軟件程序開發(fā)和維護協(xié)議

軟件程序開發(fā)和維護協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指甲乙雙方于____年__月__日簽署的軟件程序開發(fā)和維護協(xié)議。1.1.2“甲方”指上述委托方，即軟件程序的委托開發(fā)和使用方。1.1.3“乙方”指上述受托方，即軟件程序的開發(fā)和維護方。1.1.4“軟件程序”指甲方委托乙方開發(fā)的計算機軟件程序。1.1.5“維護服務(wù)”指甲方委托乙方提供的軟件程序維護服務(wù)。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在軟件程序開發(fā)及維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證軟件程序的開發(fā)質(zhì)量和維護服務(wù)的滿意度。第二章軟件程序開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容和要求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的軟件需求說明書，按照約定的功能和功能要求，完成軟件程序的開發(fā)。2.1.2軟件程序的開發(fā)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，符合行業(yè)標準，并保證軟件程序的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。2.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供軟件程序的設(shè)計文檔、開發(fā)文檔和用戶手冊。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成軟件程序的開發(fā)。2.2.2如甲方對軟件程序的開發(fā)進度有特殊要求，雙方可另行協(xié)商確定開發(fā)周期。2.3開發(fā)費用2.3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的開發(fā)費用進行軟件開發(fā)。2.3.2開發(fā)費用包括但不限于開發(fā)人員的工資、差旅費、材料費等合理費用。第三章維護服務(wù)3.1維護內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)提供軟件程序的日常維護服務(wù)，包括軟件程序的故障排查、修復(fù)、升級等。3.1.2乙方應(yīng)保證維護服務(wù)的及時性、有效性，并在維護過程中保持軟件程序的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。3.2維護周期3.2.1維護服務(wù)期限為____年，自軟件程序交付使用之日起計算。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，與乙方協(xié)商延長維護服務(wù)期限。3.3維護費用3.3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維護費用提供維護服務(wù)。3.3.2維護費用包括但不限于維護人員的工資、差旅費、材料費等合理費用。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的軟件程序進行驗收，并有權(quán)要求乙方對不符合要求的部分進行修改。4.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付開發(fā)費用和維護費用。4.1.3甲方應(yīng)合理使用軟件程序，不得利用軟件程序從事違法活動。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量完成軟件程序的開發(fā)和維護工作。4.2.2乙方應(yīng)對軟件程序的安全性、可靠性和穩(wěn)定性負責(zé)，并保證維護服務(wù)的及時性、有效性。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向第三方泄露與軟件程序相關(guān)的任何信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照本協(xié)議約定的付款方式支付開發(fā)費用和維護費用，乙方有權(quán)暫停提供開發(fā)或維護服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方利用軟件程序從事違法活動，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量完成軟件程序的開發(fā)和維護工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。5.2.2乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.1.1乙方應(yīng)保證軟件程序符合以下質(zhì)量標準：a)符合甲方提供的軟件需求說明書中的功能要求；b)符合國家相關(guān)軟件產(chǎn)品質(zhì)量標準；c)保證軟件程序在正常使用條件下無嚴重缺陷。6.2測試和驗收6.2.1乙方應(yīng)在軟件程序開發(fā)完成后進行全面的測試，包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試等。6.2.2甲方有權(quán)在軟件程序交付后進行驗收，驗收合格后支付開發(fā)費用。6.3缺陷責(zé)任6.3.1若軟件程序存在缺陷，乙方應(yīng)在發(fā)覺缺陷后____個工作日內(nèi)提供修復(fù)方案。6.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)軟件程序缺陷修復(fù)的費用，除非缺陷是由甲方原因造成的。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1軟件程序及其所有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方對軟件程序的開發(fā)過程和成果享有技術(shù)秘密的權(quán)利。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用軟件程序進行維護服務(wù)的權(quán)利。7.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件程序全部或部分轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。第八章保密8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密____年。8.2保密措施8.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護對方的保密信息，包括但不限于限制訪問、簽訂保密協(xié)議等。8.2.2甲乙雙方應(yīng)對可能接觸到保密信息的員工進行保密教育，保證其了解并遵守保密義務(wù)。第九章違約賠償9.1賠償責(zé)任9.1.1若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出和可得利益損失。9.2賠償限額9.2.1本協(xié)議項下的賠償總額不超過合同總金額的____%。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對于本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁。10.2仲裁規(guī)則10.2.1仲裁應(yīng)按照_______仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.2.2仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。11.1.2任何一方提出變更請求，應(yīng)提前____個工作日通知對方，對方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)作出回應(yīng)。11.2變更效力11.2.1未經(jīng)雙方簽署書面變更協(xié)議，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。11.2.2書面變更協(xié)議一旦簽署，即成為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)雙方按照本協(xié)議約定的條件完成全部義務(wù)；b)雙方達成書面一致，同意提前終止本協(xié)議；c)任何一方發(fā)生重大違約行為，且在____個工作日內(nèi)未能補救。12.2終止程序12.2.1提出終止的一方應(yīng)以書面形式通知對方，并說明終止原因。12.2.2終止通知發(fā)出后，本協(xié)議立即終止，但雙方對于終止前的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。第十三章違約金和賠償13.1違約金13.1.1若一方違反本協(xié)議且無法履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。13.1.2違約金的支付不免除違約方繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)。13.2賠償13.2.1若違約行為導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)賠償對方因此造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。第十四章法律適用和司法管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用_______法律。14.2司法管轄14.2.1若本協(xié)議項下發(fā)生爭議且無法通過協(xié)商或仲裁解決，甲乙雙方同意將爭議提交至_______人民法院管轄。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就軟件程序開發(fā)和維護的全部協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何附件和補充協(xié)議均被視為本協(xié)議的組成部分。15.2通知15.2.1本協(xié)議項下的任何通知應(yīng)以書面形式