酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議

酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指委托乙方開(kāi)發(fā)酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，為甲方開(kāi)發(fā)酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的公司。1.2本協(xié)議依據(jù)1.2.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2.2本協(xié)議雙方自愿簽訂，具有法律約束力。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方開(kāi)發(fā)一套酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備在線預(yù)訂、支付、退訂等功能，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及部署。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)保障3.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用的技術(shù)、工具及開(kāi)發(fā)環(huán)境符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)代碼的合法權(quán)益，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2服務(wù)保障3.2.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。3.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。第四章甲方義務(wù)4.1協(xié)作配合4.1.1甲方應(yīng)積極配合乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，提供必要的資料和數(shù)據(jù)。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供測(cè)試環(huán)境及測(cè)試數(shù)據(jù)。4.2付款4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和時(shí)間，向乙方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。4.2.2甲方不得無(wú)故拖延或拒絕支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第五章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付5.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并將系統(tǒng)交付給甲方。5.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)交付時(shí)，系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。5.2系統(tǒng)驗(yàn)收5.2.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后，按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向乙方支付剩余的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、功能優(yōu)化等。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。6.2系統(tǒng)升級(jí)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展及甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。6.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、內(nèi)容及其對(duì)業(yè)務(wù)的影響。第七章信息安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得泄露、使用或傳播甲方的任何商業(yè)秘密或客戶信息。7.2系統(tǒng)安全7.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備必要的安全防護(hù)措施，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件。7.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)安全事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)滿足甲方提出的所有功能需求和功能指標(biāo)。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括但不限于代碼審查、系統(tǒng)測(cè)試等。8.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，以證明系統(tǒng)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約9.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的__%。9.1.2若乙方違反本協(xié)議保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的__%。9.2甲方違約9.2.1若甲方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為未支付金額的__%。9.2.2若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十一章合同的變更和終止11.1合同變更11.1.1任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容，并自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。11.2.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方違約，應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)基于合理的損失證明，并遵循公平、合理的原則。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)根據(jù)對(duì)方的損失賠償要求，在收到要求后的__天內(nèi)支付賠償金。12.2.2若雙方就違約賠償事宜無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均可依法向人民法院提起訴訟。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)在不可抗力結(jié)束后，及時(shí)協(xié)商決定本協(xié)議的繼續(xù)履行或終止。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2本協(xié)議取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.2語(yǔ)言和解釋14.2.1本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)，如有任何解釋上的爭(zhēng)議，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.2.2本協(xié)議的任何條款如因法律原因無(wú)效，不影響其他條款的效力。第十五章附件15.1附件內(nèi)容15.1.1本協(xié)議附件包括但不限于系統(tǒng)需求文檔、技術(shù)規(guī)格書(shū)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。15.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件內(nèi)容與本協(xié)議內(nèi)容沖突時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)。15.2附件管理15.2.1附件的修改、補(bǔ)充應(yīng)按照本協(xié)議第十一條的規(guī)定進(jìn)行。15.2.2