2024年電子商務(wù)隱私保護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2電子商務(wù)平臺(tái)1.3用戶信息1.4個(gè)人隱私1.5數(shù)據(jù)保護(hù)第二條：隱私保護(hù)責(zé)任2.1保護(hù)義務(wù)2.2數(shù)據(jù)安全2.3合規(guī)性要求第三條：用戶信息收集與使用3.1信息收集目的3.2信息收集范圍3.3信息使用原則第四條：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地點(diǎn)4.2數(shù)據(jù)處理方式4.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施第五條：用戶隱私權(quán)行使5.1查詢權(quán)5.2更正權(quán)5.3刪除權(quán)5.4限制處理權(quán)第六條：個(gè)人信息共享與披露6.1共享?xiàng)l件6.2共享范圍6.3披露條件6.4披露范圍第七條：cookies與網(wǎng)絡(luò)行為分析7.1cookies使用7.2網(wǎng)絡(luò)行為分析7.3用戶選擇與拒絕第八條：未成年用戶隱私保護(hù)8.1未成年定義8.2父母或監(jiān)護(hù)人同意8.3特殊保護(hù)措施第九條：隱私保護(hù)違規(guī)處理9.1違規(guī)行為9.2處理措施9.3責(zé)任追究第十條：用戶通知與同意10.1隱私政策變更10.2用戶同意方式10.3同意生效時(shí)間第十一條：合同的有效性與終止11.1合同生效11.2合同終止條件11.3合同終止后處理第十二條：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律途徑第十三條：法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條：其他條款14.1合同修改14.2合同解釋14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2電子商務(wù)平臺(tái)1.3用戶信息1.4個(gè)人隱私1.5數(shù)據(jù)保護(hù)第二條：隱私保護(hù)責(zé)任2.1保護(hù)義務(wù)甲方承諾，將采取合理的措施保護(hù)乙方的隱私，確保乙方的信息在傳輸、存儲(chǔ)、使用過程中不被泄露、篡改或者丟失。2.2數(shù)據(jù)安全甲方將使用加密技術(shù)、安全防護(hù)措施等手段，保障乙方的信息在平臺(tái)上的安全。2.3合規(guī)性要求甲方將遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)乙方的信息進(jìn)行保護(hù)，確保乙方的隱私權(quán)得到尊重和保障。第三條：用戶信息收集與使用3.1信息收集目的3.2信息收集范圍甲方收集乙方的信息，主要包括：乙方姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、地址等基本信息，以及乙方的銀行信息、支付密碼等敏感信息。3.3信息使用原則甲方將嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定，對(duì)乙方的信息進(jìn)行使用，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的信息提供給第三方，除非有法律、法規(guī)的要求。第四條：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)地點(diǎn)乙方的信息將在（國(guó)家/地區(qū)）進(jìn)行存儲(chǔ)，存儲(chǔ)時(shí)間為（時(shí)間長(zhǎng)度）。4.2數(shù)據(jù)處理方式甲方將采用（加密技術(shù)/安全技術(shù)等）對(duì)乙方的信息進(jìn)行處理，確保乙方的信息在傳輸、存儲(chǔ)、使用過程中得到安全保護(hù)。4.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施（1）對(duì)乙方的信息進(jìn)行加密處理，確保信息在傳輸、存儲(chǔ)過程中不被泄露、篡改；（2）建立完善的安全防護(hù)體系，防止非法侵入，保護(hù)乙方的信息不被非法使用；（3）對(duì)乙方信息的訪問進(jìn)行權(quán)限控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問乙方的信息；（4）定期對(duì)乙方信息進(jìn)行備份，防止乙方信息因系統(tǒng)故障、操作失誤等原因丟失。第五條：用戶隱私權(quán)行使5.1查詢權(quán)乙方有權(quán)查詢、更正、刪除自己在平臺(tái)上提交的個(gè)人信息。5.2更正權(quán)乙方發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息有誤時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正。5.3刪除權(quán)乙方有權(quán)要求甲方刪除自己在平臺(tái)上提交的個(gè)人信息。5.4限制處理權(quán)乙方有權(quán)要求甲方限制對(duì)個(gè)人信息的處理。第六條：個(gè)人信息共享與披露6.1共享?xiàng)l件甲方只有在獲得乙方明確同意的情況下，才能將乙方的信息與第三方共享。6.2共享范圍甲方與第三方共享乙方的信息，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保乙方的隱私權(quán)得到尊重和保護(hù)。6.3披露條件甲方只有在法律、法規(guī)的要求或者乙方的要求下，才能披露乙方的信息。6.4披露范圍甲方披露乙方的信息，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保乙方的隱私權(quán)得到尊重和保護(hù)。第八條：未成年用戶隱私保護(hù)8.1未成年定義未成年人是指未滿（年齡）周歲的公民。8.2父母或監(jiān)護(hù)人同意甲方深知未成年用戶個(gè)人信息保護(hù)的重要性，對(duì)于未成年用戶的個(gè)人信息收集、使用、共享和披露，需事先獲得未成年用戶的父母或監(jiān)護(hù)人的同意。8.3特殊保護(hù)措施（1）限制未成年用戶訪問不適當(dāng)?shù)木W(wǎng)頁和內(nèi)容；（2）不收集未成年用戶的敏感個(gè)人信息，如銀行信息、支付密碼等；（3）定期向未成年用戶的父母或監(jiān)護(hù)人發(fā)送賬戶活動(dòng)報(bào)告，以便父母或監(jiān)護(hù)人了解未成年用戶在平臺(tái)上的行為；（4）提供便捷的退出機(jī)制，未成年用戶或其父母/監(jiān)護(hù)人可隨時(shí)選擇停止使用平臺(tái)服務(wù)并刪除個(gè)人信息。第九條：隱私保護(hù)違規(guī)處理9.1違規(guī)行為（1）未獲得乙方同意，擅自收集、使用、共享或披露乙方信息；（2）未采取合理的安全措施保護(hù)乙方信息，導(dǎo)致乙方信息泄露、篡改或丟失；（3）違反相關(guān)法律法規(guī)的要求，處理乙方信息。9.2處理措施（1）立即停止違規(guī)行為；（2）采取補(bǔ)救措施，減輕因違規(guī)行為給乙方造成的損失；（3）向乙方道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3責(zé)任追究如甲方違反本合同的隱私保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：用戶通知與同意10.1隱私政策變更甲方如需要修改本合同中的隱私保護(hù)條款，應(yīng)提前（時(shí)間）通知乙方，并等待乙方確認(rèn)。10.2用戶同意方式（1）在線勾選同意；（2）書面簽署同意；（3）通過平臺(tái)提供的其他確認(rèn)方式。10.3同意生效時(shí)間乙方向甲方提交注冊(cè)信息時(shí)，視為乙方已閱讀并同意本合同的隱私保護(hù)條款。第十一條：合同的有效性與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)解除；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除。11.3合同終止后處理合同終止后，甲方仍應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)乙方信息進(jìn)行保護(hù)，直至乙方信息完全刪除。第十二條：爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織申請(qǐng)調(diào)解。12.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.4法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用（國(guó)家/地區(qū)）法律。第十三條：法律適用與管轄13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用（國(guó)家/地區(qū)）法律。13.2管轄法院雙方同意，本合同糾紛的訴訟管轄地為（法院名稱）。第十四條：其他條款14.1合同修改本合同的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同附件本合同附件包括：（附件名稱），附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義（1）提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等服務(wù)的供應(yīng)商；（2）參與交易過程的支付機(jī)構(gòu)、物流公司等；（3）進(jìn)行用戶行為監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的外部機(jī)構(gòu)；（4）其他在甲方和乙方之間提供服務(wù)的個(gè)體或組織。1.2第三方范圍（1）軟件和云服務(wù)提供商，如提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的公司；（2）支付處理商，如、支付等；（3）市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)，如進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查的公司；（4）安全咨詢公司，如提供網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估和防護(hù)建議的企業(yè)；（5）法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，如協(xié)助處理合同糾紛的律師事務(wù)所。第二條：第三方介入的約束條件2.1第三方選擇（1）具有合法經(jīng)營(yíng)資格；（3）具備相應(yīng)的能力和資源；（4）遵守相關(guān)的法律法規(guī)。2.2第三方義務(wù)（1）保護(hù)乙方信息的安全和保密；（2）不得擅自使用乙方信息；（3）按照甲方的要求提供服務(wù)；（4）協(xié)助甲方處理與乙方之間的爭(zhēng)議。第三條：第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)對(duì)因提供服務(wù)導(dǎo)致的乙方損失承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額甲乙雙方同意，第三方的責(zé)任限額為每起事件不超過（金額），總額不超過（金額）。第四條：第三方變更4.1變更通知如甲方因故需要更換第三方，應(yīng)提前（時(shí)間）通知乙方，并說明變更原因。4.2變更生效乙方同意甲方更換第三方的，新的第三方自通知之日起視為本合同的第三方。第五條：第三方合規(guī)性（1）符合相關(guān)的法律法規(guī)；（2）不侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）不含有惡意軟件或病毒；（4）不對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行非法收集、使用或披露。第六條：第三方終止服務(wù)6.1終止條件（1）第三方嚴(yán)重違反本合同約定；（2）第三方提供服務(wù)存在重大瑕疵，影響甲方正常運(yùn)營(yíng)；6.2終止程序（1）立即停止使用第三方的服務(wù)；（2）與第三方協(xié)商解決合同終止事宜；（3）書面通知乙方第三方服務(wù)終止的情況。第七條：第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方為獨(dú)立合同關(guān)系，本合同不影響第三方與甲方之間的合同約定。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方應(yīng)直接與甲方溝通處理與第三方服務(wù)相關(guān)的事宜。第八條：額外條款與說明8.1額外條款本合同的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)具體情況進(jìn)行補(bǔ)充和修改，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。8.2說明本合同中的第三方介入相關(guān)條款，旨在明確第三方的責(zé)任和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系。如有任何疑問，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第九條：爭(zhēng)議解決如本合同第三方介入相關(guān)條款的履行發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同第十一條至第十三條的約定處理。第十條：法律適用與管轄本合同第三方介入相關(guān)條款的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用（國(guó)家/地區(qū)）法律，并適用（法院名稱）的管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：隱私政策詳細(xì)說明甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的收集、使用、共享、存儲(chǔ)、處理和保護(hù)等方面的政策。2.附件二：數(shù)據(jù)保護(hù)措施方案詳細(xì)描述甲方為確保乙方信息的安全和保密所采取的技術(shù)和管理措施。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲方選擇的三方，包括其名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等，以及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.附件四：用戶信息收集和使用說明詳細(xì)說明甲方在收集和使用乙方信息時(shí)遵循的原則和范圍，以及乙方對(duì)個(gè)人信息的管理和行使權(quán)利的方式。5.附件五：合同履行報(bào)告定期向乙方提供合同履行情況的報(bào)告，包括甲方對(duì)乙方信息的保護(hù)措施、第三方服務(wù)情況等。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)說明合同爭(zhēng)議解決的步驟和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按照約定保護(hù)乙方信息的安全和保密；（2）未經(jīng)乙方同意，擅自使用或披露乙方信息；（3）未按照約定提供服務(wù)，影響甲方正常運(yùn)營(yíng)；（4）違反法律法規(guī)要求，處理乙方信息。2.責(zé)任認(rèn)定（1）如甲方未按照約定保護(hù)乙方信息的安全和保密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失；（2）如甲方未經(jīng)乙方同意，擅自使用或披露乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失；（3）如甲方未按照約定提供服務(wù)，影響甲方正常運(yùn)營(yíng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失；（4）如甲方違反法律法規(guī)要求，處理乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.個(gè)人信息指與乙方個(gè)人身份有關(guān)的各種資料和數(shù)據(jù)，包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、地址等基本信息。2.個(gè)人隱私指乙方不愿意公開或者不愿意讓他人獲取的、與乙方個(gè)人生活有關(guān)的、可能識(shí)別乙方個(gè)人身份的信息。3.數(shù)據(jù)保護(hù)指甲方采取各種措施，確保乙方信息的安全、保密，防止乙方信息被非法使用、泄露、篡改或者丟失。4.數(shù)據(jù)安全指甲方使用加密技術(shù)、安全防護(hù)措施等手段，保障乙方的信息在平臺(tái)上的安全。5.合規(guī)性要求指甲方遵守相關(guān)