二零二五年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)2.1政策法規(guī)2.2政府文件2.3市場(chǎng)需求3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同延期條件及程序4.服務(wù)范圍4.1運(yùn)營(yíng)線路4.2服務(wù)區(qū)域4.3服務(wù)時(shí)間4.4服務(wù)班次5.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)5.1運(yùn)行速度5.2準(zhǔn)點(diǎn)率5.3車(chē)輛配備5.4乘客滿意度6.車(chē)輛及設(shè)施要求6.1車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)6.2車(chē)輛維護(hù)6.3設(shè)施設(shè)備6.4安全設(shè)備7.運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用7.1成本構(gòu)成7.2費(fèi)用結(jié)算7.3費(fèi)用調(diào)整8.乘客服務(wù)與管理8.1乘車(chē)規(guī)則8.2乘客權(quán)益8.3乘客投訴處理8.4安全管理9.安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理9.1安全生產(chǎn)責(zé)任9.2安全教育培訓(xùn)9.3應(yīng)急預(yù)案9.4事故處理10.質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.2考核標(biāo)準(zhǔn)10.3考核程序10.4考核結(jié)果應(yīng)用11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同附件及其他14.1附件清單14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址甲方：市城市公共交通集團(tuán)有限公司地址：市區(qū)路號(hào)乙方：市汽車(chē)有限公司地址：市區(qū)路號(hào)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：1395678第二條合同簽訂背景及依據(jù)2.1政策法規(guī)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市公共交通條例》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2政府文件依據(jù)市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市公共交通運(yùn)營(yíng)管理的通知》。2.3市場(chǎng)需求根據(jù)市城市公共交通發(fā)展規(guī)劃，為滿足市民出行需求，提高公共交通服務(wù)水平。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期本合同自2004年1月1日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為五年，自2004年1月1日起至2008年12月31日止。3.3合同延期條件及程序經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同期滿前三個(gè)月內(nèi)，可就延期事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)范圍4.1運(yùn)營(yíng)線路1）路2）YY路3）ZZ路4.2服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)上述線路在市行政區(qū)域內(nèi)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.3服務(wù)時(shí)間每日運(yùn)營(yíng)時(shí)間：6:0022:004.4服務(wù)班次根據(jù)客流需求，制定合理的班次間隔，確保乘客出行便利。第五條運(yùn)營(yíng)指標(biāo)5.1運(yùn)行速度平均運(yùn)行速度不低于20公里/小時(shí)。5.2準(zhǔn)點(diǎn)率5.3車(chē)輛配備按照甲方要求，乙方需配備符合標(biāo)準(zhǔn)的新能源公交車(chē)，數(shù)量不少于輛。5.4乘客滿意度第六條車(chē)輛及設(shè)施要求6.1車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)乙方運(yùn)營(yíng)的公交車(chē)應(yīng)滿足國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備安全、環(huán)保、舒適等特性。6.2車(chē)輛維護(hù)乙方負(fù)責(zé)車(chē)輛日常維護(hù)、保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。6.3設(shè)施設(shè)備乙方應(yīng)按照甲方要求，配置必要的設(shè)施設(shè)備，如車(chē)載監(jiān)控、電子站牌等。6.4安全設(shè)備乙方運(yùn)營(yíng)的公交車(chē)應(yīng)配備安全錘、滅火器、安全帶等安全設(shè)備。第七條運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用7.1成本構(gòu)成運(yùn)營(yíng)成本包括車(chē)輛購(gòu)置、燃油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、人員工資等。7.2費(fèi)用結(jié)算雙方按照約定的結(jié)算周期和方式，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。7.3費(fèi)用調(diào)整因政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е鲁杀旧仙?jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第八條乘客服務(wù)與管理8.1乘車(chē)規(guī)則1.乘客需遵守車(chē)輛行駛規(guī)定，有序上下車(chē)。2.乘客應(yīng)自覺(jué)維護(hù)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，不得在車(chē)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。8.2乘客權(quán)益1.乘客享有公平、安全、舒適的乘車(chē)環(huán)境。2.乘客有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。3.乘客在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)依法維護(hù)自身權(quán)益。8.3乘客投訴處理1.乘客投訴應(yīng)在乘車(chē)過(guò)程中或事后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出。2.乙方應(yīng)在接到投訴后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知乘客。3.乘客對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向甲方投訴。8.4安全管理1.乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，確保乘客和車(chē)輛安全。2.乙方應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。3.乙方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車(chē)輛安全性能。第九條安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理9.1安全生產(chǎn)責(zé)任1.乙方作為運(yùn)營(yíng)單位，承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。2.甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)安全負(fù)監(jiān)督責(zé)任。9.2安全教育培訓(xùn)1.乙方應(yīng)定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。2.駕駛員應(yīng)參加甲方組織的安全生產(chǎn)知識(shí)考試。9.3應(yīng)急預(yù)案1.乙方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、事故處理等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.4事故處理1.發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)。2.乙方應(yīng)在事故發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事故情況。第十條質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)1.甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。10.2考核標(biāo)準(zhǔn)1.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.考核內(nèi)容包括運(yùn)行速度、準(zhǔn)點(diǎn)率、乘客滿意度等。10.3考核程序1.考核工作由甲方質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.考核結(jié)果作為乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。10.4考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用掛鉤。2.對(duì)考核不合格的乙方，甲方有權(quán)要求其整改。第十一條合同變更與解除11.1變更條件1.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。2.因政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。11.2變更程序1.變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3解除條件1.合同期滿后，雙方無(wú)特殊約定，合同自行解除。2.因一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。11.4解除程序1.解除合同，雙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。2.解除合同后，雙方應(yīng)按約定結(jié)算剩余費(fèi)用。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形1.乙方未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.乙方未按約定支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。3.乙方違反合同約定的其他行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。2.違約方未按時(shí)支付賠償金，應(yīng)按每日千分之二的利率支付滯納金。12.3違約賠償1.違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。2.若協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。2.協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議，可選擇仲裁或訴訟。2.若選擇仲裁，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)。13.3爭(zhēng)議解決程序1.仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則執(zhí)行。2.爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，合同其他條款繼續(xù)履行。第十四條合同附件及其他14.1附件清單1.甲方提供的運(yùn)營(yíng)線路圖2.乙方提供的車(chē)輛配備清單3.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議14.2其他約定事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1技術(shù)服務(wù)提供商2.2.2設(shè)備供應(yīng)商3.2.3保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)4.2.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)5.2.5法律顧問(wèn)6.2.6其他經(jīng)甲、乙雙方同意的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1經(jīng)甲、乙雙方書(shū)面同意。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方提供的介入內(nèi)容與合同目的相符。2.2第三方介入的程序：2.2.1雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的內(nèi)容、期限、責(zé)任等。2.2.2第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。2.2.3雙方對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行監(jiān)督。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方的責(zé)任限額包括：3.2.1第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的責(zé)任。3.2.2第三方違反協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.3.1按照第三方提供的服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值的一定比例確定。3.3.2按照第三方提供的設(shè)備或產(chǎn)品的價(jià)格的一定比例確定。3.3.3按照甲、乙雙方協(xié)商確定的其他方式確定。第四條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分：4.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失的責(zé)任。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：4.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的乙方損失的責(zé)任。4.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督。4.3第三方與甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：4.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。4.3.2第三方應(yīng)向甲、乙雙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)或產(chǎn)品信息。4.3.3第三方應(yīng)配合甲、乙雙方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和檢查。第五條第三方的責(zé)任承擔(dān)5.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方在履行本合同過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。5.3第三方在履行本合同過(guò)程中，違反協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，由甲、乙雙方根據(jù)合同約定追究其責(zé)任。第六條第三方的退出與替換6.1第三方如需退出本合同，應(yīng)提前三十日向甲、乙雙方書(shū)面通知。6.2第三方退出本合同后，甲、乙雙方可協(xié)商替換新的第三方。6.3新的第三方介入本合同，應(yīng)滿足本合同的相關(guān)規(guī)定。第七條第三方的保密義務(wù)7.1第三方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方未經(jīng)甲、乙雙方同意，不得泄露、使用或向任何第三方提供保密信息。7.3違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方的法律地位8.1第三方在本合同中不屬于甲、乙雙方的合同當(dāng)事人。8.2第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，僅限于其與甲、乙雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議。8.3第三方的介入不影響甲、乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)營(yíng)線路圖要求：清晰標(biāo)注運(yùn)營(yíng)線路、站點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間等信息。說(shuō)明：線路圖作為合同附件，用于明確雙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍和內(nèi)容。2.車(chē)輛配備清單要求：詳細(xì)列出車(chē)輛型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置日期、技術(shù)參數(shù)等信息。說(shuō)明：車(chē)輛配備清單作為合同附件，用于確認(rèn)乙方提供的車(chē)輛數(shù)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等。說(shuō)明：考核標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于監(jiān)督和評(píng)估乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的內(nèi)容、期限、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和職責(zé)。5.安全生產(chǎn)管理制度要求：包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、教育培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。說(shuō)明：安全生產(chǎn)管理制度作為合同附件，用于規(guī)范乙方安全生產(chǎn)管理行為。6.乘客服務(wù)規(guī)范要求：明確乘客服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等。說(shuō)明：乘客服務(wù)規(guī)范作為合同附件，用于提高乙方乘客服務(wù)水平。7.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成、結(jié)算周期、支付方式等。說(shuō)明：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)作為合同附件，用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算方式。8.補(bǔ)充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，補(bǔ)充相關(guān)條款。說(shuō)明：補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，用于完善合同內(nèi)容，確保合同履行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約違約行為：未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，如線路停運(yùn)、服務(wù)時(shí)間延誤等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未提供服務(wù)的比例，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若乙方未按約定提供路運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，則乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償。2.費(fèi)用結(jié)算違約違約行為：未按約定時(shí)間或方式支付費(fèi)用，如逾期付款、支付錯(cuò)誤等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按逾期付款金額的每日千分之二的利率支付滯納金。示例：若乙方逾期支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)按逾期金額的每日千分之二的利率支付滯納金。3.車(chē)輛及設(shè)施設(shè)備違約違約行為：車(chē)輛及設(shè)施設(shè)備不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，如車(chē)輛故障、設(shè)施設(shè)備損壞等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若乙方提供的車(chē)輛存在嚴(yán)重故障，導(dǎo)致甲方運(yùn)營(yíng)受損，則乙方應(yīng)賠償甲方損失。4.乘客服務(wù)違約違約行為：未按約定提供乘客服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量差、投訴處理不及時(shí)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)乘客投訴處理結(jié)果，賠償乘客因此遭受的損失。示例：若乙方未及時(shí)處理乘客投訴，導(dǎo)致乘客不滿意，則乙方應(yīng)賠償乘客損失。5.安全生產(chǎn)違約違約行為：未按約定履行安全生產(chǎn)責(zé)任，如安全事故、違規(guī)操作等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故原因和損失，追究乙方安全生產(chǎn)責(zé)任。示例：若乙方因安全生產(chǎn)管理不善導(dǎo)致安全事故，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施3.1車(chē)輛數(shù)量及類(lèi)型3.2車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)要求3.3車(chē)輛更新與淘汰3.4設(shè)施設(shè)備要求4.運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)時(shí)間安排4.2車(chē)輛調(diào)度與管理4.3乘客服務(wù)規(guī)范4.4安全生產(chǎn)與應(yīng)急處理5.票價(jià)與收費(fèi)5.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3優(yōu)惠政策6.收益分配6.1收益計(jì)算方法6.2收益分成比例6.3收益分配時(shí)間7.運(yùn)營(yíng)成本與費(fèi)用7.1成本構(gòu)成7.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.3成本控制措施8.檢查與監(jiān)督8.1政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)8.2監(jiān)督方式8.3違規(guī)處理9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同簽署日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：城市公共交通集團(tuán)有限公司乙方：城市公共交通運(yùn)營(yíng)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容本合同約定的公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括但不限于城市公交車(chē)、電車(chē)、地鐵等公共交通方式。2.2服務(wù)區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的城市公共交通服務(wù)區(qū)域?yàn)槭惺袇^(qū)范圍內(nèi)，具體路線包括但不限于路、路、路等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)公共交通運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，確保公共交通服務(wù)的安全、準(zhǔn)時(shí)、高效。第三條運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施3.1車(chē)輛數(shù)量及類(lèi)型乙方應(yīng)保證運(yùn)營(yíng)車(chē)輛數(shù)量不少于輛，包括路公交車(chē)輛、路電車(chē)輛、路地鐵輛。3.2車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)要求乙方應(yīng)按照車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。3.3車(chē)輛更新與淘汰乙方應(yīng)根據(jù)車(chē)輛使用年限和性能狀況，定期更新淘汰老舊車(chē)輛，確保車(chē)輛符合國(guó)家及地方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.4設(shè)施設(shè)備要求乙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，包括但不限于車(chē)站、車(chē)輛、信號(hào)系統(tǒng)等。第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)客流需求，合理制定運(yùn)營(yíng)時(shí)間表，確保高峰時(shí)段車(chē)輛充足。4.2車(chē)輛調(diào)度與管理乙方應(yīng)建立車(chē)輛調(diào)度管理制度，確保車(chē)輛運(yùn)行安全、高效。4.3乘客服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)按照乘客服務(wù)規(guī)范，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乘客滿意度。4.4安全生產(chǎn)與應(yīng)急處理乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。第五條票價(jià)與收費(fèi)5.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行。5.2收費(fèi)方式乙方應(yīng)采用IC卡、移動(dòng)支付等多種收費(fèi)方式，方便乘客購(gòu)票。5.3優(yōu)惠政策乙方應(yīng)執(zhí)行國(guó)家和地方政府規(guī)定的各項(xiàng)公共交通優(yōu)惠政策。第六條收益分配6.1收益計(jì)算方法本合同約定的收益計(jì)算方法為：實(shí)際收入減去運(yùn)營(yíng)成本及稅費(fèi)后，按雙方約定的比例分成。6.2收益分成比例本合同約定的收益分成比例為：甲方占60%，乙方占40%。6.3收益分配時(shí)間乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交上月收益分配報(bào)告，并按約定時(shí)間進(jìn)行收益分配。第七條運(yùn)營(yíng)成本與費(fèi)用7.1成本構(gòu)成本合同約定的運(yùn)營(yíng)成本包括但不限于車(chē)輛折舊、維修保養(yǎng)、油料、電費(fèi)、人力資源、管理費(fèi)用等。7.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.3成本控制措施乙方應(yīng)采取有效措施，控制運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。第八條檢查與監(jiān)督8.1政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)本合同項(xiàng)下的公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)接受市交通運(yùn)輸局等政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。8.2監(jiān)督方式政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)等方式對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行檢查。8.3違規(guī)處理對(duì)于乙方違反本合同規(guī)定的行為，政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、暫停或終止合同等。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)和合同約定，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除情形。9.3合同變更與解除程序任何一方提出合同變更或解除要求時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約情形（1）未按合同約定提供服務(wù)的；（2）服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；（3）擅自變更合同內(nèi)容的；（4）未按合同約定支付費(fèi)用的；（5）其他違反合同約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照本合同約定或雙方協(xié)商確定。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)市仲裁委員會(huì)為本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.3爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的，應(yīng)按照市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.3合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)清費(fèi)用、退還押金等。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件（1）運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則；（2）車(chē)輛技術(shù)參數(shù)表；（3）乘客服務(wù)規(guī)范；（4）其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為2024年1月1日。第十四條合同附件清單14.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則14.2車(chē)輛技術(shù)參數(shù)表14.3乘客服務(wù)規(guī)范14.4甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件14.5乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件14.6甲方法定代表人身份證復(fù)印件14.7乙方法定代表人身份證復(fù)印件14.8雙方約定的其他文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，為履行合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、監(jiān)督管理或其他輔助角色的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入范圍（1）技術(shù)服務(wù)：提供車(chē)輛維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。（2）監(jiān)督管理：對(duì)甲乙雙方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。（3）調(diào)解仲裁：在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提供調(diào)解仲裁服務(wù)。（4）其他輔助角色：根據(jù)合同需要，提供其他輔助性服務(wù)。第三條第三方選擇與委托3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。3.2《第三方服務(wù)協(xié)議》應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式、保密條款等內(nèi)容。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行《第三方服務(wù)協(xié)議》過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定，原則上不超過(guò)乙方年度運(yùn)營(yíng)收入的一定比例。第五條第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)。5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。5.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以支持其履行職責(zé)。第六條第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同召開(kāi)會(huì)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。第七條第三方變更與退出7.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除《第三方服務(wù)協(xié)議》，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方選擇新的第三方或自行履行職責(zé)。第八條第三方與其他各方的責(zé)任劃分8.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)相互理解，并共同協(xié)商解決方案。第九條第三方介入對(duì)合同的影響9.1第三方介入不影響本合同的其他條款的效力。9.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。第十一條本合同修正條款11.1第三方介入的相關(guān)條款；11.2第三方責(zé)任限額；11.3第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)；11.4第三方介入程序；11.5第三方變更與退出；11.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分；11.7第三方介入的爭(zhēng)議解決。第十二條本合同修正的生效本合同修正自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列出公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本細(xì)則為乙方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體指南，確保服務(wù)質(zhì)量。2.車(chē)輛技術(shù)參數(shù)表要求：包括車(chē)輛型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)周期等。說(shuō)明：本表用于記錄車(chē)輛的基本信息和維護(hù)保養(yǎng)情況。3.乘客服務(wù)規(guī)范要求：規(guī)定乘客服務(wù)的基本要求、服務(wù)流程、投訴處理等。說(shuō)明：本規(guī)范用于指導(dǎo)乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供甲方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，驗(yàn)證甲方合法經(jīng)營(yíng)資格。說(shuō)明：本復(fù)印件用于證明甲方具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。5.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供乙方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，驗(yàn)證乙方合法經(jīng)營(yíng)資格。說(shuō)明：本復(fù)印件用于證明乙方具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。6.甲方法定代表人身份證復(fù)印件要求：提供甲方法定代表人的身份證復(fù)印件，驗(yàn)證甲方法定代表人身份。說(shuō)明：本復(fù)印件用于證明甲方法定代表人身份的真實(shí)性。7.乙方法定代表人身份證復(fù)印件要求：提供乙方法定代表人的身份證復(fù)印件，驗(yàn)證乙方法定代表人身份。說(shuō)明：本復(fù)印件用于證明乙方法定代表人身份的真實(shí)性。8.雙方約定的其他文件要求：包括但不限于合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要等。說(shuō)明：本文件用于記錄雙方協(xié)商一致的其他重要事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)的；服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；擅自變更合同內(nèi)容的；未按合同約定支付費(fèi)用的；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；對(duì)甲方或乙方造成的損失；違約方的過(guò)錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：乙方未按合同約定提供車(chē)輛，導(dǎo)致甲方運(yùn)營(yíng)計(jì)劃受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同，并要求甲方支付逾期付款的違約金。雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)事實(shí)和法律作出裁決。全文完。二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方基本信息2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)線路2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)班次3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1車(chē)輛配置標(biāo)準(zhǔn)3.2車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.3駕駛員及工作人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.運(yùn)營(yíng)管理5.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃5.2運(yùn)營(yíng)調(diào)度5.3安全管理5.4服務(wù)監(jiān)督6.交通事故處理6.1事故報(bào)告6.2事故調(diào)查6.3事故責(zé)任認(rèn)定6.4事故賠償7.服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.1投訴渠道7.2投訴處理流程7.3投訴處理時(shí)限7.4投訴處理結(jié)果8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的善后處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：服務(wù)線路圖12.2附件二：車(chē)輛配置清單12.3附件三：駕駛員及工作人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署代表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)：本合同名稱(chēng)為“二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期：本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同有效期：本合同有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方基本信息：1.4.1甲方：城市公共交通管理局1.4.2乙方：公共交通有限公司2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域：本合同約定乙方在城市公共交通管理局所轄的市區(qū)范圍內(nèi)提供公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.2服務(wù)線路：具體服務(wù)線路詳見(jiàn)附件一《服務(wù)線路圖》。2.3服務(wù)時(shí)間：服務(wù)時(shí)間為每日5:00至23:00。2.4服務(wù)班次：具體班次安排詳見(jiàn)附件一《服務(wù)線路圖》。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1車(chē)輛配置標(biāo)準(zhǔn)：乙方須按照甲方要求，配置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的城市公共交通車(chē)輛，詳見(jiàn)附件二《車(chē)輛配置清單》。3.2車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范，對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛安全運(yùn)行。3.3駕駛員及工作人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：乙方須對(duì)駕駛員及工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、便捷、舒適的公共交通服務(wù)。4.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成：運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)、人員工資及福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)按照甲方要求，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月15日前，乙方應(yīng)向甲方提交上月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或成本變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.運(yùn)營(yíng)管理5.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括線路運(yùn)營(yíng)時(shí)間、班次安排等。5.2運(yùn)營(yíng)調(diào)度：乙方應(yīng)建立完善的調(diào)度系統(tǒng)，確保運(yùn)營(yíng)車(chē)輛按時(shí)、按點(diǎn)運(yùn)行。5.3安全管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和駕駛員的安全管理，確保運(yùn)營(yíng)安全。5.4服務(wù)監(jiān)督：甲方將對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。6.交通事故處理6.1事故報(bào)告：發(fā)生交通事故后，乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方報(bào)告。6.2事故調(diào)查：甲方將組織相關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因。6.3事故責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，認(rèn)定事故責(zé)任。6.4事故賠償：根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.1投訴渠道：乘客可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式向甲方投訴。7.2投訴處理流程：甲方收到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并將處理結(jié)果告知乘客。7.3投訴處理時(shí)限：投訴處理時(shí)限不超過(guò)15個(gè)工作日。7.4投訴處理結(jié)果：甲方將根據(jù)投訴處理結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行考核。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。8.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2合同解除條件8.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方多次整改仍無(wú)法達(dá)到要求的；8.2.2乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，造成嚴(yán)重后果的；8.2.3甲方因不可抗力原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的；8.2.4雙方約定的其他解除合同的條件。8.3合同解除程序8.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。8.3.2收到解除合同通知的一方，應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)答復(fù)。8.3.3雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議書(shū)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的；9.1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用的；9.1.3乙方違反合同約定的其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的全部損失。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.3違約責(zé)任追究9.3.1甲方有權(quán)向乙方追究違約責(zé)任。9.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方追究違約責(zé)任。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同到期；10.1.2合同解除；10.1.3合同雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止程序10.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的結(jié)算。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。10.3合同終止后的善后處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。10.3.2乙方應(yīng)將運(yùn)營(yíng)車(chē)輛、設(shè)施等移交給甲方。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面訴訟通知。11.2.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1如雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)線路圖12.2附件二：車(chē)輛配置清單12.3附件三：駕駛員及工作人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)大廈13.3合同簽署代表：13.3.1甲方代表：13.3.2乙方代表：14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入的范疇：第三方介入主要包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)督、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。16.第三方介入的引入16.1引入條件：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如認(rèn)為需要第三方介入以保障合同的有效執(zhí)行，可共同決定引入第三方。16.2引入程序：雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)限以及費(fèi)用支付等事項(xiàng)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受到影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。17.3超過(guò)責(zé)任限額的賠償：如第三方責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由責(zé)任方承擔(dān)。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.2第三方有權(quán)在必要時(shí)提出建議或意見(jiàn)，但無(wú)權(quán)單方面改變合同條款。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，接受甲方委托的監(jiān)督和評(píng)估工作。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。19.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：第三方不直接與其他合同相關(guān)方發(fā)生關(guān)系，但其工作結(jié)果可能影響其他相關(guān)方的權(quán)益。20.第三方介入的具體條款20.1第三方介入的職責(zé)：包括但不限于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、對(duì)安全措施進(jìn)行評(píng)估等。20.2第三方介入的報(bào)告：第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提交報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、建議的改進(jìn)措施等。20.3第三方介入的費(fèi)用：第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在引入第三方時(shí)協(xié)商確定。21.第三方介入的變更與解除21.1變更：如需變更第三方的職責(zé)、權(quán)限或服務(wù)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.2解除：如第三方無(wú)法履行職責(zé)或存在重大過(guò)失，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。22.第三方介入的法律效力22.1第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的一部分，具有同等法律效力。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決：如第三方介入?yún)f(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)線路圖要求：詳細(xì)標(biāo)注服務(wù)線路、站點(diǎn)位置、線路長(zhǎng)度、班次時(shí)間等信息。說(shuō)明：服務(wù)線路圖是合同執(zhí)行的重要依據(jù)，應(yīng)清晰、準(zhǔn)確。2.附件二：車(chē)輛配置清單要求：包括車(chē)輛型號(hào)、數(shù)量、座位數(shù)、車(chē)況等信息。說(shuō)明：車(chē)輛配置清單用于確認(rèn)乙方提供的車(chē)輛是否符合合同要求。3.附件三：駕駛員及工作人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確駕駛員及工作人員的資格要求、培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，應(yīng)詳細(xì)規(guī)范。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)，如準(zhǔn)點(diǎn)率、車(chē)輛整潔度、服務(wù)態(tài)度等。說(shuō)明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)乙方服務(wù)效果的重要依據(jù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同執(zhí)行的重要文件。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：列舉可能出現(xiàn)的違約行為，并制定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是處理違約事件的法律依據(jù)。7.附件七：合同終止及善后處理協(xié)議要求：明確合同終止的條件、程序及善后處理事項(xiàng)。8.附件八：爭(zhēng)議解決流程圖要求：展示爭(zhēng)議解決的步驟和可能涉及的組織或個(gè)人。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決流程圖是解決合同爭(zhēng)議的指南。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的；1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用的；1.3乙方違反合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，乙方應(yīng)支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失；2.3乙方違反合同約定的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供車(chē)輛，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，甲方遭受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.2城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.3城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限2.4城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用總額3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式變更4.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量控制4.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控措施4.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)4.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施管理5.1運(yùn)營(yíng)車(chē)輛數(shù)量及配置5.2運(yùn)營(yíng)車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)5.3運(yùn)營(yíng)車(chē)輛更新及報(bào)廢5.4運(yùn)營(yíng)設(shè)施配置及維護(hù)6.人員配置及管理6.1運(yùn)營(yíng)人員配置標(biāo)準(zhǔn)6.2運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)6.3運(yùn)營(yíng)人員考核與評(píng)價(jià)6.4運(yùn)營(yíng)人員管理措施7.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范遵守7.1國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)7.2城市公共交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.3企業(yè)內(nèi)部管理制度8.運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全保障8.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全責(zé)任8.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全管理措施8.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全事故處理8.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案9.運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告9.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容9.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法9.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告提交9.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告內(nèi)容10.運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容10.4合同變更生效11.運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.違約責(zé)任12.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約情形12.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約責(zé)任12.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效時(shí)間14.3合同附件14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：市公共交通集團(tuán)有限公司乙方：城市公交運(yùn)營(yíng)有限公司1.2合同雙方地址甲方：市區(qū)街道路號(hào)乙方：市區(qū)街道路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方：法定代表人：，職務(wù)：總經(jīng)理乙方：法定代表人：，職務(wù)：總經(jīng)理2.合同標(biāo)的2.1城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容本合同約定乙方在甲方指定的區(qū)域內(nèi)提供城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于：城市公交線路運(yùn)營(yíng)、城市公交車(chē)輛調(diào)度、城市公交車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)、城市公交車(chē)輛安全檢查等。2.2城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的城市公交線路包括：1路、2路、3路等，共計(jì)10條線路，覆蓋市區(qū)、區(qū)等區(qū)域。2.3城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限本合同有效期為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.4城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，確保城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量，滿足乘客出行需求。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹億元整（￥100,000,000.00）。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用按季度支付，甲方在每季度一個(gè)工作日前將當(dāng)季度運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)季度一個(gè)工作日前，向甲方提交當(dāng)季度運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告及發(fā)票，甲方收到報(bào)告及發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式變更如需變更運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量控制4.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，確保城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于：車(chē)輛整潔、準(zhǔn)點(diǎn)率、服務(wù)態(tài)度等。4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控措施甲方將設(shè)立運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查，確保乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。4.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)甲方將根據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，考核結(jié)果將作為支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。4.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)針對(duì)甲方提出的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)采取改進(jìn)措施，并提交改進(jìn)方案及實(shí)施情況報(bào)告。5.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施管理5.1運(yùn)營(yíng)車(chē)輛數(shù)量及配置乙方應(yīng)按照本合同約定，提供符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛數(shù)量及配置。5.2運(yùn)營(yíng)車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。5.3運(yùn)營(yíng)車(chē)輛更新及報(bào)廢乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行更新及報(bào)廢。5.4運(yùn)營(yíng)設(shè)施配置及維護(hù)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，對(duì)運(yùn)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行配置及維護(hù)。6.人員配置及管理6.1運(yùn)營(yíng)人員配置標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，配備符合要求的運(yùn)營(yíng)人員。6.2運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。6.3運(yùn)營(yíng)人員考核與評(píng)價(jià)甲方將根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的工作表現(xiàn)，對(duì)乙方進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。6.4運(yùn)營(yíng)人員管理措施乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營(yíng)人員管理制度，確保運(yùn)營(yíng)人員的管理工作規(guī)范化、制度化。8.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范遵守8.1國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)城市公共交通運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)，包括但不限于《城市公共交通條例》、《城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》等。8.2城市公共交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)制定的城市公共交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。8.3企業(yè)內(nèi)部管理制度雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定和執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部管理制度，包括財(cái)務(wù)管理、安全管理、服務(wù)質(zhì)量管理等。9.運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全保障9.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全責(zé)任雙方應(yīng)明確各自在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的安全責(zé)任，確保乘客和車(chē)輛安全。9.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全管理措施乙方應(yīng)制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全管理措施，包括但不限于：車(chē)輛安全檢查、駕駛員培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。9.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全事故處理發(fā)生運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失，并及時(shí)向甲方報(bào)告事故情況。9.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、交通事故等情況的應(yīng)對(duì)措施。10.運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告10.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容乙方應(yīng)統(tǒng)計(jì)并提交運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于：運(yùn)營(yíng)里程、客流量、車(chē)輛運(yùn)行狀況等。10.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法乙方應(yīng)采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。10.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告提交乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交上月運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。10.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包括運(yùn)營(yíng)服務(wù)概況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。11.運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同變更11.1合同變更條件國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化；雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.2合同變更程序任何合同變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限等。11.4合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同解除12.1合同解除條件違約方嚴(yán)重違反合同約定；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；雙方協(xié)商一致。12.2合同解除程序合同解除方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)，并協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。13.違約責(zé)任13.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約情形違反國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；違反合同約定；未按照約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。13.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。13.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金保障等服務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的技術(shù)支持；提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的資金保障；提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)推廣；提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的監(jiān)督管理。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下，可根據(jù)合同需要引入第三方。16.2引入程序雙方協(xié)商確定引入第三方的事項(xiàng)；雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議；第三方合作協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任及權(quán)利17.1第三方的責(zé)任按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)；對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)其提供的服務(wù)的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利獲得甲乙雙方支付的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；享受合作協(xié)議中約定的權(quán)益；對(duì)甲乙雙方及本合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.2責(zé)任限額條款第三方對(duì)本合同履行的服務(wù)，其責(zé)任限額不得超過(guò)合作協(xié)議中約定的金額；如第三方服務(wù)導(dǎo)致合同履行受阻，第三方應(yīng)賠償由此給甲乙雙方造成的損失，但不超過(guò)責(zé)任限額；超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按比例承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定；甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求第三方改進(jìn)或終止服務(wù)；第三方服務(wù)導(dǎo)致合同履行受阻，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定；乙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求第三方改進(jìn)或終止服務(wù)；第三方服務(wù)導(dǎo)致合同履行受阻，乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。19.3第三方與乘客的劃分第三方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接面向乘客，第三方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全；乘客對(duì)第三方服務(wù)不滿意，可向甲乙雙方投訴，甲乙雙方應(yīng)采取措施保障乘客合法權(quán)益。20.第三方介入的變更及終止20.1變更程序甲乙雙方協(xié)商一致，可變更第三方介入的內(nèi)容、范圍或服務(wù)提供方。20.2終止程序如第三方服務(wù)不符合合同約定，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方服務(wù)；第三方違約，甲乙雙方有權(quán)終止第三方服務(wù)；第三方服務(wù)合同到期，如甲乙雙方未續(xù)簽，視為終止第三方服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：合同、合同雙方簽字蓋章頁(yè)。說(shuō)明：本合同為雙方簽訂的正式合同文本，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.附件二：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：合作協(xié)議、雙方簽字蓋章頁(yè)。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，作為本合同的附件。3.附件三：運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告封面、報(bào)告、數(shù)據(jù)表格、圖表等。說(shuō)明：運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包括運(yùn)營(yíng)服務(wù)概況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容，每月提交一次。4.附件四：運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：應(yīng)急預(yù)案封面、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急流程圖等。說(shuō)明：運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、交通事故等情況的應(yīng)對(duì)措施，每年更新一次。5.附件五：運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：培訓(xùn)記錄封面、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)照片等。說(shuō)明：運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員名單等，每年提交一次。6.附件六：運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：維護(hù)保養(yǎng)記錄封面、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及時(shí)間等。說(shuō)明：運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)包括車(chē)輛及設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、責(zé)任人等，每月提交一次。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議封面、協(xié)議、雙方簽字蓋章頁(yè)。說(shuō)明：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更內(nèi)容，雙方簽字蓋章后生效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)未達(dá)到國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：若乙方運(yùn)營(yíng)車(chē)輛衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，若整改后仍不達(dá)標(biāo)，則乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定的時(shí)間支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付當(dāng)季度運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)造假責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)存在虛假、誤導(dǎo)性信息。示例說(shuō)明：若乙方在運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告中虛報(bào)客流量，甲方有權(quán)要求乙方糾正數(shù)據(jù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施損壞責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未能妥善維護(hù)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施，導(dǎo)致?lián)p壞。示例說(shuō)明：若乙方運(yùn)營(yíng)車(chē)輛因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。5.運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全事故責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。示例說(shuō)明：若乙方運(yùn)營(yíng)車(chē)輛發(fā)生交通事故，導(dǎo)致乘客受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)現(xiàn)狀2.2合同簽訂目的3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)線路3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)方式3.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施4.1車(chē)輛要求4.2車(chē)輛數(shù)量4.3車(chē)輛使用年限4.4設(shè)施要求4.5設(shè)施配置5.運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用5.1成本構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4優(yōu)惠政策6.運(yùn)營(yíng)管理6.1管理機(jī)構(gòu)6.2管理制度6.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)督6.4運(yùn)營(yíng)報(bào)告7.運(yùn)營(yíng)安全7.1安全責(zé)任7.2安全管理制度7.3安全檢查7.4事故處理8.運(yùn)營(yíng)服務(wù)考核8.1考核指標(biāo)8.2考核方式8.3考核結(jié)果運(yùn)用9.運(yùn)營(yíng)合同期限及終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.其他約定12.1合同附件12.2合同變更12.3合同解除13.合同生效及終止13.1合同生效時(shí)間13.2合同終止時(shí)間14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：城市公共交通集團(tuán)有限公司乙方：城市公共交通有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)街道號(hào)乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)現(xiàn)狀甲方作為城市公共交通集團(tuán)有限公司，負(fù)責(zé)市城市公共交通運(yùn)營(yíng)管理。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確雙方在城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)的順利進(jìn)行。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)市區(qū)范圍內(nèi)的城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2服務(wù)線路合同約定的服務(wù)線路包括：路、路、路等共計(jì)條線路。3.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:00，具體發(fā)車(chē)間隔根據(jù)客流情況進(jìn)行調(diào)整。3.4服務(wù)方式采用常規(guī)公交車(chē)運(yùn)營(yíng)方式，提供定點(diǎn)、定時(shí)、定線的城市公共交通服務(wù)。3.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保車(chē)輛整潔、設(shè)施完好、安全運(yùn)營(yíng)。4.運(yùn)營(yíng)車(chē)輛及設(shè)施4.1車(chē)輛要求乙方提供的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備營(yíng)運(yùn)資質(zhì)。4.2車(chē)輛數(shù)量合同約定的車(chē)輛數(shù)量為輛，包括：路輛、路輛等。4.3車(chē)輛使用年限車(chē)輛使用年限不得超過(guò)10年，如需更換車(chē)輛，應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)。4.4設(shè)施要求車(chē)輛配備必要的設(shè)施，如：安全錘、滅火器、車(chē)載電視等。4.5設(shè)施配置每輛車(chē)應(yīng)配備座椅個(gè)，扶手個(gè)，車(chē)載電視臺(tái)。5.運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用5.1成本構(gòu)成運(yùn)營(yíng)成本包括：車(chē)輛折舊、燃油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、人工費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。5.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定，每月5日前乙方將上月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用清單提交甲方，甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間每月15日為費(fèi)用支付日，乙方應(yīng)在當(dāng)日將上月費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。5.4優(yōu)惠政策根據(jù)國(guó)家及地方政策，甲方將給予乙方一定的優(yōu)惠政策。6.運(yùn)營(yíng)管理6.1管理機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理部，負(fù)責(zé)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。6.2管理制度雙方共同制定運(yùn)營(yíng)管理制度，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)督甲方將對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查。6.4運(yùn)營(yíng)報(bào)告乙方每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括：運(yùn)營(yíng)情況、車(chē)輛狀況、費(fèi)用使用情況等。8.運(yùn)營(yíng)服務(wù)考核8.1考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括：線路準(zhǔn)點(diǎn)率、車(chē)輛準(zhǔn)點(diǎn)率、乘客滿意度、車(chē)輛安全狀況、服務(wù)質(zhì)量等。8.2考核方式考核采取定期和不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行，每月底進(jìn)行月度考核，每季度進(jìn)行季度考核。8.3考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果將作為調(diào)整運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。9.運(yùn)營(yíng)合同期限及終止9.1合同期限本合同有效期為五年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。9.2終止條件（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）乙方嚴(yán)重違約；（4）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的其他情形。9.3終止程序任何一方欲提前終止合同，需提前三個(gè)月向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形違約情形包括但不限于：未按時(shí)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變服務(wù)線路、違反合同約定等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；（3）承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的其他損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于：運(yùn)營(yíng)線路圖、車(chē)輛配置清單、運(yùn)營(yíng)管理制度等。12.2合同變更合同任何條款的變更，均需雙方書(shū)面同意并簽署書(shū)面協(xié)議。12.3合同解除合同解除需符合法律規(guī)定的情形，并按照法律程序進(jìn)行。13.合同生效及終止13.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止時(shí)間本合同期滿或根據(jù)法律規(guī)定及雙方約定終止。14.合同附件清單14.1運(yùn)營(yíng)線路圖14.2車(chē)輛配置清單14.3運(yùn)營(yíng)管理制度14.4爭(zhēng)議解決流程圖14.5其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢顧問(wèn)、質(zhì)量檢測(cè)、安全管理等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供合同履行過(guò)程中的中介服務(wù)；（2）為合同履行提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（3）對(duì)合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)；（4）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行安全管理。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲乙雙方有權(quán)自行選定第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，能夠滿足合同履行的需求。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）按照合同約定，履行服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任；（3）對(duì)因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得服務(wù)費(fèi)用；（2）在履行服務(wù)職責(zé)時(shí)，享有相應(yīng)的知情權(quán)和使用權(quán)；（3）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方提出合理建議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，并根據(jù)第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合考慮。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分甲乙雙方與第三方的職責(zé)劃分如下：（1）甲方負(fù)責(zé)合同的整體履行，包括但不限于運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等；（2）乙方負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、線路維護(hù)等；（3）第三方負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。19.2責(zé)任歸屬在合同履行過(guò)程中，若發(fā)生第三方責(zé)任事件，責(zé)任歸屬如下：（1）若第三方責(zé)任事件由第三方原因造成，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；（2）若第三方責(zé)任事件由甲乙雙方共同原因造成，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）若第三方責(zé)任事件由不可抗力因素造成，甲乙雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同調(diào)整20.1合同調(diào)整內(nèi)容第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。20.2合同調(diào)整程序合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方簽署書(shū)面協(xié)議。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除條件（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方服務(wù)無(wú)法滿足合同履行需求；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)解除服務(wù)協(xié)議的其他情形。21.2合同解除程序合同解除需按照服務(wù)協(xié)議約定的程序進(jìn)行，包括但不限于通知、協(xié)商、解除等環(huán)節(jié)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)營(yíng)線路圖詳細(xì)要求：包括所有運(yùn)營(yíng)線路的起點(diǎn)、終點(diǎn)、途經(jīng)站點(diǎn)、線路長(zhǎng)度、運(yùn)營(yíng)時(shí)間等信息。附件說(shuō)明：為甲方提供線路運(yùn)營(yíng)的直觀展示，便于監(jiān)督和管理。2.車(chē)輛配置清單詳細(xì)要求：列出每輛車(chē)的車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、座位數(shù)、使用年限、維護(hù)記錄等信息。附件說(shuō)明：為甲方提供車(chē)輛運(yùn)營(yíng)的詳細(xì)資料，確保車(chē)輛符合合同要求。3.運(yùn)營(yíng)管理制度詳細(xì)要求：包括運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程、安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件說(shuō)明：為甲方提供運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范依據(jù)，確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)的規(guī)范性和安全性。4.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件說(shuō)明：為甲乙雙方提供解決爭(zhēng)議的指導(dǎo)，保障雙方的合法權(quán)益。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、期限等具體條款。附件說(shuō)明：為甲乙雙方提供第三方服務(wù)的詳細(xì)約定，確保第三方服務(wù)的有效性和合規(guī)性。6.運(yùn)營(yíng)報(bào)告詳細(xì)要求：包括月度運(yùn)營(yíng)情況、車(chē)輛狀況、費(fèi)用使用情況、乘客滿意度等數(shù)據(jù)。附件說(shuō)明：為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，便于監(jiān)督和管理。7.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：列出每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)，包括車(chē)輛折舊、燃油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。附件說(shuō)明：為甲方提供費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，確保費(fèi)用支付的準(zhǔn)確性和透明度。8.運(yùn)營(yíng)安全檢查報(bào)告詳細(xì)要求：包括安全檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果等信息。附件說(shuō)明：為甲方提供安全檢查的記錄，確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)的安全穩(wěn)定性。9.事故處理報(bào)告詳細(xì)要求：包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)；違約方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；違約方擅自改變服務(wù)線路或服務(wù)時(shí)間；違約方未按合同約定支付費(fèi)用；違約方違反安全管理制度，造成安全事故。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方需支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；違約方需承擔(dān)因違約行為給守約方造成的其他損失。3.違約責(zé)任示例：若乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方乘客無(wú)法正常出行，甲方有權(quán)要求乙方賠償乘客因誤車(chē)造成的損失；若乙方擅自改變服務(wù)線路，導(dǎo)致甲方運(yùn)營(yíng)管理成本增加，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)增加的成本；若乙方違反安全管理制度，造成安全事故，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。全文完。二零二四年城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.1運(yùn)營(yíng)線路2.2運(yùn)營(yíng)區(qū)域2.3運(yùn)營(yíng)時(shí)間3.車(chē)輛及設(shè)施要求3.1車(chē)輛數(shù)量及類(lèi)型3.2車(chē)輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)營(yíng)設(shè)施4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.2票務(wù)管理4.3服務(wù)質(zhì)量5.收費(fèi)及結(jié)算5.1收費(fèi)方式5.2結(jié)算方式5.3結(jié)算周期6.運(yùn)營(yíng)管理6.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃6.2運(yùn)營(yíng)調(diào)度6.3安全管理7.人員配置7.1人員數(shù)量7.2人員資質(zhì)7.3培訓(xùn)及考核8.質(zhì)量監(jiān)控8.1監(jiān)控方式8.2監(jiān)控指標(biāo)8.3監(jiān)控結(jié)果處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止生效14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱(chēng)：城市公共交通集團(tuán)有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人：1.2合同乙方乙方名稱(chēng)：城市公共交通有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人：1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二四年三月一日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起至二零二九年三月一日止。第二條運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.1運(yùn)營(yíng)線路本合同約定乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的線路包括但不限于1路、2路、3路等共計(jì)10條公交線路。2.2運(yùn)營(yíng)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)區(qū)域?yàn)槭惺袇^(qū)及下轄的個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2.3運(yùn)營(yíng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)時(shí)間自早晨6:00至晚上22:00，具體發(fā)車(chē)間隔根據(jù)客流情況調(diào)整。第三條車(chē)輛及設(shè)施要求3.1車(chē)輛數(shù)量及類(lèi)型乙方需提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的公交車(chē)，共計(jì)100輛，其中空調(diào)車(chē)80輛，非空調(diào)車(chē)20輛。3.2車(chē)輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛需滿足國(guó)五排放標(biāo)準(zhǔn)，具備GPS定位系統(tǒng)、車(chē)輛安全監(jiān)控系統(tǒng)等。3.3運(yùn)營(yíng)設(shè)施乙方需配備相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)設(shè)施，包括候車(chē)亭、站牌、售票機(jī)、調(diào)度室等。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的票價(jià)為2元/人次，學(xué)生票1元/人次，老年票免費(fèi)。4.2票務(wù)管理乙方負(fù)責(zé)票務(wù)管理，確保票價(jià)準(zhǔn)確、票款安全。4.3服務(wù)質(zhì)量第五條收費(fèi)及結(jié)算5.1收費(fèi)方式乘客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票可采用投幣、刷卡、手機(jī)支付等方式。5.2結(jié)算方式本合同約定每月結(jié)算一次，乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提交上月運(yùn)營(yíng)報(bào)表及結(jié)算申請(qǐng)。5.3結(jié)算周期結(jié)算周期為一個(gè)月