2024年酒店管理服務承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店管理服務承包合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2酒店1.3管理服務1.4承包期2.服務內(nèi)容2.1管理服務范圍2.2服務質(zhì)量標準2.3服務費用3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期4.費用支付4.1支付方式4.2支付時間4.3費用調(diào)整5.合同的履行5.1承包方的義務5.2酒店的義務5.3合同的終止6.違約責任6.1承包方的違約6.2酒店的違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權保護10.2侵權責任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性13.3合同的份數(shù)14.附錄14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同當事人1.2酒店（1）指甲方擁有的位于_____________（地址）的酒店物業(yè)，包括但不限于客房、餐飲、會議、休閑等設施。（2）酒店的營業(yè)面積為_____________平方米。1.3管理服務（1）指乙方為甲方提供的酒店經(jīng)營管理服務，包括但不限于酒店的日常運營、人員管理、營銷推廣、財務管理等。（2）管理服務期限為_____________年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4承包期（1）指乙方承包酒店經(jīng)營管理服務的期限，自承包生效之日起至合同終止日止。（2）承包期內(nèi)的經(jīng)營管理權限及職責詳見本合同第二條至第六條。2.服務內(nèi)容2.1管理服務范圍（1）乙方負責酒店的整體運營管理，確保酒店服務品質(zhì)達到約定標準。（2）乙方負責酒店員工的培訓、招聘、薪酬福利等人力資源管理。（3）乙方負責酒店的營銷策劃、市場推廣、客戶關系管理等市場營銷工作。（4）乙方負責酒店的財務預算、成本控制、資金管理等財務管理事務。2.2服務質(zhì)量標準（1）乙方應按照行業(yè)標準和酒店特色，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，確?？蛻魸M意度。（2）乙方應定期對酒店服務人員進行專業(yè)培訓，提升服務質(zhì)量。2.3服務費用（2）服務費支付方式為每季度支付一次，每次支付人民幣____元整（大寫：____________________元整）。（3）服務費根據(jù)合同執(zhí)行情況，可按照雙方約定的調(diào)整方式進行調(diào)整。3.合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結束日期本合同期限為____年，自合同開始之日起至合同結束日止。4.費用支付4.1支付方式甲方按照本合同約定的期限和金額，通過銀行轉賬等方式向乙方支付服務費。4.2支付時間甲方應在每個支付周期結束后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費。4.3費用調(diào)整（1）雙方可按照合同約定的調(diào)整方式，對服務費進行調(diào)整。（2）合同調(diào)整后的服務費支付方式、支付時間等事項，雙方另行約定。5.合同的履行5.1承包方的義務（1）乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容，全面履行經(jīng)營管理職責。（2）乙方應確保酒店服務質(zhì)量達到約定的標準。（3）乙方應遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，確保酒店安全。5.2酒店的義務（1）甲方應提供乙方經(jīng)營管理的酒店物業(yè)，確保物業(yè)符合經(jīng)營需求。（2）甲方應協(xié)助乙方開展酒店的營銷推廣活動。（3）甲方應按照合同約定，及時支付服務費。5.3合同的終止（1）本合同期滿，雙方未續(xù)約或一方提前解除合同的，合同終止。（2）一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的，對方有權提前解除合同。（3）合同終止后，乙方應按照雙方約定，辦理合同終止手續(xù)。6.違約責任6.1承包方的違約（1）乙方未按照合同約定提供服務的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。（2）乙方違反合同約定，導致酒店經(jīng)營虧損的，乙方應承擔相應的賠償責任。6.2酒店的違約（1）甲方未按照合同約定提供酒店物業(yè)或設施的，乙方有權要求甲方改正或賠償損失。（2）甲方未按照合同約定支付服務費的，乙方有權要求甲方支付違約金。第二部分：鑒于本合同涉及商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權保護，雙方在此約定保密條款和知識產(chǎn)權條款。第三部分：鑒于不可抗力可能導致本合同無法履行或部分履行，雙方在此約定不可抗力條款。第四部分：鑒于本合同的適用法律和爭議解決方式，雙方在此約定8.合同的變更與解除8.1變更條件（1）本合同的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）合同變更內(nèi)容包括但不限于服務范圍、服務費用、合同期限等。8.2解除條件（1）雙方同意解除合同的，可以書面形式通知對方。（2）合同解除后，乙方應按照雙方約定，辦理合同解除手續(xù)。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略等。（2）保密內(nèi)容的具體范圍和期限，雙方另有約定的，從其約定。9.2保密期限（1）本合同項下的保密義務自合同開始之日起生效，至合同終止或解除之日起__年止。（2）雙方另有約定的，從其約定。10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權保護（1）雙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權，歸各自所有。（2）未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權。10.2侵權責任（1）一方使用對方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方同意的，應承擔侵權責任。（2）一方侵犯對方的知識產(chǎn)權，導致對方損失的，應承擔賠償責任。11.不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的后果（1）因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。（2）雙方應立即協(xié)商解決不可抗力事件影響后的合同履行問題。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知與送達（1）雙方應以書面形式發(fā)送通知，通知應在發(fā)送之日起__日內(nèi)送達對方。（2）通知地址為雙方在合同中約定的地址。13.2合同的完整性本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.附錄14.1附件列表（1）附件一：酒店經(jīng)營管理范圍詳細說明（2）附件二：服務質(zhì)量標準及考核辦法（3）附件三：費用支付明細表（4）附件四：合同變更、解除及終止手續(xù)辦理流程14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表中所列明的附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲方、乙方之外，與本合同有關聯(lián)但未簽署合同的個體或實體。第三方包括但不限于顧客、供應商、合作伙伴、中介機構等。15.2第三方責任（1）第三方如違反本合同相關條款，給甲方或乙方造成損失的，由第三方承擔相應責任。（2）第三方如涉及侵權、違法行為等，由第三方自行承擔法律責任。15.3第三方權益（1）第三方享有其與甲方或乙方簽訂的合同約定的權益。（2）第三方應遵守本合同中與甲方或乙方有關的規(guī)定，包括但不限于保密義務、知識產(chǎn)權保護等。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方或乙方在選擇第三方進行合作時，應充分了解第三方的背景、信譽、資質(zhì)等信息，確保其具備履行合同的能力。16.2第三方合同甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應明確約定第三方的權利、義務、責任等內(nèi)容，確保其符合本合同的要求。16.3第三方監(jiān)督甲方或乙方應對第三方履行合同的情況進行監(jiān)督，確保其符合本合同的要求和服務標準。16.4第三方更換甲方或乙方如認為第三方未按照本合同要求履行義務，有權要求更換第三方。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義第三方責任限額指甲方或乙方對第三方提出的賠償要求，不得超過的金額或比例。17.2第三方責任限額的確定（1）第三方責任限額根據(jù)甲乙雙方在合同中的約定確定。（2）如甲乙雙方在合同中未明確約定第三方責任限額，雙方應協(xié)商確定。17.3第三方責任限額的調(diào)整（1）雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。（2）第三方責任限額的調(diào)整應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。18.第三方糾紛解決18.1第三方如與甲方或乙方發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.其他條款19.1通知與送達（1）雙方應以書面形式發(fā)送通知，通知應在發(fā)送之日起__日內(nèi)送達對方。（2）通知地址為雙方在合同中約定的地址。19.2合同的完整性本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。19.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。20.附錄20.1附件列表（1）附件一：第三方名單及資質(zhì)證明（2）附件二：第三方合同范本（3）附件三：第三方監(jiān)督與評估辦法（4）附件四：第三方責任限額調(diào)整申請表20.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表中所列明的附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店經(jīng)營管理范圍詳細說明本附件詳細列舉了乙方在管理服務期間應負責的酒店經(jīng)營管理范圍，包括但不限于客房管理、餐飲服務、會議服務、營銷推廣等。附件二：服務質(zhì)量標準及考核辦法本附件明確了酒店服務質(zhì)量的標準和要求，包括服務態(tài)度、客房衛(wèi)生、餐飲質(zhì)量等，并制定了相應的考核辦法。附件三：費用支付明細表本附件詳細列出了乙方應收取的服務費用明細，包括服務費、管理費、維修費等，并明確了支付時間及支付方式。附件四：合同變更、解除及終止手續(xù)辦理流程本附件詳細描述了合同變更、解除及終止的手續(xù)辦理流程，包括所需的文件、審批程序等。附件五：第三方名單及資質(zhì)證明本附件列出了與甲方或乙方合作的第三方名單，并提供了第三方的資質(zhì)證明文件。附件六：第三方合同范本本附件提供了第三方與甲方或乙方簽訂合同的范本，用于指導雙方簽訂合同。附件七：第三方監(jiān)督與評估辦法本附件詳細描述了甲方或乙方對第三方履行合同情況的監(jiān)督與評估辦法。附件八：第三方責任限額調(diào)整申請表本附件用于申請調(diào)整第三方責任限額，包括調(diào)整的原因、金額等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供服務的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。示例：如果乙方未能按照約定的服務質(zhì)量標準提供服務，導致客戶投訴，甲方有權要求乙方改正，并賠償因此造成的損失。2.乙方違反合同約定，導致酒店經(jīng)營虧損的，乙方應承擔相應的賠償責任。示例：如果乙方未能有效管理酒店，導致酒店經(jīng)營虧損，乙方應按照合同約定承擔相應