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二手車交易中的誠(chéng)信體系建設(shè)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)二手車交易中誠(chéng)信體系建設(shè)知識(shí)的掌握程度,檢驗(yàn)其是否具備誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的能力,從而確保二手車市場(chǎng)的健康發(fā)展。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪項(xiàng)不屬于二手車交易誠(chéng)信體系建設(shè)的核心原則?()
A.公平公正
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.嚴(yán)格保密
D.顧客至上
2.二手車交易中,以下哪種行為違反了誠(chéng)信原則?()
A.提供真實(shí)車況信息
B.故意隱瞞車輛重大事故
C.出具正規(guī)交易合同
D.保障消費(fèi)者合法權(quán)益
3.二手車交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系的主要目的是什么?()
A.提高二手車交易效率
B.促進(jìn)二手車市場(chǎng)發(fā)展
C.保障消費(fèi)者權(quán)益
D.以上都是
4.二手車交易中的車輛信息公示制度是為了什么?()
A.方便消費(fèi)者查詢
B.降低交易風(fēng)險(xiǎn)
C.提高交易透明度
D.以上都是
5.二手車交易中,以下哪項(xiàng)不屬于誠(chéng)信體系建設(shè)的內(nèi)容?()
A.車輛信息真實(shí)完整
B.交易合同規(guī)范合法
C.價(jià)格公開(kāi)透明
D.營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)高低
6.二手車交易中的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是什么?()
A.提供車輛估值服務(wù)
B.監(jiān)督交易過(guò)程
C.保障消費(fèi)者權(quán)益
D.以上都是
7.二手車交易中的售后服務(wù)體系包括哪些內(nèi)容?()
A.車輛維修保養(yǎng)
B.交易糾紛處理
C.質(zhì)保承諾
D.以上都是
8.二手車交易中的信用評(píng)價(jià)體系是如何運(yùn)作的?()
A.根據(jù)交易記錄自動(dòng)評(píng)價(jià)
B.由專業(yè)人員手動(dòng)評(píng)價(jià)
C.消費(fèi)者自行評(píng)價(jià)
D.以上都是
9.二手車交易中的誠(chéng)信檔案制度主要記錄哪些內(nèi)容?()
A.交易信息
B.評(píng)價(jià)信息
C.違規(guī)記錄
D.以上都是
10.二手車交易中的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制包括哪些環(huán)節(jié)?()
A.接收投訴
B.調(diào)查核實(shí)
C.處理反饋
D.以上都是
11.二手車交易中的車輛來(lái)源審查制度是為了什么?()
A.保障消費(fèi)者權(quán)益
B.防范非法車輛流入市場(chǎng)
C.提高交易透明度
D.以上都是
12.二手車交易中的車輛維修記錄公示制度有何作用?()
A.方便消費(fèi)者了解車輛歷史
B.降低交易風(fēng)險(xiǎn)
C.提高交易透明度
D.以上都是
13.二手車交易中的車輛檢測(cè)報(bào)告公示制度有哪些要求?()
A.檢測(cè)報(bào)告真實(shí)有效
B.檢測(cè)項(xiàng)目全面
C.檢測(cè)時(shí)間及時(shí)
D.以上都是
14.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳教育培訓(xùn)有何意義?()
A.提高從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)
B.增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)
C.促進(jìn)二手車市場(chǎng)健康發(fā)展
D.以上都是
15.二手車交易中的誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果公示制度有哪些規(guī)定?()
A.評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確
B.公示時(shí)間及時(shí)
C.公示內(nèi)容完整
D.以上都是
16.二手車交易中的誠(chéng)信獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有哪些措施?()
A.良好記錄給予獎(jiǎng)勵(lì)
B.違規(guī)行為予以處罰
C.誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果與信譽(yù)掛鉤
D.以上都是
17.二手車交易中的誠(chéng)信懲戒機(jī)制有哪些手段?()
A.經(jīng)濟(jì)處罰
B.行業(yè)禁入
C.公開(kāi)曝光
D.以上都是
18.二手車交易中的誠(chéng)信自律組織有哪些作用?()
A.制定行業(yè)規(guī)范
B.實(shí)施行業(yè)監(jiān)督
C.開(kāi)展誠(chéng)信教育
D.以上都是
19.二手車交易中的誠(chéng)信監(jiān)管體系如何構(gòu)建?()
A.加強(qiáng)政府監(jiān)管
B.完善法律法規(guī)
C.建立信用評(píng)價(jià)體系
D.以上都是
20.二手車交易中的誠(chéng)信文化建設(shè)包括哪些方面?()
A.營(yíng)造誠(chéng)信氛圍
B.弘揚(yáng)誠(chéng)信理念
C.強(qiáng)化誠(chéng)信教育
D.以上都是
21.二手車交易中的誠(chéng)信教育主要針對(duì)哪些對(duì)象?()
A.從業(yè)人員
B.消費(fèi)者
C.監(jiān)管部門
D.以上都是
22.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳如何進(jìn)行?()
A.制作宣傳資料
B.開(kāi)展宣傳活動(dòng)
C.利用媒體平臺(tái)
D.以上都是
23.二手車交易中的誠(chéng)信檔案如何建立?()
A.收集交易信息
B.錄入評(píng)價(jià)信息
C.保存違規(guī)記錄
D.以上都是
24.二手車交易中的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系如何實(shí)施?()
A.設(shè)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
B.開(kāi)展評(píng)價(jià)工作
C.公示評(píng)價(jià)結(jié)果
D.以上都是
25.二手車交易中的誠(chéng)信懲戒機(jī)制如何執(zhí)行?()
A.依法處罰違規(guī)行為
B.加強(qiáng)行業(yè)自律
C.提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)
D.以上都是
26.二手車交易中的誠(chéng)信文化建設(shè)如何推進(jìn)?()
A.制定誠(chéng)信建設(shè)規(guī)劃
B.開(kāi)展誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)
C.加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳
D.以上都是
27.二手車交易中的誠(chéng)信教育如何開(kāi)展?()
A.設(shè)立誠(chéng)信教育課程
B.開(kāi)展誠(chéng)信培訓(xùn)
C.利用多種教育方式
D.以上都是
28.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳如何加強(qiáng)?()
A.提高宣傳效果
B.擴(kuò)大宣傳范圍
C.創(chuàng)新宣傳方式
D.以上都是
29.二手車交易中的誠(chéng)信檔案如何管理?()
A.嚴(yán)格保密
B.定期更新
C.確保信息真實(shí)完整
D.以上都是
30.二手車交易中的誠(chéng)信體系建設(shè)如何持續(xù)改進(jìn)?()
A.定期評(píng)估
B.調(diào)整完善制度
C.加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行
D.以上都是
A.公平公正
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.嚴(yán)格保密
D.顧客至上
1.二手車交易中,以下哪種行為違反了誠(chéng)信原則?()
A.提供真實(shí)車況信息
B.故意隱瞞車輛重大事故
C.出具正規(guī)交易合同
D.保障消費(fèi)者合法權(quán)益
2.二手車交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系的主要目的是什么?()
A.提高二手車交易效率
B.促進(jìn)二手車市場(chǎng)發(fā)展
C.保障消費(fèi)者權(quán)益
D.以上都是
3.二手車交易中的車輛信息公示制度是為了什么?()
A.方便消費(fèi)者查詢
B.降低交易風(fēng)險(xiǎn)
C.提高交易透明度
D.以上都是
4.二手車交易中,以下哪項(xiàng)不屬于誠(chéng)信體系建設(shè)的內(nèi)容?()
A.車輛信息真實(shí)完整
B.交易合同規(guī)范合法
C.價(jià)格公開(kāi)透明
D.營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)高低
5.二手車交易中的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是什么?()
A.提供車輛估值服務(wù)
B.監(jiān)督交易過(guò)程
C.保障消費(fèi)者權(quán)益
D.以上都是
6.二手車交易中的售后服務(wù)體系包括哪些內(nèi)容?()
A.車輛維修保養(yǎng)
B.交易糾紛處理
C.質(zhì)保承諾
D.以上都是
7.二手車交易中的信用評(píng)價(jià)體系是如何運(yùn)作的?()
A.根據(jù)交易記錄自動(dòng)評(píng)價(jià)
B.通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)
C.消費(fèi)者自行評(píng)價(jià)
D.以上都是
8.二手車交易中的價(jià)格協(xié)商制度是為了什么?()
A.確保交易價(jià)格合理
B.提高交易效率
C.避免價(jià)格欺詐
D.以上都是
9.二手車交易中的車輛過(guò)戶手續(xù)辦理應(yīng)遵循什么原則?()
A.快速便捷
B.真實(shí)合法
C.公開(kāi)透明
D.以上都是
10.二手車交易中的車輛檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含哪些內(nèi)容?()
A.車輛基本參數(shù)
B.檢測(cè)過(guò)程及結(jié)果
C.檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息
D.以上都是
11.二手車交易中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制包括哪些?()
A.退換貨服務(wù)
B.保修服務(wù)
C.交易糾紛處理
D.以上都是
12.二手車交易中的虛假宣傳行為如何處理?()
A.依法處罰
B.賠償消費(fèi)者損失
C.停止虛假宣傳
D.以上都是
13.二手車交易中的交易合同應(yīng)當(dāng)具備哪些要素?()
A.合同雙方信息
B.車輛信息
C.交易價(jià)格
D.以上都是
14.二手車交易中的交易稅費(fèi)應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)承擔(dān)?()
A.車主
B.買方
C.賣方
D.以上都是
15.二手車交易中的交易資金結(jié)算方式有哪些?()
A.現(xiàn)金支付
B.銀行轉(zhuǎn)賬
C.網(wǎng)上支付
D.以上都是
16.二手車交易中的車輛質(zhì)保期限一般有多長(zhǎng)?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.以上都是
17.二手車交易中的車輛維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)由誰(shuí)提供?()
A.車主自行選擇
B.交易雙方協(xié)商確定
C.由銷售商提供
D.以上都是
18.二手車交易中的車輛保險(xiǎn)如何處理?()
A.車主自行處理
B.交易雙方協(xié)商確定
C.由銷售商處理
D.以上都是
19.二手車交易中的車輛檢測(cè)報(bào)告應(yīng)由誰(shuí)出具?()
A.車主
B.檢測(cè)機(jī)構(gòu)
C.交易雙方協(xié)商確定
D.以上都是
20.二手車交易中的車輛過(guò)戶手續(xù)辦理流程包括哪些步驟?()
A.車主提交相關(guān)材料
B.工商部門審核
C.駕駛證管理部門辦理
D.以上都是
21.二手車交易中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織的主要職責(zé)是什么?()
A.提供維權(quán)咨詢
B.幫助消費(fèi)者投訴
C.監(jiān)督市場(chǎng)秩序
D.以上都是
22.二手車交易中的車輛檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?()
A.具備相關(guān)資質(zhì)
B.檢測(cè)設(shè)備齊全
C.檢測(cè)人員專業(yè)
D.以上都是
23.二手車交易中的車輛檢測(cè)報(bào)告應(yīng)當(dāng)具備哪些內(nèi)容?()
A.車輛基本信息
B.檢測(cè)過(guò)程及結(jié)果
C.檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息
D.以上都是
24.二手車交易中的交易合同簽訂后,以下哪種情況可以解除合同?()
A.一方違約
B.交易雙方協(xié)商一致
C.交易雙方無(wú)法達(dá)成一致
D.以上都是
25.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,發(fā)現(xiàn)車輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題,以下哪種情況可以要求退貨?()
A.車輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題
B.車主在購(gòu)買時(shí)已知情
C.車主在購(gòu)買時(shí)未知情
D.以上都是
26.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,發(fā)現(xiàn)車輛存在虛假宣傳,以下哪種情況可以要求賠償?()
A.車輛存在虛假宣傳
B.車主在購(gòu)買時(shí)已知情
C.車主在購(gòu)買時(shí)未知情
D.以上都是
27.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,發(fā)現(xiàn)車輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題,以下哪種情況可以要求更換?()
A.車輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題
B.車主在購(gòu)買時(shí)已知情
C.車主在購(gòu)買時(shí)未知情
D.以上都是
28.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,發(fā)現(xiàn)車輛存在虛假宣傳,以下哪種情況可以要求賠償?()
A.車輛存在虛假宣傳
B.車主在購(gòu)買時(shí)已知情
C.車主在購(gòu)買時(shí)未知情
D.以上都是
29.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,發(fā)現(xiàn)車輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題,以下哪種情況可以要求退貨?()
A.車輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題
B.車主在購(gòu)買時(shí)已知情
C.車主在購(gòu)買時(shí)未知情
D.以上都是
30.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,發(fā)現(xiàn)車輛存在虛假宣傳,以下哪種情況可以要求賠償?()
A.車輛存在虛假宣傳
B.車主在購(gòu)買時(shí)已知情
C.車主在購(gòu)買時(shí)未知情
D.以上都是
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.二手車交易誠(chéng)信體系建設(shè)應(yīng)遵循______原則,確保交易公平公正。
2.二手車交易中,車輛信息應(yīng)確保______,不得隱瞞或虛假陳述。
3.二手車交易合同是雙方權(quán)利義務(wù)的______,應(yīng)規(guī)范合法。
4.二手車交易市場(chǎng)應(yīng)建立______制度,提高交易透明度。
5.二手車交易中的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)具備______,確保評(píng)估結(jié)果的客觀公正。
6.二手車交易中的售后服務(wù)體系應(yīng)包括______,保障消費(fèi)者權(quán)益。
7.二手車交易中的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制應(yīng)______,及時(shí)有效。
8.二手車交易中的車輛來(lái)源審查制度旨在______,防范非法車輛流入市場(chǎng)。
9.二手車交易中的車輛檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含______,便于消費(fèi)者了解車輛狀況。
10.二手車交易中的誠(chéng)信檔案制度應(yīng)記錄______,為交易提供參考。
11.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳教育培訓(xùn)應(yīng)面向______,提高誠(chéng)信意識(shí)。
12.二手車交易中的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系應(yīng)依據(jù)______,客觀公正地評(píng)價(jià)。
13.二手車交易中的誠(chéng)信獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)______,鼓勵(lì)誠(chéng)信行為。
14.二手車交易中的誠(chéng)信懲戒機(jī)制應(yīng)______,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
15.二手車交易中的誠(chéng)信自律組織應(yīng)______,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
16.二手車交易中的誠(chéng)信監(jiān)管體系應(yīng)______,確保法律法規(guī)得到執(zhí)行。
17.二手車交易中的誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)______,營(yíng)造誠(chéng)信氛圍。
18.二手車交易中的誠(chéng)信教育應(yīng)______,提高從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)。
19.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳應(yīng)______,擴(kuò)大宣傳范圍。
20.二手車交易中的誠(chéng)信檔案應(yīng)______,確保信息真實(shí)完整。
21.二手車交易中的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系應(yīng)______,定期更新評(píng)價(jià)結(jié)果。
22.二手車交易中的誠(chéng)信懲戒機(jī)制應(yīng)______,嚴(yán)格執(zhí)行。
23.二手車交易中的誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)______,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
24.二手車交易中的誠(chéng)信教育應(yīng)______,創(chuàng)新教育方式。
25.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳應(yīng)______,利用多種媒體平臺(tái)。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.二手車交易中,車輛信息必須完全公開(kāi),包括所有歷史維修記錄。()
2.二手車交易合同可以口頭約定,無(wú)需書(shū)面形式。()
3.二手車交易中的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)可以接受來(lái)自賣方的付費(fèi)委托。()
4.二手車交易中的售后服務(wù)應(yīng)由賣家負(fù)責(zé),買家無(wú)權(quán)要求賣家提供額外服務(wù)。()
5.二手車交易中,如果車輛存在質(zhì)量問(wèn)題,賣家有責(zé)任提供維修或退貨服務(wù)。()
6.二手車交易中的消費(fèi)者投訴處理,應(yīng)由賣家自行解決,無(wú)需第三方介入。()
7.二手車交易中,車輛的過(guò)戶手續(xù)可以在交易后任意時(shí)間辦理。()
8.二手車交易中的價(jià)格協(xié)商應(yīng)該完全由買方和賣方自行決定,無(wú)需第三方參與。()
9.二手車交易中的車輛檢測(cè)報(bào)告可以由賣家自行出具,無(wú)需第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。()
10.二手車交易中的消費(fèi)者在購(gòu)買車輛后,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可以在一年內(nèi)要求退貨或換車。()
11.二手車交易中的誠(chéng)信檔案只記錄賣家的信息,買家信息無(wú)需記錄。()
12.二手車交易中的誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者公開(kāi),不得隱瞞。()
13.二手車交易中的誠(chéng)信獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)該只獎(jiǎng)勵(lì)那些交易金額最高的賣家。()
14.二手車交易中的誠(chéng)信懲戒機(jī)制應(yīng)該對(duì)輕微違規(guī)行為給予嚴(yán)重處罰。()
15.二手車交易中的誠(chéng)信自律組織應(yīng)該由所有二手車交易從業(yè)者共同組成。()
16.二手車交易中的誠(chéng)信監(jiān)管體系應(yīng)該完全由政府機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管。()
17.二手車交易中的誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)該僅限于行業(yè)內(nèi),不需要向公眾宣傳。()
18.二手車交易中的誠(chéng)信教育應(yīng)該只針對(duì)賣家,買家不需要接受誠(chéng)信教育。()
19.二手車交易中的誠(chéng)信宣傳應(yīng)該僅限于廣告宣傳,不需要開(kāi)展教育活動(dòng)。()
20.二手車交易中的誠(chéng)信檔案應(yīng)該永久保存,不得刪除或修改。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合二手車交易的特點(diǎn),闡述誠(chéng)信體系建設(shè)在其中的重要性,并舉例說(shuō)明誠(chéng)信體系對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的具體作用。
2.分析當(dāng)前二手車交易市場(chǎng)中存在的主要誠(chéng)信問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案,以促進(jìn)二手車市場(chǎng)的健康發(fā)展。
3.針對(duì)二手車交易中的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),論述其在誠(chéng)信體系建設(shè)中的作用,并探討如何提高評(píng)估機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和公正性。
4.設(shè)計(jì)一套二手車交易誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系,包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用等方面,并說(shuō)明如何確保該體系的客觀性和有效性。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某二手車經(jīng)銷商在銷售一輛二手車時(shí),故意隱瞞了車輛曾發(fā)生過(guò)嚴(yán)重事故的歷史,消費(fèi)者在購(gòu)車后不久發(fā)現(xiàn)車輛存在嚴(yán)重安全隱患。消費(fèi)者要求經(jīng)銷商退貨或賠償,但經(jīng)銷商以各種理由拒絕。
問(wèn)題:
(1)分析該案例中經(jīng)銷商的行為違反了二手車交易中的哪些誠(chéng)信原則?
(2)根據(jù)誠(chéng)信體系建設(shè)的要求,提出解決該案例問(wèn)題的具體措施。
2.案例背景:某消費(fèi)者在二手車交易市場(chǎng)中購(gòu)買了一輛二手車,但在交易后不久發(fā)現(xiàn)車輛的實(shí)際行駛里程與經(jīng)銷商提供的里程表數(shù)據(jù)不符。消費(fèi)者懷疑經(jīng)銷商在銷售過(guò)程中存在欺詐行為。
問(wèn)題:
(1)分析該案例中經(jīng)銷商的行為是否構(gòu)成欺詐,并說(shuō)明理由。
(2)根據(jù)二手車交易誠(chéng)信體系的要求,該交易市場(chǎng)應(yīng)如何處理此類消費(fèi)者投訴?
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.B
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
21.A,B,C,D
22.A,B,C,D
23.A,B,C,D
24.A,B,C,D
25.A,B,C,D
三、填空題
1.公平公正
2.真實(shí)
3.法律效力
4.信息公開(kāi)
5.相關(guān)資質(zhì)
6.維修保養(yǎng)
7.依法處理
8.防范非法車輛流入市場(chǎng)
9.檢測(cè)過(guò)程及結(jié)果
10.交易信息
11.從業(yè)人員
12.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
13.嚴(yán)格執(zhí)行
14.公正合理
15.共同
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