提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。8.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照原合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1招標(biāo)方違約責(zé)任9.1.1如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[違約金比例]%的違約金。9.1.2如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2投標(biāo)方違約責(zé)任9.2.1如乙方未按時(shí)提供培訓(xùn)或用戶支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。9.2.2如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息是指雙方在合同履行過(guò)程中知悉的，屬于商業(yè)秘密的信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同及其履行過(guò)程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的使用10.3.1雙方僅限于合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)采取措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并防止第三方侵犯。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一：培訓(xùn)計(jì)劃13.1.1培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等信息。13.2附件二：用戶支持服務(wù)計(jì)劃13.2.1用戶支持服務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括支持服務(wù)內(nèi)容、支持服務(wù)方式、支持服務(wù)時(shí)間等信息。14.其他14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同生效日期為[合同簽署日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)、咨詢顧問(wèn)服務(wù)、支付結(jié)算服務(wù)等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任，應(yīng)限于其介入范圍和介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定，并在合同中明確。16.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任、支付違約金等。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1如第三方在介入過(guò)程中造成甲方或乙方的損失，由第三方按照介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)。16.3.2若第三方責(zé)任超過(guò)其責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得17.1.1第三方權(quán)利的取得需依據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，并在合同中明確。17.2第三方權(quán)利行使17.2.1第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵循介入?yún)f(xié)議的約定，并不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)內(nèi)容18.1.1第三方義務(wù)包括但不限于：按照介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量、遵守保密義務(wù)、承擔(dān)約定的責(zé)任等。18.2第三方義務(wù)履行18.2.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)內(nèi)容，及時(shí)、全面地履行其義務(wù)。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，以介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，以介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，以介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方變更20.1第三方變更條件20.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。20.2第三方變更程序20.2.1第三方變更程序參照介入程序執(zhí)行。20.3第三方變更后責(zé)任20.3.1第三方變更后，原第三方責(zé)任由變更后的第三方承擔(dān)。21.第三方退出21.1第三方退出條件21