企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義本合同以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“數(shù)據(jù)中心”指甲方所需建設(shè)的用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)挠布O(shè)備和軟件系統(tǒng)的集合?！斑\(yùn)維服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)數(shù)據(jù)中心提供的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)?！胺?wù)期間”指自本合同生效之日起至本合同終止或履行完畢之日止。1.2術(shù)語(yǔ)解釋除非本合同另有規(guī)定，否則本合同中使用的術(shù)語(yǔ)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）數(shù)據(jù)中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)；（2）數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝；（3）數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)部署與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維管理；（5）數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)；（6）其他與數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括：（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)期間的全程技術(shù)支持；（2）數(shù)據(jù)中心運(yùn)維期間的技術(shù)支持與故障處理；（3）數(shù)據(jù)中心運(yùn)維期間的安全防護(hù)與優(yōu)化；（4）協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)與驗(yàn)收；（5）其他與數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。第三章：服務(wù)期間與地點(diǎn)3.1服務(wù)期間本合同的服務(wù)期間為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的____（地址）。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期間向乙方支付服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的具體金額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整）。4.2支付方式甲方采用以下第（）種方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)：（1）一次性支付：甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，一次性支付全部服務(wù)費(fèi)；（2）分期支付：甲方按照以下約定向乙方分期支付服務(wù)費(fèi)：第一期：本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)的____%；第二期：數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成并驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)的____%；第三期：數(shù)據(jù)中心運(yùn)維期間，每滿____個(gè)月支付服務(wù)費(fèi)的____%，直至服務(wù)費(fèi)支付完畢。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件、硬件等均應(yīng)擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2保密雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中，對(duì)于獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露相關(guān)信息。保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第六章：服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備達(dá)到____級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；（2）數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)達(dá)到____級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；（3）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)暢通率不低于____%；（4）數(shù)據(jù)中心故障處理及時(shí)率不低于____%；（5）其他與數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。6.2質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。如乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并按照本合同第十章約定追究乙方違約責(zé)任。第七章：變更與終止7.1變更雙方在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2終止（1）本合同到期自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同；（3）一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)提前終止本合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可要求終止本合同。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。滯納金計(jì)算方式為：逾期支付金額×日利率（____%）×逾期天數(shù)。8.2乙方違約如乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）支付違約金：人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整）；（2）采取必要措施消除影響，保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行；（3）賠償甲方因此遭受的損失。第九章：不可抗力9.1定義“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。9.2處理發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一章：適用法律與合規(guī)11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方應(yīng)保證本合同的簽訂和履行符合中華人民共和國(guó)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。第十二章：通知與送達(dá)12.1任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知或其他文件時(shí)，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。12.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過(guò)三日視為送達(dá)。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方在履行本合同過(guò)程中，如需將部分非主體工作分包給第三方，應(yīng)提前通知甲方，并保證分包工作符合本合同約定的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第十四章：合同的生效與終止14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）一方根據(jù)本合同約定行使終止權(quán)；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（5）其他法律規(guī)定的終止情形。第十五章：其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部分：甲