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健身房會(huì)員卡銷售及服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(健身房經(jīng)營(yíng)者):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方(會(huì)員):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于健身房會(huì)員卡銷售及服務(wù)的權(quán)利和義務(wù),保證雙方在合同履行過程中能夠遵循相關(guān)法律法規(guī)和約定,保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致訂立。1.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“健身房”指甲方經(jīng)營(yíng)并提供健身服務(wù)的場(chǎng)所。2.1.2“會(huì)員卡”指乙方購買并用于享受甲方提供的健身服務(wù)的憑證。2.1.3“會(huì)籍期限”指乙方購買會(huì)員卡后,有權(quán)享受甲方服務(wù)的有效期限。2.2解釋本協(xié)議中的各項(xiàng)條款應(yīng)按照通常含義理解,如遇爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三章會(huì)員卡銷售3.1會(huì)員卡類型甲方提供以下類型的會(huì)員卡供乙方選擇:3.1.1月卡:有效期為一個(gè)月。3.1.2季卡:有效期為三個(gè)月。3.1.3年卡:有效期為一年。3.2會(huì)員卡價(jià)格各類會(huì)員卡的價(jià)格由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)內(nèi)容確定,并在健身房?jī)?nèi)顯著位置公示。3.3購買方式乙方可通過以下方式購買會(huì)員卡:3.3.1線上支付:通過甲方指定的線上平臺(tái)進(jìn)行支付。3.3.2線下支付:在健身房前臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)金或刷卡支付。3.4會(huì)員卡發(fā)放甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向乙方發(fā)放相應(yīng)的會(huì)員卡,并保證會(huì)員卡信息的準(zhǔn)確性和有效性。第四章會(huì)員權(quán)利與義務(wù)4.1會(huì)員權(quán)利4.1.1使用權(quán):乙方在會(huì)籍期限內(nèi)有權(quán)使用甲方的健身設(shè)施和服務(wù)。4.1.2咨詢權(quán):乙方有權(quán)向甲方咨詢健身相關(guān)的知識(shí)和信息。4.1.3投訴權(quán):乙方對(duì)甲方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)向甲方提出投訴。4.2會(huì)員義務(wù)4.2.1遵守規(guī)定:乙方應(yīng)遵守甲方的健身場(chǎng)所管理規(guī)定和健身指導(dǎo)。4.2.2維護(hù)設(shè)施:乙方應(yīng)愛護(hù)甲方的健身設(shè)施,不得故意損壞。4.2.3按時(shí)付費(fèi):乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付會(huì)員卡費(fèi)用。第五章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下服務(wù):5.1.1健身器械使用:乙方有權(quán)使用健身房?jī)?nèi)的各類健身器械。5.1.2團(tuán)體課程:乙方有權(quán)參加甲方組織的各類團(tuán)體健身課程。5.1.3私教服務(wù):乙方可根據(jù)需要,選擇甲方的私人教練服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1設(shè)施標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的完好和安全,定期進(jìn)行維護(hù)和消毒。5.2.2教練標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的教練應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),保證教學(xué)質(zhì)量和安全。5.2.3環(huán)境標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)保持健身場(chǎng)所的清潔和衛(wèi)生,提供良好的健身環(huán)境。5.3服務(wù)變更甲方因特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方的同意。如乙方不同意變更,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的未使用部分的費(fèi)用。第六章費(fèi)用支付與退款6.1費(fèi)用支付6.1.1支付方式:乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行會(huì)員卡費(fèi)用的支付,包括但不限于現(xiàn)金、刷卡、在線支付等。6.1.2支付時(shí)間:乙方應(yīng)在購買會(huì)員卡時(shí)一次性支付全額費(fèi)用,特殊情況需分期支付的,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.1.3發(fā)票提供:甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。6.2退款條件6.2.1不可抗力:因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求退款。6.2.2服務(wù)變更:如甲方變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),乙方不同意且選擇解除協(xié)議的,甲方應(yīng)退還乙方未使用部分的費(fèi)用。6.2.3乙方原因:因乙方個(gè)人原因需退卡的,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定的退款政策辦理。6.3退款流程6.3.1退款申請(qǐng):乙方需向甲方提交書面退款申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料。6.3.2審核確認(rèn):甲方在收到乙方的退款申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。6.3.3資金退還:審核通過后,甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)將應(yīng)退款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶。第七章會(huì)員卡使用與管理7.1會(huì)員卡使用7.1.1使用范圍:會(huì)員卡僅限乙方本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。7.1.2使用規(guī)則:乙方在使用會(huì)員卡時(shí),應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,配合甲方工作人員的檢查和管理。7.1.3有效期限:會(huì)員卡的有效期限自購買之日起計(jì)算,逾期自動(dòng)失效。7.2會(huì)員卡管理7.2.1卡片保管:乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡,如有遺失,應(yīng)及時(shí)向甲方掛失并補(bǔ)辦。7.2.2掛失與補(bǔ)辦:乙方掛失會(huì)員卡時(shí),需提供有效身份證明,甲方在核實(shí)后予以補(bǔ)辦,補(bǔ)辦費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2.3卡片回收:會(huì)員卡在有效期限屆滿或乙方主動(dòng)退卡后,甲方有權(quán)收回。第八章安全責(zé)任與保險(xiǎn)8.1安全責(zé)任8.1.1甲方責(zé)任:甲方應(yīng)保證健身場(chǎng)所的安全,定期檢查和維護(hù)健身設(shè)施,防止意外的發(fā)生。8.1.2乙方責(zé)任:乙方在使用健身設(shè)施時(shí),應(yīng)遵循安全操作規(guī)程,注意自身安全,因乙方自身原因?qū)е碌囊馔猓追讲怀袚?dān)責(zé)任。8.2保險(xiǎn)8.2.1甲方保險(xiǎn):甲方應(yīng)為健身場(chǎng)所購買公眾責(zé)任保險(xiǎn),以保障乙方在健身過程中因甲方責(zé)任導(dǎo)致的意外傷害。8.2.2乙方保險(xiǎn):乙方可根據(jù)自身需要,自行購買人身意外傷害保險(xiǎn)。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1變更條件:雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。9.1.2變更形式:合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。9.2合同解除9.2.1解除條件:出現(xiàn)以下情形之一時(shí),雙方或一方可以解除本協(xié)議:9.2.1.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的。9.2.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。9.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.2.2解除程序:解除本協(xié)議的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并在通知中說明解除原因和生效日期。9.3合同終止9.3.1終止條件:本協(xié)議在以下情形下終止:9.3.1.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。9.3.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的。9.3.1.3本協(xié)議被解除的。9.3.2終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未盡事宜,甲方應(yīng)退還乙方未使用部分的費(fèi)用。第十章保密與隱私保護(hù)10.1保密義務(wù)10.1.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。10.1.2保密期限:保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起至本協(xié)議終止后兩年內(nèi)有效。10.2隱私保護(hù)10.2.1甲方承諾:甲方在收集、使用乙方個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證信息的安全和保密。10.2.2乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人信息的查詢、更正和刪除服務(wù)。10.3信息使用10.3.1使用范圍:甲方僅限于為提供健身服務(wù)之目的使用乙方的個(gè)人信息,不得用于其他用途。10.3.2第三方披露:未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向第三方披露乙方的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1未按約定提供服務(wù):甲方未按本協(xié)議約定提供健身服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求甲方支付違約金。11.1.2侵犯隱私:甲方違反本協(xié)議關(guān)于隱私保護(hù)的約定,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.1.3其他違約:甲方違反本協(xié)議其他約定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1未按時(shí)付費(fèi):乙方未按約定支付會(huì)員卡費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。11.2.2轉(zhuǎn)借會(huì)員卡:乙方將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借他人的,甲方有權(quán)沒收會(huì)員卡,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.3損壞設(shè)施:乙方故意損壞甲方健身設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。11.3違約金11.3.1金額確定:違約金的金額由雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)約定,或在違約事實(shí)發(fā)生后協(xié)商確定。11.3.2支付方式:違約金應(yīng)在違約事實(shí)確認(rèn)后十個(gè)工作日內(nèi)支付至對(duì)方指定的賬戶。第十二章爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.1.1發(fā)生爭(zhēng)議:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商期限:協(xié)商期限為三十日,自一方書面提出協(xié)商請(qǐng)求之日起計(jì)算。12.2仲裁或訴訟12.2.1仲裁選擇:如協(xié)商不成,雙方可約定將爭(zhēng)議提交至甲方所在地或有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.2.2訴訟選擇:如雙方未約定仲裁,任何一方均可向甲方所在地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決期間12.3.1履約義務(wù):在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。12.3.2證據(jù)保全:雙方應(yīng)妥善保管與爭(zhēng)議有關(guān)的證據(jù)材料,不得銷毀或篡改。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1書面通知:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。13.1.2通知內(nèi)容:通知應(yīng)明確載明發(fā)送方的名稱、聯(lián)系方式、通知事項(xiàng)及發(fā)送日期。13.2送達(dá)地址13.2.1甲方地址:甲方在本協(xié)議中提供的地址為通知送達(dá)地址。13.2.2乙方地址:乙方在本協(xié)議中提供的地址為通知送達(dá)地址。13.3送達(dá)生效13.3.1郵寄送達(dá):以郵寄方式送達(dá)的,自郵件寄出之日起第五個(gè)工作日視為送達(dá)。13.3.2電子送達(dá):以郵件或傳真方式送達(dá)的,自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。第十四章合同的完整性與可分割性14.1合同完整性14.1.1完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于健身房會(huì)員卡銷售及服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。14.1.2附件效力:本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2可分割性14.2.1部分無效:如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.2.2修改替換:雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換無效或不可執(zhí)行的條款,以使其符合法律法規(guī)的要求。第十五章其他約定15.1法律適用15.1.1適用法律:本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2法律變更:如法律法規(guī)發(fā)生變更,雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)履行本協(xié)議。15.2合同份數(shù)15.2.1份數(shù):本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3合同生效15.3.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起

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